............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
4
115 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото4

4
115 оценок
А
​Артем​11 отзывов
Работают до 22.00 👍👍👍
​Наталия Козлова (Бочкова)​20 отзывов
Удобное месторасположение, замечательные грамотные, приветливые, доброжелательные сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Светлана Андреевна​6 отзывов
Грамотные фармацевты, доступная цена
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПТ
​Полина Тахтарова​5 отзывов
Удобное расположение, очень вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вс
​вв с​20 отзывов
Таблетки вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльвира Юцайтис​22 отзыва
Не аптека а недоразумение какое-то. Как организация может устраивать на работу таких бес(толковых) сотрудников остаётся большим вопросом. Пришло уведомление утром,ваш заказ собран ожидает вас .... приезжаю заказа нет! Показываю так вот же он,указано все на месте, нет его и все тут. Я говорю нет заказа ну понятно,соберите тогда сейчас то,что в заказе, мне заявляют это долгое ожидание полчаса! Я спрашиваю всмысле полчаса? Ну его оформить надо, я спрашиваю кого оформить вам надо? Она говорит заказ🤡🤦 просто всего наилучшего вам.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​Александра Лемешко​6 отзывов
9 июня, 2025 г. 19.50,попросила у продавца бинт повышенной плотности, на что услышала в свой адрес кучу лекции, что мол, я не знаю какой плотности бинты и прочее, говорю, мне нужен стерильный, а она парирует, как откроете стерильный станет не стерильный, милая, девушка.... Если не дай бог ваш близкий будет лежать в больнице с открытой раной и вы такое ляпнете, вас уволят со всех ваших мест, не позорьтесь и научитесь хоть чему то, стоя за прилавком аптеки.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
10 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…
УИ
​Умиджон Исмоилов​1 отзыв
Не советую ходить сюда. Фармацевт просто хамит, на вопросы не отвечает и игнорирует, когда переспрашиваю в грубой форме отвечает, мол подожди, я тебе ищу лекарства. Вообще это не однократно было, надеюсь уволят. Женщина со светлыми волосами
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
ВС
​Вероника Скворцова​5 отзывов
Отличная аптека, есть все необходимое, грамотный персонал 👍
АП
​Антонина Платонова​6 отзывов
Стоя в длинной очереди нельзя разговаривать, т.к. по словам продавщицы - это ей мешает работать. Во-общем позвонила уточнить, что именно купить. Она приказала выйти на улицу. Возможно ей не понравилось, что говорила я на другом языке. Тогда это попахивает национализмом. Звонок,я сбросила, но цокание и закатывание глаз при обслуживании тоже не вызывает удовольствия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
АД
​Александр Дорошко​9 отзывов
Приятно удивили цены и бонусная система. 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Екатерина Грицай​9 отзывов
Аптека работает с 08:00. Уже не первый раз прихожу к открытию, а там закрыто. Висит табличка "Перерыв 10 минут".
Пз
Планета здоровья, аптека
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему отзыву будет проведена проверка.
МБ
​Марина Б.​2 отзыва
Делала заказ онлайн, устроила цена, самая выгодная из альтернатив. Удобный сайт для оформления заказа, по готовности пришла смс. К самому заказу и его быстрой готовности претензий нет. Но вот по обслуживанию есть вопросы. К сожалению, не обладала информацией, что «Монастырев» больше нет, теперь «Планета здоровья». Прошлась по округе не обнаружив никакой другой аптеки, зашла в имеющуюся, дабы уточнить, может они знают куда подевался монастырев. На что получила отрицательный ответ фармацевта и ее «хамоватое»уточнение,что она работает в «планете здоровья», про «монастырев» ничего не знает. Я в замешательстве захожу в телефон опять смотрю адрес. Решила снова уточнить у фармацевта, может мой заказ все таки в этой в аптеке. Конечно, он оказался здесь. Попросила пакет, на котором оказалось написано «монастырев». Мало верится,что сотрудник не обладает информацией о том, что ранее аптека в которой она работает, называлась иначе. Конечно, не стоит все валить на фармацевта, просто не хватило уточнения, что заказ можно забрать в «планете здоровья», чтобы не возникало таких недопониманий. Естественно, позже я зашла на в 2Гис и увидела, что «компания удалена из справочника». И уже в дальнейшем стало понятно, что аптеки, на сайте которой я оформляла свой заказ, больше нет. Хотелось бы немного снисходительного отношения от фармацевта, да и простого какого-то человеческого отношения, ведь на улице шел дождь, а я поиске «монастырева»….
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
D
​Daria​35 отзывов
очень медленно обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Действительно, периодически в аптеке образуется очередь, мы прилагаем все усилия для качественного оказания услуги.
H
​H​8 отзывов
Столкнулась с отвратительным отношением Фармацевт Анжелика, светлая с ярким макияжем хамила. Я пришла забрать заказ, она начала жаловаться, что не знает, что это за препарат, я ей сказала группу препарата, она с неудомением ответила «и что это мне дало?», не знает ,где его найти и вообще это нее ее работа. На мое замечание, что это обязанность фармацевта, она начала жутко хамить, говорить о том , что я «молодая и хамоватая», а она уже в возрасте (на вид ей лет 40-45). Я сама работаю в здравоохранении уже 5 лет, на мое возражение, что она не умеет обращаться с пациентами, она ответила, что все она умеет. С горем пополам нашла препарат, а на второй, который отпускается строго по рецепту она даже не попросила его. Бейджик она не носит, хотя это также обязательно для сотрудников аптек. Прошу принять меры руководству
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​Sofia​5 отзывов
Не могу понять ценообразования. В приложении препарат стоит при заказе 3710 рублей. Приходишь в ту же аптеку купить тот же препарат без предварительного заказа - цена составляет 3105 рублей. Разница 605 рублей. В один и тот же день. В чем тогда смысл предварительного заказа? Когда ты ждешь, пока его соберут, думая, что так цена будет ниже, а выходит наоборот. И ладно бы если бы это давало какое-то преимущество (препарат зарезервирован, есть уверенность в том, что когда придешь забирать заказ, он 100% будет в наличии). Но были случаи, когда приходила в аптеку, а мне говорили, что заказ не может быть выкуплен полностью из-за отсутствия некоторых позиций (потому что их кто-то купил, несмотря на то что они были ЗАРЕЗЕРВИРОВАНЫ). Хотя и приходило уведомление о том, что заказ полностью собран. Обман да и только. Больше не приду и другим не советую. Препарат недешевый, так еще и обманывают.
Читать целиком
AF
​Aleksei Fedorishchev​3 отзыва
Сделал заказ через приложение, но не заметил плашку выбора формы оплаты, а по умолчанию стоит оплата онлайн. Хотел вернуться назад, а нельзя. Только закрыть. А заказа уже нет и корзина пуста. Сделал заказ повторно с оплатой в аптеке. По пути зашел в заказы, чтобы посмотреть статус. А там два одинаковых заказа, оба в статусе "в обработке" решил первый удалить, чтобы лишнюю работу фармацевт не делал. Пришел в аптеку, а мне продавец говорит, что она заказ собрала, но по-первому номеру, но продать мне его не может, потому что я его отменил. А второй она сама отменила, поэтому и по второму продать не может. Поэтому мне нужно сделать третий заказ, но и по нему она мне не сможет сразу продать, а только через 15 минут. Либо можно сразу купить, но без скидки, то есть на 500 рублей дороже. Вы серьезно считаете это нормальным сервисом? А теперь самое смешное... В соседней аптеке тоже самое лекарство стоит дешевле, даже с учетом скидки для заказов через приложение. Внимание вопрос. В чем смысл мне вообще покупать что-то здесь?
Читать целиком
АЧ
​Александра Чигвинцева​9 отзывов
Аптека работает до 22, некорректно указан режим работы
ЛК
​Лёва Кутузов​2 отзыва
Таблетки огонь
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Рады знать, что вам откликается сервис в нашей сети и нравится ассортимент. Спасибо, чт…
​Михаил Смирных​62 отзыва
Отличная аптека.Фармацевт профессионал в своём деле,все подсказала и рассказала, как принимать лекарства.Хорошее местоположение, в шаговой доступности от дома.Спасибо большое,самая лучшая аптека 5+
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 мая 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашей аптеке. Вы вдохнов…
​Sam Sanych​11 отзывов
Вопрос человечности. Зашёл 19 марта примерно в 20:20, как обычно поздоровался с пожилой продавщицей. В ответ тишина. Поздоровался ещё раз, может не услышали... Но нет, всё она прекрасно слышит, просто гордыня ей не позволяет говорить каждому покупателю "Здравствуйте"... Она сказала лишь - "Слушаю вас". До глубины неприятно, честно... Заходишь в аптеку, здороваешься а тебе игнор... Вроде взрослые люди, да нет, не совсем... 703 рубля стоила покупка. И что вы думаете, после такого отношения захочется помочь ей и дать три рубля для удобства? Нет, она выгребла всю мелочь с недовольством и насчитала всё таки сдачу. А всё могло быть гораздо проще и лучше... Оставаться человеком, и приветствовать клиентов как минимум, находясь на такой работе. Увы, с подобными организмами находящимися не на своём месте нет никакого желания более встречаться. В этот филиал больше не хожу.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с этим. Информацию руководителю аптеки уже пере…
​Anastasia Kleshchyova​33 отзыва
Стала меня разочаровывать. Много каких лекарств стали недоступны на сайте.Аптекой пользовалась много лет. Приходится ходить в аптеку миницен.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что поделились ситуацией. Нам жаль, что нужного лекарства не оказа…
​Никита .​33 отзыва
Одним словом ****чи. Заказывал лекарства. Пришёл через пол часа сказали будут завтра, а сайт этого не выдал. Тут или у вас сайт глючит или вашим фармацевтам лень искать на складе.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что пишете нам и делитесь своим опытом. Понимаем, как хочется получить товар…
А
​Алёна​9 отзывов
Ужасно все, обслуживает 1 фармацевт,очень долго, отстояла в очереди, так ещё и не было не одного препарата которые мне нужны были(
Пз
Планета здоровья, аптека
19 сентября 2023, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Сделаем всё возможное, чтобы избежать этого в дальнейшем.
MX
​MAX XAM​21 отзыв
Нормальная аптека. Иногда бывают очереди но это не критично.
Пз
Планета здоровья, аптека
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Всегда стремимся обслужить всех как можно скорее.
СБ
​Сергей Бьюик​6 отзывов
Стоит терминал для талонов, толку никакого, он отключается, когда выбивается талон... И всё лезут без очереди, фармацевт.... А, что, где.... Я ничего не вижу дальше своего носа, и обслуживает того, кто был после меня, хотя на талоне видно, что он лезет вне очереди.... Фиолетово, вообще.... Супер отношение к покупателям! 😁
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
3 июля 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо, что рассказали про это. Проверим работу терминала. Обязательно обрати…
​Dima Eliseev​9 отзывов
Доставка работает хорошо
Пз
Планета здоровья, аптека
26 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дима. Нам важно знать, что вы довольны. Спасибо за обратную связь.
​Роман С.​461 отзыв
Удобно получить заказ с сайта, есть очереди, посещение небольшое, чисто…цены рыночные, не более чем в соседних аптеках
Пз
Планета здоровья, аптека
7 мая 2023, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения.
​Яна Михайлова​3 отзыва
Аптека переполнена, но работает одна касса со скоростью улитки, чтобы забрать заказ с 1 лекарством нужно ждать 2 часа. Воздуха нет, можно задохнуться. Пришлось идти в аптеку рядом. Ужасно
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 апреля 2023, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Мы всегда стремимся предоставить лучшее обслуживание…
​Олеся Василевская​5 отзывов
Вот в таком виде нынче выдают заказы в аптеке... Просто будто мусор пошла выносить. В остальном фармацевт ответил на все вопросы и помог подобрать препарат взамен того, что не было в наличие. Спорное впечатление.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 апреля 2023, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Спасибо, что сообщили об этом. Рады знать, что вам понравилась консультация и в…
СФ
​Сергей Федоров​23 отзыва
3.04.23 грубиянка на кассе, не продала антибиотик,просила какой-то рецепт ,хотя в в этой же аптеке по другому адресу продали и ни чего не просили!!! Бред,если нет настроения, нужно сидеть дома!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 апреля 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Мы соблюдаем законодательство нашей страны и отпуск…
​Сергей Олегович​37 отзывов
Да просто 5 баллов, и ничего больше.
Пз
Планета здоровья, аптека
2 февраля 2023, официальный ответ
Сергей Олегович, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Что-то пошло не так. Делала на сайте заказ двух позиций через сайт. Все было в наличии. По приходу в аптеку выяснилось, что одной позиции нет. Никаких уведомлений не приходило. Сиди, гадай, почему заказ не собирают. Прошу обратить внимание на этот момент
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Сожалеем, что вы испытали тако…
​Александра Володько​13 отзывов
Добрый вечер! Купили градусник электронный, когда принесли домой тут же измерили температуру. Градусник неточно выдал значение (более 0,5 С). Пришли возвращать, градусник забрали на якобы экспертизу и на следующий день вернули со словами: "он может выдавать значения с погрешностью 0,4 градуса". Вот только есть один нюанс. Откуда взята эта информация непонятно, так как в инструкции написано, что такая погрешность возможна, НО не в Цельсиях, а в Фаренгейтах. Итак, вопрос на каком основании нам не возвращают деньги за неисправный товар. И какая это экспертиза подтвердила его исправность (каким образом проводилась "экспертиза", имеются ли документы о поверке средства измерения?)
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Александра. Спасибо, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Мы бы хотели получ…
ちす
​ちゃん すすき​4 отзыва
Очень грубая женщина с короткой светлой стрижкой в очках. Разговаривала так, будто я школьник, пришедший купить сигареты без паспорта. В остальном сеть нравится, ассортимент широкий, система с заказами лично мне удобная.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что рассказали нам про ситуацию с обслуживанием. Мы проработаем с сотрудникам…
​Dasha Krolik​114 отзывов
Срок ожидания не соответствует выбранному. Ни срочный, ни не срочный заказ не выполняются согласно заявленному времени. Зачем и кому такая система нужна?
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 сентября 2022, официальный ответ
Даша, здравствуйте. Система заказов устроена таким образом, что если все товары из вашей заявки имею…
ЕП
​Елена Пушная​1 отзыв
Отличный персонал, всегда подскажут в выборе лекарственных препаратов, хочется сказать отдельное спасибо фармацевту Сергею, за его отзывчивость, понимание, доброту, всегда оказывает квалифицированную помощь, быстро обслужит и предложит конкретное лекарство, огромное спасибо за вашу работу.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
21 августа 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с нами впечатлениями. Нам…
КЛ
​Кирилл Лащук​2 отзыва
Ужасный персонал
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
17 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы всегда стремимся предоставить от…
А🥺
​Анна 🥺​42 отзыва
Дружелюбные провизоры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее