............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета здоровья 

​Аптека
3.7
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото4

3.7
75 оценок
АМ
​Алена Мещерякова​2 отзыва
Работает одна касса, 8 человек в очереди!
Пз
Планета здоровья, аптека
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
О
​Ольга​6 отзывов
Продавец 1 очередь километр На вопрос почему вторая касса не работает - потому что.
Пз
Планета здоровья, аптека
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Виктория 16​35 отзывов
Уважаемый фармацевт не нужно впаривать мужчинам не тот товар. Попросила мужа купить симеотик (на сайте он был) фармацевт сказала такого препарата нет, муж вместо него попросил эспумизан в капсулах, в итоге втулили ему эспумизан в порошках 14 шт за 700 р когда эспумизан 25 капсул 500р. Ладно, но в порошках он оказался кислым, с проблемами жкт такое себе лекарство. Зачем вы придумываете ерунду?ну пришёл мужчина не знающий ну дайте ты ему просто таблетки
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим, что даёте обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось испыт…
​Мария Мария​2 отзыва
В аптеке попалась фармацевт Полина (такое имя было на бейдже), у которой явно день не задался (или жизнь в целом). Я сделала заказ на сайте и оказывается ошиблась с формой препарата. Когда на кассе озвучивали сам заказ, Полина назвала граммовку и количество штук препарата, что то вроде «10 мг номером 10». Я без задних мыслей оплачиваю заказ. Покупка совершена, никаких комментариев от Полины. Уже стоя возле кассы уточняю, не нужно ли эти лекарства хранить в холодильнике, на что она отвечает что нужно. То есть в момент покупки об этом получается сообщать не надо. Была ранее в других аптеках и не то что всегда озвучивают условия хранения, иногда предлагают кейс с сохранением холода, чтобы довезти до дома препарат. В общем то в процессе рассматривания условий хранения обратила внимание, что взяла не ту форму препарата (нахожусь все еще возле кассы). Уточняю то ли было у меня в заказе, и Полина отвечает что я сама заказала эту форму. Я говорю мне нужно другую (спокойно, без наездов), мне несут другую форму и говорят оплачивать. Уже почти достаю карту и решаю спросить, а что с первой покупкой. Ответ Полины - ничего. То есть ни единого вопроса точно ли я готова купить ДВАЖДЫ один и тот же препарат (не дешевый далеко). Просто ничего. Естественно я не стала брать второй раз этот препарат и как мне повезло вовремя опомниться. Очень надеюсь, что эту девушку рано или поздно уволят. До этого именно в этой аптеке её не видела и счастливо жила.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​Maria Dashutina​4 отзыва
Обратилась за получением заказа в данную аптеку. Была невероятно огорчена уровнем обслуживания: в зале никого из консультантов не оказалось, а после длительного ожидания обнаружили, что мой заказ до сих пор не собран и сколько его ожидать - не известно, потому что Ирина Геннадьевна, неожиданно появившаяся в зале сильно занята другими делами. В аптеке в течение 40 минут я была одна, других покупателей не было. Очень хотелось бы, чтобы персонал проходил некоторый отбор и обучение , а качество обслуживания в данной аптеке немного повысилось.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
АИ
​Александр Иванов​1 отзыв
Аптека рядом с домом! Заходил 4 раза за лекарством но купить не удалось. В первый раз нет в наличии думаю ладно, во второй раз только внесли в базу пока не обновиться не купить, в третий раз зашёл нет сдачи безнал не работает, в четвёртый раз зашёл 28.01.25 нет интернета все зависло. Больше не хожу бессмысленно это все 😥
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями о посещении аптеки. Информ…
ИХ
​Инна Хорунжева​3 отзыва
Сеть нравится, можно заказать или купить в этот же день,но последнее время очень многих препаратов нет, приходиться обращаться в другие аптеки.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Инна, добрый день. Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что вы остались довольны посещением апт…
​Наталья Васильева​20 отзывов
Хорошая аптека, рядом с домом)
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо, что выбираете Монастырёв.рф! В аптечной сети продаются только сертифи…
DG
​Dragona Garde​3 отзыва
Лучшая аптека, спасибо)
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашей аптеке. Наша миссия – улуч…
СД
​Светлана Дамбаева​5 отзывов
Чтобы забрать заказ из 4 наименований надо объехать все аптеки данной сети!!!!
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
5 мая 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Нам жаль, что вам пришлось забирать товары из разных аптек. В будущем вы мож…
АЛ
​Анна Логинова​3 отзыва
Хорошая, большая аптека. Выбор большой. Цены приемлимые
Пз
Планета здоровья, аптека
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна . Прекрасный отзыв. Спасибо вам за доверие.
VS
​Vika Slat​4 отзыва
У.... , мало того что заказ сделанный на говносайте в 19.00 прр наличии всего нужного в филиле на ул. Волховская 5 не собран ибо ни смс, ни письма на почту не поступило, так еще и работает филил до 21.00, а не как тут пишут до 22.00 самая стремная аптека
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 марта 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Понимаем, что заказ забрать нужно вовремя. Это очень важно. Разберёмся с при…
​Анастасия Данилова​52 отзыва
Хороший филиал, всегда приятные и общительные консультанты.
Пз
Планета здоровья, аптека
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за приятный отзыв. Мы стараемся, чтобы вам было комфортно с нами.
​Алина Смирнова​21 отзыв
Заказываю через приложение, потом тут забираю. Так цены ниже и точно будет все в наличии)
Пз
Планета здоровья, аптека
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Алина. Очень приятно видеть высокую оценку. Спасибо вам!
​Радомир Лестер​27 отзывов
Приятная аптека, давно пользуюсь. Продавцы замечательные, лучше меня уже помнят, за чем я пришёл. Ассортимент неплохой, да и скидки душу греют. Одна проблема, из двух касс как правило только одна работает. Когда покупателей больше двух-трех, ждать тоскливо. 09.12.23. Последнее время появилась странная тенденция в работе именно этого филиала. Почему то, какое лекарство ни возьми, в данной аптеке в наличии исключительно только самое дорогое, как правило иностранного производства. Недорогие отечественные препараты, которые есть в наличии в других аптеках сети, здесь можно купить только на заказ.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
28 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо, что поделились. Очень рады, что Вам нравится обслуживание. Приносим извинения, что иногда В…
Cs
​City spirit​229 отзывов
Великолепное обслуживание! 5+
Пз
Планета здоровья, аптека
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Ваш комментарий — лучшая оценка. Спасибо, что выбираете нас.
​Ирина Волкова​3 отзыва
Медленное обслуживание
Пз
Планета здоровья, аптека
16 марта 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Спасибо, что даёте обратную связь. Мы используем отзыв, чтобы стать лучше.
MS
​Mari Sa​151 отзыв
Единственный плюс, что рядом с домом, но чаще всего нужных лекарств нет в этом филиале, заказы собираются очень долго, фармацевты отличные, но предлагают всякий ненужный товар И нет в наличии гемостатической губки это кошмар
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пз
Планета здоровья, аптека
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что написали нам о своих впечатлениях после посещения нашей аптеки. Мы рады з…
АС
​Антон Соколов​1 отзыв
Хамская фармацевт девушка. Эта аптека находится в моём доме. 17.12.22 за кассой стояла крайне невежливая аптекарша. На замечание ответила ""жалуйтесь кому хотите"". Классная, смелая. Но это хорошо где ниб в другом месте. Не в аптеке
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
18 декабря 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Мы хотим разобраться в этой ситуации. Нам необходимо…
ЮЛ
​Юлия Лешкина​1 отзыв
После того, как прошли обновления по обработке интернет-заказов аптечная сеть Монастырев стала менее привлекательной для меня, как для клиента. Поясню. Делаю заказ заранее, минут за 20-30 до прихода в аптеку. Если ранее отклик был моментальным ( кстати, на настоящий момент это огромный плюс Аптеке25, которая ИЗ обрабатывает минут 10 максимум). Сейчас обработка ИЗ 1 час, в приложении написано о 30 минутах ожидания. Три раза было так, что делаю ИЗ заранее, выезжаю с работы, захожу в магазины и завершаю заходом в аптеку, где мне говорят "А вашего заказа еще нет в системе, подождите минут 10 - он появится". Вы серьезно!!!!!!!!!!!!!!!! Вчера делала ИЗ, №30847326 - создан в 18.15. Уведомление "Принят" в 18.15 Уведомление "В обработке" пришло через час, а уведомление "Собран/Готов к отправке" в 19.40!!!!! Вот это скорость, обалдеть Если ранее Монастырев была в приоритете, то сейчас это самый последний вариант. Аптек на районе достаточно, и, конечно, в настоящее время, выигрывает тот, кто быстрее реагирует на запросы и обработку интернет-заказов. Понимаю, если бы по стоимости были ниже конкурентов, но нет - цены такие же, некоторые позиции даже дороже.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих покупателей и менят…
​Иван Ковальчук​17 отзывов
Отличная работа персонала
Пз
Планета здоровья, аптека
6 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку 💛 Мы работаем для вас!
​Anna Savickaya​3 отзыва
Самый лучший филиал. Замечательный фармацевт, девушка брюнетка, все расталкует, посоветует, что нужно, "полечит" добрым словом. Приятно к вам ходить!
Пз
Планета здоровья, аптека
20 января 2022, официальный ответ
Елена, огромное спасибо за теплые слова 💛 Будем стараться и дальше 🤗
​Александр К​39 отзывов
Очень долго собирают заказы
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
13 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что не оправдали Ваших ожиданий. Хотели бы разобраться в ситуации с Вашим за…
​Ангелина Ракита​26 отзывов
Сегодня мне помог фармацевт ! В10:30 утра .Очень приятная девушка !Спасибо ей ещё раз !Выпишите ей премию )
Пз
Планета здоровья, аптека
18 октября 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, мы рады, что оказались Вам полезными)
YS
​Yuzarsif Sattibaev​1 отзыв
Маладетц аптека суппер
​Андрей Лаптев​5 отзывов
Регулярно пользуюсь, отзывчивый фармацевт!!
Пз
Планета здоровья, аптека
1 марта 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас)
​Павел Рифк​58 отзывов
Фармацевт - прекрасная женщина. Подскажет и поможет даже в нестандартных случаях - бьем партаки мед.иглами - посоветовала пелёнки, салфетки, дезинфекторы. 🥳
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
4 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Павел, благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы. Обязательно перешлем вашу похвал…
​Svinka Morska​9 отзывов
Практически никогда нет очереди, фармацевты вежливые👌🏻 Только, бывает,долго собирают онлайн-заказ, в других филиалах это делают намного быстрее.
Пз
Планета здоровья, аптека
10 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку) Обратим внимание на сборку заказов обязательно.
​Михаил Михаил​2 отзыва
Защел в аптеку купить парацетамол там сказали только под заказ. Быстрее здохнищь чем лекарство купищь.
Читать целиком
Пз
Планета здоровья, аптека
5 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Это странная ситуация, в данной аптеке несколько видов парацетамола в наличии…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее