............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Моя Кладовка 

​Склад индивидуального хранения
3.5
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото4

3.5
35 оценок
​Юлия Галимских​7 отзывов
Пользовались услугами склада «Моя кладовка» с ноября 2023г. по июнь 2024г. Осталось неоднозначное впечатление. С одной стороны склад хороший, цены приемлимые, условия хранения на высшем уровне - теплые боксы, видеонаблюдение, круглосуточный доступ, электронная система входа, учтены практически все нюансы для удобства клиентов, но качество подбора сотрудников крайне сомнительно. Администратор компетентный сотрудник, всегда приветлива, доброжелательна, грамотно консультирует по всем вопросам, ей огромное спасибо за её работу. Чего не скажешь про бухгалтерию, сотрудник бухгалтерии крайне неприятен. Нулевая клиентоориентированность, человек банально не здоровается. На приветливость клиентов реагирует негативно. Задавать ей какие-либо вопросы вообще, по всей видимости, запрещено. Реагирует с неким осуждением и отвращением, о чем ты её не спроси. Отвечает так, что приходится переспрашивать, но уже у администратора. Складывается ощущение, что мы человеку что-то должны, либо пришли к ней в дом, куда нас не завали. Оплачивали аренду за пару-тройку месяцев наперед, лишь бы поменьше контактировать с данной особой😂 При отказе от аренды мы обратились с заключенным в ноябре договором к администратору, она опять-таки очень грамотно, подробно и дружелюбно проконсультировала нас и сказала, что так как мы сообщаем о съезде заранее, месяц, что мы проплатили наперед подлежит перерасчету и нам вернут остаток суммы за те дни, что мы оплатили, но пользоваться складом не будем. Мы обратились с соответствующим запросом в бухгалтерию. И опять это недовольное лицо и грубая реакция на адекватное общение🙃 Бухгалтер сказала, никаких перерасчетов компания не делает, хотя касательно этой темы в договоре нет ни слова, к тому же у нас есть достоверная информация, что другим клиентам данного склада другой сотрудник делал перерасчет. В целом нам этот перерасчет то и не нужен был, просто интересно, чем руководствуется данный сотрудник. Не вернемся к услугам данного склада исключительно из-за бухгалтера
Читать целиком
GG
​Gg G​14 отзывов
Только нал!!!
АМ
​Александра М​66 отзывов
Хочу обратить внимание директора данной организации, Вы успокойте администратора своего!Сервис, клиентоориентированность она слышала про такое?Будущим клиентам на заметку, Вам может спокойно нахамить женщина преклонных лет сидящая в что то типо будке, ведёт себя будто она там директор! Ну и только наличка это конечно факт как и многие здесь говорят неудобно, но директору удобно не платить налоги с данной деятельности👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юля 💚​7 отзывов
Сегодня такое письмо счастье мне прилетело, общаются как с преступниками! Не здрасьте, не до свидания, кто так с людьми разговаривает?? Для полного комплекта не хватило «мы знаем где вы живете,ходите оглядываетесь» Мне в мае не пришел счет на оплату, о чем я сообщила! В ответ как видите, тишина. Приехала в июне, говорю нужно оплатить, они говорят, что только наличные, наличных конечно же нет. Говорю счет на оплату не пришел, как бы я заплатила, вышлите новый, а новый нельзя(как и старый) потому что у меня долг🤦🏼‍♀️ А сегодня уже посыпались угрозы👍🏻👍🏻
Читать целиком
ЕЛ
​Екатерина Л​7 отзывов
Оплата только наличными, что не очень удобно!
​Максим Иванов​175 отзывов
Удобно, недорого.
​Илья Панченко​12 отзывов
Расположение складирования плюс/минус удачное, но то что в горку подъем любая непогода то ничего не забрать. По телефону забыли сказать что нет безналичной оплаты, потратили 20 минут в пустую пока все посмотрели и пошли оплачивать, персонал не расторопный, попросили все сделать быстро так как торопимся на встречу, так нет мы и не собирались пойти на встречу клиенту. Когда выяснилось что нет безналичной оплаты пришлось бегать искать деньги по персоналу, а ещё очень рассмешила штатная численность выдуманная 428 человек работает
Читать целиком
МК
Моя Кладовка, склад индивидуального хранения
15 декабря 2021, официальный ответ
Илья, благодарим за Ваш отзыв! По поводу расторопности проведём беседу с персоналом! Что касается п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее