............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Домашний мастер 

​Монтаж сантехнического оборудования
4.5
142 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы141

Цены1

Фото198

4.5
142 оценки
​Аня Сидорова​50 отзывов
Наш старый холодильник начал сильно шуметь, и я обратилась в "Домашний мастер". Мастер приехал на следующий день, быстро определил проблему (сломался компрессор), все подробно объяснил и предложил несколько вариантов решения. Ремонт обошелся в 6000 рублей, что, на мой взгляд, вполне оправдано, учитывая сложность работы и стоимость запчасти. Холодильник работает как новый, мастер аккуратный, вежливый и профессионал своего дела. Рекомендую "Домашний мастер" – надежный сервис с адекватными ценами!
Читать целиком
​Константин Модеев​14 отзывов
Спасибо большое нужны были услуги электрика, что бы поменять розетку на кухне. Мастер предложил , сделать 3 по 2. Я согласился, так как лишними вилки не будут, особенно на кухне.По цене соеринтировали сразу по телефону. Мастер прибыл в назначенное время , сразу со своими розетками и инструментами. Все изменил достаточно быстро. Огромное спасибо компании, за ваш труд и пунктуальность. Однозначно обращусь еще
Читать целиком
ЕА
​Евгения Артемьева​41 отзыв
❌ НЕ РЕКОМЕНДУЮ❌ Обратилась по поводу гарантийного ремонта трубы, которую ваш сантехник заменил 13.06.2023. Договор 018355. Течёт вода в месте соединения. Администраторы ваши кормят завтраками. На ватсап не отвечают. Звоню в понедельник по поводу гарантийного ремонта. Просят перезвонить утром во вторник. Звоню утром "пришлите фото на ватсап" Прислала и тишина. (Скрин переписки в приложении) На всё звонки один ответ: "Ну мастер с вами свяжется". Весь день сантехник обещает приехать. В 5 вечера он мне говорит, что якобы меня предупредили, что он поехал на другой вызов. То есть получается администратор нагло забила на мой вызов? И врёт мастеру, что сказала и заказчика игнорирует🤬 На всё вопросы ответ один "с вами свяжутся". Вам заплатили 20к за ремонт. Работу вы недоделали. Администраторы хамят и не говорят ничего внятного. А ещё бросают трубку. Вот скрин переписки. Сообщения с фото не были прочитаны до 18 часов, когда я позвонила. Что это за сервис???
Читать целиком
ll
​lyan lolo​2 отзыва
Очень высокая и отличная компания, которая заслуживает всей любви, а также имеет энергичный рабочий коллектив, который имеет высокую гибкость и помогает и работает хорошо.Мастер предложил мне установить вытяжку на кухне.У меня не было желания делать это самому. Да с этим сервисом и помощью оказалось недорого и очень быстро.Мастер приехал.Вовремя и сделал отлично и очень даже отлично Все установили ровно и подключили и показали как снимать крышку чтобы почистить фильтр. Спасибо за эту услугу.Я рекомендую эту компанию всем, и я надеюсь, что вы не будете писать никаких заметок о ней.
Читать целиком
Дм
Домашний мастер
13 апреля 2023, официальный ответ
Подскажите дату и номер договора по которым вам оказывали услугу. Будем ждать.
​Олег Дубов​8 отзывов
Хочу присоединиться к отзыву от 1 февраля 2023 года. Один в один. Диспетчерская служба не работает, от слова совсем! Перезванивать не удосуживаются часами, даже после неоднократных дозвонов клиента. Всё в одну сторону. Якобы, не успевают? Как они хотят деньги зарабатывать? Вот бы хозяину сделать "контрольную" закупку! 45 минут? Ха! Пытаюсь мастера по холодильнику заманить два дня. А сначала даже сказали по телефону, что мой случай - не их компетенция, даже толком не разобравшись с симптомах поломки. Сдвинули ещё на день. Сегодня - третий. Посмотрим по результату. Интересно, какой - либо прайс существует? Доложу! Продолжение, надеюсь, следует..
Читать целиком
​Sasha Khrn​53 отзыва
Что за новая тенденция не перезванивать. Хотели заказать мастера, сначала сказали что приедет через час, через полтора звоним спросить, приедет ли он сегодня, сказали перезвоним. Снова тишина. Звоним снова сказать, чтоб уже не приезжал, тк был поздний вечер, но если выехал то ладно. И снова мы перезвоним. Это ок по вашему мнению так вести дела с клиентами?
Читать целиком
Дм
Домашний мастер
1 февраля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за предоставленные неудобства, действительно, сейчас поступает много вызовов и мы…
​Валерий Жмыщенко​25 отзывов
Моя заявка была проигнорирована, обратной связи нет никакой, в ответ я слышал лишь фразы о том, что мы Вам перезвоним и все, а результата ноль. Оператор парень чавкает в трубку, происходило это все разы, что мне приходилось с этим общаться. Научите своего сотрудника элементарной этике или уберите от телефона.
Читать целиком
Дм
Домашний мастер
1 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, мы обязательно обратим внимание на Ваши замечания
ЕС
​Ев См​20 отзывов
Обязательно! Заранее узнавайте стоимость услуг! Заранее!!! По факту выполненных работ выставляют космические счета! Мне за ремонт печной розетки(без зч) 8500😬 из них 3000 это демонтаж кухни(вдвоем с мастером вытащили наружу тумбочку с выдвижными ящиками и печку). Поломали ножки при этом но замотали, бог с ним. НО! Бог с ним, если в результате это не 3000 рублей! 😨 «Подготовка 4 контактов» 2000р…🤷🏻‍♂️ Я готов платить за работу, но адекватное соотношение обьемов и стоимости. Разумеется, у компании может быть свой прейскурант. Хоть сто тысяч за визит. Поэтому с этой компанией обсуждайте все заранее и по максимуму. А вообще, Дважды подумайте, если не хотите чувствовать себя ослом или ослихой…осёлкой 🤔, растерянно пытаясь понять каракули мастера в счете на сумму минимум в 3 раза превышающую ваши самые опасливые ожидания.
Читать целиком
​Анастасия Позныхова​2 отзыва
Позвонила в 16:30, объяснила парню всю ситуацию, что нужен ремонт стиральной машины. Сказали ожидайте 2 часа. Хотя написано 45 минут. Прошло 2 часа, мастера нет, на звонки не отвечают. Спасибо что в 18:30 подставили, за 2 часа могла найти других специалистов
Читать целиком
Дм
Домашний мастер
1 февраля 2023, официальный ответ
Приносим вам извинения за предоставленные неудобства. Действительно, сейчас поступает много заказов…
ГИ
​Григорий Иванов​7 отзывов
Все быстро починили и установили
Дм
Домашний мастер
17 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв
​Лилия 💎​5 отзывов
По телефону сказали, что оплата будет в районе 1500 р, а по факту выставили счёт 6000р.. Работу мастер делал 40 минут.
Дм
Домашний мастер
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Вы не учитываете стоимость материала используемого для ремонта вашей стиральной машины.
​Ян Боровитенко​4 отзыва
Сломалась ручка на стиральной машине, вызвал мастера в районе 10:00. Меня сориентировали на ожидание в районе полутора часа и сообщили, что когда мастер направиться ко мне, мне позвонят, спустя час я получил такой звонок. Спустя полтора часа я позвонил узнать где мастер, ведь его все ещё не было. Сказали ожидать, он скоро будет. Ещё через полтора часа звонок от «Домашнего мастера» и говорят, что мастер приедет только завтра в 11:00. На следущий день в 11:20 мастер приехал и за 20 минут, при этом 10 из которых разговаривал по телефону он выполнил свою работу. Выставил счёт на 6000 рублей, обосновав стоимость деталей в 2700 и работы в 3300. Поскольку я сам не уточнил стоимость работ, когда вызывал мастера. Решил не вступать в дискуссию и попросив чек оплатил работу. На следущий день мне звонят с «Домашнего мастера» и в грубом тоне, игнорируя мои вопросы спрашивают сколько я заплатил. Мой ответ, что я заплатил столько сколько указано в чеке не устроил и девушка настойчиво желала узнать конкретную сумму. И как только я ее озвучил моментально сказала до свидания и бросила трубку. Перезвонив телефон взяла другая девушка и рассказала что замена ручки стоит от 499 р в зависимости от сложности работы. Это меня удивило, поскольку я за работу заплатил 3300 и сложностью там для профессионалов, которые работают в частной компании ( именно этим она объяснила данную стоимость ) не было никакой. Впрочем вы судите сами, фото прикреплю. У меня сложилось впечатление, что в мастера в данной компании обманывают клиентов на пару со своим же работодателем. Обращаться в данную компанию считаю можно, но заранее узнавайте про стоимость расходников и работы, иначе окажетесь в такой же ситуации, как и я. С ценами на запчасти я не знаком, но в стоимости ручки за 2700 я тоже сомневаюсь, это еще у него и скидка 10%, по его словам…
Читать целиком
Дм
Домашний мастер
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте ! Стоимость оригинального замка ручки 1500 рублей, ручка 700 рублей и доставка 500 рубл…
​анастасия сорокина​13 отзывов
Начал течь шланг стиральной машины, вызвала мастера. К сожалению он не смог в тот же день приехать, но я звонила уже во второй половине дня. Приехал на следующий день, посмотрел, сказал нужно заменить шланг, т.к. те что идут в комплекте со стиралками обычно не сильно качественные. Плюс, была проблема с трубами. Что порадовало, мастер сам быстро съездил за новым и установил тоже быстро. В целом я довольна! !
Читать целиком
ГВ
​Глеб Витков​3 отзыва
Просто отличный мастер ко мне из этого сервиса приезжал. Мне нужно было стиральную машину установить и подключить. Так как ванная у меня небольшая, стиралку изначально думал в коридоре установить. Мастер предложил более рациональное решение. Чуть приподнять по высоте раковину, а стиралку под раковину установить. Так и сделал и получилось так, что лучше не придумаешь. На фото все видно, как получилось. Спасибо большое мастеру!
Читать целиком
МХ
​Марат Хазов​2 отзыва
Холодильник у меня после установки стал как-то странно шуметь. Думал все, сломался. Вызвал мастера из этого сервиса. Он приехал, посмотрел и вынес благоприятный для меня вердикт. Холодильник не сломан, просто при установке его неправильно отрегулировали по горизонтали, одним словом стоит он криво , поэтому и шумы посторонние возникают. Он с помощью уровня все правильно отрегулировал и теперь работу холодильника совершенно не слышно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее