............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русклимат 

​Вентиляционное, тепловое оборудование
4.1
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
51
Цены
Фото
20
Вакансии
4
83 оценки
51 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
​Евгений Данилов​3 отзыва
Хороший сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
13 января 2026, официальный ответ
Евгений, благодарим за отклик! С уважением, Русклимат.
​Я Пить Брют 🍾​6 отзывов
Перед Новым годом по рекомендации обратились в Русклимат. Нужны были узкие батареи, поскольку при ремонте подняли полы и обычные типовые уже не подходили по размеру. Аргументы «за»: компания официал, свой менеджер, сделают скидку, все в одном месте, все, кто торгует их товаром и пишет «в наличии» имеют в виду склад Русклимат. Короче, поехали… долго выбирали, в итоге подобрали. Ждали пару дней, одной батареи не было во Владивостоке, сказали, приедет и все сразу заберем. Дождались, приехали забирать. Долго ждали (около часа) , поскольку не хватало каких-то документов и машина не разгружена. Далее оплата! Нас попросили оплатить наличным, наличка -на вес золота. На счете в графе покупатель фамилия какого-то непонятного человека!!! Мой вопрос - кто это, это не я? Меня заверяют, что это все внутренние вопросы компании и все в порядке…оплатила Кладовщик, вежливый и аккуратный, помог мне загрузить батареи в заводской упаковке в багажник авто, дополнительно переложив картоном. Все упаковано, плохих мыслей нет, вскрывать на складе не стала! Домой приехали, аккуратно все занесли. Установка через 3 дня, мы спокойны. Звонок от нашего сантехника - ребята, одна батарея битая! Края обломаны, царапина по всему полотну на 12 секций. Пишу менеджеру, объясняю, фото скидываю. Менеджер сказал не переживать, все решаемо. Запросил кучу фото со всех сторон, в упаковке, без упаковки, штампы еще что-то. Сокращу дальнейшее и просто напишу, что сегодня 2 марта мне отказали в обмене и возврате. Причина - не заводской брак, повреждение при транспортировке и ВНИМАНИЕ: повреждена и вскрыта упаковка (я ее несколько раз туда сюда снимала и надевала, чтобы все фото, которые были нужны отправить). Доказать что-то законными путями невозможно, поскольку мой счет оплачен наличными от имени левого чувака… Вывод - сама виновата. Никогда не соглашайтесь на оплату наличными в этой компании, проверяйте все на месте, даже если с виду все ок. А лучше заказывайте в другом месте.
Читать целиком
Р
Русклимат
6 марта 2026, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Ваш опыт приобретения товаров в нашей компании оказался негативным. Постарае…
ВЛ
​Владимир Ли​3 отзыва
Отличная компания, в сезон в жару, продали кондиционер, дали установщиков, у других ожидания было 2 недели. Спасли. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
18 июля 2025, официальный ответ
Владимир, очень рады, что нам удалось помочь Вам в покупке кондиционера, до новых встреч в Русклимат!
​Евгений Андреевич​3 отзыва
Приятные цены , хорошие скидки , отличный менеджер Дмитрий ( знает свое дело ) .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
30 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим вас за приятный отзыв! С уважением, Русклимат.
​Sergey Shirochenko​34 отзыва
Хорошая компания рекомендую душевные люди замечательный коллектив и руководитель 👍🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
13 августа 2025, официальный ответ
Сергей, большое спасибо за такие тёплые слова! Очень приятно, что вы отметили и работу коллектива, и атмосферу в компании. С уважением, Русклимат.
ИЛ
​Иван Лобода​4 отзыва
Отличная компания с широким ассортиментом, персонал общается на космическом уровне доброжелания, из менеджеров отметил бы Сергея, отзывчивый и приятный человек.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
4 июля 2025, официальный ответ
Иван, от всей души благодарим вас за такой отклик! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент…
​Егор Неменко​130 отзывов
Лучшие цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
13 августа 2025, официальный ответ
Егор, спасибо за вашу оценку! С уважением, Русклимат.
ГШ
​Гарри Шушанян​1 отзыв
Хорошее обслуживание , большое спасибо за консультацию и помощь в подборе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
18 июля 2025, официальный ответ
Гарри, добрый день! Спасибо Вам за отзывчивость, всегда рады помочь. До новых встреч в Русклимат!
​Алексей Гостюхин​3 отзыва
Отличное обслуживание, доброжелательные и отзывчивые ребята
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
20 июня 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим за позитивный отклик и оценку наших сотрудников! До встречи в Русклимат.
МЧ
​Михаил Черкасов​1 отзыв
Хороший магазин, менеджер Сергей топ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
18 июля 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за положительный отклик. Нам очень приятно! С уважением, Русклимат
​ayvaras rakauskas​9 отзывов
Хорошая компания 💪🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
20 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! С уважением, Русклимат.
​Алексей Ярощук​4 отзыва
Касса не работает за пол часа до закрытия
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Русклимат
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Приносим свои искренние извинения за неудобства сервиса. Мы хотим детально ра…
​Лина Дмитриевна​6 отзывов
Указан режим работы ежедневно, приезжаю в субботу в обед, закрыто на лопату, укажите корректное время работы магазина
Читать целиком
Р
Русклимат
27 марта 2026, официальный ответ
Лина, приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что обратили наше внимание на эту ситу…
AA
​Anna A​2 отзыва
Связаться с компанией по указанным телефонам практически невозможно - трубку не берут никогда. Из примерно 50 попыток дозвониться удалось всего один раз, и то сообщили, что данный номер обслуживает только юридических лиц, а по заказам с сайта нужно звонить в Москву. Напомню: я нахожусь во Владивостоке, разница во времени 7 часов — крайне «удобно» для клиентов. Дальше ещё интереснее. 12.01 приехали за покупкой - магазин оказался закрыт, никакой информации об этом заранее не было. 13.01 снова приехали - сотрудники сообщили, что у них не работает программа, поэтому они ничего продать не могут. 14.01 попыталась узнать информацию по заказу с сайта - в ответ услышала, что они ничего не могут сказать, потому что я не юридическое лицо. Возникает логичный вопрос: зачем тогда сайт и заказы для физических лиц, если компания не в состоянии ни проконсультировать, ни продать товар, ни просто быть на связи? Полная неорганизованность, отсутствие клиентоориентированности и абсолютное безразличие к клиентам. Потерянное время, нервы и полное разочарование. Не рекомендую!
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Коломойцев​5 отзывов
По телефону поинтересовался про поводу наличия термоголовок для термостатических радиаторных клапанов, мне консультант Никита рассказал про большой ассортимент. Приехал, обратился к нему, как ранее договаривались, а он продал мне Роял термоголовки. Я их обратно вернул. Когда подошёл к нему и спросил почему так получилось, он мне начал утверждать что всё подходит, причем очень убеждённо. Человек явно слабо разбирается в этом вопросе. Зря потраченное время. Он мне кстати в конце сказал, что таких термоголовок у них нет, тогда вопрос, это вообще нормально говорить одно а потом делать другое и утверждать обратное?
Читать целиком
АП
​Александр Поддубный​4 отзыва
Отличный сервис. Покупаю не в первый раз кондиционеры. Очень хороший ассортимент, особенно кондиционеров Балу. Работают по выходным
Р
Русклимат
18 июля 2025, официальный ответ
Александр, нам очень приятно, что вы оценили качество нашего сервиса и остались довольны ассортиментом! До новых встреч в Русклимат!
​Анастасия Зайцева​11 отзывов
Клиентоориентированность на нуле. Дозвониться невозможно, по московским номерам тоже вечно какие то трудности узнать статус заказа. Одни переводят на других, другие на третьих, никто ничего не знает. Очень пожалела, что сделала заказ здесь.
Читать целиком
Р
Русклимат
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Сожалеем, что вы столкнулись с неприятной ситуацией с вашим заказом. Прино…
​Анна .​26 отзывов
Искали компанию для покупки оборудования и комплектующих для теплого пола. Нашли через 2гис эту компанию, приехали. Около 2х часов ходили смотрели, слушали Александра, что лучше поставить. Какой он спец и как лучше сделать. И все что обозначили он нам рассчитает и отправит . Прождали несколько дней и тишина ….. Клиентоориентированность - ноль Ответственность - ноль Плюнули и поехали в другую компанию, в этот же день получили расчеты, на следующее утро все закупили.
Читать целиком
II
​I I​4 отзыва
Ужасная отгрузка товара. Приходится ждать по 20 минут пока менеджеры не спеша сделают отгрузочные документы.
Читать целиком
Р
Русклимат
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с зака…
АР
​Анна Рец​11 отзывов
История длинная и очень интересная 25.09.2024 Я совершила ошибку, связавшись с этой компанией, оплатив заказ на сайте. Выбрала на сайте бойлер сделала заказ и оплатила. Вечером в день оплаты мне позвонил менеджер и сказал можете забирать заказ прям СЕГОДНЯ!!! На следующей день 26.09.24 поехала забрать свой оплаченный бойлер и оказывается что он не оплачен!!! В офисе люди есть, НО они делают вид что РАБОТАЮТ и отправляю фото что они ТИПА работают слова сотрудников. Когда оплата прошла нам пришлось ещё ждать минут 40 пока молодой человек не торопясь совершенно молча оформить ОДНУ бумажку!!!
Читать целиком
​Игорь М​4 отзыва
Сделал заказа на сайте, перезвонили - сказали, что могу забрать товар в течении 5и дней. Приехал на следующий после звонка день - товара нет, его уже продали. На вопрос Как так, ответом - "так бывает"
Читать целиком
Р
Русклимат
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с заказ…
АУ
​Артур Усманов​7 отзывов
Нету кассира и ни как не купить.
Гл
​Городская легенда​90 отзывов
Оптимальные цены. Обширный ассортимент. Удобное партнёрство.
AA
​Alex Alekseev​22 отзыва
Давние партнеры!
@С
​@stanislav.sver Станислав​41 отзыв
Хорошая компания, большой ассортимент и приятные цены!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее