............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Первый 

​Универмаг
4.5
378 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
191
Цены
6
Фото
185
4.5
378 оценок
188 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Aleksandra 🎄​5 отзывов
Девочки зайки. Недавно пришла потратить подаренный сертификат, первый раз была в этом магазине. Девочки все быстро подсказали рассказали. Купила парфюмерию, уход и немного нижнего белья. Единственное что расстроило, купила лосины бренда Mirey, при первой примерке дома пошла стрелка, при том от шва( P.s. вопрос с лосинами решили, оформили возврат, купила новые. Спасибо большое❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
2 сентября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв и что сообщили нам о проблеме! По проблемному изде…
OO
​Olga O​17 отзывов
Напишу отзыв, ни ради того, чтобы рейтинг испортить, а реальную обратную связь по Адвенту: Согласна по некоторым пунктам с авторами отзывов ниже: 1. Да действительно бросается в глаза, что кладете «комплимент от компании», действительно все понимают , что Вам их кладут в подарок. 2. Да задумка классная по поводу того, что лампочки загораются, но действительно начало отклеиваться почти сразу. И смотрю так у всех. Надо было на супер клей клеить 😆 3. В том году Адвент был классный прям по наполнению, тоже понравился больше. Прям наполнение было достойное. Да тоже были «комплименты». Но наполнение было хорошее. Прям достойные продукты. До сих пор пользуюсь некоторыми продуктами. 4. Зачем в Адвент класть мыло жидкое? Какое бы оно не было классное- это мыло!!! Мне не нравится такое. Но это мое мнение. 5. В том году была классная тушь, в этом году какая та миниатюра сомнительного качества. 6. Что понравилось в этом Адвенте из продуктов: MK 5мл.; Шабо 30 мл., Quentin, маска Icon Skin, блеск прикольный с необычным аппликатором 👍🏻, крем AB, свеча, тени новогодние. Резюмирую скажу, что наполнение того года было лучше, и в этом году было немного как будто разочарование. Потому что идет сравнение непроизвольное 🤷🏼‍♀️.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим за честный отзыв, все ваши пожелания будут обязательно переданы креа…
АЖ
​Антон Жгулёв​1 отзыв
Хотелось сделать праздничное настроение жене, но визуал конечно так себе. Отклеилось еще пару дней назад, сегодня вообще все развалилось
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо большое, что поделились.Нам очень жаль, что ситуация возникла. На произв…
​khabarovchanka​144 отзыва
Девочки, у всех так? Спустя неделю декоративные домики начали отклеиваться и отваливаться. Календарь стоит на полу, далеко от отопительных приборов, пол не теплый и не холодный. Сразу это пишу, а то я знаю щас по напишут мол «ну стоит у батареи, вот и отклеились!». По-моему в календаре за 20 тыс такого быть не должно 🤔 По поводу наполнения тоже очень интересно. Практически на каждом продукте большими буквами «НЕ ДЛЯ ПРОДАЖИ». Просто набор с кучей пробников🫠 в первом окошке вообще дезодорант…и тоже подписано «не для продажи», я так понимаю это подарок за покупку у этого бренда. Вот мне интересно 🧐 кто реально покупал Maison Maïssa, они получили хоть что-то в подарок, или все пробники и подарки идут в адвент календарь? Учитывая что пробники и миниатюры никогда не дают в магазине, наверное да😂 Из всего наполнения понравился крем для рук полноразмерный, пробник Куркиджан 5 мл, парфюм Шабо 30 мл и миниатюра шампуня Кевин Мерфи. Все остальное сомнительно. Это был мой первый календарь от Первого и наверное последний.
Читать целиком
​Azeta Ostrogradskaya​12 отзывов
Что в женском, что в мужском адвент-календарях куча пробников. Уже второй год эта история. Всё, что дают на пробу бренды при заказе товара - попадает в адвенты :)
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Azeta, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Наши партнеры, представители различных брендов, с удо…
АТ
​Артур Тюльканов​29 отзывов
Подарили набор к новому году. Из 15ти окошек, 10- пробники духов ! Пробники, Карл !!!! Которые в нормальном мире бесплатно раздаются. В прошлом году было сильно лучше .
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Артур, здравствуйте. Спасибо большое, что написали. Ваш комментарий был передан креативному отделу…
ИТ
​Ирина Тимофеева​8 отзывов
Простому человеку не стоит заходить в данный магазин. Ни разу не была в первом, только получала подарки от данного магазина.Оценивают, с порога по одежке,если ты не в бренде, то тебе Не рады. Из первых 5 консультантов только пятый решил предложить помощь, а зашла, собственно,чтобы купить подарок подруге. Решила купить косметичку и сертификат. Спасибо огромное девушке-консультанту,которая мне помогла с выбором косметички(за это две звезды) ,идя к кассе девушка обмолвилась, что цвет косметички идеально подойдет к упаковочному пакету. Думаю, как классно же. Косметичка розовая. Но девушка на кассе мягко сказать 'не рада моему простому визиту' оплатив покупку даже не предложила пакет НИКАКОЙ. Наверное у вас на товары около 1000 пакет не положен. Далее девушка вообще не поняла чего это я стою, когда изначально проговорила ей, что необходим сертификат. Итог классно получать подарки от близких людей с вашего магазина, но прийдя туда раз, не хочется больше приходить НИКОГДА. Один негатив остался. Слишком большого мнение о себе ваш 'коллектив'. А пакет свой придется к подарку приложить😂🥲 жаль...хотя прочитав отзывы, смотрю у вас периодически вопрос пакетов возникает. Утром посмотрела чек, а там сразу была упаковка, которая не была предложена.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
19 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за развернутый отзыв и за то, что поделились вашими впечатлениями…
​Lidia Pribura​6 отзывов
Один из любимых магазинов в Вл💜💫✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Лидия, благодарим! Ценим и дорожим вашим выбором сети ПЕРВЫЙ. С нетерпением ждем новых встреч с вам…
ИК
​Ирина Курносенко​4 отзыва
Выражаю благодарность консультанту отдела парфюмерии Юлии за клиентоориентированность, внимание и знания, которые она продемонстрировала при помощи в выборе запаха. Огромное спасибо, Юлия. Приятно видеть и общаться с не только красивым, но и умным человеком. Надеюсь этот отзыв даст возможность движения по службе, и обратит на вас внимание руководства Первого Универмага.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
18 августа 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за наивысшую оценку работы нашего эксперта Юлии. Нам очень приятн…
​Татьяна .​4 отзыва
Не передать слов благодарности консультанту Анастасии!♥️🫶🏻 тот случай, когда «искала медь, а нашла золото». Просто жемчужина! Очень внимательна к деталям и предпочтениям покупателя, компетентная и приятная в общении! Анастасия, без Вас наш визит не был бы таким приятным и продуктивным! 💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
6 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и работы консультанта Анастасии, о…
АК
​Алина Котович​4 отзыва
Отдел белья, домашней одежды и купальников — это отдельная любовь. Любимые бренды, красивые примерочные, приятные акции. ❤️ Так всегда в этом отделе спокойно, светло, приятно пахнет, красивая музыка и возможность не спешно провести время за примерками. Комплекты для спорта от MY очень люблю! А консультанты — отдельная радость. Благодарю Кристину за профессионализм, чудесное настроение и заботливый сервис! С Кристиной покупки всегда особенно в радость!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
6 августа 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Были рады видеть вас в гостях. Наш подход к каждому гостю индивидуален, мы стара…
​Ксения Самаркина​14 отзывов
Внутри достаточно красиво, аккуратно, и изящно, радует глаз. Однако, с порога это приятное впечатление портится сотрудницами. Приветствия не дождешься, пока не поздороваешься сам. Помощь от консультанта я получила только тогда, когда конклюдентными действиями показала, что сегодня совершу покупку, только тогда она оживилась и начала консультировать, в принципе это единственный человек (еще кассир), который со мной хотя бы заговорил. Когда я прошла в отдел одежды, и стояла в примерочной, консультанты от «нечего делать» решили заглянуть в закрытую примерочную, когда я стояла голая. Дифференциация в обслуживании посетителей у консультантов присутствует однозначно - если ты не блогер, у тебя нет надутых губ и ты не пришла закутанная в бренды, то шансов получить крутой сервис у тебя, видимо, нет. Надеялась, что мое мнение ошибочно, и я встала не с той ноги, но специально прочитала все отзывы до конца. Время идет, а сотрудницы «Первого» почему-то продолжают закатывать глаза и вести себя надменно, и тренинги не помогают. Девочки, если Вы это читаете, спуститесь пожалуйста с небес. Думая с чем сравнить, даже в придомовом магазине или на китайском рынке я получала доброжелательное отношение и вовлеченность, а там люди работают на огромный поток, и относительно низкий чек, хотя у них нет никаких планов, регламентов и стандартов - они просто делают свою работу хорошо. Покупка чего-то начинается задолго до момента, когда ты отдаешь деньги на кассе, а профессионализм продавца заключается не в том, чтобы продать конкретному покупателю, а в том, чтобы заинтересовать любого, кто уже зашел в ваш магазин. Жаль, что ты отдаешь 40-60к за сумку, но перед тем как с тобой поздороваться, тебя сканируют взглядом на платежеспособность. Рыба гниет с головы, в данном случае с людей, которые являются первым впечатлением этого места. Видно, что создатели сделали многое, для комфорта клиентов, но учитывая все вышесказанное, желания вернуться нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
7 июля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за обращение в службу сервиса сети ПЕРВЫЙ. Нами был полностью п…
РП
​Римма Паулер​41 отзыв
Любимый магазин🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
18 августа 2025, официальный ответ
Римма, мы счастливы быть вашим любимым магазином :) Благодарим вас за неизменный выбор сети ПЕРВЫЙ!
Е
​Екатерина​13 отзывов
После частичного списания бонусов в марте этого года у магазина произошел технический сбой по моей карте, бонусы пропали и за последующие покупки не начислялись. Обратилась в техподдержку в мае и все восстановили, но уже в июле, когда я собралась совершить покупку бонусов опять не обнаружила. В техподдержке опять пообещали восстановить, но уже не все🤔 прислали расчет, который не совпадал с начисленными бонусами ранее. По правилам магазина, бонусы сгорают через год после покупки, в моем случае год не прошел. Унижаться и ежемесячно писать о восстановлении бонусов желания не имею. Покупать в данной сети стала реже, даже на скидках цены выше, чем в других популярных магазинах. Сегодня пришло сообщение о бонусах в честь дня рождения, на счете карты их нет, также, как и моих накопленных. Спасибо за такой потрясающий сервис
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
2 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Нам удалось устранить технические сложности и вз…
​Ирина Сайко​8 отзывов
Вчера была в универмаге впервые, остались очень хорошие впечатления! Спасибо консультанту Полине за помощь в выборе солнце защитных очков ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
15 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, благодарим за доверие! Счастливы сопроводить ваш выбор оптики. Носите с удовольствием! До новых встреч в Первом!
NS
​Natali S​1 отзыв
Любим всей семьёй! В отдел оптики приехали, узнав об акции МАЙСКИЕ)) в последний день скидок, за пол часа до закрытия магазина)) Благодарим консультанта зала Екатерину за профессионализм! 🤗 За очень ограниченное время, задав всего пару вопросов, показала модели из разных брендов и все они сели идеально! И помогла сделать выбор - крайне деликатно ❤️ ИТОГ: это самые эффектные очки в моей коллекции 👍 Спасибо! 🌺
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
19 июня 2025, официальный ответ
Натали, добрый день! Благодарим вас за приятные слова, обязательно передадим Екатерине. Будем рады в…
​Юлия Садальская​6 отзывов
Екатерина просто супер. Большая умничка. Все посоветовала, подобрали 3ое очков 🤭 Когда приходишь за одними, а берешь несколько) Мастер своего дела🫶 спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
19 июня 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за доверие, наши коллеги готовы помочь вам в выборе оптики своим профе…
​Алина Светлова​11 отзывов
Большой выбор, очень нравится магазин, один раз зашла, сразу закупалась всем нужным, на кассе обслужили не плохо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
13 мая 2025, официальный ответ
Алина, добрый день. Спасибо, что выбираете нас, стараемся расширять каталог нашего ассортимента разнообразными брендами. Будем рады видеть в гостях!
​Ирина .​20 отзывов
Столько ходим к вам, но не понимаю сути оценивая кассиром кому какой достанется пакет. Почему всяким блогерам, девушкам-соскам, дамам за 45+ так сказать дают нормальные, фирменные КАРТОННЫЕ пакеты, а если я покупаю духи за 30к, или сегодня покупка на 9300- бумажный пакетик) а чем собственно проблема всем картонные оформлять при покупке И еще по кафе, напиток за 390 рублей, из всего стакана мл 150 был холодный кофе, остальное лед, который за 50 мин поездки до дома так и не растаял Ну и где кстати наклейки ваши на стаканы и все прочее??)) Ах да, увы, так хорошо обслуживают в нашем городе только блогеров со 150 подписчиками
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
19 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Нам очень жаль, что визит в ПЕРВЫЙ вызвал у вас подобные впечатления. На касса…
Lv
​La vita Т​34 отзыва
Всегда нравился этот магазин, и сейчас он мне нравится ассортиментом,сервисом, расположением. Но вот с оптикой не заладилось. Покупала почти год назад очки, и за этот год мне пришлось ремонтировать их несколько раз😭 для меня это было неожиданно( с учетом цены и принадлежности бренду), я давно ношу очки и они никогда не ломались. Сначала слезла краска с оправы местами, потом отклеилась наклейка на душке, потом раскрутился болт на душках,и в какой-то момент они просто упали мне на колени. Последний раз раскрутился носоупор и потерялся 😢 не знаю в чем причина такого качества,но покупать оптику здесь я точно не буду. К слову, мой молодой человек носит очки того же бренда уже пару лет и никаких проблем-куплены были в ином магазине.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
19 июня 2025, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Нам очень жаль, что такое могло произойти с брендом Polaroid. В виду срока экс…
​гришаня лаур​5 отзывов
очень прикольный магазин, всем советую туда сходить🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за выбор сети ПЕРВЫЙ. Будем рады видеть в гостях вновь!
​A Y​36 отзывов
Хороший выбор, приятные девушки консультанты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
19 июня 2025, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим вас за отзыв! Стараемся расширять ассортиментную матрицу и предоставлять широкий выбор для наших гостей. До новых встреч!
ЕM
​Евгений M​7 отзывов
Научите сотрудников здороваться, из всего персонала на входе с нами поздоровался только парень блондин, так же стоит начать следить за персоналом по камерам, так как в зале они не работают, а просто общаются между собой, к нам ни разу не подошли и не предложили помощь, все стоят маленькими кучками и обсуждают «свою жизнь» . Ничего не купили, а так хотелось😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
25 марта 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим, что сообщили нам о впечатлении. В целях улучшения качества сервиса…
Е3
​Екатерина 3​14 отзывов
Магазин хороший, но консультанты это что-то. Покупала футболку монохром, на выходе пакет запищал, охранник говорит с футболки не сняли магнит, пройдемте на кассу попросим снять. Подходим на кассу стоит девушка консультант(не кассир), охранник описывает проблему, на что она отвечает: я вас поздравляю, закатывает глаза и отворачивается🤣 такая вот хамовитая звезда) уже не первый раз встречаю подобное поведение)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
13 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Простите за доставленные неудобства, мы впервые сталкиваемся с такой обратн…
​Олеся М​158 отзывов
Сегодня обратилась за сумкой, выбрала на сайте, изучила цены. Вежливый консультант показала, но сумка вживую не подошла по размеру. Предложили другие замены, но не проходила в бюджет. Ушла. Пришла в машину и начала понимать, что мне показали не ту сумку. Вернувшись меня другая девочка проводила к стенду sale, где и стояла моя сумка, которую я сначала выбрала на сайте. Там целый стеллаж сумочек со скидкой, а первая девочка, зная что у меня всего 30 тысяч даже не показала его. Чуть не оставили меня без подарка. Но сумка у меня, спасибо 💚
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
27 февраля 2025, официальный ответ
Олеся, благодарим, что поделились! С консультантами проведена беседа в целях рефреша знаний ассортим…
​Sebastian Michaelis​28 отзывов
Все классно, запахи режут нос, охранник доброжелательный, персонал отзывчивый, обязательно приду повторно
Пу
Первый, универмаг
29 марта 2026, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим вас за выбор сети ПЕРВЫЙ. Будем рады видеть в гостях вновь!
​Нано Евгения​30 отзывов
Сегодня посетили первый, отдел с одеждой, нас встретила Наталья, интересовала одежда от Монохром. Наталья нам очень сильно помогла, как с выбором по фасонам, так и с модельным рядом. Помогла подобрать образ, рассказала про лайфхак купальника, что очень зацепило. 😍По нашему мнению, она самый сервисный работник! ❤️‍🔥 Спасибо Первому, что держат такие ценные кадры, как Наталья. За счет таких специалистов - Ваш сервис очень вырос! ❤️😍
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
17 марта 2026, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Очень приятно получить такой теплый отзыв! Мы стараемся держать высокий урове…
НБ
​Наталья Боярчук​1 отзыв
Универмаг прекрасное место, но что происходит с онлайн покупками. Увидела в сторис ботинки, написала , чтобы меня по размеру сориентировали. 38 размера не оказалась, был 39р , я попросила консультанта уточнить длину стопы, мне ответили 25см , этот размер мне подходит. Приехала доставка и ботинки оказались большие, оказывается , что по факту длина 27 см. Это не первая моя доставка обуви, которая приходит не по размеру, первый раз я подумала человеческий фактор ошиблись бывает и не стала ничего писать. Ситуация повторяется. Сегодня обратилась в магазин, с вопросом , почему так получается , на что мне ответили : нам жаль , что так вышло , можете осуществить возврат в течении 14 дней. Далее было написано , что ранее я покупала 37 размер и продавец ориентировался на размерную сетку бренда, мы можем вам оформить заявку на возврат и прислать стоимость. Но то что размерная сетка бывает разная , никого не смутило. Я покупаю обувь не примеряя ее в магазине , поэтому прошу , чтобы измерили длину подошвы. Если продавец не измеряет , то можно об этом сказать, тогда вопросов не было бы. Но продавец уверенно отвечает в цифрах. Всегда радуюсь покупкам в универмаге, но не в этот раз. Остался не приятный осадок.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
29 марта 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Перед осуществлением продажи по запросу гостя мы всегда измеряем длину стельк…
ДП
​Дана Пантюхина​2 отзыва
В сети магазинов Первый Парюфмерный и универмаге Первый прекрасно всё - представленные товары, оформление магазинов, консультанты и многое другое. Уже не первый раз делаем покупку при чем в разных точках, в том числе и в Южно-Сахалинске. Остаемся с мужем в восторге всегда! Не может не радовать наличие акций (а кто их не любит)). Так, например, буквально несколько дней назад за покупку парфюма и сумки получили в подарок шикарный бокс, о котором можно только мечтать. Отдельная благодарность отделу по работе с персоналом. Каждый специалист окружает вниманием и любовью и завораживает рассказами о продуктах. При этом, если тебе не требуется помощь, возле тебя не ходят и следят за тобой, то есть дают спокойно сделать свои покупки.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
17 марта 2026, официальный ответ
Дана, здравствуйте! Ваши слова-наше вдохновение. Благодарим за доверие и ваш неизменный выбор. С нет…
​Владислав Кириченко​21 отзыв
Магазин замечательный, но главное его украшение — это персонал! Хочу поблагодарить кассира Анастасию. Девушка не только отлично справляется со своими обязанностями, но и делает это с душой: всегда приветлива, отзывчива, обслуживает быстро и подробно отвечает на любые вопросы. Приятно, когда встречают такие сотрудники!
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
2 марта 2026, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку работы сотрудников магазина, очень приятн…
​Дарья Гейлер​13 отзывов
В данном магазине все красиво, кроме качества продуктов. Сама работаю с Китаем и знаю, как отличить подделку, а как нет. Ну правда, вы огромные молодцы в маркетинге и молодцы в дизайне. Но когда я зашла к вам посмотреть сумки и кроссовки, я была удивлена такой цене и подделке(говорю, как есть). Мы конечно все зарабатываем, как можем. И логистика входит в стоимость товара и многое другое, это бесспорно, но не позиционируете себя, как магазин люксовой косметики и одежды. Тогда находите оригинал, а не подделку. Убить бешеные деньги за подделку не хочется. Кстати, персонал у вас будто боится подходить к людям, может дело в руководстве конечно, но это странно.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
9 февраля 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим, что вы оценили наше пространство по достоинству. Наши магазины дейс…
IM
​Ilina M​14 отзывов
Хочу поблагодарить чудесную девушку Ольгу , которая помогла мне и моей подруге подобрать идеальные ароматы. Ненавязчивая , красивая, приятная в общении , очень деликатная девушка. Сколько лет делаю покупку, и в парфюмерном, и в универмаге первый раз насладилась общением с консультантом. Благодарю за классный сервис.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
9 февраля 2026, официальный ответ
Ilina, благодарим вас за теплый отзыв. Нам очень приятно, что по-прежнему можем вас удивить и порадо…
М
​Маргарита​5 отзывов
Хочу оставить отзыв на Универмаг первый. Люблю сюда приходить за подарками, да и просто за покупками для себя любимой и родным. Девочки всегда помогут с выбором и всегда приветливые. Отдельное спасибо девочкам на кассе, обслуживание на высшем уровне, видно что с сотрудниками работают. Девочки всегда поинтересуются как упоковать и если берешь на подарок предложат убрать цену. Всегда ухожу с прекрасным настроением и желанием вернуться вновь
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
9 февраля 2026, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Мы счастливы радовать. Спасибо большое, что являетесь постоянным гостем Унив…
NN
​N N​11 отзывов
Очень нравится Универмаг, приятно находится, но что реально за проблема с пакетами? Сколько нужно оставить, чтобы дали нормальный брендированный пакет, а не всулили товар прямо в руки. Приходится выпрашивать постоянно и несколько раз повторять. Да заплачу я за ваш пакет, без проблем. Но почему-то это нужно проговаривать девушкам на кассе и не один раз. При условии, что рядом цены на пакеты и коробки. Вместо предложения упаковать товар, отдают прямо в руки. Только здесь так.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
9 февраля 2026, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим за ваш выбор Универмага ПЕРВЫЙ. Для нас очень важна обратная связь и нам н…
​Анастасия Новикова​81 отзыв
За что люблю первый универмаг - прекрасное обслуживание, не навязчивое , всегда подскажут в правильном направлении, консультантов хватать даже в праздничные дни, покупаю здесь от зубной пасты, духов, подарков на все праздники до одежды, нижнего белья, процветания магазину и владелице Марии желаю , чтобы побольше открывалось таких прекрасных мест во Владивостоке
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова и пожелания. Мы счастливы, что наши магазины…
Е)
​Елизавета )​10 отзывов
Совсем не приветливые консультанты, ходят между собой разговаривают( на клиента в зале ноль внимания), ассортимент не знают(( Говорят в наличии нет, а потом идешь и сам находишь. На кассе тоже не очень приятная девушка, с лицом будто я должна ей заплатить и тогда она будет улыбаться. Пакет не предложила, хотела купить пакет она начала отговаривать( он маленький, порвется, не выдержит) по просьбе показать просто швырнула на стойку, пакет я все-таки купила, все прекрасно он держит
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Спасибо большое за сигнал, мы проверим работу консультантов во время вашего…
​Наталья Кораблева​18 отзывов
Ценю, люблю, уважаю! Даже если нет возможности приехать, а срочно нужен подарок - его подберут и привезут в течении часа! 🤍
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку нашей работы. Мы очень стараемся соответств…
​Елизавета В​14 отзывов
Я не знаю, где посмотреть еще отзывы на Адвент этого года, кроме как в 2гисе… Впечатления у меня такие же, как и у комментаторов ниже. Это мой первый Адвент от Первого, не уверена, что хотела бы в следующем году получить его снова.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
11 января 2026, официальный ответ
Елизавета, добрый день. Благодарим за ваше мнение. Ежегодный выпуск Адвент-календарей имеет высокий…
ЕР
​Екатерина Рыкусова​21 отзыв
Хотела бы поблагодарить команду Универмага за превосходный сервис и внимание к клиенту. В период высокой загруженности, связанной с продажей адвент-календарей, мне настолько приятно было получить персональное уведомление о поступлении подарочных наборов. Вся информация (фотографии и цены) была предоставлена мгновенно🫶🏻 Это показатель профессионализма и настоящей заботы о покупателях. Вы — лучшие! Спасибо за вашу работу!🩷🩷🩷
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
19 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за отзыв, мы рады стараться и впечатлять вас! Поздравляем с наступающими…
ДК
​Диана Кащенко​5 отзывов
Любимый магазин в городе! Успехов и процветания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
13 апреля 2025, официальный ответ
Диана, добрый день! Благодарим вас за выбор, стремимся ежедневно улучшать качество сервиса, чтобы ва…
XX
​Xenia X​10 отзывов
Лучший кофе в VL 🩷 и самые вкусные макаруны 🥠
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
13 апреля 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим вас за обратную связь. Будем рады видеть вновь в гостях!
​Asia Vitalis​6 отзывов
Все шикарно
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
13 апреля 2025, официальный ответ
Дорогой гость, благодарим за выбор! Будем рады видеть в гостях вновь!
AU
​Alice Ush​11 отзывов
Девушка на кассе без настроения явно, ни здравствуйте , ни до свидания в ответ, молча протянула мой пакет. Аж пришлось уточнить : « оплата прошла , я могу идти ?». Попросила упаковать сертификат , в итоге мне завернули его в один слой бумаги и положили в пакет с моими же покупками. Может, конечно, что-то изменилось , но раньше всегда был конверт и подарочная упаковка. Осталось неприятно ощущение от посещение.
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
16 октября 2025, официальный ответ
Alice, добрый день! Мы провели внутреннюю проверку и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Позволь…
​Inga 🖤​15 отзывов
Посещала магазин с целью приобретения парфюма. Раньше никогда не пользовалась помощью консультанта, ходила бродила сама выбирала в магазинах по три часа. Но в Первом очень милая консультант Екатерина помогла выбрать аромат под мои предпочтения 😁, еще и занял весь процесс всего 20 минут, в общем я осталась очень довольна и ушла с новым чудесным ароматом 🤍
Читать целиком
Пу
Первый, универмаг
13 марта 2025, официальный ответ
Инга, добрый день. Благодарим за ваше доверие и выбор! До новых встреч в Первом! С Уважением, служб…
ДМ
​Дмитрий Монастырный​12 отзывов
Хотел купить подарок девушке (сумку фурла за 60к) Когда пришел покупать, обнаружили на сумке царапины. Отказались. В наличии на складе не было замены( Вроде все понятно, но сюрприз был испорчен. Заказали онлайн в известном маркете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
18 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что ситуация возникла. Бывает, что изделие приобретает недоста…
АС
​Анастасия С​20 отзывов
Очень долго старалась не делать на этом акцент, но все же не смогла. Что за история с фирменными пакетами? Вы их даете только при покупке на 20тыс? Явлюсь постоянным клиентом вашего магазина , покупки разные бывают В последние пару раз ! Были сделаны покупки на 5тыс, и вчера я совершила покупки на 9тыс. И мне дают прозрачный пакет , вы смеетесь ? Я все понимаю, скорее всего себестоимость фирменных пакетов бьет по карману , и вы решили экономить. Ну так уберите их вообще. А то как то странно получается , если покупатель берет на 20тыс (и такое было, брала духи у вас, консультант спокойно упаковала без вопросов в фирменный пакет) А если берешь на 5-10 тыс , то извините , пакет у нас платный Ну странно правда? Отношение к покупателю достаточно своеобразное. Одних любим, и с любовью упакуем , другим в руки отдадим и даже пакет на предложим или же пакет платный
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
11 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим, что поделились впечатлением от покупок. Вы правы, упаковка -важн…
​Sof Postnova​11 отзывов
Очень милые девочки всегда на сервис-менеджере онлайн 🤍 помогли оперативно и все сделали в лучшем виде!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
10 февраля 2025, официальный ответ
Соня, благодарим вас за отзыв! Мы рады оказывать профессиональную консультацию и оформить для вас в…
АЛ
​Алина Лобода​2 отзыва
Спасибо, консультант Юлия очень помогла с выбором подарка, коллектив доброжелательный!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
27 февраля 2025, официальный ответ
Алина, большое спасибо за теплый отзыв. Рады стараться для вас! Ждем новых встреч в ПЕРВОМ!
ВР
​Вячеслав Романов​8 отзывов
Спасибо большое Екатерине М за профессионализм и доброе отношение к покупателю спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пу
Первый, универмаг
10 февраля 2025, официальный ответ
Вячеслав, благодарим вас за отзыв! Очень ценно, что вы так высоко оценили нашу работу. Ждем новых встреч! С Уважением, служба сервиса сети ПЕРВЫЙ.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее