Обязанности:
- Прием, регистрация и сопровождение обращений пользователей Учреждения;
– Приоритизация обращений в в соответствии с установленными правилами;
– Консультация пользователей по вопросам имеющимся в базе знаний;
– Оформление заявок, обращений пользователей;
– Обработка запросов пользователей с почты.
Требования:
– Целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность;
– Умение работать в условиях многозадачности;
– Ориентация на результат, быстрая обучаемость;
– Грамотная устная и письменная речь, умение правильно излагать свои мысли, структурировать информацию;
– Знание и умение работать с МS Оffiсе Оutlооk, Ехсеl, Wоrd)
Условия:
– Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ;
– График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, пятница с 10.00 до 17:45;
– Ежегодный оплачиваемый отпуск 44 календарных дня;
– Обучение и повышение квалификации, карьерный рост;
– Стабильная заработная плата;
– Премии по итогам работы за квартал, год.
–
Материальная помощь к ежегодному отпуску (1 раз в год)