............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Java 

Автомагазин
2.2
80 оценок
2.2
80 оценок
ЕМ
Елена Малютина3 отзыва
Из плюсов: необходимые мне запчасти были в наличие, хорошее состояние, цена ниже, чем в других местах. В целом, видно, что склад большой, разных деталей много. Из минусов: если вы женщина или не женщина, но ничего не понимаете в запчастях, вам там никто не поможет, рассчитывайте только на себя))) заранее на фарпосте нашли детали, на складе ткнула пальцем в их же объявление, в итоге продали две ступицы от разных машин, визуально я ничего не поняла при осмотре на складе, на кассе диалог двух сотрудников из ряда: - а что от танто на мув подходят? - Да, подходят... Не подходят, увы, и обратно не вернёшь, т.к. была уже в сервисе разобрана и тогда стало ясно, что не тот датчик ABS, суппорт... и не столько жалко денег, цена 1200 р, сколько время, просто потрачен день на езду туда-сюда... с такими ребятами уже хочешь-не хочешь, начнёшь в чем-то разбираться, потому что при повторном обращении на складе мне пришлось еще и доказывать, что вентилируемый диск это не единственный параметр, по которому нужно смотреть соответствие запчасти. Так уж и быть, запишем это тоже в плюс, учтем за саморазвитие. И да, извинений за неточность в подборе деталей не поступало. Клиенториентированность страдает.
Читать целиком
Илья Илья4 отзыва
Java, автомагазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Илья! Спасибо большое за добрые слова 😌
Максим Струков13 отзывов
Читать целиком
Java, автомагазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за добрые слова
Евгений Пашенский17 отзывов
ЕЛ
Евгений Лукьянов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
All6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Java, автомагазин
16 июня 2025, официальный ответ
друг друга не так поняли, вы хотели чтобы мы установили вам капот, на улице на коленке
НХ
Никита Харламов2 отзыва
Никогда не писал отзывы, но тут поделюсь. Периодически заезжал в этот магазин за кузовщиной, но тут возникла необходимость в покупке рычага. Приехал, на складе достали рычаг, подписан как правый, уточнил несколько раз, точно ли он правый? На что получил ответ с твёрдой уверенностью что да, именно так, он правый. По факту продажи дают две бумажки, одна чек, вторая накладная для склада. Цена рычага смешная 800 рублей. Отдал обе бумаги на склад, чек забирать не стал. Забрал рычаг уехал. Всё бы ничего, но рычаг оказался левым. Пришлось экстренно решить с ним вопрос и купить правый рычаг в другом месте, дабы не терять время. На следующий день волею судьбы проезжал мимо этой разборки и решил к ним заехать по этому поводу. Понятно, они потребовали чек, чека небыло, обратился на склад, нашли накладную, в которой указана стоимость и дата покупки. Но несмотря на это упёрлись и сказали что без чека ни чем помочь не могут. В результате переговоров предложили в письменной форме написать претензию для рассмотрения руководством! 😄 ну ладно, написали, оставили. Рычаг тоже оставил у них на складе ибо мне он не нужен. В итоге тишина. Спустя неделю решил сам им написать в вотсап дабы прояснить ситуацию. На что они ответили следующее: Мы можем пойти вам навстречу и заменить рычаг на тот, который вам подойдёт, а на кой он мне если он уже не нужен? В общем посмеялся от души. Из за 800 рублей разводить такую кашу ещё и по своей вине, жесть 😄 Сумма мизерная. Обращаться к ним или нет - решать конечно же покупателю, но учитывая то, как они работают с претензиями которые стоят копейки, можно представить как они реагируют на претензии более дорогостоящих запчастей.
Читать целиком
Александр Ермоленко10 отзывов
Читать целиком
Java, автомагазин
19 апреля 2024, официальный ответ
Упаковка была заказана по ошибке. Человеку объяснили, что отказаться от нее нет возможности. Не пото…
Артур Манукян1 отзыв
Java, автомагазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь, мы работаем для вас 😉
Валентин Вкусняшкин16 отзывов
Читать целиком
Java, автомагазин
16 сентября 2023, официальный ответ
Запчасти контрактные приходят с Японии, соответственно они не новые. На фото в объявлении было видно…
АГ
Алексей Горяев6 отзывов
ВВ
Виктор Власюк3 отзыва
Vladimir Bagaev30 отзывов
ВНИМАНИЕ! Это кучка мошенников! Никому не рекомендую эту ШАРАГУ. Покупал у них АКПП, выслал документы на авто, сделал фото АКПП которая стоит на моей авто. Подтвердили, что в наличии есть. Оплатил, забрал. АКПП не подошла (в ходе осмотра в сервисе коробисты определили, ни 1 болта не снимали, не трогали коробку вообще). Созвонился с этой конторой, сказали без проблем, подъезжай оформим возврат. Приехал, возвращаю АКПП и...тут все сотрудники магазина переобулись в воздухе, нацепили клоунские колпаки и давай мне доказывать, что я не в автомагазине/авторазборке, а в бродячем Шапито нахожусь: коробка мол не их, никогда у них такой не было и всё в этом духе. На угрозы обращения в полицию был ответ, что им глубоко на это чхать, а выбитый чек и товарник в их цирке вообще не аргумент. Аргумент - это некий маркер, который они предусмотрительно на проданный товар не нанесли, а меня умышленно об этом не предупредили. В итоге - 30к, - нервы, - время.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее