............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирь 

​Магазин верхней одежды
3.1
91 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото12

3.1
91 оценка
ДС
​Дмитрий Смирнов​1 отзыв
Пришли выбирать с ребенком теплую одежду, спустя 10 минут ко мне подошел администратор и сделал замечание, что мой сын шумит (сыну 2 года он учится говорить, в его возрасте нормально издавать звуки), в процессе диалога мне сказали что я и мой сын плохо воспитаны, переодически администратор говорил что я с ней (перепираюсь) не понятное для меня слово, попросив расшифровать мне ответили (Учите Русский язык). Неприятная ситуация в которой мне не понятно отношение к моей семье как клиентам, я сам работаю в сфере услуг и не позволяю себе делать замечания взрослым людям с детьми, а наоборот стараюсь помочь. У вас есть камеры в магазине, прошу руководство просмотреть сегмент видеозаписи 26 октября примерно с 11:40 и сделать вывод о моей семье как нарушителей тишины и порядка магазина, а также об администраторе магазина как о работнике. Администратору хотелось бы напомнить что я к ней пришел не домой, а в магазин верхней одежды и создавать конфликтные ситуации особенно когда товар уже выбрали и собирались проходить оплачивать и уходить не входит ее задачу. Не рекомендую посещать с детьми небольшого возрастра испортите настроение себе и администратору
Читать целиком
Л
​Людмила​5 отзывов
Разберитесь с "админимтратором" своего магазина. Женщина вдруг решила, что может учить жизни других людей, потому что когда-то работала в детском саду. Хотели купить куртку, пока выбирали мой ребенок оказался в прицеле ее "педагогического" внимания. Далее она решила, что имеет какое-то право говорить моей семье кто у нас воспитанный, начитанный и имеет право находится в магазине. Угрожала охраной из-за того, что маленький ребенок закричал в магазине (после моего замечания он больше не кричал и не мешал никому). В маназине было грязно, светлые куртки в пятнах. За 8000 рублей покупать куртку в пятнах от грязи мало кто захочет. Я понимаю , что женщина пыталась самоотвердить свое педагогическое эго. НО, хочешь учить людей - иди в другую сферу работы. Магазин одежды не является этой сферой. Ваша прямая задача продать покупателю товар.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сегодня купила демисезонную куртку в магазине Сибирь. В выборе помогла продавец. Предложила 5 моделей, все понравились Выбрала более удобную для меня. Очень доброжелательный и профессиональный персонал, да и товар достойный и по доступной цене. Год назад уже покупала зимний пуховик у этих же продавцов, и тоже всем осталась довольна. Никакого хамства или пренебрежения не заметила Поздравляю девушек в наступающим праздником - 8 марта. Успехов Вам. Спасибо за обслуживание, было приятно у вас покупать.
Читать целиком
ДИ
​Дмитрий Илюхин​1 отзыв
Отличный магазин, были сегодня с супругой купили куртки, приветливые продавцы, не знаю почему пишут плохие отзывы
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
22 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы оценили наш ас…
​Сергей Иванов​53 отзыва
Не знаю почему пишут что хамское отношение, я вообще ни чего подобного не заметил, а в моём случае было все с точностью да на оборот. Продовцы вежливые всё рассказали, показали и даже больше, объяснили по другой куртке которую вообще не у них покупал. Выбор большой цена не высокая плюс скидка.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
14 сентября 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно у…
​shil2000​1 отзыв
Хамское отношение персонала. Как в махровые совдеповские времена. Особенно усердствует администратор Марина Борисовна! Интересно, что ничего и никого не боятся, за работу не держатся, покупателя только что матом не посылают! Товар с виду неплохой, но с размерами просто беда. Бирки с размерами, видимо, друзья из Поднебесной пришивают те, которые - какие в данный момент под рукой. На пожилого мужчину размера 52, куртка 58 мала. 56 размер меньше 58 по замерам 🤷🏼‍♀️!! Странный в общем магазин…
Читать целиком
ЮС
​Юлия Савина​1 отзыв
Магазин отстой, могут подменить куртку и положить на кассе не ваш размер. Купила куртку 52 размера, дома развернула, а там 56 размер, рукава длиннее моих рук, и они думали что я этого не замечу? Повадки китайского рынка, втюхать, если довееряют донести вещь до кассы. Не могу понять, зачем? Вы не на рынке, и не в Китае.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
7 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Обеспокоены Вашим отзывом. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и исправить слож…
​Татьяна Маркина​25 отзывов
Услышала бабушка рекламу о скидках в 50% и попросила свозить в этот магазин. Жаль в рекламе не уточнили, что скидки далеко не на весь ассортимент… Качество вещей, мягко говоря, так себе, а ценник просто ахтунг! Пока бабушка выбирала себе куртку решила и я что нибудь посмотреть, чтобы как-то скоротать время. Сотрудник была явно не довольна тем, что я выбираю вещи. Не отходила от меня и не раз сказала, что мне тут смотреть нечего, тут только маленькие размеры и на «крупную меня» ничего не подойдет (видимо, боялась, что с первого, второго и третьего раза я не пойму и не переставала повторять). Я взяла, как мне показалось, более менее подходящую куртку, хотела примерить чтобы понять какой размер лучше выбирать, т.к точного своего размера не знаю. Вот только сотрудник выхватила у меня вещь из рук и повесила обратно, сказав, что на меня это не подойдет. Она же и «помогала» моей бабушки выбирать ей куртку. Когда я говорила свое мнение о том, что та или иная вещь ей не идет/не практична сотрудник вступала со мной в словесную перепалку. После долгой примерки купили куртку все таки, т.к бабушка устала и хотела поскорее уйти. Позже случайно забрели в другой магазин, уговорила там ее взять вариант получше. По итогу куртку, купленную в этом магазине приехали и сдали обратно! Даже через весь город по пробкам было не в тягость ехать, чтобы сделать возврат магазину, где так отвратительно относятся к покупателям.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что нашли время поделиться впечатлением от посещения нашего магазина. Искренн…
​АЛИСА СОКОРОВА​4 отзыва
21.10.23 приобрели куртку,кассир сложила ее в пакет,так дома она и пролежала 10 дней.Решила повешать её на вешалку и в этот момент обнаружила,что капюшон не прикреплён на верхние клепки,а не прикреплён он по причине того,что часть кнопки которая с капюшона вырвана и прикреплена к части на ворота,при покупке этого не заметили.31.10.23 принесла куртку в магазин на возврат или обмен,на что получила обвинения в свой адрес,что мы их вырвали сами 100%.Что им каждый раз приносят товар со словами якобы ничего не трогали и не носили.Администратор Марина приняла заявление и куртку с агрессивным настроем,что мол они не могли продать нам такой товар, т.к. она сама лично его проверяет когда вывешивает в зал или продает.Я сказала, смотрите камеры.....т.к. я уверена ,что повреждения нанесены не нашими руками.Вариант,что куртку кто-то до нас примерял и сделал повреждения с её слов тоже не возможен.....Спорить с покупателем и доказывать невинному покупателю,что он сам виноват-очень хорошая позиция.Ушла в ожидание результата.Кроме Администратора Марины ответственных лиц в магазине якобы нет,все на западе,только там есть какой-то доступ к камер и т.д.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что в нашем магазине произошла такая неприятная ситуация. Мы приносим с…
EZ
​Evgeniya Zykova​1 отзыв
Зашли глянуть курточки. И были приятно удивлены асортиментом. Хороший выбор курток. Есть из чего выбрать. Подойдет как женщинам так и мужчинам разных возрастов. Продавец вежливо все показала , рассказала. Приобрела курточку на осень по хорошей, не заоблачной цене еще и скидки 30% действуют.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
16 сентября 2023, официальный ответ
Evgeniya, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно…
AL
​A1exandra Lisovskaya​10 отзывов
Прекрасный магазин верхней одежды. Большой выбор как для мужчин так и для женщин любого возраста. Вся семья осталась довольной. Продавец-консультант Татьяна очень милая и доброжелательная. Помогла с выбором. Очень Благодарны🌹🌹🌹
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
5 февраля 2023, официальный ответ
A1exandra Lisov... спасибо большое, что поделились положительными впечатлениями от посещения нашего…
​Константин Ильченко​3 отзыва
Хочется упомянуть о сервисе в этом магазине. Точнее о его отсутствии. Продавцы прошедшие школу торговли ещё при СССР, к сожалению позитивного опыта они видимо не накопили. А слово клиентоориентированность им точно не знакомо. Купил куртку, она оказалась невыносимо жаркой и неудобной в носке. Моё законное право на возврат не было удовлетворено. Честно, даже 1й звезды жалко поставить
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин Ил... ! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление! В вашем отзыве бы…
​Иринка Иринка​3 отзыва
Сегодня зашли по совету в магазин. Консультанты отзывчивые, помогли с выбором и мы приобрели зимнюю куртку мужу, на внешний вид качество отличное, хорошо села и самое главное ему нравится. Сейчас ещё в магазине хорошие скидки. Спасибо за сервис. Процветания магазину!
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились положительными впечатлениями от посещения магазина и от работы…
​Наталья Тосина​3 отзыва
Очень довольна магазином и коллекцией зимней одежды которая здесь представлена. Консультант оперативно и по моим запросом смогла подобрать мене утеплённую стеганую куртку, качество супер и отличная цена и в добавок 30 процентов скидка. Очень приятно) Спасибо девушке консультанту за помощь в выборе, имя консультанта к сожалению не запомнила. Отличные магазин рекомендую.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
19 декабря 2022, официальный ответ
Наталья, спасибо, что поделились положительными впечатлениями от нашего магазина и за то, что выбрал…
НО
​Наталья Опутина​11 отзывов
Пришли купить куртку, давно собирались в Ваш магазин. Начали мерить, но через 5 минут пришлось уйти. Продавец начала хватать неподошедшии куртки и орать на нас что мы их мнем. Дама была уже с утра в не настроении и решила выплеснуть на клиентов. Сказала что она куртки отпаривает весь день, а мы посмели придти и мерить. Мы подошли к администратору сообщить о поведении продавца, она даже не попыталась нам помочь. Начала оправдывать хамское поведение продавца. Ушли просто в шоке, такого давно не встречали в магазинах, наоборот все приветливые, помогают всегда, а тут просто шок.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
11 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, крайне жаль узнать о вашем впечатление. Поведение персонала, которое вы описали, б…
НК
​Наталья Кузякова​5 отзывов
Приехала в магазин с намерением что нибудь купить, понравилось несколько курток. Продавцы на меня внимания не обращали. Пришлось, извиняясь обратиться с вопросом к одной из них. Ответили так и таким тоном, что мне расхотелось что либо вообще рассматривать для покупки в этом магазине.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
11 декабря 2022, официальный ответ
Искренне сожалеем, если обслуживания в магазине не соответствовало стандартам. Мы довели Ваш отзыв д…
​Павел Королёв​9 отзывов
Был в магазине, цена возвышенная. Говорят, что это китайская. Как так розовыми нитками прошита чёрная?
См
Сибирь, магазин верхней одежды
2 октября 2022, официальный ответ
Мы крайне удивлены данной ситуацией и чтоб разобраться напишите Павел когда вы были у нас.
​Dimon Andreev​3 отзыва
Помойка со спортивной, брали несколько пуховиков, на обоих развалились подклады!!! Одним словом шляпа боярского, не советую
См
Сибирь, магазин верхней одежды
8 апреля 2022, официальный ответ
Это ваше мнение и вполне возможно взятое с потолка. Когда вы были у нас и что покупали?
​Девушка Русская​1 отзыв
Здравствуйте! Подскажите понравился пуховик но размера не было , можно ли найти или доставкой оформить нудный размер ?)
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
12 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. К большому сожалению, это не возможно. Весь представленый ассортимент и количество толь…
​Лада .​4 отзыва
Купила себе сегодня классный черный пуховик, очень недорого - чуть меньше 7 тысяч. Замучала продавца со своими "не знаю, какой хочу, но лишь бы не светлый, мне для собак"))) Продавец честно искала мне среди всего ассортимента мой размер и учла пожелание "лишь бы не белый". В итоге, спустя примерок 15 - я определилась. Продавец, наверное, тоже вздохнула с облегчением 😂 Спасибо сотруднице магазина за помощь в выборе и терпение ко мне))) Весной обязательно приду за пальто, только заранее продумаю модель 😁
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
29 декабря 2021, официальный ответ
Лада, спасибо большое за отличную оценку! Ваше удовольствие от покупки-лучшая благодарность для нас…
​Алексей Мидляр​13 отзывов
Отвратительное место. И еще хуже отношение продавщиц из ссср к своим гостям.
См
Сибирь, магазин верхней одежды
26 декабря 2021, официальный ответ
Алексей, напишите пожалуйста, что у вас произошло и когда вы бы у нас. Мы постараемся разобраться во всём.
​Andrew Bogaevsky​9 отзывов
Ни сайта, ни инсты, ни хотя бы фарпоста с ассортиментом. Как-то несовременно. Не понятно стоит тратить время на то чтоб простоять в пробе до магазина, а потом ещё не найти парковки и узнать, что тут нет того, что мне нужно
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время поделиться своим замечаниям. Мы стараемся постоянно с…
​Олег Шевкун​4 отзыва
Теперь я понимаю почему крутят рекламу! Пуховик стоит от 5тыс до 50 тыс рублей,боле менее 20 тыс руб, ПУХОВИК ему красная цена 5 тыс.р это верхняя одежда ,короче мне магаз не нравиться ооооочень дорогой,купил в другом месте хорошую куртку зимнюю за 4800т.р,при зарплате 28 т.р ,так что ермак ищи своих.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
20 ноября 2021, официальный ответ
Олег, спасибо за отзыв, который ни какого отношения к нашему магазину не имеет. Странно читать отзыв…
АУ
​Анна Урзова​1 отзыв
Здравствуйте. Вчера купила 3 куртки. Осталась довольна ценами, и отношением персонала. Я стояла возле зеркала а консультант все подобрала, исходя из моего предпочтения и посоветовала что лучше смотрится. Спасибо Вам огромное
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
9 ноября 2021, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв и поздравляем с удачной покупкой! Приятно узнать, что Вы оценили наш ассор…
АЛ
​Александр Лавров​31 отзыв
Отборный ширпотреб который ещё нужно поискать ... А кто то ещё и покупает это ...
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
10 августа 2021, официальный ответ
Александр, на чём основаны Ваше мнение, что качество товара не соответствует цене? Этот (отборный ши…
​Ира Бутко​263 отзыва
Встретили приветливо. Посетителей не было. Я озвучила желание, что хочу купить, цветовую гамму, попросила сотрудниц в зале предложить мне весь ассортимент моего размера. Я стояла возле трюмо, примеряла вещи, а сотрудницы подавали мне то, что соответствовало моим требованиям. Очень удобно и рационально. Я ходила по залу к разным трюмо, чтобы разный свет падал на куртку и я определилась бы в выборе. В итоге я купила ветровку и весеннюю куртку... Когда тебе вежливо помогают, когда ты не выматываешься в поиске и примерке, а только определяешься с фасоном и удобством, это правильно, комфортно, не обременительно и ты, довольный, выходишь с покупками.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
7 июля 2021, официальный ответ
Ира, спасибо что поделились впечатлениеми от посейщения нашего магазина и поздравляем с удачной поку…
ДД
​Денис Денис​2 отзыва
Покупал в начале весны куртку , куртку подбирала для меня женщина, а на кассе стоял мужчина, ни каких отрицательных высказываний сказать не могу, показали все вещи которые меня интересовали и помогли выбрать. Остался доволен. Хорошее соотношение цены и качества.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
20 июня 2021, официальный ответ
Денис, спасибо за положительную оценку! Ваше удовольствие от покупки- лучшая благодарность для нас…
​Диана Сурова​9 отзывов
Продавцы хабалистые слишком! 👿
См
Сибирь, магазин верхней одежды
4 мая 2021, официальный ответ
Диана, что послужило основанием для того, чтобы Вы сделали такие выводы? Когда Вы были у нас в магазине?
​Анастасия М​278 отзывов
Минусов больше чем плюсов, да выбор товара есть, но продавцы это ужас, цены в рекламе дешевле, на деле все дорогое
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
3 мая 2021, официальный ответ
Очень жаль узнать, что у Вас сложилось такое впечатление! В нашем магазине представлены ассортимент…
​Алексей Иванов​2 отзыва
Заходили в декабре, покупали зимнюю куртку... цены хорошие, однако на кассе была хамка... Зашли недавно за ветровкой, хамки уже не было, помогла нам Марина. Вежливо и терпеливо. Стало намного лучше, спасибо.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
3 апреля 2021, официальный ответ
Алексей, спасибо, что поделились впечатлением о посещение нашего магазина! Приятно узнать, что благо…
​Марина Фоминская​13 отзывов
Приехали посмотреть куртку маме. Ассортимент большой. Девушка консультант помогла подобрать. Уехали с покупкой.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
29 марта 2021, официальный ответ
Марина, спасибо за положительную оценку нашей работы! Очень приятно узнать, что посещение нашего маг…
​Владимир Х​2 отзыва
Сегодня купил себе куртку. Из персонала хорошая женщина, все подобрала, отношение хорошее
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
21 марта 2021, официальный ответ
Владимир, спасибо за отличный отзыв! Очень приятно узнать, что Вы смогли подобрать изделия по своему…
​Юлия Д​38 отзывов
Купили недавно с мужем себе по куртке. Выбор хороший, цена-качество, все отлично! Но вот персонал. . Пока я ходила выбирала, что примерить, никто не подошёл из продавцов, не поинтересовался, может помочь. Они просто стояли в сторонке и болтали между собой. Когда на кассе спросила, можно ли оплатить безналичным расчётом по карте, мне так недовольно сказали: "А что, наличных нет? " 😯 Впечатление от визита неоднозначное... Ни "здравствуйте" ни "досвидания"... После такого возвращаться нет желания...
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
15 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, напишите точное время визита что бы посмотреть по камерам!
Ю
​Юрий​1 отзыв
Читаю отзывы и удивляюсь, сам покупал в Ермаке уже несколько курток, очень большой ассортимент, продавцы всегда доброжелательны и помогут вам подобрать куртку на любой сезон, потому что моделей очень много, самому можно часами мерить и не выбрать, а они всегда подскажут. Рекомендую этот магазин всем знакомым, также и тем, кто читают отзывы, негативные здесь оставляют их конкуренты и "недовольные жизнью люди", нужно же слить куда-то свой негатив, чтобы подорвать авторитет магазина.
Читать целиком
​Irina Belogolova​1 отзыв
Добрый день. Хочу обратиться к руководству данной компании и задать вопрос. Кто в Вашей компании занимается кадрами? Заходила в магазин на проспекте 100 летия 45. Это кошмар и ужас. Продавец с женского отдела, дама весьма не приветливая, яркая брюнетка, ходит по пятам. Нет никакой возможности посмотреть товар. Такое впечатление что она его сторожит и ждёт с нетерпением, когда ты покинешь зал. Некомпетентна к тому же. Это просто треш, в современных продажах так не работают, можно пойти по миру с такими кадрами. Обращаюсь к руководству компании Ермак. Пожалуйста, наведите порядок в этом сегменте! У Вас качественная продукция и обслуживание должно быть соответственно. Это очень важно, КАДРЫ. Спасибо. С уважением Ирина.
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо что сообщили, Специалист по кадрам уже занимается решением вопроса, К сожалению…
​Светлана Скляднева​1 отзыв
На кассе реально неадекват , книгу жалоб прячут , причем начальство у них видимо далеко и не в курсе ни за хамство на кассе ,ни что они книгу жалоб прячут . Продукция очень низкого качества .китайский рынок . Впрочем там хоть обслуживают .
Читать целиком
См
Сибирь, магазин верхней одежды
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Спасибо что сообщили, Специалист по кадрам уже занимается решением вопроса, К сожалению…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее