............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мята Грум 

Зоосалон
4.7
173 оценки
Груминг с душой, потому что ваш пушистик заслуживает заботы и внимания
Реклама
4.7
173 оценки
АВ
Анжелика Васильева2 отзыва
Сегодня посетили данный салон. Первое, что удивило, нахождение собак большой и маленькой породы в одной комнате, мало ли как собаки могут отреагировать друг на друга, ужасный запах, и очень грязное помещение Администратор даже не поздоровалась, неуютная атмосфера, как будто бы не в салон за 2300 подстричь, а на квартиру какую то непонятного происхождения привезли Оставляя питомца сердце кровью обливалось, переживала все 1,5 часа Когда забрали, обратили внимание на то, что подстрижен не совсем ровно, шерсть лезет будто бы не мыли после стрижки, но закрыли на все глаза, собачка так была перепуганна, что я поскорее ее хотела увести от туда По приезду домой, заметили, что ушки не чищены от слова совсем, переспросили у администратора, ответа ждали больше 2 часов, предоставили фото, на что нам предложили вернуться в салон и доделать комплекс, конечно это неудобно и не хочется подвергать питомца еще раз такому стрессу, попросили вычесть сумму за чистку ушей, деньги вернули, но даже извинений не попросили Так же при выходе я уточнила, давали ли собаке воду за такое время( в салоне очень душно) мне ответили что обычно у них не пьют, достали какую то грязную миску из под стола с пыльной водой, вылили и налили ужасную по запаху из под крана воду, конечно собачки привыкшие к комфорту не будут пить в таких условиях
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Егор И5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мята Грум, зоосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас)
С+
С ++14 отзывов
Мята Грум, зоосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за доверие😉 Приходите к нам снова💛
Руслан Храптович3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мята Грум, зоосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку🙏 Будем Вас ждать💛
ТН
Татьяна Н.13 отзывов
Мята Грум, зоосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте!) Спасибо большое за добрые слова и, что выбираете нас) Мы всегда Вам рады🙏🏼
ВШ
Виктор Ш88 отзывов
Мята Грум, зоосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем рады видеть Вас на уходовых процедурах🤗
Анастасия Антоненкова9 отзывов
я всю жизнь вожу свою собаку в этот салон, и именно когда появился новый персонал, вдруг моя собака стала сверх агрессивной, невоспитанной до ужаса. я выслушала тонну негатива. с меня взяли гораздо больше денег, за агрессию собаки. (ждать внутри салона мне не позволили, меня выпроводили, поэтому я без понятия что они делали там с моей собакой). за все 6 лет, что я обслуживаю его в данном салоне, ни разу на него не поступала жалоба, что он даже помыть себя не дает, и что мне вообще стоило бы обратиться к кинологу с таким то ужасным поведением. если новый персонал не способен ладить с животными, может быть им не место на такой работе. И услуга «экспресс линька» это у них просто вычесывание. В то время, когда в этой услуге должны использоваться специальные шампуни, для провоцирования линьки. Собака выбежала оттуда, как с войны, в панике. Впервые видела девочек, которые принимали собаку. За 4000₽ я выслушала Какая у меня ужасная собака, и как отвратительно она себя ведет. Я не говорю, что он идеально себя ведет на процедурах! НО! Повторюсь-ни разу не было жалоб за 6 лет на него! И в других городах, в других салонах никогда на него никто не жаловался. Я посещала данное место 7 марта в 14:00.
Читать целиком
АХ
Анастасия Худякова1 отзыв
Не рекомендую данный салон для ваших питомцев. В понедельник были записаны на вычесывание и мытье. Мейнкун 1 год. В салоне персонал был предупрежден о том, что кот будет мыться в первый раз. И может испугаться шума фена при сушке. Сказали процедуры будут занимать час-полтора. Но написали нам спустя 20 минут. Сказали что помыть кота не получилось, и попросили приехать, сказав что у кота повреждена лапа. (При этом уточнили у нас, привозили ли мы кота в таком состоянии или нет). Кот был полностью и абсолютно здоров ❗️ В итоге, пришлось в срочном порядке везти кота в вет. клинику на рентген, тк кот не вставал вообще. В клинике сделали рентген. Ушиб правой передней лапы и подозрение на разрыв связок задней правой лапы (если диагноз подтвердится, нас ожидает операция). Приехав после вет. клиники в салон, нам два (❗️) сотрудника в один голос утверждали, что кот просто испугался шума фена и упал со стола. И упал неудачно. Спросили, кота придержали, когда пробовали включить фен. В два голоса сказали нет. Так для чего тогда в салоне работают два сотрудника, если никто не мог удержать кота? И почему такое халатное отношение к посетителям, даже если это и животные? Кстати, видео наблюдение не ведется при проведении данных процедур.. и кто знает чем на самом деле занимаются данные «сотрудники» на самом деле… Сегодня уже пятница и кот только сегодня смог встать самостоятельно, без чей либо помощи..
Читать целиком
И
Инесса8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мята Грум, зоосалон
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь! Были рады видеть Вас в наших салонах😁
М
Максим1 отзыв
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
7 января 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе🤗 Будем ждать вас снова!)
Светлана Горбонос6 отзывов
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
7 января 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо, нам очень приятно и важно получать обратную связь🔥 Ждем Вас вновь…
КВ
Ксения Винокурова38 отзывов
Мята Грум, зоосалон
20 ноября 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день!) Спасибо Вам большое, что выбрали нас🥰 Будем рады видеть Вас снова🌸
СД
Сергей Дёмин1 отзыв
Мята Грум, зоосалон
18 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, добрый вечер! Большое спасибо за приятный отзыв❤ Приходите к нам ещё, всегда рады видеть Вас🌸
V V38 отзывов
Дашенька Грачева2 отзыва
Мята Грум, зоосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день) Большое спасибо за Ваш отзыв!Мы всегда рады видеть Вас в наших салонах🙏🏽♥️
ЛМ
Любовь Мельникова1 отзыв
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
9 сентября 2024, официальный ответ
Любовь, большое спасибо, что выбираете нас!) Будем ждать Вас снова🥰
МЮ
Михаил Юрьевич5 отзывов
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады видеть в наших салонах)
Kuliinchenko .17 отзывов
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
11 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выбрали нас) Будем рады видеть Вас снова и снова в наших салонах!
КХ
Константин Хисматуллин4 отзыва
Мята Грум, зоосалон
11 июня 2024, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв) Будем ждать Вас снова!
ае
аня ефимова2 отзыва
Нор Валерия4 отзыва
Мята Грум, зоосалон
11 июня 2024, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо Вам большое, что выбрали нас! Ждем Вас в гости снова и снова 💛
МФ
Максим Феоктистов17 отзывов
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
11 июня 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо Вам за такой приятный отзыв 🤗 И, конечно же, будем ждем Вас снова ❤
АК
Александр Князев12 отзывов
Читать целиком
Мята Грум, зоосалон
24 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за оставленный Вами отзыв. 21.01 Вы посещали наш филиал на Русской. Перед нача…
🍪
Мы используем cookies подробнее