............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Газпромбанк
Банки
2.3
390 оценок
АО ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
226
Цены
Фото
14
Вакансии
2.3
390 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А
Анна
5 отзывов
Открываю накопит.счет через банки.ру. Звонит оператор,общаемся ,обговариваем процентную ставку,скидывает смс ,скачиваю приложение . Счет открыт 15.12.2025 со ставкой 00,1% вместо обещанных 16,5%. Проходит 2 недели ,звоню на горячую линию ,в чем проблема. Ответ: вы не закрыли счет который был открыт в сентябре 2024г. Так почему .. вы не закрыли мне счет после вывода денег?тем более деньги забирала через кассу. Результат потеря денег, из за хитр...сти банка. Уж если сидите там ,то и работайте качественно,тем более разговаривала до открытия счета с оператором . Не хочу больше дел иметь с вашим банком.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
9 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Пожалуйста, напишите нам…
Марина Бухарова
3 отзыва
Какое-то навязывание услуг. Страховка от мошенников, которая обязательна, со слов менеджера, но все же можно отказаться, и обязательное оформление симкарты, иначе нельзя оформить дебетовую карту.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опубли…
Все комментарии
АА
Андрей Алмазов
2 отзыва
Грамотные девочки, всё быстро, удобно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
Алена Кайгородова
8 отзывов
Впервые столкнулась с этим банком, понадобилась ничтожная сумма 300 000 , прислали смс-ку что предварительно одобрено нужно подъехать в банк, приехала просидела целый час в очереди для того, чтобы сотрудник банка распечатал анкету ту же что и на сайте я заполняла, отправили повторно и отказ, не поняла вообще прикола такого, для чего обнадеживать человека гнать его в банк сидеть очередь для того, чтобы услышать отказ. Нельзя было на сайте сразу отказать и не гонять человека, осталось плохое впечатление об этом банке.
Читать целиком
Полезно
2
Г
Газпромбанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Все комментарии
И
Иван
4 отзыва
Худший банк. Вчера открыл счёт по совету знакомого, вечером перевёл на новый счёт деньги со СВОЕГО счета в другом банке, а ночью эти деятели его заблокировали, теперь прикрываются 115 фз.В офисе: стойка электронной очереди на первом этаже, а клиентский зал на втором, так себе удобство. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ВФ
Виктор Фролов
3 отзыва
Не было очереди,(Не знаю всегда ли так, был в Газпроме по поручению сына) отвечали на вопросы быстро и подробно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
10/10
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
25 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
РМ
Раиса Михайлова
25 отзывов
Прекрасная сотрудница банка решила проблему за 5 минут в отличие от сотрудников на Уборевича! Спасибо Вам, милая девушка! К сожалению, не помню имени, но помню дату визита 20.10.2025 в 09:30.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда эксп…
МС
М Сем
19 отзывов
Устал от их смс и спама
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
12 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
НГ
Наташа Гребенюк
8 отзывов
сегодня была в моём любимом банке на Светланской !! милые,компетентные ,коммуникабельные и ответственные сотрудники !! и на кассе Ирина ,ответственнейший сотрудник..очень приятно..И что важно банк имеет хорошую службу безопасности..проверка на высшем уровне !!! Благодарю мой любимый Газпромбанк!!!ни одной минуты не ждала ..очень оперативно ...
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
6 октября 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Максим Новиков
5 отзывов
Банкнаходится на улице Пушкинской, поэтому пришлось долго искать здание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
10 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Офис находится по адресу г. Владивосток, ул. Светланска…
КС
К С
2 отзыва
Не работают совсем. Всё очень медленно.
Читать целиком
Полезно
1
Г
Газпромбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависи…
ЕШ
Екатерина Ш
4 отзыва
Вообще работают 2 человека , все очень долго и общаются с клиентами на совсем отстраненные темы
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Г
Газпромбанк
14 сентября 2025, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и об…
Елена Стебельцова
3 отзыва
Не совсем обученный персонал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
19 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
НЧ
Наталья Чернышова
6 отзывов
Пришлось обратиться в бак не по причине, что строи блокироваться все платежи, карта перестала работать, по причине, что банк посчитал, что это мошеннические действия. Звонок в банк, ничего не решил. Пришлось ехать. Взяв талон, пришлось ждать сорок минут, чтобы попасть на прием к специалисту. Еще час сотрудница пыталась решить мой вопрос, чтобы я смогла снять свои деньги. Данный банк, никому не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
20 июля 2025, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
ЕП
Евгений Поломских
208 отзывов
3 калеки на весь зал. Стажёры втроём бабку собирают. Обходить стороной ростовщиков.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
14 июля 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
Pavel Nikiforov
74 отзыва
Пришел забрать новую карту, сел в очередь. В итоге пропустил кучу "более приоритетных" посетителей. Хотя передо мной в очереди было пару человек, просидел чуть меньше часа. Операторы никуда не торопятся, на посетителей вообще параллельно, "сидите и ждите" Добавлю пару капель 2 года спустя касаемо не отделения, а банка вообще. В свое время оформил кредитку с положенным льготным периодом и ставкой после этого периода 23%, что в современных реалиях достаточно не плохо. Недавно в приложении прилетает акция на эту карту на кэшбэк. Оказалось там мелким шрифтом на какой-то там странице указано, что с принятием условий акции, автоматом изменятся условия кредитования по карте. Причем акция на месяц, а условия насовсем и возврату не подлежат. В итоге на кнопку я тапнул, и 23% мгновенно превратились в 47. Понятно, что надо условия все читать досконально, оплошность моя, но сам факт очень неприятный
Читать целиком
Полезно
5
Г
Газпромбанк
19 сентября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Обслуживание клиентов производится по электронной очереди. Вызо…
Катя К.
14 отзывов
Быстрое обслуживание, во время небольшого ожидания в очереди (максимум 5 минут) подходили спрашивали всё ли в порядке, с каким вопросом мы пришли,не нужно ли ещё, то-то. Вопрос решили быстро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
28 июня 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
Анастасия Скрыпник
3 отзыва
Самый ужасный банк в плане клиентоориентированности ! Ни какого уважения к чужому времени !
Полезно
3
Ку 💚
39 отзывов
Ооооо, связываться с этим банком - себе в убыток. Два раза писала заявление на закрытие счета и возврат денежных средств, два месяца пользуются моими деньгами и не возвращают. Толко через суд с ними разговаривать нужно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
S
Swift_BK
2 отзыва
Мало очередей
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕС
Елена Серова
8 отзывов
По вопросу кредита сижу жду, была первая, но меня не вызвали, а проходят все остальные. Они видимо не компетентны
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
SGM L
10 отзывов
Обходите стороной этот банк! Реклама этого банка - абсолютная ложь! При открытии счета в этом банке сагитаровали оформить вклад в инвестиции, а по истечении срока не могу забрать свои же деньги! То сотрудник не может найти счет, то программа не видит этот вклад, то ещё какие-то причины! Четыре раза прихожу забрать свои деньги, а мне их не отдают по разным причинам! Сумма не большая - всего 150 тыс, да и за ТРИ ГОДА по этому вкладу набежало ВСЕГО менее 15 тыс, когда в других банках по этой же сумме мы получили в три раза больше! Затем, наконец-то, нашли вклад, но сотрудник ответил, что надо писать заявление на выдачу мне моих денег, которое будет рассмотрено и через 10 дней возможно получите СВОИ ДЕНЬГИ! ЭТО КАК?! Почему в других банках намного проще и легче этот процесс? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ С ЭТИМ БАНКОМ! ЭТО СТОЛЬКО МОРОКИ И ПРОБЛЕМ! ОЧЕНЬ ПРОБЛЕМНЫЙ БАНК! За своими же деньгами будете ходить раз 10! ФАКТ! Положительные отзывы здесь - ЭТО ПОЛНАЯ ФИКЦИЯ И ЛОЖЬ! В реальности же: банк отстойный! Некомпетентный персонал! НИКТО И НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ! Втюхивают услуги по вкладам, по которым не вам банк будет выплачивать проценты по вкладам, а вы ещё должны будете банку🤪 А тем временем этот банк прокрутит ваши деньги и заработает себе НАМНОГО больше, чем выплатит вам набежавшие проценты!
Читать целиком
Полезно
4
СС
Старина СТарик
1 отзыв
Оформлял карту по ссылке жёны, футболили 3 дня, с горем пополам оформил, выполнил условия акции, в итоге ничего не начислили, молодцы, больше к Вам ни ногой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
а
андрей
6 отзывов
Хорошее отделение, ждал очередь не долго. Вежливые сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Hello, it’s me 🙌
19 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Дарье. Я пришла 14.03.2025 с нестандартным вопросом и мне очень повезло, что именно у Дарьи в практике был случай, схожий с моим. Дарья рассказала мне все пути решения проблемы, сопровождала меня на каждом этапе, хоть это и не входила в ее работу, так как карта была выдана далеко за пределами Приморского края, человек просто хотел помочь. Помогла с составлением обращения, со сбором документов, с отправкой всего этого пакета документов. В общем, не передать словами, как я ей благодарна 🙏🏻 Спасибо, Газпромбанк, за качественный сервис и компетентных специалистов!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НВ
Наталья В
3 отзыва
Ужасный банк. Навязывание кредитных карт к зарплатным. Потом если захочешь закрыть кредитную карту надо ждать 30 дней. И не факт что её закроют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этим банком. Я уже второй месяц не могу закрыть карту. Сотрудники включают дурака. Придётся ехать в офис и документально всё оформлять. Зла не хватает. И зачем такой банк с таким сервисом
Читать целиком
Полезно
5
Александр Мызников
9 отзывов
дополнительная карта к общему счету должна быть выпущена на тех же условиях что и основная ( при выполнении ряда требований) Это со слов оператора. В итоге удержали 5000 рублей
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуации. Хотели бы провести проверку по вашему обра…
AK
Aleksandr Kazakov
75 отзывов
Хороший сервис у банка обслуживание Компетентные сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АP
Алина Pod
10 отзывов
Худший банк, точнее единственный действительно плохой банк. Не могут закрыть счет Физ лица несколько месяцев, игнорируют офиц заявления. Не советую никому. И уж тем более не храните тут сбережения.
Читать целиком
Полезно
4
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Все комментарии
kN
katya Novikova
2 отзыва
Никогда не дозвонитесь! Ужасный банк.
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
В связи с большим количеством обращений время ожидания ответа на горячей линии и в чате может быть у…
Вероника
10 отзывов
Пришла в субботу, все закрыто. В графике работы указано, что по субботам работают с 10.00 до 17.00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Г
Газпромбанк
16 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ДС
Дарья Скалыга
6 отзывов
Никому не посоветую данный банк в целом, сервисный центр ужасный. Что б дозвониться необходимо ожидать на линии 20-30 минут. Сам контактный центр решить не может ничего, составляет обращение, а далее квест, ждите 30 дней пока вам ответят. Далее вам ответят по смс, если вам ответ не понравился и вы не согласны, это вообще никому не интересно, вам просто даже сказать это некому. Взяли плату обслуживания за год вперед, без предупреждения, картой не пользовалась, плюс карта более не может проводить операции за границей РФ, Прошу закрыть счет и вернуть деньги за обслуживания, ответ нет. А перед этим не предупреждения о списания за обслуживания, ничего! Хотя видно, что по карте на период снятия абонентской платы и далее нет операций. Толку нет. Вы должны нам денег за обслуживания, которого еще не произошло.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии. Мы внимательно отн…
АП
Александр Паккер
1 отзыв
Очень плохое качество обслуживания, в субботу из трёх работающих, две постоянно куда то бегают! Очередь из двух человек, простоял больше часа, причем, я был второй
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Г
Газпромбанк
11 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
Все комментарии
Анастасия Кирсанова
2 отзыва
Хороший филиал банка, персонал компитентный и заинтересованный в решении проблемы
Полезно
1
Г
Газпромбанк
24 января 2025, официальный ответ
Спасибо, за отзыв! Рады, что вы нашли время поделиться опытом 👍 С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛД
Лариса Дмитриевна
12 отзывов
Абьюз,а не банк !!!)) один оператор работает, остальные ходят на обеды и по тел говорят .работа не налажена от слова совсем.как вообще банк функционирует непонятно.
Читать целиком
Полезно
3
Г
Газпромбанк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшению качества сервиса. Если оста…
Мария Марьева
102 отзыва
Самый ужасный банк
Полезно
0
Вероника
6 отзывов
При первом обращении мой вопрос не решили, при повторном попала к другой сотруднице, проблема решена день в день! Девушка ответила на все интересующие вопросы, дала рекомендации. (Были проблемы со входом в личный кабинет)
Читать целиком
Полезно
0
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Надеемся, что обслуж…
АЛ
Артем Лавров
23 отзыва
Персонала на местах нет! Обслуживать не кому. Куда смотрит руководство не понятно. Чувствуется экономия на обслуживание. Можно просидеть 30 минут просто в пустую. Хотя это банк!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Saga Dream
7 отзывов
Некомпетентные сотрудники, не решили вопрос смены реквизитов.
Полезно
1
Авада Пусендо
4 отзыва
Спасибо менеджеру Юлии, что пытались помочь, но, к сожалению, запрос так и не был выполнен. У остальных сотрудников абсолютно отсутствует желание работать и содействовать клиенту
Читать целиком
Полезно
1
АС
Александр Сан
1 отзыв
Не компетентность сотрудника. Отсутствие заинтересованности в работе.
Полезно
2
Е
Егор
1 отзыв
Ужасное место, пять раз ходил, документы так и не подписали, сотрудники не компетентные, договорились что документы на подпись будут готовы, но их заперли в стол сотруднику, сотрудника пять раз не было на рабочем месте, завершу вопрос и больше ни ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Юрий Григорьев
4 отзыва
Ужасное обслуживание, медленно. Обманули с инвестициями ложишь свои кровные в инвестиции а забираеш их и у тебя удерживают 13% НДФЛ. Не от прибыли а от твоих же денег . Забираю все средства и вся семья забирает с этого банка деньги.
Читать целиком
Полезно
6
stas mironov
9 отзывов
Два раза приходил и два раза минут по 30 сидел, учитывая, что все операторы свободны.
Полезно
2
АК
Андрей Кузнецов
11 отзывов
Все вкусно , на удивление быстро
Полезно
0
Г
Газпромбанк
27 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Екатерина Старкова
33 отзыва
Самозанятость открыть не могу. Мелочь на счёт в рамках акции не принимают. Ужасное обслуживание.
Полезно
2
coffein87 .
4 отзыва
Отказали при открытии вклада , так как отсутствовал документ о заключении брака, который был 7 лет назад...
Полезно
4
СК
Сергей Кочкарёв
7 отзывов
Самое ужасное место из всех банков города.При отсутствии очереди сидишь по часу, издевательство над людьми.
Полезно
3
Alexandra .
15 отзывов
Удивлена что тут еще 1.7 рейтинг 😂 больше 1 тут не оценишь 🥲 17 окон в отделе для физ.лиц , но работает 2 😏 Вопрос либо эти 2 ответственных сотрудника работают за всех и перерабатывают , либо 14 остальных просто нет . Почему 14? Потому что одна просто сидела в телефоне , улыбалась смотря в него , я конечно Рада за нее , что у нее хорошее настроение и т.д, но мое испорчено 😒 и ладно бы она просто ответила на сообщение , так она сидела в телефоне на протяжении 15 мин , а мы в 4-ом сидели и смотрели на нее 🥸 Как минимум отказ от Газпромбанка из-за качества обслуживания
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее