............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yamaguchi 

​Магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
3.4
45 оценок
Только в Yamaguchi кресла с 2 массажными механизмами!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото6

3.6
45 оценок
​Алина Машкина​32 отзыва
Вчера в магазине мне повезло — консультантом оказалась очень приятная и внимательная девушка. Она не только подробно рассказала о массажёре, который меня интересовал, но и предложила альтернативную модель на выбор. В итоге я купила второй вариант и ни капли не пожалела — сегодняшнее утро началось с настоящего удовольствия! 😊 Жаль только, что такие компетентные и доброжелательные сотрудники встречаются там нечасто. В основном попадаются не особо приветливые консультанты, слабо разбирающиеся в ассортименте.
Читать целиком
​Елена Соколова​9 отзывов
Вроде такой магазин(островок), с такой техникой должен быть с грамотными консультантами, но походу не обязан. 26 февраля приехали в ТЦ после 9 вечера,не именно для покупки данной продукции,но так получилось,что по итогу купили тут. Девушка- консультант никакая,от слова совсем. Наверное в её голове были мысли,чтобы быстрее ушли. Выбирала приборы для лица,зашла в приложение ,чтобы читать для чего они. В итоге выбор пал на два для умывания. Один антивозрастной двусторонний другой у них розовый. От девушки я только услышала ,что у неё такой дома,год пользуется и не заряжает,что такой мощный. Но ни слова даже не сказала,что он с функцией нагрева. Конечно я стала смотреть на другой,дороже ,но две же стороны!!!Как оказалось в других магазинах предлагают попробовать эти приборы. Я бы конечно им не стала бы массировать лицо,но хоть как работают,как греют. Кстати,в инструкции указано, что даже если не пользоваться, заряжать нужно каждые 3 месяца,так на секундочку. То есть у девушки,которая там работает есть прибор такой дома,а продать она его не смогла!! Дома ,к ещё одному удивлению ещё и прибор не понятно работает,то вибрирует,то вибрирует как пульсирует,хотя такого быть не должно. И сравнить ,кроме отзывов не с чем,так как его же не показали (на витрине есть,включить можно думаю). В общем теперь ещё и жду звонок с сервисного,так как меня пытаются связать с ним. Прекрасная покупка,два раза умылся и не поймёшь,что с ним так ещё и зная все нюансы про другой аппарат,купила бы его не думая !!! Научите своих сотрудников знать товар,который они продают ,тем более если они им пользуются!! Не люблю писать негативные отзывы,но читая отзывы и сравнивая их, понимаю,что информации не получила совсем!!!
Читать целиком
ЕК
​Елизавета Князева​15 отзывов
Девушка-консультант вообще ничего не может нормально рассказать о товаре. Кроме того что он цитирую "классный, сама таким пользуюсь". Информации о массажере дать не может, попробовать его на себе тоже нельзя, чтобы понять как он вообще работает. Поэтому поехали в филиал на седанку, где девушки подробно рассказали про массажер, дали его попробовать на себе, рассказали про противопоказания, соответственно купили мы его там.
Читать целиком
​Неравнодушный Житель​28 отзывов
28.09.2024 Работала девушка консультант, очень не приятная особа. Я ищу себе массажёр для ног, у меня с ними проблемы, подошла к ней, спросить можно ли испытать массажёры, она сказала только перед покупкой,так будто мне придётся его купить если я опробую, даже если мне не понравится. В итоге я все таки решилась опробовать её массажёры, всё это время она стояла и пристально на меня смотрела, естественно никакого приятного эффекта я не получила, желание было не купить, а побыстрее сбежать. Как можно нанимать на работу таких продавцов? Я руководство вообще не понимаю, продажи вам не нужны что ли?)))
Читать целиком
ЕН
​Евгений Никифоров​5 отзывов
Клафицированные сотрудники
​Дарья 💫​21 отзыв
Массажёры хорошие. Не раз приобретали. Но продавцы... Я бы и после первого опыта общения с такими товарками сюда не вернулась. Муж выбрал массажный шлем и именно в вашем магазине. Если люди пришли целенаправленно К ВАМ и просят проконсультировать, а ему отвечают, что это " вам не по карману", это низ просто. Может мы сами решим,что нам по карману? Или вы живёте с нашей семьёй и доход знаете? Просто продавец ,а ведёт себя,будто весь трц держит. Приземлите их. К людям приходишь с нормальным отношением, с уважением, а они считают позволительным себе такое в ответ. Шлем классный, другими массажёрами тоже довольны, но в следующий раз приобретать будем не у вас.
Читать целиком
СН
​Станислав Николаев​1 отзыв
Был, пробовал😹 решил купить👍
ИА
​Ирина Александрова​3 отзыва
Очень интересный у вас сервис 😅сделала заказ в приложении , мне предложили в подарок маску для лица. Доставка существует с магазина, но мне за два дня так и не перезвонили 🤷🏽‍♀️договорилась, что заберу самостоятельно, приехала в магазин, в котором мне отложили товар, продавец плохо ориентируется в программе, долго икала заказ, потом долго документ оформляла, потом искала нужную коробку 😅🤦🏽‍♀️ в итоге пришлось платить за парковку. В итоге маску мне не дали и плюс 100 р за парковку🤷🏽‍♀️ Это всё мелочи, но неприятное впечатление осталось.Очень жаль🤷🏽‍♀️
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что оставили отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно…
​Анна Казарина​8 отзывов
Вежливое обслуживание, помогли и подобрали нужный аппарат для чистки лица, давно такой хотела🥰
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что вы оценили нашу продукцию и сервис. Спас…
​Ekaterina Peshkova​11 отзывов
И я тут со второй историей о покупке щёток для лица. После первой неудачной истории в ТРЦ 'Дружба' (отзыв написан под филиалом), я решила приобрести их здесь, в 'Калина Молл'. Я простояла у витрины почти 10 минут, изучая взглядом Вашего продавца-консультанта, которая была очень занята разговором по телефону. Наверное, можно было прерваться от разговора и сказать, подождите, пожалуйста, столько-то времени, у меня важный разговор. Всё, вопросов бы не было. А так просто ноль внимания... Ребят, это вообще попустительское отношение к Вашим клиентам, я 'Ваш' человек, я приобретаю у Вас товар не первый раз, пользуюсь Вашей продукцией, и... И на ДВУХ филиалах такие истории! Что я должна думать? Вообще желания после этого нет что-то приобретать в подарок или для себя, если у Вас такой персонал, который ТАК портит впечатление. Ощущение, словно я должна выпрашивать у Вас сделать у Вас покупку! В других отзывах вижу, что у Вас постоянное обучение сотрудников, но что-то не работает это самое обучение, наверное, стоит пересмотреть 'программу обучения' или сменить коуча. Подарки-щётки я так и не приобрела, потому что отправляться на Ваши другие точки, разумеется, больше не хочется ._.
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв и сигнал для проверки качества работы консультанта. Мы…
​Николай Филатов​29 отзывов
Понравилось обслуживание, девушки максимально вежливо рассказали мне о массажёрах и показали как ими правильно пользоваться
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
7 ноября 2022, официальный ответ
Николай, спасибо за Ваш отзыв. Приходите к нам снова, покажем и расскажем всё про новинки ассортимен…
​Кристина В.​10 отзывов
Ужасная работа с клиентами. Решили попробовать в действие массажные кресла. Садимся, тут же крик консультанта Марины, которая в этот момент залипала в телефон в дальнем конце бутика, что нельзя этого делать. Мы спросили как нам их попробовать. Она сказала что для этого нужно просить у неё разрешение или вообще записываться. Мы решили идти на принцип, и сказали что готовы записаться и просить у неё разрешение но очень хотим опробовать кресла. Видимо Марина не сочла нас потенциальными покупателями развернулась к нам спиной и ещё раз повторила что на эти кресла садиться нельзя и пошла заниматься своими делами. Мнение о вашем продукте составили исходя из качества работы консультанта.
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
7 ноября 2022, официальный ответ
Кристина, добрый день. Приносим свои извинения и за сложившуюся ситуацию, и за долгий ответ. В фирме…
AU
​Apple User​53 отзыва
Вы хоть чему-то обучаете свой персонал? Она два слова сказать про товар не может, а именно: обратилась сегодня с вопросом про очиститель воздуха, какой фильтр там стоит? Спрашиваю: НЕРА (хепа)? Так она вообще по-моему ничего не поняла, пошла посмотрела в комп, там видимо тоже не написано и ответ был таков: наверное🤦‍♀️ попросила его включить…она на все кнопки понажимала, и отключила, как мне нужно было понять товар?
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
7 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый пользователь с ником Apple User, спасибо за Ваш отзыв, который поможет нам стать лучше. Об…
​Дарья Костяная​13 отзывов
Не зря говорят, что персонал может погубить даже большой и слаженный бизнесс... ситуация: подошли к массажору( по ошибке подумали что это аромат как на всех этажах, а это оказался магазин): консультанта на месте не было, мы сели. Тут мадам вылетает из ниоткуда и сразу в крик, переходящий в мат. Я конечно все понимаю, человек мог ошибиться сел не туда, совершил ошибку, но это не должно означать, что консультант имеет право кричать, оскорблять и тем более разговаривать на матах. Все тоже самое можно было спокойно объяснить, тем более пожилому человеку.
Читать целиком
Yamaguchi, магазин массажного оборудования и товаров для фитнеса
7 ноября 2022, официальный ответ
Дарья, добрый день. Сожалею, что Вы оказались в подобной ситуации и более того не получили ответ во…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее