............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Винлаб 

Супермаркет напитков
4.2
95 оценок
4.2
95 оценок
alex .18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что оценили работу сотрудников.
Т
Татьяна6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Очень рады слышать. Значит, мы работаем не зря 🌞
O О5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам важно мнение наших покупателей, ведь мы стараемся именно для вас 🤗 Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
Н
Наталья1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим вас за обратную связь 🤗 Приходите к нам еще!
Крис Севрасова7 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Очень рады слышать. Значит, мы работаем не зря 💜
Анна Андреевна38 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
2 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Галина Волк34 отзыва
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Галина! Очень рады слышать. Значит, мы работаем не зря 💜
ЕЕ
Екатерина Екатерина8 отзывов
Здравствуйте! Сегодня вечером (27.07) совершала покупку в этом магазине. Довольно часто его посещаю, нравится ассортимент. Всегда приятные молодые ребята продавцы, охотно общаются. В общем все ок. Но сегодня… прохожу на кассу, мне задают вопрос : «карта?»Я: «да есть». Показываю приложение (qr код) и вижу, что есть бонусы 135. Прошу списать. Мне в ответ: «90!» Я не пойму…90? Мне в ответ: «списать 90?» Я говорю: « в приложении вот указано 135, спишите, пожалуйста». Мне снова: «я вижу 90! Списываем?» И все таким тоном, будто я виновата в чем то сейчас))) попросила бонусы списать называется))) Достаточно спокойно спрашиваю и показываю со своего телефона: «посмотрите, пожалуйста, у меня указано 135». Мне в ответ: «проблемы ваши звоните на горячую линию! Я тут причем?» я говорю: «Вы почему разговариваете со мной так?» ответ: «потому что у себя вижу я 90 баллов! Еще вопросы есть?» где она у себя видит … что видит… почему такой тон… загадка) спрашиваю: «как вас зовут?» «Галина!»… «интересно, а фамилия?», «просто продавец Галина!»… я честно очень удивляюсь..говорю: «вы серьезно? Просто продавец Галина?» она вздыхая: «Малышкина Галина!» «Очень приятно..точнее не очень..» Вообще проблема по сути не проблема. Но я не могу понять тон общения, и вот это хамское : «это не мои проблемы, я вижу 90! Что вам надо?» Если разночтение с картой у продавца и покупателя, то возможно сбой технический или в чем то другом причина… всегда можно попытаться уладить неловкий момент, говорить доброжелательно, спокойно. Но вот этот надменный, хамский тон, будто на базаре с ней торгуюсь - отвратителен! Научите Галину если не улыбаться, то хотя бы просто не грубить. И кстати) на карте своей я так и вижу (уже после покупки, и якобы списанных Галиной 90 баллов) 135! Скрин прилагаю. Почему так? Раньше всегда списывались и зачислялись сразу Покупка была в 18:10 на 1018 рублей, бутылка Голубицкого шардоне
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Для нас важно, чтобы покупатели в нашем магазине получали достойный уровень…
Алёна Милиевская6 отзывов
Посещали магазин 28.06.24 примерно в 13:40. Являлись постоянными покупателями в летний период ибо в магазине хороший ассортимент и близко к морю. Впечатление испортила кассир Анастасия которая потребовала паспорт. Так как на море я паспорт не беру предложил показать гос.услуги на что получил ответ : «А вдруг вы подделали». Самое забавное что даже для полиции это является документом удостоверяющим личность но для Анастасии к сожалению нет. Далее второй кассир ( имени не знаю но он давно там работает ) начал вступать в полемику на тему того , что возможно мы что-то подделали вместо того чтоб обучить уму разуму , как я понимаю нового сотрудника Анастасию. Я понимаю что есть регламент регулирующий работу кассира и если кассир сомневается в возрасте покупателя может потребовать паспорт. Но мы живем в 21 веке когда не обязательно носить с собой бумажки и все нужное есть на гос услугах. В итоге испорченное настроение,потраченное в пустую время ну и как следствие магазин потерял постоянных покупателей, а деньги достались конкурентам . Премию Анастасии !
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алёна! Для нас важно, чтобы покупатели получали профессиональные, грамотные консультац…
Иван Иванович56 отзывов
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Мы очень ценим мнение наших покупате…
Мефодий Переславцев4 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Для нас важно, чтобы покупатели получали профессиональные, грамотные консультации при…
К
Константин6 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
5 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим за отзыв! Нам важна обратная связь от наших покупателей.
Е
Екатерина13 отзывов
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Для нас важно, чтобы покупатели в нашем магазине получали достойный уровень…
ДТ
Дима Титов26 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
22 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса 🤗
Danik Nisheta4 отзыва
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Рады слышать добрые слова в адрес наших коллег! Обязательно передадим. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас в ВинЛаб!
ЕН
Екатерина Николаева23 отзыва
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
1 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вашу оценку, нам очень приятно) Всегда рады вам в ВинЛаб!
Вэйд2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы покупатели в нашем магазине получали достойный уровень обслуживан…
Евгений Андреев56 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
11 сентября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Мы ценим мнение наших покупателей и стараемся учитывать его в дальнейшем. Мы направим ваш отзыв коллегам. Спасибо за отзыв.
Екатерина Петренко32 отзыва
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
9 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас 💟
Ира Немшилова473 отзыва
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
4 августа 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь 🤗 Приходите к нам еще!
ГК
Геннадий Круть3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
27 февраля 2023, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте. Рады, что вам нравится. Спасибо за обратную связь.
ВТ
Валерия Троянская1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
26 июня 2023, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас 💟
Катя Савченко3 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
26 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам искренне жаль слышать такое 😔 Мы стремимся стать лучше и будем благода…
КЛ
Константин Литвинов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
17 апреля 2023, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Стараемся для вас 😉
l9
lelishna 921 отзыв
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим мнение наших покупателей и стараемся учитыв…
5' 4547 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся стать лучше и направим ваш отзыв коллегам. Благодарим за обратную связь.
Фёдор Яременко16 отзывов
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
26 декабря 2022, официальный ответ
Фёдор, здравствуйте! Для нас важно, чтобы покупатели в нашем магазине получали достойный уровень обс…
РИ
Ростислав Иванов4 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
3 августа 2022, официальный ответ
Ростислав, здравствуйте! Рады, что вам нравится. Спасибо за обратную связь.
Анна Селезнева2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
1 августа 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Ваш отзыв - лучшая оценка для нас 🌞 Приходите к нам снова!
ГБ
Галина Белова5 отзывов
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
29 июля 2022, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Рады, что вам нравится. Спасибо за обратную связь.
Андриана Стрелкова2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
28 июля 2022, официальный ответ
Андриана, здравствуйте! Рады, что вам нравится. Спасибо за обратную связь.
Григорий Козлов2 отзыва
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
27 июля 2022, официальный ответ
Григорий, здравствуйте! Благодарим за отзыв!
ВЮ
Виктория Юрьева12 отзывов
Читать целиком
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
25 июля 2022, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Несмотря на небольшой размер товарного зала, надеемся пора…
Екатерина Николаева6 отзывов
Вс
Винлаб, супермаркет напитков
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, спасибо вам за высокую оценку 🤗 Всегда рады помочь 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее