............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.2
586 оценок
4.2
586 оценок
477 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НИ
Никита Иванов3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
АБ
Андрей Бабихин1 отзыв
Я столкнулся с продажей некачественного товара. 29.11.25 вечером в магазине «Седанка Сити» была приобретена кофемашина Hyundai HEM 4309. Со слов продавца, товар был новым, поэтому упаковку не вскрывали на месте. Однако дома выяснилось, что кофемашина не новая: она была в замызганном состоянии и имела запах кофе. В тот же день мне удалось обменять ее на витринный образец. Но и он при проверке дома оказался нерабочим — устройство не варило кофе. Я хотел обменять этот неисправный товар на аналогичный с доплатой, однако продавец отказал, заявив, что кофемашина была в использовании. В качестве доказательства он указал на запах кофе и найденную каплю воды, на основании чего товар был признан не подлежащим обмену. В итоге кофемашину приняли как неисправную, какой она и является и отдали на экспертизу. Примечательно, что первая кофемашина, которую продали мне как «новую», также имела признаки использования и запах кофе, но это никак не смутило продавца при первом обмене. У меня сложилось впечатление, что в магазине прекрасно осведомлены о том, какой товар исправен, а какой — нет. Фотографии первой кофемашины прилагаю. Они выставили ее на витрину в таком же виде - замызганной, какой ее увидели мы, достав из коробки.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
lisya 🫧7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Витринный образец - это тот же новый товар, но только он распакован. У некоторых витри…
Слишком умный человек в очках ?4 отзыва
АХ
Андрей Хан3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
А
Анастасия8 отзывов
18 июля покупала капсульную кофемашину. Заранее сделала заказ через приложение, было важно приобрести конкретную модель, была ранее еще в двух М.Видео и они направили на этот филиал, т.к. во всем Приморском крае она была последняя и нужна была срочно. Было указано, что товар с витрины, это не смутило. При получении меня еще раз проконсультировали, показали другую модель, решила все таки выкупить ту, что заказывала, обе все равно были с витрины. Продавец сказал, что с комплектацией все в порядке, просто она будет без коробки, для меня упаковка не так важна, главное, чтобы с кофемашиной все было нормально. Жду заказ, проходит минут 20, ко мне начинают поочередно подходить продавцы и сообщать, что моим заказом никто не занимался. Тот, который подходил первым, в итоге доложил, что они не могут найти коробку от кофемашины(все, видимо, забыли, что ее и не должно быть?). Ладно, бог с ожиданием, на выдаче мне сказали проверить комплектацию. Доверившись словам продавца, согласилась с тем, что все нормально, оплатила, дали пакет, чтобы хоть как-то донести до машины. И попросили поставить 10 баллов) Поставила бы, «но»: 1. Узнала, что в сети М.Видео проходит акция на stelvio и продавец мог предложить выбрать 5 пачек капсул stelvio в подарок. Одна пачка стоит ~400 рублей. Не конец света, но осадок остался. Сразу капсулы покупать не стала, так как брала на подарок и везла в другой город. 2. Когда друзья попытались сделать кофе, возникли вопросы относительно комплектации. Должно было быть еще два отсека для другого вида капсул и молотого кофе. 3. Я не разбираюсь, потому и обращалась за помощью к консультантам, казалось, что для этого они и работают, а не чтобы впарить очередной дурочке негодный товар. При этом попросив еще самостоятельно оценить комплектацию и нести ответственность. Никому данный филиал не рекомендую. Сотрудники непрофессиональные, нетактичные, просто делают продажи ради продаж. Потратите кучу времени, нервов и просто деньги улетят в никуда. Фото прилагаю.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЕМ
Екатерина Мун5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЮМ
Юлия Мазур11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
КМ
Карина М17 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
АС
Аня Столбова6 отзывов
ЕВ
Елена В4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АБ
Айрат Беляев1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
РЕ
Роман Ересько2 отзыва
ЛК
Любовь Куклина1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
ЯК
Яна Костина3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
НВ
Никита Волобуев6 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Арина Аллилуева10 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Кристина ksss174 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Александр Меновщиков1 отзыв
КО
Кирилл Орещук1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
wi
w0iwsi isi2 отзыва
СС
Сергей Семигузов1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АП
Алина П12 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ИД
Игорь Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Надежда М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
Денис П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ма
максим анлриянов2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Аркадий Хачатрян3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
TS
Tent Ss2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
ДВ
Денис Ворошилов1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Ксения Романчук2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
Владимир Капустин5 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ВЗ
Виктория Зайцева4 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ЕБ
Елена Богословская5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Василий Петрович89 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Головина9 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Yuliya S19 отзывов
Пишу отзыв не на магазин, расположенный по этому адресу, а на сеть в целом. Заявляют себя крупнейшей российской сетью техники, по факту сервис ниже, чем у обычных, нераспиаренных магазинов техники. Оформлять заказ онлайн тут больше не буду и не советую никому. Один раз заказала водонагреватель, оплатила сразу онлайн. Доставку выбрала через месяц. Через месяц нам, конечно, никто не доставил товар. И через два месяца тоже. Обращения оставались нерасмотренными до тех пор, пока не отправила досудебную претензию. Там быстро отреагировали, объяснив задержку доставки тем, что товара вообще такого нет давно у них. Как так получилось они не знают. Деньги вернули на 10 день после оформленной досудебки. Но мы не слабаки какие-то там, решили еще раз попытать судьбу 29.05.2025, оформили заказ на доставку на 10.06.2025 (товар в наличии во Владивостоке, исходя из информации на сайте). 10.06. я позвонила курьеру, мне было сказано ожидайте доставку ближе к ночи, за час позвоню. За час никто не позвонил. С 21.47-22.00 курьер уже трубку не брал. Оставила обращение-срок рассмотрения 2 недели. В приложении статус заказа сменился на «отменен». На горячей линии пояснить толком не смогли, кто, когда и по какой причине отменил заказ, сказал оператор, что скорее всего его и не отгрузили со склада. Че к чему? Оператор Предложил переоформить заказ, но такого товара уже нет, есть только модели старее. Но надежды никакой не осталось, что товар довезут. В общем, как водится, настроение испорчено, больше ни ногой!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АС
Андрей Спирин1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
🍪
Мы используем cookies подробнее