............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Киномакс-Сапфир 

Кинотеатр
2.6
313 оценок
2.6
313 оценок
IB
Irina Barcelona21 отзыв
30 апреля 2024, отредактирован
Л
Люба10 отзывов
28 апреля 2024, отредактирован
Хотели купить продукцию в баре кинокомплекса, но бармен-кассир отказала в обслуживании, аргументируя это тем, что если она примет у нас наличные в размере 5000 рублей, в кассе у нее не останется денег, и для решения ситуации связалась с менеджером для размена. Продолжительность времени ожидания она не назвала, в итоге мы стояли минут пять и только потом, по своей инициативе узнали, что менеджер Виталия подойдет примерно минут через 10, ведь она занята более важными делами, не направленными на получение прибыли от клиентов кинокомплекса. После посещения бара возникли вопросы: 1) почему обслуживание бара направлено на оплату безналом; 2) почему менеджер Виталия не посчитала нужным оперативно выполнить свои обязанности; 3) почему бармену нельзя было разбить денежные средства между кассами, чтобы принять от нас оплату и отпустить клиента; 4) почему бармен-кассир не посчитала нужным акцентировать внимание Виталии на то, что клиенты стоят и ждут ее; 5) почему чтобы написать отзыв в книгу отзывов и предложений нам все-равно пришлось ждать Виталию, ведь книга находится у нее, а не в зоне доступности; 6) уважаемое руководство, вы действительно считаете, что клиент будет стоять и ждать какую-то Виталию 15 минут для получении сдачи, а не купит себе продукцию у конкурентов, и прибыль получите уже не вы?? Стоит отметить, что мы посещаем ваш кинокомплекс регулярно, таким образом, обеспечивая вам выручку, а вашим сотрудникам заработную плату. Если вы не цените клиентов, из каких средств работники будут получать зарплату?? И еще. Если бы бармен-кассир общалась бы с нами дружелюбнее, отзыва бы скорее всего не было.
Читать целиком
ЛГ
Лёня Глушенков4 отзыва
17 апреля 2024
СФ
Савелий Финько16 отзывов
7 апреля 2024
кн
каме няша11 отзывов
25 марта 2024
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
В справочнике
Парковка
132 местаПлатная
852 местаПлатная
28 местБесплатная
Транспорт
Калина Молл2 мин250 м
ТВК Калина МоллУлица Калинина, 83 этаж
Первомайский район, Владивосток, 690035
Ежедневно с 10:00 до 02:00
Открыто
Похожие организации
Водно-спортивная база
Бассейн. Тёплые беседки. Баня на дровах, домик для проживания. Бар
Позвонить
Реклама
Океан, кинотеатр
До 600 человек • Оплата по QR-коду • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Иллюзион Парк, цифровой кинотеатр
Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Калина Молл, торгово-выставочный комплекс
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Уссури, кинотеатр
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.