............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Helsy 

​Кафе
4.5
736 оценок
Премия 2ГИС
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы525

Меню4

Фото246

Вакансии

4.5
736 оценок
ОМ
​Оксана Мацыга​5 отзывов
Не знаю что у Вас там случилось! Персонал поменялся или что! Я постоянный Ваш клиент! Никогда никаких проблем не было! Но сегодня осадочек остался такой себе! Заказала чай, предварительно уточнив добавлен ли в него сахар или мед! На что официант мне ответила, что нет, чай не сладкий! Перед тем как оформить заказ, еще раз обратила внимание официанта, что мне нужен чай без меда и сахара! Принесли, сделав глоток понимаю, что добавлен мед в чай! Зову официантку, прошу уточнить на кухне есть ли мед в чае. Она возвращается, говорит, что да, мед добавлен. Муж говорит, не проблема, я выпью этот чай мне сладкий можно! Я прошу принести чашку (не чайник) обычного зеленого чая! Но когда принесли счет я немного подофигела! В счете тот чай с медом! Ну ок, его муж выпил, хотя пол литра чая для одного многовато как по мне, ну да ладно! И чашка Зеленого чая пробита как 700 мл зеленого чая за 300 рублей! Ни предложений переделать первый чай, ни предложений принести чашку зеленого чая за счет заведения не последовало! В итоге чая мы попили почти на 1000 рублей! Муж говорит, надо было сразу говорить, что не согласна! А что я должна выпрашивать замену или скидку? Мне кажется инициатива должна исходить от персонала заведения или нет?
Читать целиком
A❤
​Alina ❤️​12 отзывов
Обратилась я по номеру телефона, спросив о том как работает бонусная система, на что мне рассказали, что с каждой покупки начисляются 3% от покупки. Я ходила больше 5 раз в данное заведение, заметила, что бонусов нет Со мной связался менеджер, сказали, что начислят вручную Это на минутку было 25 октября. 3 дня назад я снова напомнила о себе, но в итоге мое сообщение прочитали и тишина Бонусов так и нет. Дело в том, что я не гонюсь там за экономией, просто считаю, если вы делаете данную систему, и бывает неполадки, так нужно хотя бы делать то, о чем говорите И я не хотела писать сначала отзыв, я хотела чтобы эту ситуацию решили, но увы На дворе 3 декабря, а все так же тишина
Читать целиком
​Татьяна Искоркина​9 отзывов
Уютно, вкусно, но сегодня очень пахло с кухни
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Приятное место, персонал был вежливый. Еда понравилась
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
AС
​Alena Симаненко​2 отзыва
Очень хорошее место. Вкусная еда и очень вежливый персонал. Елизавета просто чудо ❤️ люблю ваши котлеты с курицы и творогом ! Спасибо,что следите за нашим питанием !
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
ЛО
​Лидия Онуфриенко​15 отзывов
Очень приятное кафе. Уютное. Вежливый и доброжелательный персонал , особенно администратор Елизавета . Еда очень вкусная и при этом полезная, в городе мало таких мест где можно насладиться едой и поберечь свою фигуру. А сейчас ещё сделали новое бомби ческие десерты в баночке суфле. Мой любимый с клубникой, просто восторг🩷
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за теплые слова 🙏 Рады работать для вас ❤
​Franky Jog​2 отзыва
Отличный филиал, именно этот Тут бургеры вкусные, правда чтобы их поесть нужно не мало калории сжечь, чтобы подняться к ним на сопку 😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
​Элина Л​12 отзывов
Куриные котлетки с птитимом и шпинатом 💔 Лучшее место правильного питания! Отдельная благодарность Максиму — лучшему сотруднику, который всегда с удовольствием поддерживает диалог. Спасибо!
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
​Ксения Компанец​15 отзывов
Кафе Helsy оставило самые приятные впечатления! Я попробовала их грибной суп, и это было очень вкусно. Салат Цезарь был свежим, с хрустящими листьями салата и идеальной заправкой. А раф-кофе — просто блаженство, с нежной пенкой и насыщенным вкусом. Обязательно приду еще раз и всем рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
СМ
​Светлана Моцарь​3 отзыва
Уютное место. Вкусное меню. Внимательные официанты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
ИЯ
​Ирина Яичкова​3 отзыва
Уютное кафе. Для тех кто следит за правильным питанием - прекрасное место! Вкусно. Меню лаконично, но при этом есть выбор. Всегда все блюда выглядят красиво и аппетитно. Ни разу не попалось заветренного салата или вялого помидора - все овощи свежие, буд-то только с грядки!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
ВА
​Владислав Афанасьев​9 отзывов
Где Том ям, как в стоп листе🥲
АЗ
​Андрей Загребельный​15 отзывов
Благодарю, даже спустя 5 лет очень приятно и вкусно 👌
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
​Анастасия Кожихова​12 отзывов
Все супер вкусно, чай с имберем очень бодрящий☺️💪🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
3 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв. Будем рады видеть вас снова😊
ЭИ
​Эд И​7 отзывов
Случайно наткнулся на заведение. Обстановка приятная, еда по вкусу не разочаровала. Но мне «повезло», на то что говядина и креветки были в стопе. И потом как оказалось нет большой части чаев. Кстати чай ждал больше получаса 🙂. В итоге: ради него вообще не стоит ехать через весь город, так если находитесь рядом, можно зайти
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 💛 Обязательно разберёмся официантом и бар…
​Vina Voronenko​12 отзывов
Частенько заходила в helsy и меня все устраивало. До вчерашнего дня. Заказала пирожное и латте. Было долгое ожидание. Отношусь с понимаем, когда происходит задержка заказа. Но когда начинают выносить еду и напитки людям, которые сделали заказ позже меня, то остаются вопросы. Причем соседний стол тоже заказал латте и десерт, только после меня! Я спросила официантку, почему мне до сих пор не вынесли, на что поступил ответ, - бар загружен. Видимо очередность не учитывается🤷🏻‍♀️ Вынесли мне наконец-то заказ. Только вместо латте был чуть теплый кофе, который на латте не похож, а просто кофе с молоком. Когда сказала об это официанту, то поступило предложение переделать, если бар согласится и если у меня есть время. Времени у меня было немного и я просто попросила подогреть. Фото «Латте» прилагаю. Соседний стол получил латте в таком виде, каким принято. А вот мой вариант латте…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Куприянов​3 отзыва
Благодарим за приятное обслуживание. Все было вкусно! вернемся еще 🥦👍🏼
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова ❤ Были рады вас видеть 🌸
​Алексей Прокопенко​6 отзывов
Если доставка на обед — то это Хэлси. Стабильно раз в неделю
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо большое за доверие!!! Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
​Ксения Владивосток​4 отзыва
После первого «не вкусно» уже 3й раз дала шанс заведению. Раньше можно было руки по локоть съесть с вашей едой, очень вкусно было всегда и все! Но в последнее время что то явно не так с производством…. Очень пресно все и безвкусно. Черных авокадо судя по всему закупили много. Не понимаю, если все на них жалуются, зачем вы продолжаете их класть в салат?! Чтобы было больше отзывов негативных? Доставка опоздала, но это скорее претензия Яндексу. Забыли положить приборы, это претензия явно к вам) Короче я разочарована очередной раз. Наверное хватит шансы давать, очень жаль. Любила вас очень
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Нам искренне жаль, что Ваш очередной заказ принес такое глубокое разочарование. М…
​Маргарита Миллер​23 отзыва
До вчерашнего дня, helsy было одним из моих любимых мест, чтобы сходить вкусно покушать. Претензий по еде и обслуживанию никогда не возникало, пока я вчера не столкнулась с их системой доставки. Был сделан заказ на определенное время на 19.30 13 августа. К оформлению заказа претензий никаких, всё легко оформить на сайте и понятно. В 18.20 мне написали, что мой заказ принят на доставку и время 60-90 минут, всё в порядке, ждём доставку. Внизу была приписка оплата по qr-коду. Я подумала, что сообщение автоматическое, отвечать не стала и спокойно ждала своей доставки. В 20 часов, будучи уже голодной, я начала переживать, что заказ не везут,мне никто ничего не написал, не предупредил, пришлось узнать самой, где же везут мой заказ. На что я получила вот такое сообщение:Если бы вам было удобно оплатить по кьюар коду, то в течении 5 минут отправим к вам курьер 💚 Я немного не поняла сообщения, потому что, время уже итак было позднее. Пыталась узнать, едет ли вообще мой курьер. Ни на одно моё сообщение не было получено ответа. В итоге я сама написала, чтоб мой заказ уже не везли, никакого смысла в ожидании его не было вообще. Ждала какой-то обратной связи,всё-таки клиент ваш и достаточно постоянный. Прошу вас поработать со своими менеджерами и сервисом доставки. Если бы была возможность оценить его отдельно я бы поставила сейчас минусовую оценку. Клиентоориентированость вчера была просто на нуле.
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Наш новый руководитель очень обеспокоен такими отзывами и хотел бы более подробнее разораться в случ…
​Butynga .​15 отзывов
Красивый вкусный пластик))) попалось кусочков 10. Вкус шоколада отсутствует.
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Приносим сови извинения за произошедшее. Нам очень жаль,что так произошло! Позвольте искупить свою в…
​Анастасия Симонова​3 отзыва
Мы с друзьями — постоянные гости вашего заведения, и нам всегда нравилась кухня и атмосфера. К сожалению, сегодняшний визит полностью перечеркнул все хорошие впечатления. Ситуация была крайне неприятной. Нас было четверо. Заказ принесли хаотично: сначала супы парням, затем салат и горячее одному, потом салат другому гостю. Я заказала бургер с мраморной говядиной и яйцом и салат с неркой. Пока все мои друзья ели, я сидела за столом с пустой «тарелкой». Апогеем этого ожидания стало то, что мне пришлось есть кусок багета, макая его в мед, чтобы хоть как-то утолить голод в компании сытых людей. Никто из персонала (ни официант, ни сидевший рядом администратор) не обратил внимания на это вопиющее неравенство. Когда мы сами спросили о моем заказе, официант легкомысленно ответила, что «сейчас заберет тарелки и принесет». Естественно, в такой ситуации я уже не могла есть, пока все ждут, и попросила упаковать бургер с собой. Но и на этом проблемы не закончились. Мне принесли пакет только с бургером. На мой вопрос про салат официант удивилась: «Какой салат?». Пришлось напоминать о своем заказе. В итоге, спустя еще 10 минут, мне принесли и салат. Самое обидное в этой ситуации — полное отсутствие сервиса и эмпатии. 1. Забыли о госте: Мне пришлось сидеть и смотреть, как все едят, заедая хлебом. 2. Не проконтролировали подачу: Никто не предупредил о времени приготовления и не заметил дисбаланса. 3. Не извинились: Ни официант, ни администратор не принесли извинений за серьезный промах. 4. Не предложили решение-нас просто молча рассчитали. После рабочего дня я ушла голодной и с пакетом еды, которую уже не хотелось есть. Для заведения, позиционирующего себя как место с правильным питанием и, подразумевается, правильным сервисом, это огромная ошибка. Очень жаль, но в ближайшее время я к вам не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Приносим сови извинения за произошедшее. Нам очень жаль,что так произошло! Позвольте искупить свою в…
ЕТ
​Евгения Т​5 отзывов
Сервис испортился ужасно! Часто заказываю доставку и каждый раз возникают проблемы: то авокадо в салате черное (говорят сорт такой, быстро чернеет), то за доставку деньги берут (при условии бесплатной доставки), но сегодня превзошли себя, как обычно сделала заказ, подтверждение не пришло, спустя час написала сама, заказ подтвердили, на вопрос по ожиданию заказа ответили 20 минут, фактически заказ доставили спустя час. Цены в приложении и фактически отличаются, не на много, но все же
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Приносим сови извинения за произошедшее. Нам очень жаль,что так произошло! Позвольте искупить свою в…
​Елисей Сиваев​7 отзывов
Присоединяюсь к предыдщуему отзывы. Хелси любовь!!! ❤️❤️❤️
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за доверие 🙏 Будем рады вам всегда 💛
​Анна Ватуева​1 отзыв
Вся банка с этими кусочками непонятно чего. Спасибо банка полетела в мусорку, шоколадный вкус не чувствуется от слова совсем.
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
4 ноября 2025, официальный ответ
Приносим сови извинения за произошедшее. Нам очень жаль,что так произошло! Позвольте искупить свою в…
​V. B.​96 отзывов
Заведение не понравилось, а вернее - ничего особенного. Обслуживание-3. Девушка-официант, на некоторые вопросы, отвечала, что не знает и ответов, после, не поступало.. также в конце посещения не было запроса обратной связи. По еде. Брускетты вкусные, но разваливались и кушать было сложно. Боул более менее, но бывало и лучше. Вафли с джемом- 3, а вернее - никакие. Сладкие, но не очень вкусные. Интерьер обычный, не интересный. Нормально, но больше не вернемся. Оценка больше к 3-; но все же оставлю так. Компания хочет удалить мой отзыв))) Пожалуйста, скрин с банка, что я была в вашем заведении!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день.Пришлите фото чека , что бы мы разобрались в ситуации
​Геннадий Шилов​3 отзыва
Сколько лет вас люблю! открывайтесь пожалуйста на второй речке
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Обязательно, но немного позднее ❤ А пок…
​Светочка Александровна​5 отзывов
Люблю вас всем сердце ми душой
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за приятный отклик 💛 Были рады видеть вас в гостях😁
​Memento Mori​50 отзывов
Вкусные блюда, вежливый персонал ✌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Memento, здравствуйте! Большое спасибо за доверие 🙏👌 Очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ходим всей семьей в Helsy уже не первый год. Всегда приветливый персонал, вкусная еда и благоприятная атмосфера. Спасибо вам что радуете нас своими вкусностями и новинками🩷
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Городской. Спасибо большое за доверие 🙏 Ждём вас вновь.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Заказали в Helsy новые суфле. Очень понравились, сытно и вкусно и по приятной цене. Уже уходя администратор порекомендовала, ничуть не жалею что взяла на пробу🩷
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы стараемся!
ВЗ
​Вера Завьялова​5 отзывов
Helsy ходим давно. Всегда очень вкусно, интересное меню. Котлеты с творогом и курицей это нечто, на гарнир очень вкусный и необычайном соусе моё любимое .Сотрудники очень приветливые и дружелюбные. Появились новые с суфле – просто пушка😍 с кофе просто восторг !
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв ❤ Приходите к нам ещё 🤝
​Алина Гросул​22 отзыва
Посетили вчера данное кафе с семьёй. Заказали по том яму, ребёнку пасту, и морсы. Заявлено было, что по 300мл морс, нам принесли стаканы и тут я вижу, что нет там этих мл. Официант девушка на это сказала:"давайте тогда взвесим, если вы не верите "... Не знаю даже как она хотела взвесить, чтобы проверить это. Я попросила мерный стакан, когда мы перелили она согласилась, что вместо 300мл , там всего 200. Никаких предложений не поступило, мерный стакан с морсом унесли и принесли тоже самое, недолитый стакан. Паста с говядиной по вкусу как манная каша -сладкая , ребёнок есть даже не стал. И за весь вечер ни одного посетителя, всё пусто, но мы уже поняли почему, и так же больше никогда сюда не придём.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
​Михаил Козлов​5 отзывов
Сегодня у нас был топовый обед в офисе от ХЭЛСИ! Все было супербл!
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Рады были видеть вас в гостях!
EК
​EV К​12 отзывов
Уютно, вкусно, сервис хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
EV, добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Приходите в гости ещё 😁
​Елена Дмитриева​5 отзывов
Сегодня везли еду больше обычного. Но по это мелочи. По еде все было супер! спасибо вам❤️🫶🏼
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за приятный отзыв ❤ Рады были вам помочь!
​Светлана Павлова​2 отзыва
Мы частенько заказываем на работу. Добираться до вас далековато. Но последний раз были в полном восторге! очень уютно. вынесли быстро. ВАфля с клубничным джемом — ТОП! Котлеты куриные выше всяких похвал. молодцы👏🏼👏🏼👏🏼
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Светлана, за ваш отзыв 🙏👌 Всегда рады вам ❤
​Алёнка Ларина​3 отзыва
Видели рилс вашего директора! Все будет хорошо🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Лучи поддержки❤️ Мы любим вас!!! Открывайте новые точки, пусть полезной еды будет больше❤️🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алёнка, большое спасибо за высокую оценку ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Елена Рузанова​7 отзывов
Сколько лет туда ходим!! всегда топ🔥
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Огромное спасибо за приятный отзыв 😌 ❤
ДК
​Диана Карпова​18 отзывов
В целом кафе очень хорошее и цены приемлимые. Но вот официанты оставляют желать лучшего. Девушка не смогла ответить на вопрос, что можно посоветовать и какое блюдо рекомендуете. Ответ был, что все вкусно 😂 и не знала состав блюд, прям отношение было крайне неприятное!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😉 Были рады вас видеть.
​Ренат Долговязов​19 отзывов
Очень приятное и красивое заведение с необычайно шикарной подачей блюд собравший в себя здоровое и очень вкусное питание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hк
Helsy, кафе
22 октября 2025, официальный ответ
Ренат, добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛
TS
​Tatiana Sorokina​26 отзывов
Заказала салат с авокадо. Это нормально по вашему? Я помню, какой этот салат был пару лет назад. И сейчас это что? Это обман потребителя за 530 рублей. Это возмутительно!
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день,Татьяна. Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что мы Вас огорчили данной си…
​Эксперт ✅​526 отзывов
Приятная домашняя атмосфера. Есть какой то уют тут, скажем так. Хорошие десерты и чай очень вкусный. Кроме десертов ел и другую еду, доволен! Минус - сопка где поставить машину тяжко (место сложно найти). Был тут 08.10.2025 вкусно снова было))
Читать целиком
Hк
Helsy, кафе
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Дмитрий! Благодарим за приятный отзыв 😉 Мы можем предложить поставить машину за шлагб…
​Наталья Головенкина​3 отзыва
Уютное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее