Специалист по работе с клиентами (без продаж)
В нашей компании открыта вакансия в урегулировании убытков. Если тебе нравится работать с клиентами, но ты устал от продаж и хочешь заниматься сопровождением клиентов и работой с документами, а также хочешь больше узнать о страховании, то ждем твой отклик на вакансию. Все подробности узнаешь от HR-специалиста на интервью.
Чем предстоит заниматься:
– Прием заявлений от страхователей и пострадавших в связи с наступлением страхового события, определение первоначального набора необходимых документов;
– Регистрация и обработка поступающих материалов, заявлений в специализированной программе АИС (в базе данных);
– Проведение осмотра поврежденных автомобилей;
– Консультирование клиентов по телефону и при личном обращении;
– Ведение деловой переписки, обработка входящей корреспонденции, подготовка ответов на запросы.
Пожелания к кандидату:
– Специалист с высшим или средним профессиональным образованием;
– Желателен опыт работы с клиентами от 1 года в финансовой и страховой сфере;
– Уверенный пользователь ПК (MS Office);
– Грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности, высокий уровень внимательности, ответственность, работа с возражениями, аналитический склад ума.
Условия работы:
– Стабильная заработная плата (ежемесячный оклад + ежеквартальные премии за выполнение плановых показателей);
– Поддержка наставника и коллег в период испытательного срока и после;
– Оформление в штат с первого рабочего дня;
– Работа в ТОП-5 страховых компаний РФ;
– Социальный пакет, заботимся о твоем здоровье (ДМС после прохождения испытательного срока);
– Льготные условия на страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
– Зарплатный проект от АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам