............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KuchenLand Home 

Магазин посуды
3.5
187 оценок
3.5
187 оценок
106 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВШ
Виктория Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алана Ч2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
KuchenLand Home, магазин посуды
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
Жоня Моня7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
KuchenLand Home, магазин посуды
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
АК
Александр К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Dori Lee4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
Светлана А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Никита Суворов8 отзывов
ЕО
Елизавета Орлова24 отзыва
Вчера 16.01 посетила очередной раз ваш магазин, т.к. обожаю его. Что произошло с сотрудниками? За время нахождения меня в зале ни один консультант не поздоровался, все заняты были перестановкой. После выбора посуды я позвала консультанта. Она часть покупки мне отдала, а часть сказала принесет на кассу и что я могу пройти к кассе. Подойдя к кассовой зоне, там стояли два сотрудника хохотали и разговаривали между собой. Одна молча взяла у меня вазу и продолжали разговаривать друг с другом. А где ваше элементарное «ЗДРАВСТВУЙТЕ»?? Я вроде бы не домой к вам пришла! Я сделала замечание, что их поведение не уважительно, по отношению ко мне, второй продавец стала ещё и спорить со мной, якобы после моего замечания она всё таки поздоровалась! Ужас! Такое в этом магазине вижу впервые!Почитав отзывы, поняла, что не одна я столкнулась с такой ситуацией! Очень надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на эту ситуацию! Ведь это ваше лицо!
Читать целиком
Е
Екатерина5 отзывов
СК
Сергей Корнеев1 отзыв
СР
Софья Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К8 отзывов
Бардак в магазине, незнание законов и отсутствие этики общения персонала с клиентами. 02.01.25 приобретая дозатор для мыла на кассе выяснилось, что цена в базе не соответствует цене на ценнике Продавец и администратор пытались убедить, что единица стерта за счет термонаклейки Однако описание , которое напечатано более мелким и тонким шрифтом -видно( см. Фото) Администратор был согласен, что по закону они обязаны продать по цене на ценнике , но предложил купить только выставочный образец, на котором и была цена, что также незаконно, так как этот образец не продается, а я , как потребитель, должна получить товар в продажной упаковке, если иное не прописано в акции или предложении магазина( что не было прописано). От покупки витринного образца отказались, так как он к тому же был в непотребном виде. От такого любимого ранее магазина остались ужасные впечатления, отзыв также дублирован в книгу жалоб. Надеюсь руководство магазина отнесется серьезно к рейтингу магазина и выбору персонала. Потому что следующая инстанция проверка от госорганов, где магазин явно будет не прав…
Читать целиком
ЮС
Юлия С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖК
Жанна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Петрова4 отзыва
Читать целиком
KH
KuchenLand Home, магазин посуды
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Понимаем ваше расстройство. Очень сложно комментировать ситуацию исключительно по фото…
Елена S134 отзыва
УЛ
Ультра Лорд9 отзывов
Читать целиком
KH
KuchenLand Home, магазин посуды
13 ноября 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Нам очень жаль, что консультант вел себя некорректно. Такая ситуация для нас…
AS
Anna S27 отзывов
АМ
Алина Мезенцева5 отзывов
Добрый вечер. Была в магазине 16.09, увидела машинку для читки катышек и решила вернуться и приобрести . Увидела на стенде товар и обратилась к консультанту, так как не увидела товара в упаковке. Консультант сказал , что скорее всего это последний экземпляр, пошел проверять на складе и просил немного подождать. Я ходила недалеко, и была удивлена тем, что консультант спрашивает другую девушку про мой товар, пока я не встала перед ним. Я спросила - Может вы ко мне должны обращаться? -да, точно. Странно. Может он устал. Товар я не успела толком рассмотреть, т.к консультант сразу же унес его. Поэтому на кассе , я спросила про скидку на товар с экспозиции. Меня не поняли. И спросили почему магазин должен дать скидку. Консультант даже не стал показывать товар , я сама просила вернуть батарейки , указывала на коцки, на что продавец просто сказал -да, есть. Я не знаю какая политика компании, но как правило товар ненадлежащего качества не подлежит продаже или продается со скидкой. Я согласилась купить товар. Но по выходу из магазина была очень расстроена «сервисом» и приобретенным товаром. Я вернулась с делать возврат, на что на меня полетели возмущенные комментарии от продавцов -Вам же все показал продавец. -Вы видели товар. На это даже реагировать не стала… На что мне пришлось ответить, что я хочу вернуть товар без объяснения причин. Меня очень удивило такое отношение сотрудников, классно когда есть командный дух в компании, но это перечеркивает любую лояльность клиента к таким сотрудникам. Очень жаль что мне больше не хочется возвращаться в этот отдел, так как для меня это был негативный опыт.
Читать целиком
Арина Ульянова2 отзыва
Читать целиком
KH
KuchenLand Home, магазин посуды
12 августа 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Но мы за то, чтобы клиенты могли самостоятельно решить, нужен ли им пакет или…
🍪
Мы используем cookies подробнее