............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zarina 

Магазин
2.9
62 оценки
2.9
62 оценки
Яровенко-Ольга Яровенко1 отзыв
Пришла в магазин, не нашла товар, который хотела приобрести. Заказала через сайт, так как на сайте было указано, что товар в наличии в магазине. Заказ в приложении стал в статусе "подтвержден", прихожу в магазин, продавец говорит, что размера такого нет. Сама задаю вопрос есть ли другой размер и прошу примерить. Размер подходит, решаю приобрести товар и тут начинается квест: продавец просит отменить меня заказ, но в приложении нет такой функции, по крайней мере продавец не нашла. В итоге отменили заказ у себя в системе и продали мне товар из магазина, но стоимость отличалась от стоимости на сайте. Я указала на это продавцу, на что получила ответ от продавца "я этого не знала". Одна не знает, что на сайте можно оформить заказ только по предоплате, вторая не предупреждает, что стоимость изменится! Сегодняшнее посещение магазина "Zarina" не доставило мне никакого удовольствия.
Читать целиком
❤K
❤️ K18 отзывов
ТМ
Тома Майская5 отзывов
Ula🌸 Vosen23 отзыва
Alex Ivanova1 отзыв
Была в магазине 22.06.2020 и невероятно разочарована качеством обслуживания именно на точке в ТЦ Калина Молл. Чувство такта к покупателю у сотрудницы, стоящей в зоне примерочной отсутсвует на 100%! Я выбрала 8 вещей для примерки, около примерочной данная сотрудница не только одарила меня недовольным лицом без какого либо приветствия так ещё и грубо мне предъявила, что «у нас только 5 вещей с собой можно». Я сказала, что не против отвесить 3 вещи и обменять впоследствии на те, что уже примерю (хотя на мой взгляд это должна была предложить сама сотрудница, которая мне ответила: «хорошо, давайте»). Она соблаговолила мне разрешить, очень мило, подумала я про себя. «Прекрасным и внимательным» обслуживанием также было полное остранение девушек-сотрудниц на кассе, которые вообще не захотели помочь с поиском необходимого размера понравившейся вещи в другом магазине (не поймите меня неправильно, мне объяснили, что базы общей нет у магазинов, но пардон, тяжело это сказать нормально и вежливо??? После муж мне сказал, что прекрасная девушка в зоне примерочной посмотрев на вещи, которые я попросила его отдать, так как они мне не подошли, сказала ему: «сюда вешай». И это не первый раз, когда я захожу туда, как в прекрасный по наполнению магазин и ужасный по качеству обслуживания. Просто увольнять таких «золотых» сотрудников, которые абсолютно убивают любое желание заходить в данный магазин снова) вот такое милое отношение к клиентам. Надеюсь данный отзыв прочтёт собственник данного магазина, который наверняка вкладом не мало сил в своё дело, к которому так бездарно относятся его недо-сотрудницы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее