............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tezenis 

​Магазин нижнего белья
3.4
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото19

3.4
84 оценки
​Софья 🦋​16 отзывов
Замечательный магазин, консультанты очень приятные, помогли с выбором🫶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ам
​Анютка милпя​9 отзывов
чек не выдали, обслуживание надоедающее, я сказала четко что мне ничего не нужно «может трусы возьмете?» я сказала уже 5 раз, я пришла за определенной вещью, и взяла то, что НУЖНО МНЕ, зачем эта ужасная настойчивость когда тебе четко сказали -«НЕТ»? на просьбу выдать оригинал чека, сначала я стояла и ждала, при пустом зале, пока они наболтаются и сделают что то с маникеном, после попросила либо перепечатать с наличием кьуар кода, мне сказали ну вот, достали рваный помятый чек))) больше не вернусь к вам, и друзьям и близким не посоветую. РАЗГЛЯДЕЛА ТОЛЬКО КАССИРА) Виктория Кондратова:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е)
​Елена )​3 отзыва
Пришла за купальниками, выбрала подходящие самостоятельно, но нужна была помощь консультанта для уточнения размера. Девушек не было, никто не подошел, пришлось искать консультанта самой. Девушка предложила мне сначала примерить лифы, а потом к ним трусики, если понравятся. Пока шла до раздевалки с консультантом, кассир начала с ней разговаривать на личные темы, мое присутствие ее не волновало) Пришлось стоять в очереди 2 раза, так как сначала выбрала только лифы. Консультанта рядом не было, пришлось идти самой через весь зал за трусиками. Пока стояла в очереди второй раз, услышала ссору других консультантов) Было максимально дискомфортно находиться в магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YK
​Yast K​7 отзывов
Надеюсь владельцы данного магазина читают отзывы. Сегодня зашла в этот магазин, стояла смотрела белье. Затем ко мне подошла девушка консультант спросила про размер и сказала, что есть слипы и кюлоты. Слипы мне не были нужны, поэтому попросила показать кюлоты, чтобы посмотреть как они выглядят. Эта модель, мне тж не понравилась. Тогда девушка повесила белье и резко ушла от меня, пошла к другим консультантам и громко сказала примерно так: "Представляете, не может отличить слипы от кюлотов". Это действие консультанта было совсем не этично. Я сразу подошла к мужу и сказала, что покупать тут не стоит (он тж стоял выбирал себе белье). Столько магазинов в этом моле посетили, везде вежливый персонал, нигде такого хамского отношения к себе не встретили. В итоге белье купила в другом магазине, где консультанты спросили про модель, цвета, материал, все показали, подсказали и конечно же вежливо общались. А в вашем магазине кажется не знают про клиентоориентированность. Очень надеюсь, что владельцы проведут беседу про вежливость и уважение к клиентам. Кажется, что из-за сервиса вы теряете потенциальных клиентов и части выручки.
Читать целиком
ИВ
​Инна Ваулина​1 отзыв
Разочарование .... зашла в данный магазин ввоскресение, 13 апреля Визуально уютное пространство, неплохой выбор белья. На этом плюсы закончились. Выбрала то, что нужно. Отмечу, что на каждой стойке и в примерочной, зачем-то разместили информацию об акциях "3 + 1" и "4 + 2" на весь ассортимент. Повторюсь, на весь! В итоге, я выбрала три позиции, и вуаля, в обещанном бонусе мне было отказано. Пять продавцов в голос попытались убедить меня в том, что моё бельё в эту акцию не входит! Нет, не хамили. Но и ни одного разумного довода не представили. Отказываться от покупки не стала, но выводы для себя сделала. Понятно, что смысла обижаться на продавцов, впрочем как и тратить здесь свои деньги, нет. И дело больше не в недодаденной "халяве", а в том, что этот умысел ввести покупателя в заблуждение, оставляет неприятняй осадок, даже ощущение гадливости, если хотите.
Читать целиком
ИК
​Ирина Кузьмина​5 отзывов
Вчера (16.12.24) мой муж посетил Тезенис с целью порадовать меня чем нибудь новеньким. И поскольку мужчины не всегда сильны в таком выборе, я заранее просмотрела каталог на сайте. Были заскринены фото трех товаров с артикулами. В магазине, чтобы быть уверенным в выборе, муж обратился к консультантке. Как итог : ноль попаданий из трех! 😂 Она просто не смогла по фото и артикулу найти то самое, и втюхала приблизительное по той же цене!!! Ноль из трёх!!! Это фиаско, Тезенис! И полная некомпетентность сотрудников! 6К выкинуты на ветер. Что ж Вы, горе-консультантки, так активно навязываете свою помощь, если помочь не можете…. Настроение испортили.
Читать целиком
Ю
​Юлия​12 отзывов
Экстренно нужен был бюстгальтер. Выбрала на зоне Sale, с красным стикером. Девочки сняли бирки , так как я изъявила желание пойти в нем. На кассе во время расчета оказалось, что: 1. Бирку потеряли/выкинули 2.Для расчета пришлось срезать заводские бирки 3. Оказалось, цена на данный товар гораздо выше заявленной. Старший продавец разводила руками и заставляла оплатить по полной стоимости, так как их сотрудники потеряли бирки и не смогли убедиться в актуальности стоимости. Аргументируя тем, что у них вычтут из зарплаты, но это мало кого волнует , уж поверьте )) Я попросила позвать администратора магазина, на что старший продавец сказала, что администратор на работе обычно с 11:00, а тут уже 11:20, и мне сказали: «Ну опаздывает»)) После созвона с администратором магазина, старший продавец с иронией в голосе и максимально не довольным Фэйсом провела продажу со скидкой. Девочки , ну с такой клиентоориентированностью вы далеко не уедите 😂😂
Читать целиком
​Надежда Деконенко​5 отзывов
Отличный магазин! Супер персонал!
​Sofya 🩶​16 отзывов
Отличный магазин с большим выбором нижнего белья, домашней одежды и купальников. Замечательнейшие консультанты, к сожалению, не запомнила имя девушки, но именно благодаря ей и ее помощи смогла найти для себя идеальный вариант и была уверена, что не уйду с пустыми руками. Единственный минус - безэмоциональный кассир, было такое ощущение, что мне делают одолжение, разрешая расплатиться. Однако, обязательно вернусь, и уверена, что не пожалею
Читать целиком
​Мариа Сузуки​9 отзывов
ужасное отношение к клиентам купила сегодня трусы,случайно взяла не тот размер ,через час вернулась в магазин объяснила проблему,хотела поменять на размер больше, по итогу отказали сказали,что возврата нижнего белья нет я не собиралась его возвращать,просто хотела поменять размер отказали в грубой форме хотела бы выразить своё недовольство для чего делать магнит в самом не подходящем месте,почему нельзя прекрепить его сбоку из-за него тяжелее подобрать нужный размер!
Читать целиком
КП
​Кристина Переводчикова​5 отзывов
Отвратительная темненькая женщина в возрасте на кассе. К консультантам вопросам нет. Руководству магазина нужно пересмотреть ее работу в этом месте и отправить ее на рынок , продавать колбасу ) Ситуация: я покупаю 2 пары нижнего белья, и намеренно не беру 3, ТАК КАК ОНА МНЕ НЕ НУЖНА, ни по скидке , ни по полной цене. Консультант предложил 2 раза - окей, отказалась. На что девушка на кассе начала агрессивно мне предлагать эти несчастные трусы за 400₽ , на что я ей ответила , что агрессивные продажи не работают. Кроме насмешек Я ничего не услышала и ответа , что «у нас работают» Поведение отвратительное, у женщины явно проблема с головой и восприятием молодой симпатичной девушки
Читать целиком
​Ирина .​20 отзывов
Очень нравилось нижнее белье и колготки в этом магазине, но продавец на кассе.. Пришли за колготками, 3 пары по цене 2. Приходим на кассу, пробивают одну пару по цене выше, чем указано на упаковке. Спрашиваю, почему так? Тут встревает продавец Татьяна, администратора нет, вообще завтра приходите. Девушка за кассой предлагает зарегистрироваться в приложении, получим скидку 10%, и в таком случае будет все как на ценнике. Согласились, регистрируемся. Татьяна с недовольным лицом начинает нас дергать подвиньтесь, отойдите. В общем мурыжили нас очень хорошо, спасибо, клиентоориентированность на высшем уровне, особенно от Вашей Татьяны))
Читать целиком
DZ
​Daria Zemlianukhina​6 отзывов
Прекрасный магазин, чудесная коллекция белья к новому году, но сервис оставляет желать лучшего. Огромный плакат на входе гласит: черная пятница, НА ВСЁ скидки -50%. Далее уже оказавшись на кассе я узнала от продавца, что скидки на все кроме новогодней коллекции, тем не менее товар я брать не отказалась, но с улыбкой вспомнила вслух, что в прошлом году скидки были действительно на всё, в том числе и новогоднее, после чего несколько раз в грубой форме услышала от продавца слова «Ну извините! не хотите, не берите!» и желание что-то покупать в магазине и вообще возвращаться сюда пропало в принципе. Бог с ним со скидкой, но хамство прямо на кассе, это перебор.
Читать целиком
​Оливия Ф​3 отзыва
Судя по другим плохим отзывам, не только мне не повезло 🤣 всегда нравилось качество товаров бренда, но ходить в этот магазин просто нет никакого желания. Дебильные навязчивые консультанты, по другому не скажешь. Ходят с надменными лицами, агрессивно вступают в спор, даже если просто говоришь что помощь не нужна. 20.09 совершила покупку, три консультанта приставали, но добила одна мадам на кассе, длинные русые волосы, стройная. Просто хамоватые. Выгоняйте тряпками таких работников, потому что страдает образ магазина, многие говорят, что хоть товар и классный, из за работников не ходят из принципа, я так же считаю
Читать целиком
СС
​Светлана Самойлова​4 отзыва
Приемлемые цены, внимательный персонал, быстрое обслуживание, хорошее качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Анастасия Степанова​13 отзывов
Навязчивый персонал, ничего не купила
​Елизавета Лебедь​15 отзывов
Видимо ошиблись с наклейкой 😂
​Вика Мельникова​11 отзывов
Очень красивое и качественное белье!
​Igor Gogol​3 отзыва
Стоит ли что-либо заказывать в онлайн магазине TEZENIS? Если есть желание помочь данной компании донатом, ДА! Если же вы желаете что-либо купить из того, что представлено на сайте, НЕТ! Схема такая: наивный покупатель делает заказ, оплачивает его, через недели три приходит письмо о возврате товара, и обещание вернуть денежные средства, НО деньги НЕ вернут, в службу клиентской поддержки обращаться не имеет смысла!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее