Леонардо

Хобби-гипермаркет

4.2

294 оценки

90 000 товаров для любого творчества и рукоделия в одном магазине!

РекламаАО «Планета увлечений», Москва, ОГРН 1077761771537.

4.2

294 оценки

149 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Александр Дмитриев·3 отзыва

В восторге

Отличный ассортимент! Обожаю этот магазин. Понимаю, что про огромном количестве мелких товаров почти невозможно правильно содержать ценники, но для этого для покупателей установлены прайсчекеры. Сколько делаю покупки, никогда ни грубости, ни пренебрежения от сотрудников. Хотя для магазина такого размера и ассортимента сотрудников маловато. Всего наилучшего магазину!Читать целиком

Отзыв выбран компанией

Леонардо, хобби-гипермаркет

9 марта 2025, официальный ответ

Александр, добрый день! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв и добрые слова! Мы очень рады, что Вам…

✨М

✨ Мария ✨·3 отзыва

В восторге

Один из любимых магазинов. Для моего хобби есть абсолютно все)Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

24 апреля 2026, официальный ответ

Мария, добрый день! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, чт…

Арина Шпагина·3 отзыва

В восторге

Хожу в леонардно частенько, тут есть все для хобби!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

15 апреля 2026, официальный ответ

Арина, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится посещать наш ма…

Катеринка ***·29 отзывов

В восторге

Очень много всего для хобби, ну и просто на уроки трудов в школу. Работают допоздна, что очень спасает от "мам, а нам завтра в школу надо принести шишки"Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

2 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш ассортимент помогает вам в хобби и…

ЭИ

Эвелина Иванова·18 отзывов

В восторге

Замечательный продавец-консультант по настольным играм Екатерина Зверева! Спасибо!!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

29 марта 2026, официальный ответ

Добрый день Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Екатерина смогла помочь вам и произвес…

Артём Чертенков·20 отзывов

В восторге

Пуговицы на любой выбор, можно рвать рубашки сколько хочешьЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

13 марта 2026, официальный ответ

Артем, добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили наш ассортимент. Творите с удовольствием…

alсhk .·21 отзыв

В восторге

Часто бываем в Леонардо. В наличии было всё, что нам нужно. А также сегодня быстро нам нашли и подсказали нужный товар. Радует, что есть бонусная программа. На кассе очень приветливая Ольга. Спасибо большое 🌹Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

5 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что в нашем магазине Леонардо вы всегда…

Maksim Linskiy·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ходил минут 20. В итоге сам подошел за помощью. С цоканием женщина на кассе отправила ко мне консультанта, которая на отвали мне быстро решила что-то посоветовать. У меня был большой список, и я мог оставить в магазине тысяч 15. Просто развернулся ушел. Я не эксперт в художественных делах. Консультант с надменным тоном начала мне объяснять что можно акрилом покрасить. Жутко неприятно. Увы из-за таких безалаберных консультантов возвращаться сюда не буду. Поищу другие магазины с подобным ассортиментом…Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посеще…

ВХ

Вениамин Х·2 отзыва

Не понравилось

Товар по уценке. Хорошо, но почему нужно обманывать, что там 6 цветов?? Я расчитывал даже на убитую пачку, разбитые мелки, но не на 5 цветов. Да, на ценнике именно "6 цветов", не "5" или "4"! Магазин с убитыми кистями за 1500 руб (которые в соседнем книжном купишь за 150) решил не мелочиться уже и обманывать на всём). Это уже тотальное фиаско)Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

24 февраля 2026, официальный ответ

Вениамин, добрый день! Мы приносим извинения за возникшую ситуацию! Ваше замечание очень важно для…

Баба Яга·11 отзывов

Было средне

Купила единственный соевый воск который представлен в этом магазине. Отдала огромные деньги за такой маленький пакетик, на минуточку почти 700₽. А получила парафин. Сразу поняла, что с ним что-то не так, потому что он не топился. До 75 градусов я его довела часа за 2 наверное, на паровой бане (а это раз в 10 больше времени, чем должно было быть потрачено). Он был густой и посветлел жёлтым оттенком только осадок соевого воска на дне, а вся остальная масса была достаточно густой и белой, что даёт понять о природе происхождения этого продукта (ПАРАФИН). До однородной консистенции он так и не дошёл, когда заливала его в контейнер, туда полетели сгустки, которые мгновенно сворачивались. Вы покупаете продукцию у плохих и ненадёжных поставщиков, у них даже нет сайта, эл. почты и телефона для обращений на этикетке. Чтобы жалобы не слали, а так хотелось.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

14 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте с нашим продукто…

ЕС

Екатерина Сперанская·11 отзывов

В восторге

Большой и разнообразный выборЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

10 февраля 2026, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы оценили широту и разнообразие нашего…

Вера Ипатова·14 отзывов

Было средне

В нём много чего есть и если нужно срочно что-то, то можно и купить, но цены очень высокие. Перестала в него ездить из-за цен.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

8 февраля 2026, официальный ответ

Вера, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы отметили широкий ассортимент нашего магази…

КС

Кирилл Суворов·5 отзывов

В восторге

Большой выбор, все естьЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

25 января 2026, официальный ответ

Кирилл, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что наш ассортимент вас полностью устр…

АБ

Ада Брохман·8 отзывов

В восторге

.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

1 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Примите нашу благодарность за то, что Вы поделились оценкой, пусть и отрицательной. Мы…

ТС

Татьяна Сиволап·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание! Кассир пробила пакет на свое усмотрение, и не убрала его с чека, на вопрос почему ответила - "не захотела", потом демонстративно вернула 15₽ за пакет😅 с кассы копейками... Убедительно прошу руководство магазина платить зп людям чуть больше, чтобы они не гавкали на людей и были добрее.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

12 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились подробностями произошедшей ситуации. При…

ЕК

Евгений Кондаков·26 отзывов

Понравилось

Неплохой выбор, но на удивление не оказалось каких-то банальных вещейЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

9 декабря 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вы положительно оценили наш асс…

Варвара Шлыкова·7 отзывов

В восторге

любимый Леонардо) часто покупаю тут картины по номерам и просто краски, очень удобно что все в одном месте. хороший магазин ❤Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

1 ноября 2025, официальный ответ

Варвара, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вам нравятся наши картины…

З.

Златовласка ...·1 отзыв

В восторге

Пришли в магазин Леонардо за настольными играми. В магазине шикарный выбор игр. Замечательный консультант Екатерина уделила много времени, рассказала про все игры, помогла подобрать игру. Огромное спасибо Екатерине она профессионал своего дела!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова о нашем магазине и консультанте Екатерине…

ЕШ

Елена Шапкина·1 отзыв

В восторге

Чудный продавец в отделе со стразами, кажется Зверева Наталья, помогла с выбором, помогла закрепить страз в броше. Спасибо за сервисЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

26 октября 2025, официальный ответ

Елена, добрый день! Благодарим Вас за такой теплый отзыв и добрые слова в адрес нашей сотрудницы! М…

Екатерина (Сидоренко) Зуенок·2 отзыва

В восторге

Очень-очень большой ассортимент, все что можно себе вообразить тут уже есть. Люблю иногда сюда зайти просто за вдохнлвением.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что наш ассортимент…

Диша Осавлюк·7 отзывов

Не понравилось

Ассортимент конечно хороший, но цены указаны в разнобросс. В прошлый раз покупала товар, на одном товаре цена есть, на другом нет, вот и гадай. Сегодня девушка кассир была как будто очень уставшая и высокомерная, как со мной, так и с покупателями впереди меня. Не очень приятно слышать такое, когда сам являешься сотрудником этого ТРК. Консультантов по залу также нет, слышны только хихоньки в помещении персонала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

1 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Мы приносим извинен…

Kristina Fomina·6 отзывов

В восторге

Супер магазин! Беру тут все для творчества, выбор огромный!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за такой тёплый отзыв и за доверие, которое Вы оказываете нашему магаз…

Екатерина Сызранцева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники неуравновешенные люди,директор обиженная жизнь,выполнять свою работу не хотят. Если вам не нравится ваша работа увольтесьЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

8 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своим мнением. При…

Юля *****·72 отзыва

В восторге

Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила. Очень клиентоориентированный магазин. Сотрудники максимально отзывчивые. Менеджер Ольга просто золото ❤️ Помогла найти трафареты, которых нигде в городе больше нет, очень долго отвечала на миллион моих телефонных звонков и заверяла, что всё будет ок и не обманула 😊 Прекрасное место, прекрасные сотрудники, огромный ассортимент 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

6 сентября 2025, официальный ответ

Юля, добрый день! Большое спасибо за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы очень рады, что смогли…

СK

Светлана K.·17 отзывов

В восторге

Замечательный магазин, всегда очень большой выбор, часто приходим сюда за материалом для поделок дочке в садик. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Марине, за помощь в консультации по телефону (великолепная) и Екатерине-она всегда очень внимательна, вежливая. Мои любимки❤️спасибо вам, девочки, очень выручили, особенно в последний раз🙏Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

4 сентября 2025, официальный ответ

Светлана, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наш магазин стал для Вас лю…

Майя Молчанова·10 отзывов

Не понравилось

Очень нравится этот магазин, всегда покупаю здесь настолки. Но сегодня утром пришли купить игру, на нижних полках лежала та, которую мы хотели, но упаковка порвана и в самой коробке дырка. Увидели такую же но на полке выше, достать не получилось, решили пройти по магазину, найти консультанта, никого не встретили, но увидели маленькую стремянку. Взяли её и достали игру, подлетает сотрудник магазина. Не здороваясь грубым тоном говорит, что так делать нельзя, их за это отчитывают. Спрашивает, что вы хотели, мы показываем, что уже достали игру, она возмущено цыкает и тыкает пальцев в ту коробку, которая ниже. Я говорю, что эта коробка испорчена, в ней дырка, она просто разворачивается и уходит со стремянкой. Я все понимаю, возможно есть какие то правила, но во первых, можно замечать покупателя и если что подходить и помогать, тем более магазин был пустой, время было чуть больше 10. Во вторых, даже если и сотрудник был чем то занят и увидел данную картину, подойти, поздороваться и дальше объяснить, что так делать не нужно, так как в магазине есть определенные правила. Вывод, осадок после посещения данного магазина в этот раз остался ну очень неприятный. И прошу обучать сотрудников общению с потенциальными клиентами. Для начала проявлять чуть уважения, здороваясь, а не просто высказывать что либо в грубой форме.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

4 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам оче…

Настя Ххххххх·16 отзывов

Совсем не понравилось

ужасный магазин!!!!!!! маленький ассортимент, даже нормальных тетрадей нет, а цены подняты вообще неадекватно, не советуюЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

29 августа 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Спасибо за ваш отклик. Нам очень жаль, что ваш опыт посещения нашего магази…

Кирилл·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

16 июля 2025, официальный ответ

Кирилл, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Очень приятно читать…

Крайний.·3 отзыва

В восторге

Выбор товаров был очень хорошим, цены вполне доступными, а сотрудники магазина проявили вежливость и компетентность. Всё понравилось.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

16 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились Вашим мнением! Для нас важно, чтобы каждый покупатель чувствов…

Алис А·13 отзывов

В восторге

Большой выбор -чего там только нет , там можно провести весь день , разнообразие просто зашкаливает .Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

11 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас большая честь быть местом, где можно не только сделать п…

Яся Лепеха·6 отзывов

В восторге

бисер топ

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

11 июня 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Искренне рады, что Вы остались довольны. Желаем Вам вдохновения и ярких творческих идей! С уважением, магазин "Леонардо".

Ольга·4 отзыва

В восторге

Вежливый персонал.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

26 мая 2025, официальный ответ

Ольга , добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш персонал и…

No Name·20 отзывов

Совсем не понравилось

Пакет 12 рублей, вы серьёзно!!!???? Пакет который тоньше контрацептива , стоит 12р!!! Это капец товарищи!!!! Я должна ходить делать им рекламу и ещё я же должна отдать 12р!!!! Фиг с ним 3,4,5 р...,но 12!!!! Карл!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

21 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Ваше замечание принято к сведению. С уважением магазин Ле…

Анна·6 отзывов

Совсем не понравилось

Добрый день, зашла в будний день. В зале не было ни одного сотрудника, не к кому было обратиться. Но из служебного помещения доносился громкий смех и обсуждение. Подошла на кассу спросить про товар. Сотрудник не смог проконсультировать, отправил в неизвестном направлении.. В итоге ушла с пустыми руками и с негативным впечатлением. Жаль впустую потраченное время. Рекомендую сотрудникам больше обращать внимание на клиентов, а не смеяться в служебном помещении😡😡😡Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

15 апреля 2025, официальный ответ

Анна, добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы разобрались в ситуаци…

Дарья Евгеньевна·18 отзывов

Совсем не понравилось

Не знаю кто и когда оформлял мне скидочную карту, но прошу на будущее поговорите со своими сотрудниками и пускай предупреждают ЗАРАНЕЕ, что карту нужно на сайте активировать. Надеюсь та женщина, которая оформляла мне, уже не в вашей команде!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

11 апреля 2025, официальный ответ

Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные…

Татьяна Авдеенко·26 отзывов

В восторге

Интересный магазин, в подарок можно много интересного найтиЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

11 апреля 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и доверие! Мы рады, что наш магазин помогает Вам находит…

Софья Аникина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Максимально не качественная алмазная мозаика! Мало того что очень дорогая, из-за бренда магазина, так ещё и в некоторых цветах попадаются цвета вообще другие. И это ещё не всё! Не очень удобные пакетики с самой мозаикой - одни большие, другие маленькие (не очень удобно складывать в контейнер) Кажется что они с Китая! На самом деле я очень разочарована, думала что купив подобный набор, за достаточно большую сумму, я буду в полном восторге, но я ошибалась! Я надеюсь что этот комментарий дойдёт до руководства! Заказывая различные наборы, проверяйте содержимое (в идеале трестируйте) Хорошего дня!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

25 марта 2025, официальный ответ

Софья, добрый день! Благодарим Вас за развернутый отзыв и искренне сожалеем, что качество набора не…

stern .·4 отзыва

Совсем не понравилось

очень грубые и не отзывчивые консультанты, очень хамски общаются с клиентамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

28 февраля 2025, официальный ответ

Софья, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жал…

👺 ..·47 отзывов

В восторге

Хороший магазин. Только иногда товары дорогие. Отличный выбор товаров 🛍️. Рекомендую всем кто любит творить! 🎨.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв!!! Приходите к нам почаще.

City spirit·11 отзывов

Было средне

Есть практически все что нужно, правда дорого неоправданно. Лучше заказать где то с маркетплейсов и подождать. Правда когда надо срочно очень выручаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

7 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Предлагаем вам следить за нашими акциями и распродажами, чтобы приобр…

Ирина Штольц·39 отзывов

В восторге

Хороший магазин для рукодельниц, есть все от инструментов и расходников до готовых решений. Для детей и взрослых.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

31 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина, огромное спасибо за добрые слова 😉 Мы всегда вам рады!

Я Я Я·44 отзыва

В восторге

Всегда нахожу то , что нужно 😍 большой выбор товаров для самых разных случаев Рисование, и весь соответствующий инвентарь. Вязание 🧶 , настолки , гирлянды , бисер, там всего полно😍 обожаю этот магазин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

28 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что наш магазин стал дл…

Егор Неменко·128 отзывов

В восторге

Сделал для себя много открытий, есть много нужного.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Леонардо, хобби-гипермаркет

28 февраля 2025, официальный ответ

Егор, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наш магазин помог Вам сделать но…

ОМ

Ольга Мещерова·3 отзыва

В восторге

Любимы магазин, для моих картин краски беру только здесь 👍Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

28 февраля 2025, официальный ответ

Ольга, добрый вечер! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что выбираете наш магазин для покупки…

ELENA М·12 отзывов

В восторге

Для своего хобби закупаюсь только здесь, хороший выбор 👍Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

28 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наш магазин стал для Вас надёжным мест…

АЧ

Андрей Ч.·3 отзыва

В восторге

Все что необходимо всегда в наличии 👍

Ekaterina Ashikhmina·20 отзывов

Не понравилось

Магазин классный, но консультант Ольга очень грубая, отвратительно разговаривает. Я только уточнила о наличии товара, а ответ получила очень грубый

Леонардо, хобби-гипермаркет

11 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за поведение сотрудника. Мы проведем проверку качества обслуживания в данном магазине. Спасибо за обратную связь.

Timur Vladivostok·139 отзывов

В восторге

Очень хорошее место! Очень много сборных моделей от звезды, правда постоянно нет клея и мало аксессуаров но жить можно. Встречаются модели китайских брендов и различные жидкости от Ревелл. Краски хорошие. Не понимаю, что жалуются на русские краски от звезды! Кроме всего для моделей есть много всего для художников, скульпторов, любителей вязания или просто школьная канцелярия. Персонала не много, ничего не навязывают по типу "также можете взять это, а потом ещё это, а потом ещё того", вообще персонал приветливый и всегда поможет! Отличный магазин, жалко мало филиалов! Также очень хороший сайт: загружается мгновенно. Наличие товара всегда отображается правильно и постоянно обновляется. Никогда не было такого что на сайте написано что товар есть, а по факту его нет. Продолжайте работать!Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

15 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Тимур! Благодарим за теплые слова 🤗 Приходите к нам почаще ❤

Мари А·26 отзывов

Не понравилось

Раньше нравился этот магазин, теперь чаще понимаю, что проще заказать на массмаркете или зайти в другой подобный хобби-маркет. Здесь приходится либо самой искать то, что тебе нужно и это отнимает очень много времени (притом, что часто даже не нахожу зачем пришла), либо искать по залу вечно раскладывающих товар или отсутствующих продавцов-консультантов, которые постоянно недовольны, что к ним обратились. Причем ответ всегда один - посмотрите вон там, отмахиваясь, ВСЕ ЧТО НА ВИТРИНЕ. Если б я располагала временем стоять и час искать на витрине, я бы и не спрашивала. Причем ситуация уже повторяется раз 5. До этого спрашивала есть ли самозажимные кримпы- мне сказали - ну если вы не нашли, значит нету. Сегодня спросила вощеный шнур диаметром меньше 1 мм, на меня посмотрели как на дуру и сказали , что это уже не шнур , а нитки и предлагали мне купить нитки, которые вообще не подходят мне. Откройте пожалуйста любой масс маркет и напишите там в поиске вощеный шнур d 0,5 и посмотрите как он выглядит. В другом магазине таких проблем никогда нет, но ездить туда неудобно. А видимо придетсяЧитать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

29 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Проведем провер…

Азмата Витальевна·27 отзывов

Не понравилось

Не совсем понятна политика некоторых товаров, в частности красок. На упаковке написан срок годности 5 лет, а на соседнем стикере (явно не от производителя) 7 лет. Покупая ту же самую краску в других магазинах, абсолютно нигде этого стикера никогда не было. Консультанты не знают о данной информации. Также хотелось поделиться опытом консультации в данном магазине: на днях зашла за товаром, у которого множество применений (по типу ниток – мулине, для шитья, вязания и тд). Не нашла нужный товар, обратилась к консультанту по кнопке в конце магазина в отделе фурнитуры. Подошла женщина средних лет в фартуке, мой вопрос поняла некорректно, и показала рукой стенд с абсолютно иными товарами (условно я попросила нитки швейные, она мне указала на мулине). Консультанта потом я не нашла. Весь наш короткий диалог она смотрела на меня как на дуру, а также цокала из-за того, что я не совсем понимала слово "выступ" (консультант сразу не сказала по выступ в стене, отмахнувшись одним словом): взгляд у нее был неприятный, говор грубый и краткий. По приходу к выступу я поняла, что там находится ненужный мне товар, но консультанта по моему возвращению поблизости не было. Впечатления не из приятных о магазине, учитывая нюансы выше. Но моя оценка 2 звезды вместо одной за шикарную и милую девушку с хиппи-браслетами на кассе. Очень приятно обслужила, почти по всем стандартам (не отдала чек и не попрощалась, людей в очереди не было), улыбалась и будто сияла.Читать целиком

Леонардо, хобби-гипермаркет

16 октября 2024, официальный ответ

Азмата, здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с не корректной работой персонала магазина…

🍪

Мы используем cookies подробнее