............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Keddo 

Фирменный салон молодежной обуви
2.1
40 оценок
2.1
40 оценок
ЕЧ
Елена Черникова3 отзыва
Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других и в надежде на справедливость. Посещение этого магазина оставило не просто неприятный осадок, а вызвало реальные проблемы со здоровьем. Мы с пожилой мамой (80 лет) пришли выбрать ей теплые сапоги. Несмотря на присутствие трех продавцов, обслуживание было чудовищно медленным. Они двигались и реагировали, словно в замедленной съемке, абсолютно не заинтересованные в помощи покупателям. Когда же нам, наконец, стали показывать обувь, цены оказались высокими. На наш вежливый вопрос: «Есть ли что-то из теплой обуви по акции или со скидкой?» — произошло нечто невообразимое. Продавец (женщина средних лет), вместо того чтобы просто сказать «нет» или предложить альтернативу, на весь торговый зал громко, с явным злорадством и уничижительной интонацией закричала: «Ваша мама не заработала на нормальные сапоги?». Это было намеренное, агрессивное публичное унижение пожилого человека. Моя мама, будучи воспитанным и скромным человеком, поспешила выйти из магазина. Для нее этот стресс не прошел даром — после посещения магазина у нее поднялось давление и ухудшилось самочувствие. Требую: 1. Привлечения этой продавщицы к дисциплинарной ответственности за хамское поведение и унижение покупателя. 2. Официальных извинений от администрации магазина и ТЦ. 3. Проведения работы с персоналом об элементарной этике и уважении к клиентам, особенно старшего поколения. Деньги можно заработать, а вот вернуть подорванное здоровье и нанесенную обиду — невозможно. Этот поступок продавца — не просто хамство, это акция жестокости, которая должна иметь последствия. Будьте осторожны, приводя сюда своих пожилых родственников. Здесь вас могут не просто не обслужить, а намеренно оскорбить. Копии жалоб будут направлены в администрацию торгового центра и в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Маргарита Скачкова5 отзывов
Отвратительное отношение персонала к клиентам. 💩 Попросили девушку, если можно ее так назвать, принести размер побольше – принесла 1 ботинок – сказали принести ботинок на другую ногу. На что эта женщина в приклонном возрасте цокнув отошла на склад и в достаточно громком тоне сказала, цитата: «нужно сразу говорить что нужно носить, а то пока их распечатаешь (ботинки)». А что не так прозвучало в просьбе принести НУЖНЫЙ РАЗМЕР?????? Или мы просили принести один ботинок???? Или заставили ехать за этим ботинком в другой конец города??? Чем вызвана такая реакцию, честно, до коли неясно. На что мы с подругой просто развернулись и ушли. Хамское отношение, абсолютно не рекомендую посещать данный бутик. А руководителей прошу провести беседу с персоналом. 😡😡 Это просто из ряда вон выходит по отношению к клиента и просто отношения человека к человеку.
Читать целиком
ЛШ
Лианна Шушанян1 отзыв
Была сегодня в этом магазине думала с прошлого года после хамского отношения продавцов , что-то изменилось но нет . В прошлом году хотела вернуть белые туфли которые купила на свадьбу, точнее даже не вернуть , а обменять 35 размер на 36. Когда я пришла в магазин, они начали крутить глазами , и сказали : что в этот раз тоже три часа мерять будете ?? А туфли я выбирала себе на свадьбу , конечно их нужно выбирать долго, чтобы было комфортно ! Это вообще как можно так обращаться с покупателями ???? После таких недельных рож ( простите слово «лиц « суда не подходит ) я отказалась менять туфли , а вообще их вернула !!! Еще и жалобу написала !! Сегодня я снова пришла в этот магазин , прошел ровно год , думаю померю шлепки на лето , померила они мне не подошли , подхожу чтобы отдать шлепки продавцу и опять же вертит глазами и говорит : что вы мне даете ? Кладите сюда ! И опять с ужасным тоном и недовольным лицом !!!! Что у вас там происходит ??? Покупатель после примерки обязан что ли купить обувь ?? Что это за отношение такое??? Жду ответа от вас , буду жаловаться !
Читать целиком
Анастасия Коваленко58 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее