............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Q store 

Магазин бездымных систем
4.5
141 оценка
ООО Вентра трейд
4.5
141 оценка
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
-Shaman- DV1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
26 октября 2025, официальный ответ
Shaman, приветствуем. Рады быть полезными и всегда ждём вас в наших магазинах снова!
Вадим Ортман3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
19 октября 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы эксперта. Обязательно передадим ей вашу похвалу 😍
" Lilu "5 отзывов
Q store, магазин бездымных систем
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся быть лучшими 😉 Рады, что вы получили качественный сервис и лучики тепла 😍 Будем ждать вас снова!
АТ
Александра Т1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
3 октября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем…
Альбина ❤️6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли более подробно разобраться в данной ситуации, пож…
ТМ
Татьяна Мусько16 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за отзыв и добрые слова 😊 Забота об устройстве и вашем хороше…
Илья Мелешко9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова экспе…
Vasyli Sizov20 отзывов
Качество устройств на твёрдую единицу. На фото айкос спустя 5 дней после проф. чистки Девайс приобретался менее полугода назад. Крышка после 3-4 стиков не стыкуется, стик сидит не плотно, курится плохо. Колпачок на прошлом девайсе(DUOS) менялся 2 раза, после умерла батарея. Сменить девайс на аналогичную модель не вышло в связи с тем, что убрали из ассортимента айкос белого цвета и оставили разноцветную гамму с бирюзовой кнопкой включения. Зачем кнопка бирюзового цвета!? Как итог - куплен монохромный девайс с замудренным способом извлечения бычка - кручу, верчу, запутать хочу. О инновационном способе извлечения во время покупки не оповестили, как итог - постоянная гора пепла. Если не вытряхивать после извлечения, то новый стик будете курить вместе с сеновалом. Ассортимент сокращается, качество ухудшается А чтобы купить два блока, нужно пройти 10 кругов ада. Порой покупаю стики в продуктовых, чтобы избежать бестолковой волокиты и светских бесед
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Если нужна помощь, пожал…
Валерия Шамрина32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
2 июня 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Мы любим вас больше и стремимся сделать каждый визит в магазин маленьким праздником. Спасибо за добрые слова!
Роман Шиц13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
4 апреля 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
AS
Andrey Sitdikov3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание. Будем рады видеть вас снова!
МК
Марина Кошелева1 отзыв
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 февраля 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации и будем признательны, если вы сооб…
Ma$Ha 7771 отзыв
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 февраля 2026, официальный ответ
Ma$Ha, приветствуем! Спасибо за ваш отличный отзыв и тёплые слова 😊 Мы очень рады, что визит остави…
ДА
Даниил Алексеевич15 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы позаботиться…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся предоставить лучший сервис 😉 Эксперту будет приятно услышать теплые слова!
Катерина Мальцева5 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 января 2026, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Рады, что эксперт окружил вас заботой и теплом 😉 Стараемся, чтобы сервис бы…
Городской житель2 отзыва
Валерия Сущенко13 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 ноября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Рады, что вы получили комплимент 😊 Стараемся каждый день для наших совершенн…
Елисавета Лагутина6 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением 😊 Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше!
ирина романовна12 отзывов
Q store, магазин бездымных систем
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за такой замечательный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем ждать вас снова.
КШ
Кристина Шелудкова8 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и в…
Feruza 6664 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
МВ
Михаил Вознесенский10 отзывов
Q store, магазин бездымных систем
4 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Эксперты всегда готовы помочь. Очень рады, что вам все нравится 😉
НХ
Наталья Харсанова2 отзыва
Q store, магазин бездымных систем
13 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за приятные слова. Стараемся для вас. Будем рады видеть снова 😊
ИМ
Ибрагим Мусаев1 отзыв
Q store, магазин бездымных систем
14 января 2026, официальный ответ
Ибрагим, здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова. Рады стараться для вас. Будем ждать вас снова 😊
NN
No Name6 отзывов
Не думала, что буду писать плохой отзыв в данный филиал, т.к хожу к ребятам почти каждый день и за год обслуживание с такой ситуацией, как сегодня, я столкнулась впервые! Как и всегда пришла купить пачку стиков, по времени было 21:53, на кассе ребята были максимально неприветливы и чем-то заняты. Парень, не обратила внимание на его бейдж, но он тёмненький с усами. Спросил чем он может мне помочь, я сказала, что мне нужна просто одна пачка стиков (хочу обратить внимание, что даже QR-код не попросили или номер), на что ответили: "А что в самбери стики не продаются?" А я честно говоря, понятия не имею, продаются ли там стики, потому что весь год ходила к ребятам и покупала у них стики. И молодой человек мне сказал, что У НАС ЛУЧШЕ НЕ ПОКУПАТЬ ОДНУ ПАЧКУ СТИКОВ, Т.К ПОДАЮТ KPI-показатели. И тут я потеряла дар речи...потому что я тоже работаю в сфере продаж и никогда не позволю себе, сказать покупателю такие слова. Потому что, в первую очередь, мы показываем СЕРВИС И КАЧЕСТВО, а какие там у нас kpi-показатели, никаким образом не должно волновать покупателя! Я могу сделать так, чтобы эти показатели улучшились, чтобы человек ещё что-то купил или воспользовался какой-то услугой. А этоь парень, вместо того чтобы показать мне СЕРВИС И КАЧЕСТВО, просто сказал мне, что, У НИХ ЛУЧШЕ НЕ ПОКУПАТЬ ОДНУ ПАЧКУ СТИКОВ. Это звучало так, что лучше мне вообще больше к ним никогда не приходить) В общем я словила полный кринж, ребята))) И очень сильно расстроилась, после данного случая) Мне безумно нравится данный филиал, очень приветливый персонал....БЫЛ, по всей видимости.....
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы сожалеем, что обслуживание…
Мария Николаевна32 отзыва
Q store, магазин бездымных систем
21 августа 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Стараемся, чтобы все наши пользователи получали не только отличный сервис, но и лучики добра. Передадим теплые слова эксперту!
Надя Алексеева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Дж
Дмитрий житель3 отзыва
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Заменить устройство можно в случае неисправности при действующем гарантийном сроке. Ес…
О
Ольга11 отзывов
Q store, магазин бездымных систем
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Поддержка и внимание к деталям — основа нашей работы.
СХ
Саид-Исламбек Холикулов12 отзывов
Q store, магазин бездымных систем
30 декабря 2025, официальный ответ
Саид, здравствуйте! Спасибо за отзыв 😍
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положительные эмоц…
ДУ
Дмитрий Уколов2 отзыва
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положител…
ВЛ
Валентина Лазарева13 отзывов
Ксюша Власова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
КЧ
Кристина Черных8 отзывов
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Марк Мамаев5 отзывов
Q store, магазин бездымных систем
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А
Анастасия4 отзыва
Q store, магазин бездымных систем
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
🍪
Мы используем cookies подробнее