Спортмастер

Магазин товаров для спорта и отдыха

2.7

291 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы174

Цены

Фото55

2.7

291 оценка

i i14 отзывов

Хотела оплатить покупку по банковской картой. Кассир Артем Сосна при оплате поставил ультиматум - либо списываем бонусы магазина и платим по QR-коду, либо банковской картой, но тогда нельзя списать бонусы магазина. На что ссылался непонятно, никаких приказов и регламентов не назвал. Какое-то негласное правило заманивать клиентов всеми неправдами на оплату через сбп. Очень много совершала покупок в Спортмастере, раньше жила в Москве, теперь переехала во Владивосток. Разочарована ассортиментом и качеством услуг здесь, цены отличаются от цен в европейской части России. Вопрос - в Москве к интернет-заказам всегда можно было взять бесплатный пакет. Часто, не нужно, но иногда выручает. Эта опция доступна только там? Во Владивостоке пакеты платные в любом случае.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

28 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…

ЕР

Евгения Р15 отзывов

Были сегодня в СМ, покупали обувь, на кассе рассказали про акции - взяли дополнительно горнолыжные носки! На кассе Алексей максимально показал и рассказал про приложение СМ, про бонусы, как применять, большое ему спасибо за информацию и дружелюбие!!! 27.12.25

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

27 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

..7 отзывов

На кассе обслуживание отвратительное, просто нет слов, хамят и показывают пальцем на выход

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…

Алексей А.12 отзывов

Отвратительное обслуживание на кассе. Настойчиво просили оплатить через Q-код, мы отказали, в ответ нам закатили глаза🤣🤣🤣 Не объясняют, как действуют скидки и списание бонусов. Больше не прийдем.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Направьте, пожалуйста, данную информацию на почту e-commerce@spor…

ПИ

Полина Иванова1 отзыв

Отвратительное обслуживание на кассе! Очень медленно работают кассиры, очереди большие, отстояла свою очередь, а парень кассир просто молча взял и ушел, я и много людей сзади просто офигели от этого, он даже не сказал ничего, ну ты же видишь что мы долго стояли, ну сказал бы, чтобы мы не тратили время. Спросила у других кассиров что делать теперь, а им вообще все равно… благо одна девушка с другой очереди меня пропустила перед собой, чтобы не идти в конец и снова не стоять столько времени.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

ИТ

Ирина Тян12 отзывов

На стойке висели свитшоты с большой табличкой «Распродажа — всё по 999 ₽». Беру один, подхожу к кассе — пробивают 2600 ₽. Серьёзно? На моё замечание, что над стойкой указана другая цена, мне дали понять, будто я просто «не умею читать». Очень неприятный опыт и полное отсутствие уважения к покупателю.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

6 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы п…

ТермоПлюс, центр промывки системы охлаждения автомобиля Анисимов7 отзывов

Спортмастер, как всегда на высоте)

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо! Заходите к нам чаще!

ПУ

Павел Умнов26 отзывов

Заказал куртку через приложение. Куртка подошла. Подойдя к кассе получил отказ от девушки-кассира, а далее и от парня-администратора в оплате товара банковской картой. Надеюсь запись с камер магазина сохранилась: 01.12.2025 21.40-21.50. Выйдя из магазина, Заказал эту же куртку на Калинина 277. Оплатил онлайн, благо мерить уже не надо. В пятницу заберу.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

3 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

ding ding 🎀3 отзыва

Консультантам вообще плевать на просьбы покупателя, зачем вы в зале находитесь? Чтобы постоять языком помолоть?)

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

2 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Антон Кольниченко9 отзывов

Купил ботинки, через 7 месяцев заметил брак, решил сдать на проверку качества. Компания Спортмастер заявляет, что это можно сделать в течении 2х лет после покупки. Но сотрудник Сергей уходит в полный отказ выполнять обещания компании, а в частности принимать товар на проверку качества. Больше часа потерял на то чтобы добиться хотя бы заявления об отказе. Сотрудник не ценит время клиента (аналогичную операцию в другом магазине сети провели за 5 минут). Номер обращения: №27025298414

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

28 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если вы не удовлетворены внутренней оценкой качества, то можете самостоятельно обратит…

ВМ

Владимир Мельников4 отзыва

Кроссовки купленные 4 месяца назад пришли в негодность именно внутри , порвалась ткань на двух кроссовках , снаружи обувь почти новая , ношу очень аккуратно, чередуя с другими кроссовками ...Гарантия всего месяц и что мне теперь в ремонт ее нести ...Качество оставляет желать лучшего, как на рынке .... Сдам на экспертизу и прийду за возвратом ...

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

28 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Рекомендуем обратиться в розничный магазин в течение 2-х лет с момента покупки, чтобы с…

ЕТ

Елизавета Тимохина11 отзывов

Ужасное общение со стороны кассира Ксении, хамство без причины

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

23 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Никита V🔥15 отзывов

довольно большой выбор, хотя и недешево конечно все

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

22 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. В наших магазинах представлен разный ценовой диапазон, есть возмож…

Romashka Rrr1 отзыв

Классный магазин, отличный выбор товара. Консультанты умнички все подберут, кассиры душки. Вернусь к вам в магазин ещё не раз ❤️

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

16 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

ЕП

Екатерина Простакова7 отзывов

Покупали футболку в этом магазине 1. Торчат нитке по швам 2. Кассир Ксения общалась пренебрежительно, попросила номер, на вопрос зачем, попросила карту покупателя сзади меня и начислила ему бонусы. Сказали, что нужен пакет, швырнула футболку без пакета так как «вы не сказали, что нужен пакет»

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

15 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

км

карина маркова2 отзыва

Кассир Ксения швыряла в нас товарами и общалась как с мусором, желания приходить нет!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

15 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

ЕС

Екатерина С5 отзывов

Очень долгое обслуживание на кассе в итоге пришлось оставить вещи и уйти

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

14 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Николай Strong3 отзыва

Покупал зимние ботинки, благодаря помощи продавца нашёл отличную пару. Всё качественно и выгодно по стоимости

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

10 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова! Мы стараемся работать хорошо и даже лучше, чтобы порадовать вас!

Георгий Д16 отзывов

Вечно очереди. Персонал на кассе не справляется. Желание приходить сюда нет

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

8 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Феликс Габриелян11 отзывов

Приехали сегодня покупать зимнюю одежду и обувку и точно не справились бы без замечательного сотрудника - Антона! На протяжении всего визита магазина он сопровождал нас и помогал абсолютно во всем. Подсказывал по ассортименту, помог разобраться в скидках внутри их приложения и смог помочь совершить покупку максимально выгодно, воспользовавшись всеми акциями и бонусами магазина. Сотрудник просто огромный молодец и хочется выразить ему огромную благодарность, он вытерпел нас больше часа и проводил до самого выхода магазина, огромный респект таким сотрудникам, надеюсь его ждет повышение)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…

Типичный Владивостокчанин11 отзывов

Здравствуйте. Часто клиенты пишут жалобы, что чем-то недовольны, а я хочу написать просьбу наоборот поощрить ответственного сотрудника. Спортмастер ТЦ Калина Молл 03.11.2025 кассир Артем. Очень внимательный, приятный, грамотно отвечал на вопросы, был очень вежлив и профессионален. Выражаю компании за него благодарность. Прошу отметить труд указанного сотрудника.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…

Алексей Верещагин4 отзыва

Отличный магазин. Сотрудники помогают с выбором и подсказывают по наличию товаров. Всегда помогают найти в приложении максимальные скидки

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Ждем вас снова!

Анастасия Урсуляк2 отзыва

Добрый день! 27.10.2025 Была совершена покупка, в получении онлайн заказа. Кассир Митрошкина Ксения, вела себя по хамски, отвечая что пакетов нет, то есть товар покупаете и несите в руках! По итогу ждали этот пакет пока вынесут со склада, минут 20 ! И это не ее проблемы. Вопрос , как такую ХАМКУ допустили на кассу?! Вот это показатель, лицо компании! Примите соответствующие меры к данному сотруднику !

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

29 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Rip 88827 отзывов

Не компетентный персонал. Совершил онлайн покупку, статус заказа появился как отмененный. Соответственно нет бонусов, нет электронного чека. Свою ошибку сотрудники не исправили.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Наталья А.36 отзывов

Норм магазин, зарплаты, правда, смешные....

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оценили.

Айыына Харитонова20 отзывов

Сотрудница Ксения на кассе сначала пробила товар как обычную покупку, хотя я сразу показала QR-код онлайн-заказа. Когда заметила ошибку, вместо извинений грубо заявила: «Почему не сказали, что онлайн?». На замечание, что код был показан сразу, ответила с раздражением: «Ну и что с этого?». Остался негативный осадок - хамство в сервисе недопустимо. Прошу уделить внимание обучению сотрудников.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

11 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Уточни…

Сергей Матвейчук53 отзыва

Навязывают платные пакеты, не уведомляя о цене. Администратор прерикается, не знает Закон о защите прав потребителей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

21 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пакет является товаром и приобретается по усмотрению покупателя. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших покупателей!

ДМ

Дарья М6 отзывов

Магазин отличный, всегда отзывчивые продавцы подскажут и помогут, скидки хорошие часто. Также через продавцов можно выгодно оформить покупку и списать бонусы. Спасибо!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

14 сентября 2025, официальный ответ

Благодарим за то, что выбрали нас!

АС

Анастасия Станиславчук4 отзыва

Купила сланцы, на кассе продавец не компетентный, на вопрос зачем ей мой номер телефона если у меня всё равно нет карты бонусной, она закатила глаза и не вежливо меня обслужила, плохое настроение обеспечено, вы когда берёте глупых 20 летних на работу, вы им обьясняйте как должен продавец вести себя с покупателем

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

14 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

ОБ

Ольга Богачёва2 отзыва

Отвратная бабища с закатанными глазами, как будто к ней милостыню пришли просить

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

13 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ЛЯ

Леся Я52 отзыва

2 часа хожу по магазину, не могу дозваться консультанта. . просто ужас.. На кассе 1 кассир из 3, и то объясняет 20 минут как получить бонусы . Не по рекомендую

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

ИЕ

Илья Ермоленко2 отзыва

Медленное обслуживание, неудобные примерочные, высокие цены.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

8 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

Irina Gilchrist9 отзывов

Отвратительный сервис, кассир Ксения общаться не умеет, в магазине сpач, вещи как попало распиханы, в примерочных навалены, попросила трех разных консультантов убрать, в ответ игнор. Зато как только идешь на кассу, сбегаются как муравьи, чтобы бонусы заработать. Отвратительное обслуживание, руководству бы стоило обучить персонал.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем м…

Apple User24 отзыва

Хамит+грубит всем подряд мне и еще 2м клиентам 10:47 18 августа

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

19 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

parakissy7 отзывов

продавцы и кассиры крутыши и крутышки😁 магазин бомба

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

10 августа 2025, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку.

ЮР

Юлия Русакова9 отзывов

Очереди на кассах

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

9 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по номеру телефона 8 8…

ОО

Ольга Овчинникова3 отзыва

Научите продавцов работать с людьми!!! Сегодня 28.07.2025 около 10.30 подхожу на кассу, отложить выбранный товар, соответственно здороваюсь.... в ответ полное молчание и очень долгие недоуменные взгляды - жду ответа, в ответ тишина. Говорю, вас не учили здороваться? А они мне: мы здоровались, когда вы в магазин входили.... Просто офигеть.... Хамство чистой воды!!! Ответить на приветствие покупателя язык отвалится???? Проще выдать целую триаду, что "мы здоровались, когда вы в магазин входили, чем сказать здравствуйте? И улыбнуться бы не мешало. В общем пропало всякое настроение продолжать покупки... И ещё 20 раз подумаю, прежде чем вернуться в этот магазин

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

4 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…

Софья Лукина19 отзывов

Обучите кассиров работе с людьми!!!!Сегодня кассир Нина пробивала мне 1 товар! 10 минут!!!это нормально???на мою просьбу побыстрее,второй кассир что то бурчит невнятное себе под нос,хотя обращались не к ней. Отвратный сервис. Спасибо за потраченное впустую время👍🏻Девочки консультанты в зале умнички.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что возникла такая ситуация. Для передачи вашего обращения ответственным спец…

Юлия Никольская3 отзыва

Заказала шорты доставкой курьером, как только шорты привезли - померила, поняла, что большие и сразу же поехала менять или делать возврат. И в том и в том мне отказали. Моего размера уже не оказалось в наличии, а в возврате отказали по причине, что все заказы у них выгружаются только на следующий день. Почему об этом нигде не говорится? Я потратила на дорогу до магазина больше, чем стоят эти шорты, чтобы услышать, что покаталась я зря. Никакого сочувствия к клиентам у консультантов. Что делать, если завтра я уезжаю и шорты ни поменять ни вернуть. Как быть покупателю в этом случае - непонятно.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что столкнулись с такой ситуацие…

ВГ

Виолетта Глазкина23 отзыва

Пришли купить ребенку костюм ,есть скидка но нет кода,ждем более 15 минут ,код пришел в ВК ,но он не подходит,прошел в смс но он не подходит,стоим до сих,и все бы ничего Вы убогая компания ,которая не может наладить систему,ребенок заработал и увидел скидку и естественно он зовет приобрести за 5239,а не за 6999. В итоге мы купили без скидки,20 минут ожидания и толку нет!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

18 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

ЮС

Юлия Сергеева6 отзывов

Плохие слова заменила на банан, читаем: Оформила заказ в интернет-магазине с самовывозом. В магазине сообщили, что сначала его нужно выкупить, а потом можно примерить. Черт с вами, купила. После примерки пошла на кассу оформить возврат. Кое-как девушка справилась с этой функцией, потому что я сделала оплату долями, но... Возврат части уплаченных денег через 14 дней с соответствующим уведомлением банка. Прошло, банан, две недели, а в приложении долями до сих пор, банан, висит график платежей по этому заказу! Служба поддержки Долями говорит, что уведомлений из банка не поступало. Бананы в рот, спортмастер, вы обананели?! Товар вернула, но в долями продолжаю его оплачивать! Служба поддержки Спортмастера банан забила!!! в аду горите!!

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

АА

Александр Александров1 отзыв

Внимательный персонал, быстрое обслуживание, чистый магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

2 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отклик.

Игорь13 отзывов

Некомпетентные сотрудники и в целом недоброжелательные ,нет заинтересованности в продажи клиенту

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…

АЕ

Андрей Евгеньевич27 отзывов

Купил штаны за 15.000р после 3 стирок превратились в тряпку, даже китайская одежда купленная по самой нижней цене дольше держится

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Нам очень жаль, что покупка не принесла п…

Планета Меркурий4 отзыва

Большой ассортимент, есть огромный размерный ряд. Улыбчивые сотрудники, всегда придут на помощь.

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

24 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.

Маша Рультына2 отзыва

Обслуживала кассир стажер, все было очень долго, а другая женщина кассир смотрела, слушала и ничего не делала. Я понимаю, что стажеру нужно обучаться, но наше время тоже важно, мы долго стояли пока стажер нас обслуживала, другой кассир просто стояла и кидала надменные взгляды на стажера и на нас

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

19 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…

Александра Греловская20 отзывов

По сравнению со Спортмастером в родном городе эта точка оставила максимально хорошие впечатления. Спасибо Алёне, что помогла с выбором и быстро провела покупки. С наилучшими пожеланиями🤗

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

19 июня 2025, официальный ответ

Спасибо, что выбираете нас.

АВ

Антон Валерьевич4 отзыва

Заказал один размер, приехал другой, а на коробке написано как надо. Ладно думаю бывает, набрал на горячую линию, решил обменять. Проблемы какие то возникли. Узнал адрес магазина, решил сам заехать и поменять. Оператор объяснил как сделать и за ранее забронировал тот размер который мне нужен. Приехал, объясняю мол так и так, надо поменять и там лежат мои и ждут меня. На что я услышал, да Вы не правильно заказали. Вы типо затупили, а нам голову делаете! Думаю ладно, бывает) оформил возврат, продавец уверил что в течении суток все вернется, а если бы через СПБ перевели то чуть ли не в течение 10 минут. Заплатил за третью пару и жду денег. Сутки прошли денег нет, звоню на горячую линию девочка объясняет что в течении 10 суток возврат. Интересные ребята! Не привезти не могут то что надо! Не обменять нормально на то что надо и денег вернуть не могут.

Читать целиком

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

7 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…

Мари А27 отзывов

Недовольная кассир рассчитывала с таким лицом будто ей всю жизнь испортили и когда мы отошли от кассы громко выматерилась (вообще непонятно с чего) 4.06 время 20.10

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

Alina N36 отзывов

Как считаете, хорошая выкладка для большой филиальной сети? Консультантов в зале нет вообще, найти обувь с выставочной полки просто невозможно, все раскидано, отпадает все желание покупать что-либо) С количеством сотрудников однозначно нужно что-то делать

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

См

Спортмастер, магазин товаров для спорта и отдыха

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…

🍪

Мы используем cookies подробнее