............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3.6
911 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
781
Цены
Фото
55
3.6
911 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИЧ
Ирина Чермных
3 отзыва
Сегодня 03.01.2026 были в магазине Мвидео, по адресу: Калинина 8. Выбирали телевизор, ни одного консультанта в магазине небыло, из-за чего пришлось делать предзаказ в онлайн магазине. После заказа подошли к кассе, где нас отправили искать консультанта в магазине, чтобы он объяснил, что делать. Во всем магазине нашелся один консультант по имени Юлия, подойдя к ней, она сказала: «Я занята другими клиентами и ничего не знаю по поводу вашего вопроса». К слову она просто стояла в телефоне и около нее и вокруг небыло НИ ОДНОГО покупателя. При всей работе магазине пришлось потратить 2 часа на поиски хоть какого-то человека, кто подскажет, что делать и оформит заказ. Очень разочарована обслуживанием, ушла злой.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Сергей Honda
307 отзывов
Самый лучший магазин Техники ,спасибо большое команде М.Видео,с Новым годом 2026 ,радуете своих клиентов🙌
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ВП
Валерия Павлова
1 отзыв
Хотели купить подарок родственникам, одна консультант и та отказалась найти хоть какого-то свободного сотрудника. К слову, кроме нее не было в зале из персонала никого. Очень обидно, ведь уже выбрали модель, осталось только, чтобы помогли ее найти в коробке. Очень обидная ситуация, выберем конкурентов
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Милана Б
4 отзыва
Посоветовали отличный телефон, который идеально мне подошёл. Спасибо
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Александр Александров
50 отзывов
И видео вообще сдулись. Провел анализ их скидок, схема такая: завышают цену в два или более раза, пишут цену со скидками плюс с подарочными бонусами, типо большая скидка. Начинаешь сравнивать такие модели в других магазинах, там еще ниже цена без всяких скидок 😂😂 боги маркетинга 😂😂 это в основном касается бытовой техники, телефоны не смотрел
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Цены на товары ежедневно меняются в ту или иную сторону. Актуальная стоимость товаров…
Алёна Панова
6 отзывов
Сегодня я оформила рассрочку на телефон, без моего согласия в эту рассрочку включили сумму разных подписок, которыми я не планировала и не планирую пользоваться. Подключили без моего ведома и теперь я обязала за это платить и переплачивать!. Я пришла за своим заказом, который взяла в рассрочку, при оформлении я ошиблась буквой в фамилии, обратилась к сотруднику М. Видео, мне сказали что ничего страшного, после подписания договора мне сообщили, что нужно все передать, так как фамилия неправильно была написана. Рассрочку сотрудник оформил заново и сказал, что сумма будет выше и с чем это связано она не знает. А сегодня в чеке, после покупки я обнаружила подписки на сумму 7 тысяч рублей, это что такое вообще ?!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЮА
Юрий Алимов
2 отзыва
Сегодня купил в этом магазине мультиварку. Честно говоря хотелось хорошую, поэтому попросил продавцов посоветовать. В общем купил Тефаль со всеми скидками и бонусами 48 000 руб. На складе не было, поэтому отдали мне с витрины Я не особо дотошный покупатель, поэтому особо не рассматривал. Оплатил и забрал. Дома жена распаковала. Обнаружила кучу сколов на чаше (а это кстати вредно. При готовке особенно) Поехали поменять. Ну и началось: "наверное это вы сами сделали", "менять нельзя" и т.д После часовых "переговоров" пришлось писать претензию. Итог: рассматривают 10 дней. У нас ни мультиварки ни денег уплоченных. Такое отношение к людям конечно вызывает только негативные эмоции. Прошла неделя. Ни ответа ни привета от магазина ни денег ни товара до сих пор нет Пришлоь привлекать юриста для решения вопроса. Написали новые претензии. Емли не решат вопрос идем в суд! Не рекомендую никому этот магазин. Обходите его стороной. А Администрации Калина молл может задуматься о смене арендатора? Такие магазины портят шоппинг всего торгового центрв
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
AP
Artur Petrov
12 отзывов
Минут 15 ждал, чтобы получить на выдаче заказ. Пока сам не попросил найти администратора, никто и не думал подходить на выдачу. Сотрудник выдачи в это время полировал планшет. Из плюсов: заказ я свой смог забрать.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Хаски в каске
42 отзыва
Магазин хороший,большой выбор. Но консультантов приходится искать. Проторчав в магазине 30 минут так ни одного не нашла. В прятки видать играют
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Марк
3 отзыва
По хорошей скидке технику купили
Полезно
3
Мм
М.Видео, магазин техники
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АН
Алина Немкова
4 отзыва
Отвратительный магазин! Время 14:20 ни одного консультанта в зале, на кассе ответили мол ждите когда освободится кто-нибудь, спустя еще минут 15 ожиданий и блужданий по залу в поиске консультанта ушли ни с чем!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
? ?
12 отзывов
Ужасный магазин даже 1 звезды не заслуживает. К клиентам относятся хамски, на кассе говорят одно, если захочешь вернуть товар говорят абсолютно другое. Я понимаю устаете и тд, но правила нужно проговаривать. Днс напротив намного лучше, никогда не заходите в м видео
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Егор 12
4 отзыва
Каждый раз очень долгое обслуживание на кассе, очень медленно двигается очередь
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Юзер М
31 отзыв
Нам всегда нравится работа консультантов, менеджеров в этом магазине, но отдельно хочется отметить консультант Евгений, кажется он знает все об этих телевизорах! 🫶 и Полывьяная Юлия не просто сотрудник, а еще добродушный, спокойный человек с желанием помочь и настроить клиента положительно 👍 Спасибо за ваш подход к вашей работе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
Екатерина Мурзина
11 отзывов
Скидки техника норм
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ВД
Владислав Дрягунов
2 отзыва
Ужасный магазин. Замена товара затянулась более чем на 2 месяца. При обращении в поддержку хамят и сбрасывают звонки. В самом магазине пытались обмануть и обманывают путём перепродажи отремонтированных вещей без предупреждения об этом, просто под видом каких-то мнимых скидок. Некоторые продавцы тоже хамят. Обращение свинское, крайне не рекомендую для совершения крупных покупок.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
AN
Andrei Nalivayko
3 отзыва
Продавец-консультант помог с выбором наушников. Очень доволен своим выбором
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Иван Асновин
18 отзывов
Работают какие-то овощи. Взяли лампочку, подошли к одной стойке, нам сказали, касса за вами. Подошли, стояли там минут 10, в итоге женщина нам говорит, мол, касса справа от вас, ладно, идём туда. Подходим, нам говорят: «Мы кредитный отдел, касса там» и показывает туда, где мы только что стояли. Ощущение, будто я пришёл документы оформлять в гос учреждение и бегаю за справкой с формой «П-3», где «П» - это пошли вы Н.. , а цифра, количество раз. Может вам лучше закрыться?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ЕГ
Екатерина Гаврилюк
5 отзывов
Ужасный магазин, дозвониться через центр неделю не возможно, и днем и вечером, никогда не берут трубку
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЮМ
Юлия Малышева
4 отзыва
Не заинтересованы в клиентах, плохо ориентируют по товарам, продают товар без коробок и все комплектующие россыпью, говорят это у них нормально и всегда так.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Привет Привет
47 отзывов
Очень печально, купил микроволновую печь по акции + утюг, сказали на днях приход утюгов приходите позже, прошел почти месяц утюга так и нет, пришел в магазин и мне сказали не чем не могут помочь! По факту тупо содрали на 2000р больше
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СА
Самир А
29 отзывов
Приехал вернуть товар (не подошёл), возврат только на стойке выдача/сервис. Работает один сотрудник, еле еле обслужила одного, потом решила наклеить плёнку, а в очереди при этом уже три человека... Такое ощущение, что специально все делается, чтобы клиенты уходили и дождались, чтобы вернуть товар. Позвали второго сотрудника, приняли, всего 40 минут на возврат.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
Константин Краснов
13 отзывов
Покупал здесь телевизор, наушники и блендер. Все работает и никаких проблем. Консультанты, конечно, навязчивые, но это не особо беспокоит. Буду брать тут скоро клавиатуру для компа, уже присмотрел нужную
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
РГ
Роман Г.
4 отзыва
Заказывал телевизор, заказ № 2054381398 от 06.10.2025 Получал час, сотрудники очень медлительные, работают не охотно. Хотел докупить кронштейн, менеджер снова что то не получается, не купил, ушёл. Уважаемые руководители, проведите проверку, обучите или увольте. В ритме нынешней жизни час отдать на получения заказа это роскошь!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим его ответственным сотрудникам. Мы сделаем всё…
АК
Анастасия Кабакова
9 отзывов
очень все медленно делают
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно, чтобы каждый наш клиент был доволен покупкой в М.Видео-Эльдорадо и ур…
БТ
Беженец Так же
7 отзывов
Курьерская доставка, СВИНЬИ, доставили холодильник (в новый дом), достали его, развернули и порвали новых линолеум. Отправили жалобу, а в ответ смс пришло, что порчу курьеры не подтвердили (хотя у нас есть запись что курьер подтвердил порчу покрытия пола). Добавлю фото, отказа. Советую всем, если что на творят доставшики смс код им не говорите. (Ответ как и думали отрицательный, компашка эта фу). Больше ничего здесь брать не будет. Отношение к людям ...... Нельзя добавить ещё отзыв, доставка не приехала. КОНТОРА г
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Vladimir Lavrusuk
23 отзыва
Я пользуюсь не первый год и меня все устраивает. Особенно мне понравилось ,что я могу покупку оплатить баллами 50%.
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Дарья В
18 отзывов
Вернула по гарантии пленку от часов, сказали ожидайте звонка, позвонили, сказали приходите в магазин, пришла, мурыжили 2 часа в итоге сказали невозможно сделать возврат денег, программа виснет и т.д. Сначала претензию не могли найти, искали в записульках книгах каких-то.. кошмар, что за сервис.. тут стоят такие же несчастные как и я, долго все очень, время деньги, о репутации своей компания не думает.. деньги так и не вернули
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ДР
Дарья Рыбальченко
2 отзыва
Замечательный магазин, часто здесь покупаю технику, самую разную и всегда консультанты помогают с выбором и оставляют только приятное впечатление от общения. Последний раз смартфон помогал выбрать руководитель торгового зала - Виктор, приехала поздно в магазин, но все успели оформить, ушла счастливая. И кстати Быстросервис очень круто работающая вещь, оформляю теперь при каждой покупке.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас…
OO
Olga Ostrovskaya
7 отзывов
26.08 в Калине Молл купили холодильник, бонусную подписку и оформили доставку на 7 сентября с 16-22, выбирали специально выходной день. 7 сентября, в 20.40 звонок от курьера, что он в пути. 22.00 - никого нет, звоним сами курьеру, узнаем, что машина сломалась, звоним сами в службу доставки и узнаем, что доставку нам автоматически перекинули на завтра, 8 сентября, понедельник, рабочий день, всем на работу. Вас учить клиентоориентированности в случае форс-мажоров? 1. Когда случается форс-мажор по вине компании, то менеджер сразу же перезванивает клиенту, извиняется от лица компании, предлагает новое удобное время доставки и бонусы за доставленные неприятности. Что имеем по факту - в 22.00 нам самим пришлось звонить в службу доставки. Оператор Сюзанна начала доказывать, что доставка у нас не 7, а 8 числа. То есть вы даже не позвонили, не извинились, не предложили выбрать новое удобное клиенту время, а тупо сами перенесли дату доставки на 8 число. Ни о каких бонусах, естественно, речи нет. 2. Окей, 8 число. Утром пришла смска о том, что доставка будет сегодня с 16 до 22. Опустим момент, что мы вообще-то специально выбирали выходной день, коим было 7 число, а 8 число никому не усралось, потому что это будний день и как бы люди работают. Ждем холодильник. НО ВЫ ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ ЭТОТ ХОЛОДИЛЬНИК. В 22.00 звоним в службу доставки, узнаем, что "ваш заказ вообще-то отменён". Ваши грузчики не хотят под конец рабочего дня нести холодильник на 5 этаж? Так увеличьте им зп. Иных логичных причин свинского отношения я не могу придумать. Я хз в каком мире вы живете с таким сервисом, с учётом того, что вы не монополисты на рынке техники 🤷♀️ Были планы делать ремонт в 2 квартирах с обновлением всей техники, специально для этого оформили вашу бонусную подписку, но теперь принципиально никаких покупок в вашей сети, только в днс (можете просчитать LTV двух семей и забыть про эти деньги в кассе). И засуньте себе поглубже этот холодильник, с 16 до 22.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
Аня
7 отзывов
Приобретали тут наушники в 2023 году, консультант «впарил» страховку «Быстросервис» и объяснил, что по данному договору я смогу прийти ровно через два года (день в день) и наушники сдать обратно с возмещением денежных средств, либо обменять на такие же новые (было уделено особое внимание тому, что это сделать можно даже в случае полной исправности устройства). Как сказал консультант (цитирую): «Даже если наушники вам просто надоели, или захотелось другие, приходите с договором и чеком - без проблем обменяем или вернем деньги». Согласились, оплатили страховку (3750р) на три года. Сейчас подходит срок истечения страховки, решила прочитать договор (который нам выдали уже ПОСЛЕ оплаты страховки) и там не написано ни слова о таких условиях. Конечно, виноваты сами что поверили консультанту и не прочитали договор сразу после оплаты. Но в любом случае присутствует факт того, что консультанты тут навязывают услуги обманным путем) Говорят одно, а на самом деле оказывается абсолютно другое. Писала в поддержку мвидео, там подтвердили факт обмана, и сказали, что таких условий как нам обещал консультант- никогда не было. На чеке имя консультанта - Вяткин Денис Евгеньевич (старший продавец). Не знаю, работает ли сейчас данный человек, но его словам верить нельзя
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Анастасия Авдеева
18 отзывов
К консультантам вопросов нет, но когда возникла необходимость поменять товар, начали нести какую-то ересь. В итоге произвели возврат в другом городе без написания претензий
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Тимофей Трапезников
1 отзыв
саня и Жека крутые консультанты! через 5 лет купим здесь холодильник!
Полезно
1
Руслан Мельничук
4 отзыва
Саня и Жека классные консультанты через 5 лет будем покупать у вас холодильник
Полезно
1
Баба Зина
63 отзыва
Обслуживание отвратительное, сотрудники не компетентные , очень все долго, прям медлительные, я пол часа простояла и мне только потом сказали где касса , ужасно просто !
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Наталия Горенская
13 отзывов
Специально ехала из Находки за Xiaomi Ultra — консультант М.Видео уговорил на Huawei Puro 80 Pro, обещая «идеальную цветопередачу» и режим Log (есть только через сторонние приложения). «Быстросервис» продали за 17 999 ₽ вместо сказанных 2000 ₽, уверяя, что в Находке есть магазин для возврата — магазина там нет. На претензию ответили за день до окончания 14 дней: «везите во Владивосток». Модель и услуга навязаны, информация ложная, цены в чеке странные. Теперь М.Видео для меня — сеть, которой нельзя доверять.
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Сергей Н
26 отзывов
Продавцы убегают чтобы не консультировать. Подарил есть? - Нет, ищите не маркетплейсе. Захожу на сайт мвидео - все есть)) 10.08.25 18:15
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
В.
Веня ...
14 отзывов
Сегодня оформила кредит на телефон, оформлял Роман с дрожащими руками, на мой вопрос почему были подключены доп опции, он ответил что незнает и недавно начал тут работать, и отключить он ничего уже не сможет, отвратительное отношение к клиентам, впечатления остались не очень приятные, будьте очень внимательны, оформляли рассрочку по итогу он оформил кредит под 12%.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Alex P
12 отзывов
Гадкая контора. Онлайн-заказы в срок не исполняют, менеджеры хамят и грубят. Никому не рекомендую. Жалею, что к ним обратился.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Елена Варкина
12 отзывов
Покупала тут ноутбук, качество отличное! Самое то для работы
Полезно
0
ИР
Ирина Радионова
19 отзывов
Объехали несколько ваших магазинов для поисков нормального ручного пылесоса. Это единственный филиал где люди могут рассказать, объяснить и продать вам товар тот который вам подойдет по вашим пожеланиям. Спасибо вашего консультанту Артему Самойлову (надеюсь без ошибок запомнила). К такому консультанту хочется возвращаться в магазин.
Читать целиком
Полезно
0
ЛЧ
Людмила Чутченко
50 отзывов
На сайте товар есть. В магазин приезжаем, товара нет. При этом сотрудники зала приспокойно говорят, ну стоит может где-то запакованный. Честно. Таким образом все дороги ведут на маркетплэйс. Не нужно тратить время.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Все комментарии
Гж
Городской житель
4 отзыва
Купила там телефон и поставила сразу пленку на экран. На минуточку, стоимость пленки 2 000 руб. - совсем не дешево. Гарантия на пленку 3 месяца. Месяца через два пленка стала пузыриться, поэтому о окончания гарантии за несколько дней я приехала туда, чтобы пленку заменили. Замену пленки осуществили, но чек отказались выдать и новую гарантию тоже. Сообщили, что щас мне пленку поменяли в рамках гарантии, а второй раз уже гарантии нет. И вновь установленная пленка снова примерно месяца через два-три стала пузыриться! Ее каждые три месяца менять что ли и платить ха это 2000? Полное безобразие в общем! Так что там обман с гарантией, плюс пленку плохой действительно клеят, либо сама пленка плохая. Так что лучше там не делать!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
НМ
Наталья Мусина
9 отзывов
Отношение продавцов к покупателям просто вызывает шок. Такого уже давно нигде не встречала. Больше в этот магазин никогда не придем. Заказали на сайте магазина телефон. Приехали в магазин, чтобы забрать заказ, обратились к девушке, которая стояла на пункте выдачи за кассой с просьбой выдать заказ. На что она ответила - «я занята». И дальше тишина. Видя что мы никуда не уходим, сказала «пройдите на кассу». На кассе в это время, девушка тоже что-то оформляла. Мы подошли к кассе, ждём, когда освободится кассир. Девушка-кассир отвлекается на нас и спрашивает -«что вы хотели?» говорю «забрать заказ» на что она говорит -«я занята». После небольшой перепалки продавцов между собой, выясняли кто из них больше занят, в воздухе повисла тишина. На мой резонный вопрос - « нам то что делать? Подождать или нас кто-то другой обслужит?» просто тишина и полный игнор. Я прекрасно понимаю, что у продавцов есть какие-то обязанности и они на тот момент их исполняли. Но, можно было посто сказать «да, я занята. Подождите, освобожусь и вам все оформлю». Мы же не требовали все бросить и немедленно заняться нашим обслуживанием. Спокойно стояли и ждали. А в итоге, получилось, что нас начали шпынять туда-сюда, а в конце вообще просто молчали. Вообщем, вышли из магазина и купили телефон в соседнем бутике. Вот так отношение к клиентам влияет на прибыль магазина.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Наташенька Марченко
13 отзывов
Большой выбор встраиваемой техники, подобрали выгодный комплект с хорошей скидкой, вернемся тратить бонусы.
Полезно
0
Дина .
10 отзывов
Мы очень довольны! Покупали телевизор и благодаря консультации продавца выбрали то что нужно, качество и звук - на высоте! Спасибо большое за помощь))
Полезно
0
АЛ
Анна Лисичка
1 отзыв
Спасибо за помощь в выборе часов и телефона: продавцам Карцеву Никите; Ушакову Александру и промоутеру Каширскому Василию. Все круто, спасибо вам.🤗
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДМ
Денис Макаров
2 отзыва
Никита Карцев , помог с выбором телевизора и с подпиской Яндекс,все установил ,спасибо продавцу
Полезно
1
TM
Tat Morgan
1 отзыв
Торговый центр лучший в городе, нравится тут гулять. Зашел за кабелем, посмотрели на меня как на нечисть, сам рыться в помойке не стал, по другому магазин не назвать. PS. Никита Карцев оставьте в отзывах сервис по накрутке отзывов, дураку понятно что явная накрутка, реальный рейтинг наверное 2.0
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Камила Кварц
4 отзыва
Сегодня были тут, ассортимент вообще ужасный, нормальный пк не собрать
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Розничный магазин ограничен площадью помещения, поэтому…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее