............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Луна 

​Магазин цветов и букетов
4.5
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото55

4.5
35 оценок
​K S​1 отзыв
Букет заранее бронировали и заказывали из другого города, мне нужно было принять его, номер телефона был также дан мой. Ближе к вечеру пишу заказчику о том что букета все ещё нет, ему оказывается отписались о том что все доставили. При этом по оставленному номеру телефона не звонили, адрес доставки не уточняли. Оказалось что букет доставили в 66 квартиру вместо 6.🤦🏻‍♀️ При том что адрес был передан сообщением в инсте, то есть ошибиться и услышать/увидеть что-то не то достаточно сложно. В итоге привезли повторно букет, но из серии ожидание/реальность, вместо охапки самых дорогих розовых пионов привезли смесь каких-то потрепанных дешёвых остатков на конец дня. Ну и по фото можно сравнить. Взамен также предложили небольшую скидку на следующий заказ, но с учётом что это далеко не первый их косяк, делать ещё один заказ уже не хочется. Из других косяков: привезли не тот вкус десерта (вкус был принципиален), не предупредили о том что у них сломался терминал и оплачивать пришлось переводом (я покупала несколько букетов и специально выбрала кэшбэк на цветы в своем банке), сделали букет на бо́льшую стоимость, чем было оговорено ранее (без предупреждения), флористка не умела складывать транспортировочные коробки и мне, опаздывающей, пришлось разбираться и складывать их вместо нее...и это только то что вспомнилось.
Читать целиком
​Tatiana T​11 отзывов
Это мой любимый магазин цветов 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DN
​Dmitrii Nadeliaev​3 отзыва
Девочки! Это что-то! Просто супер! Самые здоровские цветочки 💕💕💕💕 За цветами только в Луну!
Лм
Луна, магазин цветов и букетов
7 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, спасибо! 🌙 Захотите к нам ещё🌸
FJ
​Fil Jonson​1 отзыв
Как то раз заезжал, заказывал букет для своей девушки. Классно всё сделали, девушке понравилось)
Лм
Луна, магазин цветов и букетов
7 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам всё понравилось! Будем рады видеть вновь 🌸
​Вика Школьная​5 отзывов
Очень стильные и красивые букеты! Вежливый, общительный и приятный персонал.
Лм
Луна, магазин цветов и букетов
7 июня 2022, официальный ответ
Виктория, благодарим вас! 🌸 Приходите к нам снова, будем рады🌙
​Имя Фамилия​10 отзывов
Красивые, стильные букеты, очень часто заказываю и себе, и в подарок!
Лм
Луна, магазин цветов и букетов
23 мая 2022, официальный ответ
Алёна, благодарим вас за такой приятный отзыв! Будем рады вам снова 🌸
​Ээээ Э​6 отзывов
Всё стильно и красиво
Лм
Луна, магазин цветов и букетов
23 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за приятный отзыв. Были рады вас видеть 🤗
АВ
​Антон Васильев​12 отзывов
Сидел в кафе ждал пока жена вернётся с магазина, решил сделать приятное и заглянул в этот островок с цветами. Девушка сразу сказал сделайте небольшой букетик что бы потом походить по ту и не мешался в руках. Девушка сделала букет из розы и тюльпана. Забрал и только отойдя от кассы увидел что она сделала из двух бутонов. Очень неприятная ситуация когда жена это увидела.
Читать целиком
Лм
Луна, магазин цветов и букетов
28 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Приносим свои извинения, что расстроили вас. Ваш букетик состоял из розы, тюль…
​Татьяна Осипова​2 отзыва
Заказала букет подруге, находясь в другом городе, букет из серии ожидания/Инстаграм магазина и реальность, очень неопрятный(очень бы хотелось прикрепить фотографию, но здесь нет такой возможности, фото есть в аналогичном отзыве в Яндексе), за доставку заплатила дважды, потому что по заранее остальному телефону адресата не позвонили и не уточнили адрес доставки(что делать заранее необходимо, а не оправдываться политикой «мы приехали по ориентировочному адресу, адресата нет, заплатите ещё»). Не расстраивайте себя и получателя, закажите красивые цветы в другом месте.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее