............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.3
313 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.3
313 оценок
176 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВШ
Валерия Шекура3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 апреля 2026, официальный ответ
Валерия, добрый день! Рады, что вы оценили вежливость сотрудников и обустройство нашего пространств…
Анатолий Войтенков6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Большое спасибо за столь теплые слова в адрес нашей сотрудницы Эмилии! Здор…
ОР
Ольга Родионова2 отзыва
Нужно было отправить документы в Испанию. Посмотрела на сайте CDEK, что это возможно. Приехала в офис на Светланской,152. Сотрудник Екатерина уточняла мой вопрос по тел у коллег по международным перевозкам, в итоге 11 июля моя посылка отправилась в Испанию. По треку видела, что она долетела 18 июля в Казахстан и как мне объяснила техподдержка, дальше следить нужно было в другом месте. Но там информация не менялась, а время шло. Конечно я стала переживать за сохранность документов. Мне техподдержка толком ничего не могла объяснить, пока в начале августа не позвонила Екатерина с офиса и сообщила, что на таможне проблема с передачей. Я нашла другой вариант передачи документов в Испанию и стала ждать их возвращения из Казахстана. Время шло, документы не возвращались. Техподдержка всё обещала, что со мной свяжутся, но этого не случилось. Спасибо Екатерине, она по-прежнему делала запросы по служебным каналам и рассказывала, где моё отправление. И вот вчера, Екатерине пришло сообщение, что посылку все-таки в Испанию доставили. Она переслала мне адрес пункта выдачи и получатель документы уже получил! Огромное спасибо Екатерине за постоянные поддержку и информирование по ситуации с доставкой. Без этой помощи, мне было бы очень тяжело пережить ожидание в полтора месяца неизвестности. С уважением, Ольга.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.
Михаил .3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вячеслав Кукунин57 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мухаммад Латипов20 отзывов
ОЖ
Оп Ж12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв и комплимент нашей сотруднице. Искренне рады, что вам понравился наш удобный сервис. Ждем вас снова💚
АК
Анастасия Карпенко5 отзывов
Ужасное отделение! Посылки Авито не принимают, по «регламенту». Но почему то Авито не ставит ограничений. Я пришла согласно инструкции Авито. Но нет, не понимают. Это ваша «личная» посылка и ваше желание сэкономить. Спасибо очень «тактичному» сотруднику Алине, без фамилии. Очень жаль, что отделении нет контактных данных руководителя или собственника (обычно уже у всех есть в случае возникновения конфликтных ситуаций). Так же в отделении нет оплаты по терминалу (только наличные или gr-код со слов менеджера Алины), что тоже нарушает закон и есть желание сэкономить у пункта. Пожалуйста, если вы являетесь официальным партером площадки Авито, научите своих сотрудников правилам пользования (я слышала только я не знаю, я не умею, у меня вообще нет такого приложения).ну вы же напрямую сотрудничаете, значит если возникает вопрос и нужно его решать, а не следовать рекомендации сотрудника топать в другое отделение сдэк. Я направила запрос на Авито, ответ пришел, можете отправлять, не должно возникнуть вопросов, на что сотрудник Алина проигнорировала данную информацию, хоть я предоставила ответ поддержки площадки Авито. Но нет, меня слушать не стали и читать ответ тоже. Также попрошу о компетентности и тактичности сотрудников. Что и каким образом я отправляю никак не должно комментировать сотрудник (вы же решили сэкономить, также слова Алины) дата визита моя 28.06.2025 промежуток времени с 13.30 до 14.45 (вопрос остался не решенным, потрачено более часа) Было предложено решение отправить за свой счет посылку, единственное предложение, и еще предложение переименовать посылку, что было сделано, но ни какому результату это не привело. Поэтому предлагаю научить пользоваться площадкой-партнером. Итог: 1,5 час потраченного времени впустую 0 решения вопросов Такси 600 рублей Спасибо, этот пункт сдэк просто ужасен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла такая неприятная ситуация при отправке…
СВ
Сергей Власенко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо 💚
Валерия Егорова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Это наш основной критерий в работе. Спасибо вам за оценку :)
Absolem na68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией и хотим выяснить причины задержек и, особенно, п…
НМ
Никита Малецкий4 отзыва
Н
Наталья2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юрий Бархатов5 отзывов
MAXIM ORLOV5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте. Мы обеспокоены тем, что обслуживание в нашем офисе было слишком длительным. Та…
J2
July 2026 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, врем…
А
Андрей8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы обеспокоены ситуацией, с которой Вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, о н…
ВМ
Владимир Маилян5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Согласны, что описанная Вами ситуация звучит очень неприятно. Уточните, пожа…
МИ
Марина Иванова1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 апреля 2026, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Нам очень приятно, что оперативная работа нашей логистики смогла вас приятно…
VR
Vit R1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для отправки ножей действительно нужна сопроводительная документация, в которой указа…
ДА
Данилова Алена4 отзыва
30.12 обратилась в отделение для отправки посылки по тарифу экспресс. Срок получения был обозначен как 06.01.2026 Сегодня, 06.01, проверяла отправление и увидела, что срок доставки поменялся на 09.01, написала в службу поддержки На мой вопрос о том, какого числа посылка ушла из г. Владивостока, мне ответили только со второй попытки. Оказывается, посылку отправили только сегодня На мой вопрос, почему ее не отправили в РАБОЧИЕ дни - 31.12, 04.01 или 05.01, мне сказали, что она была в очереди . Почему при отправке не предупреждают, что экспресс посылки, которые, как заявляет сама организация, ориентированы на быстрое отправление грузов, могут валяться мертвым грузом и ждать отправки несколько дней , и в итоге её только отсюда отправляет в дату указанного получения? Я переплачиваю за экспресс, а по факту посылка просто лежит без дела за мои же деньги
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 января 2026, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Понимаем ваше разочарование, учитывая, что вы рассчитывали на получение посылк…
ПисиКака ╰(*´︶`*)╯♡23 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы высоко оцениваете нашу работу — особенно в сезон по…
SP
Sergey Pavlinich16 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение пункта, его чисто…
С
Светлана12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Katya Artem115 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЛ
Регина Лебедева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Андрей Титов4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за такие тёплые слова. Мы очень рады, что смогли оперативно найти вашу…
AK
Aleksei Korol3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны быстрой обработкой заявок и комп…
Бато Сыренов37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
1 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Видим в системе, что в офисе должен быть терминал для оплаты заказа банковской картой…
АU
Александр User13 отзывов
Антон Дегтярев8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон. Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам комфортно работать с…
ММ
Максим Мужило1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно знать, что вы уже несколько лет сотрудничаете с нами и остаетесь дов…
ОБ
Олег Белоцерковец1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 августа 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Мы очень рады, что сотрудники смогли оперативно принять вашу посылку даже в конц…
Cs
City spirit8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РБ
Роман Боженко3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Швец3 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим пунктом выдачи и работой наш…
АХ
Анна Хрущева2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за такие тёплые и вдохновляющие слова! 🌸 Мы очень ценим вашу поддержку…
🍪
Мы используем cookies подробнее