............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Друг 

​Сеть зоомаркетов и ветеринарных аптек
4.3
227 оценок
Забота о питомцах — зоотовары и ветаптека в одном месте!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы130

Цены

Фото18

4.3
227 оценок
​Таня Иванова​21 отзыв
Приезжаю в данный магазин второй раз за неделю . Дверь закрыта, написано перерыв 30 минут. Для обеда как минимум странно учитывая что время почти 16.00. На телефон который в магазине не отвечают. По второму телефону, вероятно поликлиника, ответили что сейчас поинтересуются у продавца когда магазин откроется... позвонила в 15 30 написано перерыв 30 минут , я подошла к двери в 15.15, по телефону сказали откроются в 16.00))) У вас если обед медленно перетекающий в ужин вы хотя бы напишите со скольки до скольки, стоять по 40 минут под дверью как то не камильфо...
Читать целиком
ЕГ
​Елена Гуртовая​1 отзыв
Самая лучшая клиника ! Непервый год обращаюсь ! Всех своих животных лечу именно в этой клинике! Стерилизовали и собаку и кошек все отлично! Огромную благодарность хочу высказать нашему первому врачу Маргарите ( отчество не помню)! 30.08.2025 стерилизовали кошку Афину( Невская маскарадная) всепрошло хорошо просто огромное спасибо всем врачам клиники особенно нашему врачу Грибановой Алле Геннадьевне! В мне стало очень плохо врач оказал мне первую помощь ! Замерили мне сахар, давление напоила водой и кофе !! Смерили давление ! Оказалось что давление поднялось! Спасибо большое за чуткое внимание и заботу! 🌹
Читать целиком
АБ
​Анна Борисова​4 отзыва
Продали просроченное на 3 месяца питание для котенка, малыш чуть не умер. Котенку стало плохо, стошнило сразу, сутки в себя приходила и то все ещё хуже чем было до, спустя 4 дня. Приехала в филиал и продавец очень попросила прощения, того кто продавал не было, правда искренне, поэтому пыл чуть снизился, но ситуация ужасная. Средства вернули на карту, лечения и осмотра котенка не предложили, замены смеси тоже, взять мои контакты тоже, что удивительно в негативном ключе Случайно позвонила не в филиал на Красного знамени, а на Калинина, там мне нахамили просто. Я встревоженная рассказала ситуацию, что смесь оказалась просроченной и спросили с вызовом «Вы вообще на какой филиал звоните» и на мой ответ, что на дальпрессе: «вот туда и звоните», тоном крайне неприятным. Я в шоке с такого хамского и отвратительного отношения со стороны Калинина.
Читать целиком
​Milana Klindukh​5 отзывов
Здравствуйте! Хотим выразить свою огромную благодарность доктору Маргарита Олеговне , всему мед персоналу , администратору за профессионализм , опыт, внимание и заботу . За правильной поставленный диагноз и оперативную помощь , благодаря чему и спасли нашего питомца. Шпиц Наома здоровенькая и веселая после грамотных и надежных рук врача! Радуется сама и радует всю семью . Отличные врачи! Всем рекомендуем эту клинику .
Читать целиком
ОК
​Ольга Кошина​39 отзывов
Замечательные девочки работают в этой клинике! И врачи и администраторы просто умнички! 💖 Чувствуется искренне доброе и по-настоящему неравнодушное отношение к животным, и даже к их хозяевам. Помимо врачебной помощи можно получить также слова психологической поддержки, что очень важно, когда питомец болен ❤️‍🩹❤️‍🩹❤️‍🩹 моя благодарность персоналу 🙏🙏🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Екатерина Епифанцева​2 отзыва
Отличный зоомагазин, консультант помог с выбором препарата от клещей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Василий Шелеметьев​1 отзыв
Замечательное место, отличные специалисты) Прибыл с котом, пока ехали, он всячески сопротивлялся. Но в руках профессионалов успокоился. Отдельно отмечу ветеринара Маргориту и её помощника Анастасию. Отношение к коту было как к собственному. Успокаивали и гладили, чтобы не нервничал. Сработали быстро и чётко. Охотно отвечали на вопросы, прописали лекарства. Что не может не радовать, рядом их же зоомагазин, где всё тут же можно приобрести. По два раза мотаться не приходится. В магазине также приветливая девушка (кажется, Елена) посоветовала аналоги. По цене и качеству в целом доволен.
Читать целиком
​Тот самый Сикамаза​3 отзыва
Спасли🙏🏻 Спасибо 🫶🏻
СА
​Софья Аржакова​3 отзыва
Отличная клиника 👍
​Анастасия Шадрина​11 отзывов
До вас дозвониться вообще возможно? Зачем телефон указывать, если трубку не берете!С утра звоню ни ответа ни привета 🤬🤬🤬
Друг, сеть зоомаркетов и ветеринарных аптек
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Только что набрали номер и клиники и магазина, телефоны работают, сотрудники на звонок отвечают.
​_ _​58 отзывов
Замечательная клиника. Отдельное спасибо врачу Маргарите за то, что вместе отслеживали состояние здоровья у крыски. Провела операцию, помогла восстановиться при помощи лекарств. В других клиниках уже давно бы питомца похоронили. Очень рекомендую, девушки все спокойные и организованные. Видно, что животных любят. Особенно следят за ними, когда хозяев нет рядом. Обслуживаем крыс и собаку в данной сети клиник «Друг».
Читать целиком
ЕУ
​Екатерина Уварова​7 отзывов
Замечательная доктор (кажется, Оксана, не запомнила имя), вылечила нашу котейку, герпесвирусная инфекция, кошка ничего не ела, была лихорадка, насморк. Сразу взяли анализы, ввели внутривенно необходимые препараты, дали рекомендации. Доктор все понятно объясняет, почему, как, что и т.д, ответила на все вопросы. За пару дней дите поправилось и скакало, как ни в чем не бывало. В дальнейшем на вакцинацию с Печенюшкой только к вам 🥰
Читать целиком
​Владислав В​7 отзывов
Всех приветствую, 20.08.24 произошла очень неприятная ситуация у вас в клинике. Обращаюсь именно к начальству, который примет меры к сотруднице-ветеринару.До этого посещали вашу клинику и все было отлично, работали приятные женщины которые любили животных и свою работу. Вчера же я приехав с котенком который не кушает и блюет, на протяжении всего приема я получал похабное отношение ко мне и моему питомцу. Котенка смотреть особо никто не стал, я успокаивая перепуганного котенка после укола, задавал вопросы касаемо здоровья моего питомца - на которые я не получил ни одного грамотного ответа. Агрессия и неприязнь со стороны ветеринара была видна сразу, я держался и не реагировал на это, для меня было главное здоровье котенка. Но кульминацией стали слова ветеринара о том что со мной не может быть никаких разговоров после моих слов о том что я завтра приеду и куплю корм и лекарство которое нужно (подмечу что днем я приехал и взял другой корм у вас) адекватно объяснив что я оплачиваю приём, укол сейчас, я не рассчитывал что нужно будет брать большую пачку диетического корма и не взял с собой достаточную сумму денег - после этих слов ветеринар посмотрела на меня с отвращением и ушла в другой кабинет. Я уехал домой с отвратительным настроением, до принятия мер с вашей сотрудницей мы будем посещать другие вет.Клиники. Теперь подмечаю самое интересное: 1. Ветеринар не сказала что она вколола котенку и в какой дозировке 2. Я был прилично одет и до последнего старался разговаривать спокойно, на что получал отношение ко мне и моему питомцу как к г… 3. Сотрудница не любит животных и свою работу - это прекрасно заметно и играет важную роль в данной сфере 4. Ветеринар абсолютно некомпетентна. Непонятно на что она опирается и ставит себя выше других Прошу руководителей принять меры, т.к в прошлые посещения была другая ветеринар которая очень хорошая и абсолютная противоположность данной особе, любила животных успокаивала их, внимательно осматривала и т.д. Ниже дополню:
Читать целиком
АП
​Анна Прокопенко​10 отзывов
Прекрасный магазин!!! Всегда хороший корм есть в наличии!
​M B​9 отзывов
Клиника неплохая, удобное местоположение, врачи приятные. Но с тех пор, как начали работу по записям, стало просто невозможно. Мое животное не может предсказать, когда у него что-то пойдет не так. Как не позвонишь, «у нас один врач, ничем не могу помочь», хотя приходишь и видишь пустоту в приемной. Я все могу понять, что людей не хватает, но выделить на свободные консультации по 15 минут, как в человеческих клиниках, и скорректировать график для записей - это не проблема, было бы желание
Читать целиком
Друг, сеть зоомаркетов и ветеринарных аптек
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, мы учтем ваше замечание для дальнейшей работы клиники. Приносим свои извинения за причи…
​Дмитрий Эдуардович​24 отзыва
Хороший сервис👍🏼💪🏻
​Юнмини ПакМини​26 отзывов
Хорошие специалисты, рекомендую.
​Вероника Тихонова​11 отзывов
Пришла на прием 11.07.24 взяли анализ на ПЦР сделали укол от температуры и отправили домой , сказали ждём результатов. Лечение не назначили . На следующий день были в другой клинике где и было назначено лечение. Не рекомендую клинику на Красного знамени.
Читать целиком
Друг, сеть зоомаркетов и ветеринарных аптек
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, пришлите пожалуйста свои контакты на почту marketing@drug-vl.ru
​Дмитрий Черниговский​7 отзывов
Закрываются за 10 минут (((
AA
​AAV A​3 отзыва
Записались на первую вакцинацию. По телефону уточнила, какая нужна подготовка, сказали нужно проглистогонить. Мы так и сделали и через некоторое время приезжаем на прививку. Итог - прививку нам не сделали, врач сказала, что глистогонить нужно 2 РАЗА до прививки, я об этом слышу первый раз! При общении по телефону с администратором об этом речи не шло ни разу, при том, что я звонила с уточняющими вопросами несколько раз!!! Щенок впервые вышел на улицу (на руках), у него стресс, плюс без прививки все равно опасно быть вне дома. А тут мы приезжаем, и нас отправляют домой ещё раз глистогонить. Спасибо, что хоть предупредили, а не просто привили лишь бы как. Неприятное здесь то, что нас некорректно проинформировали. Хотя по приезду в клинику с нами и с щенком общались очень вежливо
Читать целиком
​Катя Попова​14 отзывов
Звонила заранее и уточняла, что нам нужен анализ мочи, администратор записала нас на прием через 1.5 недели, потому что именно в этот день есть время к узисту, который может взять анализ мочи проколом Приехали, а врач сказала, что этот анализ берут только с утра, администратор этого не знает, а я должна была знать и вообще раз нам нужно срочно, то идите в другую клинику. Дело не в срочности, мы готовы были ждать, но жаль потерянного времени, зря ехали. Администратор не попрощался, не извинился. Врач сказала, скажите спасибо за то, что не берем с вас деньги за консультацию, которая видимо заключалась в том, чтобы потратить 1.5 недели ожидая запись и приехав услышать, что мочу берут утром.
Читать целиком
ЕМ
​Елизавета Медведева​6 отзывов
Клиника в целом нравится, но за врачами информацию всегда перепроверяю самостоятельно. У одного доктора были, всё понравилось и лечение помогла коту. Была и с собакой, собаку чуть не угробила у второго врача (у собаки было отравление, а лечили от гельминтов), помог ветеренар знакомый, пол таблетки и пёс ожил через 4 часа. Т.е. доверяй но проверяй!!! Врача конкретного сейчас не посоветую, т.к. наша врач ушла из клиники. Сейчас кота поведу на кастрацию в данную клинику, расскажу как прошло. В целом человеческий фактор есть в любой клинике, говорю как заводчик котов. Советую присматриваться к докторам и выбирать достойного путем проб и ошибок
Читать целиком
​Виктория Стадник​60 отзывов
Случилась беда у нашего трехлетнего хомячка, зацепился лапкой за клетку. Записались на осмотр в тот же день. Врач Попова Маргарита Олеговна - прекрасный специалист! Очень нежно обращалась, разговаривала с малышом, успокаивала. Видно, что любит свою работу и животных. Остались на стационар, а утром сделали операцию по иссечению паппиломы. Маргарита Олеговна выдала все лекарства, подробно объяснила, что, когда и как давать. Спасибо большое за Вашу помощь и неравнодушие! Очень рады, что существуют такие прекрасные специалисты! Администратор вежливая, внутри уютно и комфортно. Нет отдельной парковки, вечером были сложности.
Читать целиком
​Мария Фетисова​5 отзывов
На ресепшене,якобы, записали на приём,пришли на следующий день,когда была назначена запись.Выяснилось,что нас никто не записал. Тон,в котором с нами говорил администратор,был грубый, извинения за ошибку в записи на приём не принесли. Вчера ветврач нам сказал,что потребуется два человека,чтобы животному можно было сделать УЗИ(нужно, чтобы держали двое). По итогу на ресепшене нам сказали,что "вообще-то держат ассистенты". Отношение наплевательское,зато за приём деньги берут без стеснения.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее