............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Реми 

Продовольственный супермаркет
3.8
1153 оценки
Ощутите радость от покупок с ассортиментом и выгодными ценами!
Реклама
3.8
1153 оценки
385 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
cc
craz craz49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ваше обращение будет направлено ответственным лицам для проведения проверки по описанн…
Дмитрий Ш.9 отзывов
Посетив ваш "прекрасный" супермаркет - столкнулся с очень огорчающей ситуацией Зайдя в супермаркет купил корм коту, оплатил на кассе самообслуживания. И пошёл к банкомату и внёс средства, обычная процедура. Самое интересное, дальше, пойдя от банкомата в сторону выхода,передомной шёл мужчина и на него сработали рамки-детектора, соответственно зная, что я чист перед Вашим магазином, пошёл дальше, ибо я пройдя мимо них не пропиликал. Охранник на рамках окликнул мужчину, и тот запаниковав развернулся и подошёл к нему. Следом охранник крикнул и мне в приказательном тоне "эй ты иди ты тоже иди сюда" Ну я развернулся тоже, хотя конечно хотелось сделать замечание Хорошо, меня просят пройти сквозь рамки, соответственно, сигнализация не срабатывает. Проходит мужчина у него срабатывает. Конечно же логически думая, что я не виновен в глазах "охраны", говорю, что я пошёл, и развервнувшись по своим делам, ухожу. Через пару метров, меня окликивает дерзко и без уважительно сотрудник охраны "ты иди сюда назад" Я уже вне до умении разворачиаюсь и спрашиваю, "Что случилось?" Не спросив никакого разрешения начал бить по мои карманам, не соблюдая никаких законодательных норм, нарушая моё личное пространство, считайте домагаясь, малоли что у меня в кармане. Хрупкий предмет и все что угодно! Конечно же, он просит достать содержимое кармана, достаю стики, он деркзо спрашивает "оплатил!?" я ему открываю пачку и объясняю, что это мой товар, ибо он был вскрыть и не полный Стучит так же по второму карману, я достаю корм с чеком, на что опять получаю глупое "оплатил!?" я ему в руках чек держу! . Виноват оказался мужчина, который воровал бутылку Итак конечно что мы имеем Нарушенные права на личное пространство Невиновность Грубое общение как с животным Испорченное настроение на дальнейший вечер Время посещения 08.03.2026 19:43, инцидент произошёл в 19:45 Жду ответ, ибо администрации на месте не было на респшене. Как радостно, что у меня теперь нет желания пользоваться вашими магазинами
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
МС
Миршод Садуллаев5 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв, направим информацию ответственным лицам для решения данного вопроса.
P L8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
Евгения Беззабара4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили. Рады были вам помочь!
SV
Sea VL19 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили. Рады были вам помочь!
Билолиддин Адилжанов Акбарович19 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
24 февраля 2026, официальный ответ
Признательны, что выбрали нас
Юрий Винник47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, направим всю информацию на производство для усиления контроля за качеством.
Сергей Алексеевич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
28 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку
Екатерина Измайлова2 отзыва
Гоша Kosov18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что выбираете наш магазин. Ждём снова.
АР
Анастасия Ракитина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент на торговой точке есть дефицит кадров, в связи с чем не…
Таня Жесткова30 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что оценили. Рады были вам помочь!
Е:
Екатерина :)7 отзывов
Сегодня заехали с молодым человеком купить продукты. Среди всего прочего взяли одну морковь, взвесили в овощном отделе, приклеили стикер и пошли на кассу. На кассе начинается обычная ситуация весов на кассе самообслуживания. Кассовые весы пишут «верните товар на весы», затем «отсканируйте товар». Подходит консультант, который по-русски говорит слабовато. Из-за этого нормально объяснить ситуацию он не может. Он заявляет, что морковь взвешена неправильно, что-то перекладывает, пробивает своей картой и говорит: «100 грамм». На мои слова, что всё было честно, отвечает: «идите перевзвешивайте». Я прямо сказала: “Перевзвесьте тогда вы, мы ведь четно все взвесили, почему я бегать то должна?” На что он отвечает: «Я никуда не пойду». И вот вопрос: если сотрудник магазина считает, что есть ошибка, то почему обязан бегать покупатель? когда проблема в ваших весах, а не в нас? Почему на выходе нет доп весов или машины для стикеровки если вес не совпадает? После его манипуляций, он удалил морковь из чека, оставил ее у нас и ушел, я пробила ее еще раз и товар всё-таки пробился. Но перед оплатой он снова подошёл, опять начал требовать перевзвес. Когда я сказала: «Вызывайте менеджера, с вами я это обсуждать не буду», он заявил, что разговаривать со мной тоже не будет. Просто убрал морковь из чека и унес к женщине за стойкой, объясняя ей, что «разница 100 грамм, товар надо вернуть». Мы стоим, ничего не понимаем, оплачиваем оставшееся. А на выход нам вслед ещё и прилетает «чокнутые». Клиентоориентированность-ниже нуля. Если персонал не умеет общаться, решать вопросы и объяснять, хоть обучите их, хоть дежурного переговорщика поставьте-выбор богатый. И честно-мне не принципиально, заплачу я 64 рубля или 74, или вообще 54 за эту морковь. Но оскорблять покупателя и отказывать в нормальном взаимодействии - это уже ниже плинтуса.
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника. Проведем беседу по данной ситуации.
RZ
Roman Z1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас сохранился чек от данной покупки, пришлите его на номер ватсаппа колл-центр…
О
Ольга3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
ЮМ
Юрий Мордовцев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лина 🤍53 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
20 января 2026, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Передадим информацию всем ответственным сотрудникам и усилим контроль за сроками годности товаров.
ОВ
Ольга Владивосток14 отзывов
Людмила П6 отзывов
SK
Siri Kira22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент на торговой точке есть дефицит кадров, в связи с чем не…
Лола Лоли17 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Свяжемся с поставщиками по данной ситуации, усилим контроль за продукцией.
Katerina K29 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас сохранился чек от данной покупки, пришлите его на номер телеграм колл-центр…
Kristina Voronova19 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
Сергей Белков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Будем стараться радовать вас и дальше
Юра воркаут88 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
Софья Игнатенко13 отзывов
Андрей Приходько135 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас!
Анастасия М10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
L1
Lao 17 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
Анастасия Кожихова17 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию возьмем на контроль.
ВМ
Вася Мухин17 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, на данный момент на торговой точке есть дефицит кадров, в связи с чем не…
V1919 .-.25 отзывов
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если есть возможность, не могли бы вы п…
Iva Agentos11 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
18 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. С целью уменьшить очереди и помочь вам сэкономить дра…
Aндрей Александрович8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отклик и обратную связь. Приходите к нам еще!
wwrvmx 👍🏻4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за грубость данного сотрудника и полученный негатив. Мы обязательно…
ЛШ
Лариса Шмелёва11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ВБ
Владимир Безимянов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
Е
Евгений4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте,мы знаем о существующей проблеме. Она вызвана дефицитом кадров в ряде магазинов нашей т…
ОД
Ольга Дулицкая13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
Дашуля Кучерук3 отзыва
Читать целиком
Реми, продовольственный супермаркет
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, на данный момент на торговой точке есть дефицит кадров, в связ…
Evgen S45 отзывов
Реми, продовольственный супермаркет
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Свяжемся с поставщиками по данной ситуации, усилим контроль за продукцией.
DF
Den F5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Передадим ваше пожелание руководству.
user oooy9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Реми, продовольственный супермаркет
28 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее