............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.6
64 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
15
Вакансии
2.6
64 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Qwerty 123
45 отзывов
Научите своих сотрудников работать с вопросами клиентов а не просто улыбаться и отвечать на любой вопрос "я не могу" Самый отвратительный офис связи который я когда-либо видела
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис оставил такие впечатления. Хотим исправиться и помочь решит…
Все комментарии
ГФ
Гавхар Фармонова
3 отзыва
Девушка очень хорошо обслуживает
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за вашу высокую оценку! Мы всегда рады вам помочь💛
AG
Anna Galian
4 отзыва
Вчера оформляла смену тарифа у менеджера Гольник Константина. Оплатила за тариф сразу, но сегодня оказалось, что тариф подключили не тот. Полчаса в офисе провела так то. Да и оформление проходило нехотя, сразу видно, что посетители здесь нежеланные гости. Сейчас, чтобы переподключиться на нужный мне тариф, мне нужно доплатить..
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
10 мая 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Просим прощения, что столкнулись с такой ситуацией в нашем офисе. Качеству обслуж…
АЛ
Алексей Луценко
1 отзыв
Хотелось бы отметить работу менеджера Елизаветы. Делали замену сим карты. Все сделали оперативно и самостоятельно заменили. Твердая 5
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Алексей, спасибо за добрые слова в адрес нашего сотрудника😊 Рады, что остались довольны, приходите еще, всегда поможем)
Visioneer
2 отзыва
Отличный персонал. Заходил 2 раза в данный салон. Переоформили сим-карту за 5 мин. У другого оператора связи ждал 2 недели.
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
А
Алексей
1 отзыв
Всё клёво.все вежливые.молодцы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв♥
Никита Свинцов
103 отзыва
Покупал тут сим-карту. Все отлично.
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем для вас💛
ТЛ
Татьяна Летавина
13 отзывов
Добрый день! Каждый день от вас звонят и что то предлагают. Звонки идут с номеров 89067424101, 89067423972. Просьба прекратить это безобразие
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Эти звонки идут не от нас. Рекомендуем подключить защиту от спама и мошенников…
Н
Николай
8 отзывов
Не очень вежливая сотрудница сидит. С трудом нужно вытягивать информацию.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Очень жаль, что были трудности при решении вашего вопроса в офисе. Качеству о…
А*
Анастасия **
4 отзыва
Хороший офис 🥰🤙🏼
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, очень рады вашему отзыву :) Вы помогаете нам стать лучше, спасибо! ♥
Антон ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
19 отзывов
Очеень долгое обслуживание ! Сидят, и не собираются даже ускоряться
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Хотим узнать больше деталей о вашем визите в офис. Напишит…
Sergey Key
6 отзывов
Отстойное место! Обслуживание оооооооочень долгое. Не рекомендую. Система почему то всегда зависает...
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Нам жаль, что визит в офис оставил только отрицательные эмоции. Для некоторых…
Елизавета Серёгина
7 отзывов
Приятные специалисты
Полезно
3
бо
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
АТ
Анастасия Ткачук
8 отзывов
Обед продляется каждые пол часа!
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Действительно, странная ситуация. Давайте проверим, почему обед затянулся…
ВК
Виктория Карпова
1 отзыв
Добрый день. При приобретении новой сим карты, в отделении Русская 66 ст.2, сотруднику было сказано подключить новую сим карту к определенному тарифу у имеющейся сим карты. Сотрудник уведомил, что подключение удачно, выдал сим карту, сказал активировать. Внесла 500 рублей, меня заверил сотрудник что они зачисляются на счёт, они зачислились, но тут же списались 490 рублей абонентской платы, о которой я не была уведомлена. В отделении сотрудник не уведомил что при активации сим карты спишемся некая абонентская плата в 490 рублей. По какой причине не подключили сразу к тарифу, почему не проинформировали о списании? Почему могла произойти такая ситуация, почему сотрудники не уведомляют своих абонентов о таких списаниях. Считаю это обманом, и буду задумываться менять оператора связи.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Давайте вместе разберемся в ситуации? Напишите нам в VK:http://vk.me/beeline…
Александра Моисеева
31 отзыв
Дорогие работники данного филиала!!! Я желаю чтоб когда Вы! Замерзшие и озябшие и еле шевелящие от холода зашедшие вызвать такси в теплое место, как в припер Ваше заведение! Вас встречали так же !! «Вам здесь не остановка, чтоб греться!!» Оставайтесь людьми!!! И люди к Вам потянутся!!!!
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Простите, что расстроили :(
Евгений Петрович
11 отзывов
Ничем помочь не смогли, (переоформление номера на другое ФИО), постоянно у них виснет система
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией в офисе, поверьте, мы не специаль…
наталья шуркаева
7 отзывов
Компания Билайн в одностороннем порядки снимает пользователей с тарифов не ставя в известность об этом своих клиентов. У нас был тариф семейный ( подключено 4 абонента) и просто без предупреждения два номера снимают с данного тарифа ( сами захотели, сами убрали). "Молодцы"!!!! Далеко пойдёте с таким подходом!!!! Так что будущие и настроение абоненты данной компании имейте ввиду, что эта компания занимается произволом, а значит это аферисты, т.е. обманщики и воры!!!! А я и моя семья были вашим клиентами много лет, но видимо у вас их таааак много, что некоторых вы считаете лишними. Спасибо, будем искать других и всем знакомым сообщим ваш новый подход к клиентам.
Читать целиком
Полезно
4
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Тариф не может быть отключен без оповещения. Мы всегда заранее информируем о…
Гл
Городская легенда
26 отзывов
Быстро и удобно !
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приходите ещё :)
Алексей Бондаренко
16 отзывов
Клухи сидят и ничем не могут помочь
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Какой вопрос не удалось решить в офисе? Будем рады вам помочь!
Роман С.
460 отзывов
Странная точка. Две девушки не смогли помочь завести мне виртуальную сим. И Уверяли, что это платная процедура! Пока из бытовки не вышел парень(возможно старший) и не помог мне разобраться с данным запросом. Как то заходил, не приходили смс от Билайна (запрос баланса). Сказали мне что при минусовом балансе смс не приходят! Ох специалисты) смс от оператора приходят бесплатно
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
24 апреля 2023, официальный ответ
Роман Николаевич, здравствуйте! Возможно, что возникло недопонимание, так как услуги виртуального но…
muxiddin xamraev
3 отзыва
Тут суа постоянно у них грузится комп
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! А с каким вопросом вы обращались в офис? Напишите нам в личные сообщения vk.me/beeline…
Vika G
3 отзыва
Сидят две клуши, разговаривать не умеют, тариф выбирайте сами, про бесплатные бронзовые номера ничего не знают, номер телефона интернет-магазина подсказать не могут. Для чего они там находятся, вопрос. Никому не советую обращаться в этот филиал.
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
26 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Вика! Искренне жаль, что посещение нашего офиса оставило такое впечатление. Если вопрос…
ИК
Ирина К
2 отзыва
Были 30.12.2022г сидят две недовольные чем-то тёти, разговаривают через губу, очень неприятные особы. Обращаться в этот филиал больше не хочется.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Полученная информация дает нам возможность повысить качеств…
ЕН
Елена Н
15 отзывов
Благодарность консультанту Анастасии. Помогла решить вопрос, с которым обращались в несколько офисов и везде получали ответ, что то программа не работает, то подождите мы заняты.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
10 декабря 2022, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв) Иногда у программного обеспечения могут быть обновления ил…
Все комментарии
Алексей Уваров
6 отзывов
Не квалифицированный персонал и один негатив. Только потеряли время. После такого общения хочется сменить оператора.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение, обязательно разберемся в ситуации. Также…
Маргарита Полегаева
3 отзыва
Отвратильный офис, менеджеры говорить с клиентами не умеют, грубят, прихожу второй раз и каждый раз одно и тоже, ничего не знают ничего не умеют, помочь не могут, паспорт обратно кидают, писала обращение прошло 2 месяца а его даже не зарегистрировали.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
19 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем за сложившуюся ситуацию. Мы хотели бы разобраться. Отправьте, пожалуйста, дату…
Все комментарии
Дарья К
118 отзывов
Ужасно хамовитые операторы максим и виолета. Гнать поганой метлой надо! Не знают правил документооборота, с бабули сняли 1000₽ за установку приложений. Позор.
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, о каких правилах документооборота идет речь в отзыве? Мы провери…
НУ
Никита Усков
2 отзыва
Хороший офис , новое сотрудники просто молодцы
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
5 апреля 2021, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества работы наших сотрудников. Ждем вас снова!) С уважением, команда Билайн
Евгений .
76 отзывов
Не рекомендую покупать товары у данного оператора. Заказ 21211-30512479 так и не был доставлен мне в обещанный срок, сумма заказа более 100 т.р. По факту создаётся впечатление об умышленном использовании чужих денег в своих целях, действия носят мошеннических характер, так как по всем телефонам службы поддержки не дают ответов. Будьте аккуратны, придется судиться.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Ваш заказ был утверждён с датой доставки на 23.11. Но, в процессе транспортиро…
Все комментарии
Супер Молния
2 отзыва
Работники не профессионалы, работают очень медлено, покупка телефона занила 1 час, с ПК работать не могут. Наклеели защитное стекло, треснуло на второй день. Работать не могут и ни хотят!!!
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
6 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление после посещения нашего магази…
Olga B.
33 отзыва
40 минут в очереди. Ну знаю что тут ещё можно написать, двух человек при мне обслуживали по 20 минут. Причем один из них ещё до меня 10 или 15 стоял.
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
5 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Уточните, пожалуйста, с каким вопр…
Виктор Викторович
2 отзыва
Прошу руководство офиса обратить внимание на Профанов работающих в офисе, это просто Фиаско. Сначала я заказал через интернет симкарту,пришёл в к ним забрать, симку отдали за 100рублей, НО её так и не зарегистрировал этот парень, то есть можно только звонить,и принимать ,а сменить тариф нельзя.Пришлось идти в офис,сказали мы не знаем как так получилось, можем вам выдать только новую симку с другим номером,, ,,, это нигде не числится, что за ерунда, Далее через пару дней пришёл к ним ,получить симку от компании, так они меня отправили в головной офис, якобы не работаем с юр лицами, Тут же звоню, в офис ,сказали в любом офисе идите получите. Вы меня настолько взбесили, что нашёл 3 мин написать этот отзыв. Не умеете работать, не работайте
Читать целиком
Полезно
3
бо
билайн, офис обслуживания
23 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и номер заказа sim-карты, чтобы мы…
Все комментарии
Bee Boop
1 отзыв
Нужно было купить сим-карту. Девушка сказала, что нужно сначала сделать заказ на сайте. Его обработают и только потом получить. Первый раз с таким сталкиваюсь, скорее всего это какой-то посредник, которые выполняет агентские услуги. Иначе такую дичь я не могу объяснить.
Читать целиком
Полезно
1
ЮН
Юрий Н
15 отзывов
Пытались пытались сотрудники переоформить договор, в итоги отправили в другой филиал!!! Мнда!!!
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
22 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Уточните, пожалуйста, с каким вопросо…
СК
Сергей К
2 отзыва
В 21:15 уже все закрыто
Полезно
1
Mark Markov
3 отзыва
Полностью некомпетентная сотрудница,не знает своих обязанностей,хамит,звонит по телефону,чтобы ей подсказали,как и что делать.Видимо в Билайне так мало платят работникам,что берут кого попало.Даже не припомню,когда встречал такую некомпетентность у продавца!
Читать целиком
Полезно
2
ВФ
Вячеслав Фоменков
2 отзыва
ничего не хотят делать, пошел в другой офис и все сделали
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее