............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ветеринарный доктор 

Клиника для животных
4.1
86 оценок
4.1
86 оценок
ЕК
Елена Калинина17 отзывов
Живу на Патрокле. Искала ветврача рядом. Обзвонила несколько клиник. Остановилась на той, кто адекватно по телефону ответил.. Адекватно ответила клиника «Ветеринарный доктор» (спасибо грамотному админу в этот день). Привезла своего возрастного кота первый раз на обследование. Волновалась сильно, но кот волновался вдвойне. Доктор, Алена Юрьевна, успокаивала во время процедур и меня и кота. Но это не главное.. Главное, что за Внешней Строгостью Доктора- стоит Внутренняя Душевная Доброта, Грамотность, Красота и очень Искреннее Чувство- ПОМОЧЬ! Все остальное- мелочи жизни.. Мы приехали к 17ч планово на УЗИ, но в это время Алена Юрьевна ЭКСТРЕННО оперировала своего многолетнего питомца. Хозяева рядом сидели плакали и молились, чтобы операция прошла успешно. Операция длилась больше 5 часов! Нам пришлось конечно подождать, но я понимала- ради чего.. Алена Юрьевна просто «здесь и сейчас» СПАСАЛА хвостатого члена Семьи этих плачущих хозяев. После 5,5ч операции, доктор почти выползла из операционной на перекур, попросила нас с Пухом подождать еще несколько минут. Мы конечно подождали. Она, несмотря на бешеную усталость и уже вне рабочее время, все же приняла нас, продиагностировала и назначила лечение. PS: Алена Юрьевна, пжл оставайтесь такой Человечной и к Людям и к их четвероногим пушистым Детям и не теряйте это Качество НИКОГДА! 🙏 Вы- БОЛЬШАЯ УМНИЧКА! Мы Вас с Пухом полюбили всем сердцем (но Пух конечно же отдельной кошачьей любовью 🤣) и мы точно придем к Вам вновь и вновь.. 💝
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Казакова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Николай Богданов49 отзывов
ИК
Ирина Крикунова1 отзыв
Тем, кто недоволен, всегда есть выбор! Вам нужна этика общения или выздоровление вашего дорогого вам питомца.Если первое вам в Ветклиника «Друг» на Калинина 14., к Сымоаой Е. В и ее команде. Очень красиво и быстро говорят, хорошо считают деньги. Принесла кота с задержкой мочи, Положили на два дня в стационар с котетором покапать. Каждый день, но не отдавали 7 дней, после чего сказали, что ему нехорошо. Это было мягко сказано. Заставили оплатить 10.500 и вернули кота с истыканными венами, с почечной недостаточностью и отеком легких.Кот перестал самостоятельно дышать.время упущено. Спасибо большое Алене Юрьевне И ее девочкам. Даже не понимая с какой стороны начать лечение, чтобы не навредить, они его нашли.через 4 дня стационара, Мы уже дома , выполняем грамотные рекомендации и долечиваемся. Если у вас беда. С питомцем Обращайтесь к Алене Юрьевне, не теряйте драгоценное время.
Читать целиком
Дастан Хабилов19 отзывов
владимир #3 отзыва
Алина Малыш18 отзывов
Не смотря на негативные отзывы, я выскажу противоположное мнение на счёт этой клиники! Врач квалифицированный специалист, не раз спасал наших животных, после стольких клиник, где говорили одно и совсем неправильное, наоборот губили животных, видимо врачам действительно так все равно на наших питомцев, приходили к Алёне, говорила совсем другое, принимала и назначала другие лекарства, которые действительно помогли и наши животные пошли на поправку! Говорить на счёт хамства.. ну идите в детский сад, чтобы с вами сюсюкались, врач говорил действительно правильные вещи, может не в такой форме, которой мы хотим слышать, но это не как отменяет того, что она действительно специалист с большой буквы, и к ней надо прислушиваться. По сравнению с другими клиниками, где врачи ставят неправильные диагнозы, назначают дорогие и ненужные препараты ( складывается ощущение, что они все дипломы купили), Алёна сразу скажет какие точно нужно, чтобы с нас денег больше не содрали. Ценник вообще не завышен, мы даже удивились, что за сколько процедур и уколов взяли, почти как за один приём в другой клинике. Поэтому я советую эту клинику, особенно тем животным, которым нужна серьёзная помощь!
Читать целиком
VM
Viktoriya Malinova1 отзыв
Ужасная клиника!!! В прошлом году пришли стерилизовать кошку, и узнать что за небольшая шишка в районе молочной железы, её осмотрели сказали нужно полностью удалять всю праву сторону груди, привезли её на операцию, в итоге неизвестно что там делали, приходим проведать кошку, а у нее 2 огромных ожога с двух сторон от грелок, которые она заживляла ещё дольше чем швы от операции. Позже забрали её домой, ухаживали по всем рекомендациям, но ожег выглядел все хуже и хуже. Привозим обратно в клинику, нам говорят что мы плохо за ней ухаживали, и сами виноваты то что у неё этот ожог в таком состоянии, но ничего что эту травму нанесли именно в клинике и это вина врачей. В итоге заплатили кучу денег и за операцию и за лечении кошки от ожогов. Что за шишка у кошки была, нам так и не объяснили. И сказали что через пол года нужно будет удалять все с другой стороны. Иначе у кошки снова начнёт расти опухоль. Когда у кошки начала расти новая шишка, мы поехали в другую клинику, там сразу же повели кошку на узи и сказали что это просто жир, потому что такая структура у кошки и ЭТО НОРМАЛЬНО, ничего удалять было не нужно.... А в этой клинике хотели чтобы мы снова привели кошку чтобы просто удалить жир и снова стрясти с нас кучу денег. Не советую эту клинику ни в коем случае
Читать целиком
Ya Gui1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Исакова19 отзывов
Решила тоже оставить отзыв об этой клинике, дабы предостеречь других хозяев от потери питомца😢 20 мая привезла кошку в этот центр с признаками рвоты и посторонним предметом в кишечнике (как показал рентген), оставила кошку там до прихода врача, сказали врач как осмотрит мне позвонят. Спустя два часа я звоню и узнаю, что мою кошку без моего ведома начали оперировать! Когда мы приехали ее забирать, мало того что мы о себе услышали много чего «хорошего», сарказм, хамство и ничего по делу. думали да ладно, главное чтоб животному помогли, но она и по ней прошлась, что она бешеная и забирайте домой ее отходить от наркоза, но у животного такой характер 🤷🏻‍♀️ в итоге сказала что в кишечнике были спайки и что возможно у неё проблемы с почками и тогда вообще ей эта операция навредила! Зачем нужно было делать операцию, если вы не были уверены в состоянии здоровья животного?! На следующий день кошка просто умерла….ей было всего 5 лет
Читать целиком
ОВ
Олеся В10 отзывов
Мария Н.14 отзывов
Впечатления от приема остались ужасные. Я не берусь оценивать квалификацию врача, но могу оценить его хамское поведение и грубое отношение. Люди к вам приходят в большинстве своем перепуганные и незнающие, естественно, что-то делающие не так, раз с животными что-то случилось и они вынуждены внепланово обратиться к врачу, но вместо корректного объяснения, что именно делаете не так и что делать нужно, вместо ответов на свои вопросы получают только "Зачем вы это делали?" "Зачем вы это говорите?", "У вас что, есть диплом ветеринарного врача?". Такое отношение не только к клиентам, но к другому персоналу. Диагноз не поставили, все ответы пришлось выпытывать сквозь жёсткий сарказм и хамство. Предположение врача тоже оказалось ошибочным, если бы послушались, потеряли бы драгоценное время. Анализы сдали и консультацию в итоге получили в другой клинике. Искренне рада, что другим животным в этом центре смогли оказать высококвалифицированную помощь, но хотелось бы, чтобы сотрудники помнили, что элементарная вежливость — залог хорошего сервиса, и что выслушать клиента, а не обхаять его, это 50% верного диагноза.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее