............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3
85 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото5

3
85 оценок
ВК
​Вераника Ко​2 отзыва
Вам нужно присмотреться к девушке которая работает, вы либо платите ей больше либо увольте, ей не желательно работать с людьми, слишком высокого мнения о себе Не здравствуйте, не до свидания Я не успела договорить и задать все свои вопросы, так она уже других клиентов обслуживает
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Качеству обслуживания уделяем пристальное внимание. Напишите, пожалуйста, по какому воп…
😍🥰
​😍 🥰​4 отзыва
Быстрое и приятное обслуживание у девушек. Легко помогли решить мою проблему, были отзывчивые и вежливые. До этого приходила в салон, работали парни - ничем помочь не смогли, в целом ничего внятного не сказали, была разочарована. А здесь полный восторг! По больше таких людей в сфере обслуживания 🙏 Еще раз спасибо большое
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Очень ценим, что отметили отзывчиво…
А
​Алиса​1 отзыв
Читала отзыв до этого по поводу переоформления. Я столкнулась с такой же ситуацией, почему то в других салонах либо что-то не работает, либо они не переоформляют. А в этом всё замечательно. Странно. Спасибо квалифицированным сотрудникам Ангелине и Руслане
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Рады, что наши сотрудники смогли помочь с переоформлением вашего договора! Спас…
АН
​Анна Николаенко​6 отзывов
Ой не знаю, впечатлена этим салоном. Куда не прихожу никто никогда не знает как сделать переоформление с юр на физ лица. Сегодня мимо проезжала, думаю дай зайду. Удивительно, но почему то только в этом салоне мне помогли без лишних вопросов и тд. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
29 октября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за 5 звезд и обратную связь. Очень рады, что вам понравилось. Заходите е…
АА
​Андрей Анатольевич​2 отзыва
Возникли проблемы с оформлением перевода номера из другого оператора на Билайн. По телефону и через приложение помочь мне не смогли. Пришел в этот пункт продаж - очень вежливая девушка решила мою проблему буквально за 5 минут. Очень доволен.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Анатольевич! Спасибо за ваш отзыв и звезд! Рады, что вы теперь с нами)
x
​xp404​6 отзывов
Б
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 🙌
КР
​Кадырман Рыскулова​4 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам от сотрудника Никита, кричит на любой вопрос ,который задает клиент, видимо клиент сам должен по умолчанию сам себе ответить на вопросы либо прочитать на лице у Никиты, тогда зачем ходить в ваш офис, если не можем получить адекватный ответ, либо закатывание глаз Никиты
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.m…
​Alexandr Arefev​21 отзыв
Отличная работа сотрудников, но сама компания Билайн дно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу сотрудников. Подскажите, пожалуйста, почему такое м…
​Anya Moon​114 отзывов
Работает всего один сотрудник, очень медленно, не дождались очереди(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе действительно может работать только один сотрудник, причины бывают разные. Простите за длительное ожидание
АС
​Александр Сундуй​2 отзыва
Девушка сотрудник ведет себя некорректно, как будто она заправляет всем миром, ее высочество, успокойся и работай нормально, будь вежлива и работай быстрее, минут 30 обслуживала одного клиента, не рекомендую, при мне человек 10 ушло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
2 августа 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Понимаем, как важно, чтобы обслуживание было быстрым. Примем это во внимани…
С
​Сайфулла​1 отзыв
Здравствуйте
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
1 августа 2025, официальный ответ
Привет!
​Chip​71 отзыв
Хотел положить на счет 500 рублей, сняли 1500 и не возвращаюсь. Пахнет мошенничеством, обходите стороной
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим вернуться к вашему вопросу. Если был совершен ошибочный платеж, то вы можете сам…
м
​мадона​5 отзывов
Была в данном офисе 10.06. Парень с длинными волосами, не помню имени очень хорошо мне помог, очень благодарна ему, всё решил быстро и оперативно.
бо
билайн, офис обслуживания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось у нам и получилось быстро решить все вопросы😊 Спасибо за высокую оценку❤️
​Stalker DPR​36 отзывов
Быстро все решил! Девушка ориентируется во всех вопросах
бо
билайн, офис обслуживания
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку ♥ Рады, что вы довольны)
ММ
​Мырза Матжапаров​3 отзыва
Здравствуйте, уже не первый раз случилось, Сотрудник мужчина с длинным волосами отказывается обслуживать переводы за рубеж через золотая корона,причина у него в компьютере нет интернета, Разберитесь пожалуйста всегда после обеда у него не работает переводы или он сам не хочет работать???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для более детальной проверки, почему не работают переводы Золотая корона, напишите, по…
РА
​Роман Адушев​27 отзывов
Ребенок потерял телефон, пришел поменять сим карту. Все сделали за 3 минуты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
12 марта 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Рады, что сработали оперативно! Спасибо, что вы с нами :)
​Владислав Байдаченко​46 отзывов
Персонал максимально не компетентный. Выпуск сим карты стал болью. Навязывание определенного тарифа и тд. Более не ногой.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 декабря 2024, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Готовы разобраться в случившемся. Напишите нам в telegram @beelinerussiabot…
АК
​А К​2 отзыва
Читала комментарии за прошлые года- ужас. Но, заметила что одна девушка уже пол года тут работает. Всегда со всем помогает и все объяснит, естественно в пределах разума. Так же заменила принципиально к ней идут и не к другим консультантам. Пару месяцев появился еще один хороший сотрудник, не все еще знает так как недавно появился но очень старается как и девушка помогать. Третьего сотрудника наконец-то видимо уволили, невозможно в офис заходить было, вечно орет и воняет соньем, бедные его коллеги … Короче на данный момент тут все классно. Единственное что бывает пару раз в месяц у них какие-то сбои в компьютере по Приморью или по России , либо они часто по одному работают, поэтому тут уже на везение как ты в очереди простоишь(везет когда перед тобой люди адекватные и сотрудники быстро их обслуживают)😂🤷‍♀️
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за развёрнутый отзыв. Простите нас за неудачные моменты в работе, постар…
​DMITRII Rus-Alex​86 отзывов
Мимо хожу ничего сказать не могу. Но там есть люди
бо
билайн, офис обслуживания
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! А зачем ходить мимо? Заходите к нам :)
​Oybek Bekzodovich​3 отзыва
Сотрудники добрые и отзывчивые первый раз делал перевод помогли и объяснили все Сервис 5/5. Не увидел именна но был Малодой человек с сережкой и Милая девушка. Спасибо им за помощь.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады помочь😊 Спасибо вам за высокую оценку 💛
НН
​Надежда Надежда​1 отзыв
Сотрудники Влас и Аня очень добрые и вежливые ребята. Помогли с моим вопросом и решили проблему.
бо
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за комментарий и пять звёздочек 💛
Д.
​Дарина .​4 отзыва
Очень хороший персонал, приветливый, специалист Влас помог с выбором смартфона и помог в его настройке, очень довольна сервисом.
бо
билайн, офис обслуживания
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам все понравилось. Поздравляем с покупкой нового смартфона :)
​Екатерина Рузавина​10 отзывов
Хотела сменить сим-карту с электронной на пластик, для компании. Пришла с доверенностью по образцу «билайн» подписанная с моей стороны директором и проставленной печатью. Сотрудница заявила, что имеет право отказать потому что доверку может сделать любой🙈 уважаемо руководство, пожалуйста обучите персонал. Поехала в другой филиал, там все сделали без проблем
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 июня 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что заменить сим-карту получилось в другом офисе. Н…
​Виктор и Оксана Иванишко (Вилкова)​7 отзывов
Добрый день! Научите персонал, кому можно продовать телефон и аксессуары. На прошлой недели продали телефон несовершеннолетнему ребёнку ( 8 лет) и аксессуары. Это разве нормально? А на возврат потребовали паспорт.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для продажи телефона паспорт и аксессуаров не запрашиваем. На них не заключается догов…
СБ
​Сергей Борисов​2 отзыва
Вонючий мальчик (воняет) , слюни реально текут ! Не поздоровался , влез в разговор с другим менеджером , На вопрос о смене тарифа грубо ответил , что без приложения разговаривать не будет. На какой помойке таких берут ? . А! Главное кто ? принимает на работу.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 марта 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Качеству обслуживания мы уделяем большое внимани…
​Елизавета Гончарова​14 отзывов
Ужасный филиал, молодому человеку по имени Никита и с должностью директор ( судя по надписи на бейдже) , явно нужно полечить нервы…. 14:20, 14.12.2023 Если ваши камеры пишут звук, вы услышите как он орал на покупателя, который просто не понимал что ему делать со своим вопросом При этом Никита никак не реагировал на стоящую очередь, пока мною не было замечание, очень грубый и неприятный молодой человек , надеюсь с устройством которое я купила все будет хорошо и возвращаться мне туда не придется
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Елизавета, от лица компании позвольте выразить вам сожаление о негативном мнении, кото…
​Никита .​33 отзыва
В с понедельника по среду салон не работал по причине короткого замыкания в сети электропитания. Проводились ремонтные работы. Сейчас салон работает в должном режиме строго по расписанию с 10.00 до 19.00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информирование 💛
AG
​Anton G​5 отзывов
Зачем брать на работу сотрудника,который не умеет даже подключить к Билаин со своим номером ,отправил в другой филиал со словами Я НЕ умею это делать! Позорный сервис компании,которая себя так рекламирует!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или в Telegram @beelineruss…
ИН
​Игорь Новиков​2 отзыва
Ужасный сервис, парень который разговаривает через зубы, не удивительно что у вас такой рейтинг
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Напишите, пожалуйста, нам в VK:http://vk.me/beeline или в Telegram @beelineruss…
​Александр К​39 отзывов
Сорок четыре минуты простоять в очереди из одного человека, сотрудники очень медленно работают. Интернет заказ так и не выкупил, т.к. в магазине не оказалось телефона.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы хотели бы выяснить, что стало пр…
АМ
​Александра Мормыло​2 отзыва
Если б можно было поставить меньше отзыв, поставила бы меньше, очень медлительная девушка, которая нечего не знает, сидит в куртке без формы и бейдж, услугу которую я просила мне не была предоставлена, ужасно
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Простите за долгое обслуживание в офисе. Уточните, пожалуйста, по какому в…
Н
​Наталья​3 отзыва
Хамское отношение консультанта (девушка) к клиенту.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Просим вас написать нам VK:http://vk.me/beeline или Одноклассниках:https://ok…
​Фёдор Князев​9 отзывов
Ужасный специалист Станислав. По вопросам нормально проконцультировать не смог. Начал переходить на личности, только потому что не понял его позицию. Вопрос о клиентоориентированности ? Билайн вам настолько плевать на ваших клиентов ?
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Извините за эту ситуацию, мы хотели бы всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам…
​Екатерина Овчинникова​7 отзывов
Точке не работает
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Офис расположен в павильоне. Остановка «3-я рабочая». График работы: Пн-Вс…
AM
​ANDREI MATVIIASHIN​8 отзывов
Не работает! Уже неделю не могу попасть, только зря хожу.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! С каким вопросом хотите обратиться в офис? Офис работает ежедневно с 10:00 до 19:00. В…
​Олег Смольный​6 отзывов
Закрыто днем
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Офис по адресу работает Пн-Вс 10:00-19:00. Напишите нам в личку ВК http://vk.me…
НА
​Надежда Арстова​11 отзывов
03.09.23 филиал закрыт
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Офис работает с 10:00 до 19:00 каждый день. По нашим данным он не должен быть…
ОС
​Оксана Серебрянская​5 отзывов
Приходила 03.07. В 13:20 - "двери на клюшку". В 13:30 тоже никого не было. Пришла в 18:20 -один оператор, второй пошел домой. Как не придешь все время очереди, работает один консультант
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Офис работает с 10:00 до 19:00. Если у вас есть какие-то вопросы, то мы можем…
​Макс Загородный​14 отзывов
Жаль нет лавки для ожидания своей очереди
бо
билайн, офис обслуживания
25 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Лавки в офисе, действительно, не предусмотрены. Благодарим за обратную связь. Рассмотрим ваше предложение.
ИС
​Илхом Собиров​1 отзыв
Очень плохое отношение
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
АТ
​Андрей Толмачев​1 отзыв
Здравствуйте. На днях был в офисе, обслуживание на нашем уровне, а именно делаю замечание двум девушкам которые там работают, отвечают грубо и не помогают, хотел положить деньги, но меня практически послали( после этого помог только один сотрудник (Николай), спасибо ему. Надеюсь вы рассмотрите мою жалобу, и что-то предпримите)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что вы столкнулись с некачественным обслуживанием. Хотим разобраться…
KK
​Ksenia Kim​2 отзыва
Ужасный сервис, консультант (девушка) хамит клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт общения с сотрудником на…
СС
​Светлана С.​7 отзывов
Пришли сегодня в салон (приобрести симкарту билайн), он закрыт на 10 мин. два сотрудника вместе вышли курить, по одному нельзя это делать? Вернулись через 10 минут, они как стояли в телефонах, так и продолжили стоять. Зашла бабушка положить деньги, просила помощи, на что сотрудник только фыркнул. Таже ситуация с мужчиной возросте произошла. Я понимаю, что они не пришли преобрести дорогой гаджет, но хомить не нужно. 26.02.23 примерно в 11-30
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что сообщили нам. Информация передана руководству офиса, с сотрудни…
​Зуфар Кодиров​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, сегодня был на этом салоне хотел приобрести симкарту, больше 30 минут ждал он только болтается и все итог спрашиваю вы еще долго итого в ответ « не могу сказать как минимум 30 минут, не советую👎
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зуфар! Нам очень жаль, что так произошло. Вопрос в итоге вы смогли решить? Напишите на…
​Валентин Толмачев​8 отзывов
Офигенный офис) у меня тут лучший друг работает, Николай) обращайтесь)))
бо
билайн, офис обслуживания
21 марта 2023, официальный ответ
Совершенно согласны :)
​Юрий Гаурский​15 отзывов
Отвратительное обслуживание, сотрудник(молодой парень) не знает о чем говорит, вопрос остался не решён. Даже если вам по пути, не заезжайте, потратьте время но обратитесь в нормальное отделение.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников htt…
A.
​Anna .​9 отзывов
Сервис = наплевательское отношение к клиентам. Решила перейти с другого оператора на Билайн, на тариф мужа. Решила всё со стороны предыдущего оператора (актуальные абонентские данные), пришло уведомление, что всё ок. Пошла в Билайн, написала заявление, при этом упомянула, что муж приобретал сим карту ещё в Москве, на что консультанты сказали, что всё получится и по приезде в Москву просто поменяю номер телефона на московский. Пришло отклонение из-за ошибки в оформлении заявления. Прихожу снова, консультанты разводят руками, доказывают мне, что у меня проблемы с предыдущим оператором, на что показываю , что мои данные совпадают и долга там просто не существует , такие условия у оператора. Жду ещё ~неделю-1,5 захожу туда снова разводят руками, ничего не знают. Решила зайти туда снова и написать заново заявление, все ок. Перешла на Билайн. Дальше - больше. Муж заходит в приложение, чтобы подключить меня в свой тариф, на что у него вылетает сообщение, что нельзя с другого региона. То есть, я пыталась подключиться к Билайн долгое время, при этом упомянула о том, что номер телефона мужа московский и симкарту мне соответственно придётся заново покупать уже в Москве, а подключиться к своему старому оператору я не имею возможности, только через два месяца после подачи заявления, при этом в самом приложении тарифы невыгодные. Я ставлю оценку 1 и прошу со мной связаться.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер телефона, о котором идет речь в отзыве - мы проверим инфор…
МТ
​Марта Турова​1 отзыв
Прекрасный консультант Вячеслав. Все подробно рассказал, помог. Вежливый, приятный.
бо
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Марта! Спасибо за то, что так высоко оценили работу нашего сотрудника. Мы стараемся быть лучшими для вас. С уважением, команда Билайн
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее