............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Купи для дома 

Интернет-магазин мебели
3.9
70 оценок
3.9
70 оценок
ОЛ
Ольга Левина1 отзыв
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
10 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо за отзыв 😌 Нам очень приятно!
ИЛ
Инна Локтионова1 отзыв
ТА
Тема А5 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Действительно иногда бываю…
АМ
Алина Моисеева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
27 июля 2025, официальный ответ
Алина, спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфорт…
Наталья Беседина23 отзыва
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
18 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас к нам за новыми покупками…
КМ
Ксения Магомедова30 отзывов
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие 💛 Приходите к нам ещё 🌸
O V5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая, Ольга Андреевна! 02.05 Вы действительно приобрели в нашем магазине Арчи стол обеденный ра…
СС
Светлана Солдатенко4 отзыва
ПК
Полина Китаева2 отзыва
Заказали модульную кухню "Пасадена" в середине сентября, доставили 31 января, сборщик приехал 5 февраля. Через несколько дней после сборки обнаружили сбитый нижний угол фасада нижнего шкафа. Сами сбить не могли, т.к. фасад не снимали, чтобы так сбить фасад, его нужно уронить. Написали менеджеру в вотсап. Общение менеджера - это что-то с чем-то. Общается исключительно голосовыми сообщениями, мыча и жуя при этом, сразу начала обвинять нас, что это мы, якобы, сами сбили фасад, а сборщики у них все хорошие, умолчать не могли, произносила фразы:"Это вы виноваты, вы сами сбили угол", "Вы обманываете". Почему-то её заинтересовали ещё и верхние шкафы к которым вообще нет претензий. Начала выдумывать, что после их сборщика к нам приезжали какие-то установщики, сбили угол и нам ничего не сказали. Откуда такая информация? Зачем эти выдумки? Просьба провести работу с вашим менеджером, она представитель компании и портит вам репутацию, так общаться с покупателями недопустимо, я ей ничего грубого не писала, а в ответ одни обвинения и выдумки, общение через губу. Общение голосовыми сообщениями в которых четко слышны пренебрежение и презрение тоже считаю недопустимым. Имеют ли ваши менеджеры полномочия принимать подобные решения и сходу отказывать покупателям или это просто синдром вахтёра? Хочется увидеть официальный ответ компании по этой ситуации.
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
14 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Полина Андреевна! Внимательно изучили Вашу претензию, ознакомились с перепиской в мессендж…
Алёна Лебедева9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова 🙏👌 Мы всегда вам рады 💛
Elena Udacha4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Расскажите пожалуйста, когда Вы посещали офис компании и по какому адресу.
ДК
Динара Киарова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Динара, спасибо большое за доверие 😉 Приходите, будем рады вас видеть снова!
Евгения Бутина10 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Евгения!Спасибо за отзыв!Мы рады, что Вам все понравилось. Мы работаем для вас 🌸 Ждём…
ИК
Ирина Кондратович12 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ирина! Понятие дешевая мебель, это не про наш магазин. Невысокая цена за мебель складыв…
Katya Mizgina15 отзывов
Кристина Терехова9 отзывов
ЕТ
Екатерина Турик1 отзыв
Иван И4 отзыва
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Ждём вас снова!
ЕК
Елена Куклина1 отзыв
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, Елена, за такой приятный отзыв 💛 И, конечно же, ждем вас снова.
ЯК
Яна Красулина1 отзыв
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте Яна! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Действительно, в…
NT
Natalia Tru24 отзыва
Клиентоориентированность пробила дно! 8 июня была приобретена двуспальная кровать и матрас. Дополнительно оплатить я должна была услуги грузчиков по подъему мебели на этаж. Заранее менеджер уточнила наличие лифта в доме. Лифт есть только пассажирский, поэтому, стоимость подъема должна была составить 400 рублей (для кровати) и 1600 рублей для матраса (доставка двух товаров заранее была обозначена на разные дни!). Кровать должны были привезти 13 июня и собрать 14 июня (есть договор, где написаны даты и цены). 9 июня мне перезвонила менеджер, извинилась, сказала что «мы переборщили с доставками на 13 число, можно вашу доставку перенести на другой день» - поскольку мне было не принципиально в какой день привезут мебель, я согласилась. Доставку перенесли на 14 июня. И стало совсем весело. Позвонили грузчики со словами, что основание для матраса не влезет в лифт. Потом оказалось, что именно сейчас в доме выключили электричество. Грузчиками была озвучена сумма за услугу 1600 рублей. Я позвонила в магазин, где попросила помочь с разрешение ситуации. Менеджер на повышенных тонах стала мне объяснять, что это нее её проблемы. Никто мне не должен поднимать мне мебель бесплатно. Доставку переносить на другой день она будет только за 500 рублей доплаты. Я попыталась объяснить, что моей вины нет в том, что именно сейчас в доме нет электричества. На что мне совершенно равнодушно еще раз повторили, что перенос доставки стоит 500 рублей и все это не их проблемы (на минуточку, эти проблемы они мне создали сами, перенеся доставку). Стала говорить мне, что «поднимаете на этаж сами как хотите». Я сказала, что тогда откажусь от товара. И менеджер бросила трубку! В итоге я заплатила 1600 руб. грузчикам (искренне считаю, что их вины ни в чем нет, и любая работа должна быть соответственно оплачена). Получается, что 1200 руб. я заплатила просто за то, что согласилась перенести доставку… Грузчикам и сборщику огромное спасибо! Свою работу выполняют отлично!
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С менеджером проведем беседу об…
Ирина Савченко2 отзыва
ЛК
Лера Костева12 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лера. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Здорово, что Вам у нас по…
OS
Olga She3 отзыва
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна Маркина25 отзывов
Снимаю три звезды за качество мебели и крайне неприветливого, не заинтересованного в продажах менеджера. Единственное, что порадовало-это заблаговременно позвонивший и вежливый сотрудник доставки. 21 января приехали приобрести два кресла. У менеджера был такой взгляд и манера общения будто мы ее сильно напрягаем своим присутствием. Во время оформления покупки разговаривала по телефону на громкой связи по личным делам. Не рассказала про условия доставки, пришлось узнавать самим. Когда задавали вопросы, уточняя некоторые моменты, окатывала взглядом по типу «Когда вы уже свалите?». Допустила ошибки в адресе при оформлении доставки, хотя произносили четко, медленно и несколько раз. Хорошо, что внимательно все прочитали прежде, чем подписать и исправили. Видно было, что менеджер нас толком не слушала и торопилась быстрее оформить покупку лишь бы мы поскорее ушли. «Облизывать» покупателя с головы до ног не надо, но считаю, что сотрудник должен сам рассказывать о условиях доставки, не заниматься личными делами при покупателях и хотя бы чуть-чуть быть приветливее и заинтересованнее. Качество деталей на фото. Инструкцию положили вообще от стула.
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна. Спасибо за ваше мнение. Мы постоянно работаем над улучшением качества и предос…
Наталья Шульгина3 отзыва
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
23 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Спасибо вам за теплые слова 🙏 Были рады знакомству.
Ксения В.13 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
20 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день Ксения! Благодарим за обратную связь, ждем Вас снова!
Екатерина Владимировна7 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, будем ждать Вас вновь.
АЯ
Айгуль Якупова20 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, будем ждать Вас вновь.
КО
Катерина Оноприенко11 отзывов
EK
Evgenia K1 отзыв
Хороший магазин мебели, заказывала домой кресло для отдыха, очень довольна качеством , обслуживанием и была удивлена бесплатной доставкой и сборкой, в других магазинах просчитывали данную услугу и выходило это в хорошую копеечку! Девушка которая со мной работала и подбирала варианты, вежливая, общительная, хорошо ориентируется в товаре, было предложено много вариантов и в наличии и под заказ и даже расцветку можно было подобрать под заказ, но мы подобрали товар в пути, т.к из наличия не было нужного варианта, а под заказ не хотела долго ждать. Недавно получила товар, на следующий день сборщик все собрал, очень аккуратный и внимательный, показал мне не большую царапину, предложил обратиться в магазин, но она была на внутренней стороне, глазу не видна и на эксплуатацию никак не влияет. Поэтому даже не обращалась в магазин, спасибо Вам еще раз, буду вас рекомендовать знакомым и сама обращаться! Мои Вам рекомендации, сделайте систему бонусов для клиентов и точно мы будем возвращаться именно к вам!
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
16 октября 2023, официальный ответ
Евгения, благодарим за доверие и за отзыв, обращайтесь к нам еще!
KU
Kill User63 отзыва
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день!Бывает ,что менеджера заняты с покупателями и ответить не могут на телефонный звонок.Как…
DD
Dima Dmitreev10 отзывов
Читать целиком
Кд
Купи для дома, интернет-магазин мебели
18 мая 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв. Учтём Ваши замечания, примем меры в отношении менеджеров. Из…
🍪
Мы используем cookies подробнее