............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бонжур & PROFzone 

​Сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
2.9
51 оценка
Профессиональный уход и красители для волос
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото3

2.9
51 оценка
​Mi Ata​27 отзывов
Все было хорошо до последнего визита вчера. Охранница подскочила с места и решила включить надзирателя, остановилась в двух шагах от меня и демонстративно смотрела, как я выбираю крем. Впечатления от посещения магазина самые отвратительные. И это вы так к постоянным покупателям относитесь, у которых дисконтная карта уже несколько лет? Мнение о магазине поменялось кардинально! В 2025 году все ещё набирают этих надзирателей вместо того, чтобы использовать камеры, как во всех нормальных магазинах. И не досаждать покупателям.
Читать целиком
a3
​ang_lkka 333​7 отзывов
Обучайте стажёров качественно. Я стояла сегодня 20 минут на кассе, так как система зависла, чек не печатался, девушка-стажер стоит ничего не знает. Спустя столько времени подошла другая девушка и наконец-то заменила чековую ленту🥲 И ещё, проведите нормальный интернет в магазине, каждый раз связь тупо не ловит: оплата по qr не проходит, деньги невозможно себе перевести на карту, приходится выходить из магазина каждый раз - это ненормально. Обратите внимание на свои недочеты!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
16 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт посещения магазина ока…
​Кристина Ганченко​2 отзыва
Была в вашем магазине,сказать что в шоке ничего не сказать.Продавец на кассе в пьяном состоянии с немытыми волосами и бессвязной речью не могла долго меня обслужить.Не часто бываю в вашем магазине,всегда была довольна и обслуживанием и ценами,но сегодня ситуация меня просто потрясла…
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы проведем внутреннюю проверку. Благодарим за обратную связь.
НК
​Надежда К​12 отзывов
Зачем делать интернет заказ ?Если не работают дамы в магазине ! Заказали товар , сутки прошли , его не собрали . В магазине в наличии все было .
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы разобраться в данной с…
​Коля Васильев​4 отзыва
Классный магазин, продавцы вежливые, отзывчивые
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
​Эмилия Соловьева​8 отзывов
Хороший выбор и приветливые консультанты.
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас в гости снова ❤
​Эльвира Юдина​7 отзывов
Хороший магазин
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Будем ждать вас снова))
ВТ
​Виктория Ткаченко​2 отзыва
Ужасный магазин,находится в нем невозможно. Я пришла в магазин с пакетом,с которым охранник отказывался пускать в магазин, заставлял оставить мой пакет у него на лавочке. На каком основании я должна это делать? С таким подходом,к вам никто ходить не будет. Продавцы,такие же,надменные и хамовитые.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Обычно мы советуем оставить в шкафчике пакеты либо предметы…
​Алина Толстова​62 отзыва
Спасибо огромное консультанту. Хотела купить сухой шампунь, но не нашла свой любимый и выбрала в таком случае просто самый дешевый. Продавец спрашивает на кассе, нравится ли мне такой, а я объясняю, что лишь хотела свой любимый. И мне нашли его! Спасибо огромное! Просто очень приятно, когда тебе помогают и полностью удовлетворяют твой запрос) спасибо, что спросили) а мужчина на выходе настоятельно дал понять про вашу скидку на колготки))
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова 🙏 Приходите еще!
​Светлана *****​12 отзывов
Заказ через сайт был сделан в пятницу в 8 утра, все позиции были отмечены в наличии и что заказ будет готов в пятницу. СМС о готовности заказа пришла в субботу в 11 утра. Когда забирала заказ, была очень удивлена, что заказы собираются в течение 5 дней. Очень жаль , что филиал на Некрасовской закрылся, там персонал работал куда оперативнее.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
3 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. спасибо за обратную связь. Заказы собираются в течении дня, хранятся в течении 5 дней…
​Людмила Говоруша​56 отзывов
Хороший магазин нормальные цены
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 💛 Мы стараемся!
M.
​Maria .​6 отзывов
Очень медленно работает кассир. И попросите своего общительного охранника не докапываться с разговорами до всех, я прихожу в магазин за покупками, а не за светской беседой :(
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обращение, приняли в работу.
ЗМ
​Забава Молочная​4 отзыва
Недавно заходили в ваш магазин за краской для волос. Магазин рядом с домом, поэтому вышла не при полном параде. Видимо, это насторожило вашего профессионального охранника. При входе в приказном тоне сказал мне оставить пакет на входе. Я отказалась, пакет маленький, лёгкий и прозрачный!!!! Начал за мной бегать, говорил, что я могу что-то украсть, перешёл на оскорбления, называл в открытую воровкой, провоцировал. После того, как я расплатилась, попросил показать ему мою сумку и пакет, хотя все 5 минут, пока я была в магазине, стоял рядом со мной!! Неадекват полный. Есть видео доказательства с его оскорблениями в мой адрес. Буду жаловаться на вас в рос потреб. Маргиналов всяких понабрали
Читать целиком
​Аннигиляторная Пушка​49 отзывов
На днях забирала заказ. Девушка с серебристыми волосами очень вальяжно, не спеша и с лицом, будто делает мне одолжение, и максимальной неприветливостью, подошла к кассе, отвлекшись от своих дел. С таким же лицом она продолжила дальнейшее обслуживание. Я конечно понимаю, что бывают плохие дни, но это не повод всем своим видом показывать покупателям, что ты думаешь о них.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
27 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе персонала. Приняли в работу!
DV
​D_Veronica_ V​13 отзывов
07.06.23 примерно в 14:30 +/-15 зашла в данный магазин. Охранник, стоявший на входе в магазин не дал пройти в торговый зал с пакетом (полным вещей). Попросил оставить пакет на лавочке возле входа. На вопросы на каком основании и для каких целей я получила ответ - так надо. Как так? Регламент у вас такой? Тогда почему в других магазинах охранники такой ерундой не занимаются? После таких выходок пропало желание покупать что-то в данном магазине. С такими охранниками выручки вам не видать.
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Сегодня же проведем беседу с охранником. Приносим извинения…
SB
​Svetlana Borisova​26 отзывов
Ассортимент небольшой. В других филиалах больше. Цены приятные. Есть и косметика, и товары для дома, подгузники для детей, скидка по карте покупателя
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
27 апреля 2023, официальный ответ
Светлана, благодарим за теплые слова, приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
​Анастасия Сараговец​58 отзывов
Хороший магазин
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Большое спасибо за такой приятный отзыв. Ждем вас в гости снова и снова:)
АП
​Анастасия Павловна​2 отзыва
09.12.22 в районе 7 часов вечера, я была в магазине, выбирала покупки, охранник нагло ходил за мной, чуть ли не над душой, и пристрельно смотрел за мной, куда бы я не пошла он за мной, не выносимо так ходить по магазину, когда за тобой следят, как будто я шла с целью у вас что-то украсть! Уже даже на касси стояла расплачивалась, всё равно пристально смотрел, чуть ли не заглядывая в кошелёк! Я ему сделала замечание, что тем самым он пугает так покупателей, на что он ответил в грубой форме, (что это его работа) работа смотреть пристально, и следить? В ответ я услышала, негатив в свой адрес! Из-за таких сотрудников не хочется даже ходить в такие магазины! Научите своих охранников прямыми обязанностям , в первые такое вижу, чтобы охранник ходил и чуть ли в рот не заглядывал! Больше в ваш магазин не ногой! Хочется спокойно ходить, и выбирать товар! А не вот так, под наблюдением, сотрудника! На минуточку, не консультанта, а охранникам!
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Администрация магазина в ближайший день проведет беседу с сотр…
​Mr Т​3 отзыва
Идеальный магазин хорошие продавцы и очень прекрасный администратор Екатерина 👍🏽
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏👌 Приходите в гости ещё.
ОП
​Ольга Панченко​11 отзывов
Хороший магазин. Выбор большой и цены можно по акции найти низкие
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
3 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв! Рады стараться для своих покупателей!
​Анастасия 2609​44 отзыва
13.07 в районе 16:00-17:00 часов вечера, я была в магазине, выбирала товар для покупки, охранник нагло ходил за мной, при том что покупателей было много, выгляжу я опрятно чтобы было такое отношение. Я не могла сосредоточиться на выборе помад и консилера, потому что мне в спину чуть ли не дышал охранник. Обучите персонал сервису, если они не понимают, что некотором девушкам нужно время чтобы определиться с покупкой!
Читать целиком
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
14 июля 2021, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. С охранником будет проведен дополнительный инструктаж.
​Екатерина Быкова​15 отзывов
Обожаю этот магазин. Так приятно прийти и купить что-нибудь для себя из косметики или средств по уходу, а тут и цены приятные)))
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
5 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв. Работаем с удовольствием для Вас!
​Anna Ann Studilo​6 отзывов
Очень нравится этот магазин. Постоянные скидки и акции. Берём здесь все дешевле, чем в других магазинах.
Бонжур & PROFzone, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
9 июля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отзыв! Всегда готовы радовать Вас новинками, скидками и подарками!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее