............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Nc

Кафе-кондитерская

2.9

39 оценок

Контакты

2.9

39 оценок

34 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕЛ

Есения Ластовская·2 отзыва

В восторге

Очень уютная атмосфера, вкусные десерты, вежливый персонал, отдельное спасибо бариста Любе

Bobin Bobik·10 отзывов

В восторге

Очень красивая девушка на кассе, все отлично, кофе приятное как и продавец

Z

ZEM·1 отзыв

В восторге

Уютные диванчики, можно подзарядить телефон. Бариста вежлива и приветлива, соориентировала по ассортименту, быстро сделала заказ.

АЗ

Анастасия Загибалова·3 отзыва

В восторге

Прекрасное кафе, доброжелательный персонал и очень вкусное кофе. Особенно понравился бариста София

1 посещение

Отзыв подтверждён

Михаил Шилов·9 отзывов

В восторге

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Даяна Сергеева·104 отзыва

Не понравилось

Тирамису был совершенно безвкусным,не стали даже дальше есть. Хотя он стоил довольно не дёшево 300 с чем то за один кусочек…

ОТ

Ольга Тимофеева·13 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня приобрела в вашем красивом заведении ( Эспрессо - ТОНИК) Девушка мне делает с минералкой славда! Это как? Тоник это тоник, а не минералка! Вы в своем уме? Чему вы учите своих барист? 220₽ за кофе с минералкой?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Алексеевна·6 отзывов

Было средне

Ранее опыт в данном месте был положительным, однако сегодня всё было крайне грустно. Купили два пирожных, одно из которых – моти. До этого уже брали здесь и всегда было замечательно, вежливые бариста и вкусные десерты. В этот раз крайне неприветливая девушка без зазрения совести и задней мысли сложила с собой дубовое пирожное. Суть пирожных моти в нежном и мягком тесте, это же было твёрдым, сухим и сыпалось на кусочки. Очень грустно, ведь по сути в ТЦ ехали только ради моти. 3 звезды потому что до этого всё было хорошо и второе пирожное было действительно вкусным.Читать целиком

Дарья Панченко·7 отзывов

Совсем не понравилось

Единственное место, где я увидела розетки. Сажусь за крайний стол, начинаю заряжать телефон. Напротив меня сидел охранник, и через минуту подскачил и, смотря на меня, сказал девушке за стойкой, что у неё, видите ли, заказ. Никакого заказа не было. После того, как охранник сказал чтобы я спросила разрешения, я подошла к стойке и увидела картину маслом: на стуле в полулежа сидит девушка и болтает по телефону. Ей вообще было фиолетово на то, что я подошла. Я уже думала действительно сделать заказ, но, после такого...) она встала только тогда, когда подошёл мужчина с пакетом (видимо, продукты или что-то такое). И то не сразу! Все же мне удалось спросить можно ли зарядить телефон, на что я получила разрешения, но тон был не очень приятным. Если розетки только для тех, кто делает заказ, то напишите об этом на бумажке, пожалуйста. И поставьте на видное место (или повесьте вместо одной из картин) Пока я пишу отзыв ещё наблюдаю интересный момент: охранник ходит вокруг да около меня, а еще он как-то почти лёг на стойку, где лежит меню (выдаются заказы). Нормально ли то, что сотрудник позволяет такие движения? Так ещё и что-то бесплатно наливает ему) помимо всего прочего, не очень приятно сидеть и слышать как сотрудник листает рилсики (нужно либо делать потише, либо надевать наушники, говорю и как посетитель, и как бывший сотрудник похожего заведения). Хотелось бы чтобы владелец разобрался с этой ситуацией) все это произошло примерно в 14:55.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

кб

константин берез·4 отзыва

Совсем не понравилось

Буду краток: пустая трата времени и денег. Ценник не малый, качество оставляет желать лучшего. Думал, что брауни - дно, но, как говорится, снизу постучали, - второе пирожное было еще хуже. Такой старый неликвидный товар нужно утилизировать, а не продавать.Читать целиком

Sofiya 🦄·52 отзыва

В восторге

Вкусный капучино, вкусный десерт. Уютное место расположения. Девушка-бариста, вежливая и аккуратная. Столики чистые, спасибо ☺️

Л

Лина·2 отзыва

Совсем не понравилось

сегодня (31.05) купила американо за 170 рублей, 230мл… а мне налили просто на донышке, очень обидно 🥲 кофе даже 100 рублей не стоит. жалею, что перед тем как взять у вас кофе не прочитала отзывы. если не хотите испортить себе настроение, не берите отсюда ничего, себе дороже)) а руководству хочется сказать, чтобы прочитали отзывы и сделали работу над ошибками. тот, кто стоит за прилавком - лицо вашего заведения, они себя и вас подставляют.Читать целиком

Екатерина Екатерина·4 отзыва

Не понравилось

В описании к десерту «птичье молоко»заявлено, что посыпается какао. Бариста упаковала без какао, на мой вопрос ответила, что его какао не привезли. Необходимо перед продажей десерта уточнять у покупателя, устраивает ли его такой десерт.Читать целиком

Селина Светлана Меран·18 отзывов

Совсем не понравилось

Брауни видимо месяц стоял на прилавке, вилка гнется, брауни нет.

Е.

Екатерина ...·8 отзывов

Совсем не понравилось

Кофе не чувствуется сильно разбавлено американо было, очень не вкусно 😔 обслуживание со стороны персонала на 3.

ЛН

Лина Нилаева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Все делается из под палки , кофе никакой , сиропы не знают какие у них 🫠

PB

Polina Bedina·12 отзывов

Было средне

Кофе не очень, наслаждения от напитка не получили. Наполеон какой-то сухой, не пропитан кремом. Столы не убраны. Желания вернуться нет совсем. Не рекомендуем.Читать целиком

gi

girl in red·4 отзыва

Совсем не понравилось

ужасно хамское отношение в ВЫСШЕЙ СТЕПЕНИ! ставлю звезду только для того, чтобы высказать свое недовольство. насколько я поняла все отзывы про одну и ту же даму :) сегодня первый раз взяла здесь кофе, он же и последний раз. попросила американо на молоке - мне сделали просто американо. на просьбу переделать девушка просто влила в этот же американо немного молока, и еще съязвила мол «если что американо на молоке мы не делаем». в первый раз слышу вообще такое. я еще раз прошу мне переделать, она начинает со мной спорить и хамить. спрашивать у меня «вы хоть знаете чем отличается американо от эКспрессо». то ли она решила меня так поддеть, то ли сама не знает как правильно произносится, я так и не поняла)). не давала мне и слова сказать, перебивала, спорила. говорила что я несу полную чушь. в общем я отказалась платить, сказала вернуть мне деньги. на это она мне выдала: «как я вам верну деньги, если я уже сделала товар». в итоге после еще порции яда она все таки вернула мне деньги. на протяжении всего диалога она пыталась всем своим видом показать, что это я несу здесь полную ахинею. в общем полный ужас и испорченное настроение крайне некомпетентной «баристой».Читать целиком

ЮД

Юлия Дюжева·12 отзывов

Совсем не понравилось

Девушка постоянно с недовольным лицом, хамит. Часто в меню нет того, что написано (например, рафа или травяного чая у них, по-моему нет всегда). Когда называешь то чего нет, она закатывает глаза и отвечает так, как будто покупатель должен был об этом догадаться. Десерты сухие и каменные.Читать целиком

КБ

Кристина Берчанская·1 отзыв

Совсем не понравилось

Неприветливость и хамство на высшем уровне. По словам девушки работают с 10 часов, но в 11 кофе купить нельзя, т.к кофемашина старая и прогревается долго! Или просто опоздала, отношение к работе видно во многом! Стекло не лапайте и прочие замечания! Эта же девушка, кстати, и стоит в самбери - в фартуке и с бутылкой вина из предыдущего отзыва об этом заведении.Читать целиком

ЮС

Юлия Сабаева·5 отзывов

Совсем не понравилось

А где теперь можно купить настоящие торты Натальи Галат?

Д.

Даша .·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня посетили данное место, больше не вернёмся Клиентоориентированность - на нуле Доброжелательность - на нуле При мне подошли двое мужчин, спросили раф, на что им сказали, что сливок нет и вообще сходите напротив, там тоже кофе есть 🤨 Десерты не стоят своих денег, все сухое) В общем, девушка продавец/бариста вызвала лишь отвращение, разговаривала хамовато с нотками ёрничества) Сложилось ощущение, что я пришла в гости))Читать целиком

НГ

Наталья Галат·14 отзывов

Совсем не понравилось

Фото с тех времен,когда там было кафе именно Natalia Galat(тем периодом хорошие отзывы и ограничились).Сейчас Наталья Галат к этой продукции и кафе никакого отношения не имеет,а нынешние владельцы пользуются доброй репутацией этого кондитера.Читать целиком

МВ

Мира Власова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание! Не имеют представления о том, что продают. Даже одной звезды много, для этого заведения.

МР

Маша Рассохина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Полный ужас, вы считаете нормальным ходить в рабочем фартуке в туалет и в магазин???? Не советую 👎 начальство куда вы смотрите когда набираете сотрудников???Читать целиком

JP

Julia P·8 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание на полном нуле, девушка хамит и ерничает когда ее просто попросили говорить погромче. Ужасное место, не советую. Были 30.05 и это наш последний визит.Читать целиком

Олесенька Пуховая·1 отзыв

Совсем не понравилось

не советую к посещению данное кафе! очень хамское отношение, никакой клиентоориентированности. Я заказала чай и пирожное, не услышала как меня девушка спросила какой чай, т.к она уткнулась в ноутбук и что то тихо говорила себе под нос. Я попросила говорить погромче, на что она стала язвить и хамить. Я объяснила, что мне не приятно такое отношение и попросила номер администратора, книгу отзывов и предложений. Получила ответ что она владелец точки и книги у неё нет. Очень жаль, что у нас в городе не знают что такое доброжелательное отношение к гостям!Читать целиком

YS

Yana Stopchak·5 отзывов

Совсем не понравилось

Первое, на клиентов не обращали внимания, мы ждали когда девушка вымоет всю посуду и посмотрит есть ли кто? Далее, я сделала заказ оплатила и..первым почему-то кофе достался мужчине, который заплатил после меня, на мое возмущение, мне сказали , и кстати чтобы как то возмутиться пришлось стучать по столу, она в наушниках была, короче мне сказали, кофе то сделали сразу, но чашка то грязная была...вот такая клиенториентированная девушка....хотя год назад была другая девушка и приносила кофе и спрашивала пожелания... А эта кстати чек даже не дала,-(Читать целиком

Алексей Алексеевич·61 отзыв

В восторге

Хороший кофе. Льда прям как надо , ни один язык не пострадал с утра!!)

ЕК

Екатерина Кудрина·40 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня заказала кофе у ленивой работницы, принимала заказ в пол оборота сидя, до последнего не вставая, технология приготовления сильно хромает, я попросила переделать эспрессо, ибо пролив не должен капать, молодая "бариста" работает с бананами в ушах и поправляет "не экспессо, а эспрессо" 🤣 и аргументирует, мол "в вашем кофе будет сироп, горечи вы не почувствуете." попросила книгу жалоб за некомпетентность, и номер телефона начальства, или позвать администратора - не дали, обман по всем фронтам!!! Мол, звоните куда хотите, мне пофиг. Как быть с выкинутыми деньгами 230 р!!! И испорченное настроение чем поднимать?!?! По закону я буду далее обращаться в Роспотребнадзор.Читать целиком

Nadezhda N·5 отзывов

Совсем не понравилось

Продавец не пользуется перчатками, когда достает и накладывает выпечку, которую придерживает руками (без перчаток соответственно). Не стала акцентировать на этом внимание, т.к. была очень уставшей. И чуть позже, по стечению обстоятельств, увидела, как эта девушка вышла из кабинки туалета и пошла на свое рабочее место, не помыв руки. Произошло сие 18.03.2023 примерно в 16-17 часов.Читать целиком

Neonila Kha·29 отзывов

Не понравилось

Продают несвежие пирожные, бармен даже не постеснялся сказать, что привезли их 3 дня назад. Похрустели Брауни, а Буше вообще невозможно было есть, кирпич. Огромное разочарование. Больше ничего не возьмём у вас и никому не рекомендуем. На несвежую выпечку хотя бы надо делать скидку!Читать целиком

Ир Ли·24 отзыва

Было средне

Чай вкусный, но пирожное не свежее, стояло видимо очень долго.

Надежда Нок·110 отзывов

В восторге

Отличный кофе и вкусные пирожные. Очень уютное место)

🍪

Мы используем cookies подробнее