............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лакомка 

​Магазин-кофейня
2.8
132 оценки
Торты и десерты на любой вкус! Ароматный кофе, свежая выпечка и хлеб
​Реклама​ИП Голубева Ю. В., ОГРНИП 319253600073330.

Контакты

Инфо

Отзывы96

Цены1

Фото51

2.8
132 оценки
​Маргарита М​7 отзывов
Часто бываю в разных филиалах Лакомки по всему городу. В большинстве случаев вопросов к качеству продукции и ассортименту нет. Всё свежее и вкусное. Но вот к персоналу однозначно есть вопросы. Качество обслуживания в разных точках разительно отличается. В большинстве магазинов приветливые воспитанные девушки и парни. Но конкретно в данном филиале, на остановке Молодежная, персонал ужасный. Продавцы всегда чем-то недовольны, в лучшем случае просто молчат на твой вопрос, часто хамят в ответ, узнать что-то о продукции очень сложно. Понимаю, что у каждого человека может быть неудачный день и плохое настроение, но в данном магазине мне ни разу не довелось застать хорошего настроения персонала и этичного отношения к покупателям. Редко пишу отзывы, особенно отрицательные, но тут накипело...
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КТ
​Кира Тарасова​7 отзывов
20:46 кофе не делают, кофемашина "моется"
​Эксперт ✅​526 отзывов
Понравилась выпечка которую тут покупал свежая и вкусная и оперативный сервис по приготовлению чая. Минусы, что пивная размещается по совместительству в другом углу помещения. Минус, что не спрашивают с корицей или нет (другими добавками делать чай (так как не везде делают с теми добавками которые не нужны), что может быть аллергия. Предложение вам, можно отделить зону где столики перегородкой из ткани или еще чем то (буквой Г), чтобы можно было не видеть людей которые идут в пивную, чтобы было какой то создать уют (уединение) немного (не хватает тут).
Читать целиком
С
​Светлана​2 отзыва
Уютно как дома), очень удобное место. Можно перекусить до 200 руб! Спасибо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юзер М​31 отзыв
Не советую!Продавец Елена (на бейдже) всем видом показала: «Не приходите сюда»
Лакомка, магазин-кофейня
3 июня 2024, официальный ответ
Доброе утро. Приносим извинения за доставленные неудобства. Направим ваше обращение в отдел качества обслуживания для проведения беседы.
​Александра Шкилёва​12 отзывов
Купила 26.03 сырники в данном филиале, принесла домой, сразу положила в холодильник, планировала ими позавтракать, на этикетке указан срок годности до 27.03 , а сегодня утром открываю - а там плесень,жалею, что не посмотрела их на месте, не ожидала такой неприятности от проверенной сети
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
27 марта 2025, официальный ответ
Александра, благодарим вас за обращение и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы ценим ваше дове…
ММ
​Маргарита М​51 отзыв
Прошу управляющих этого заведения обратить внимание на продавца Елену, грубая, хамка, спросили по ассортименту,ответила так будто бы к ней в дом зашли без спроса! Кинула сдачу, желание приходить сюда снова нет, как продавец может так общаться с клиентами? Люди что ей сделали плохого? Ну не нравится работа не работай,найди другое место
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лакомка, магазин-кофейня
27 марта 2025, официальный ответ
Маргарита, благодарим вас за обратную связь и понимание того, насколько важно для нас поддерживать в…
​Эдуард Хаминов​2 отзыва
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лакомка, магазин-кофейня
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Ждём вас в гости снова ❤
​Ксения Степанова​4 отзыва
Каждый раз в полном восторге! Меню поражает разнообразием: от классической выпечки до великолепных десертов, каждый из которых — настоящая работа искусства. В этот раз взяла пирожное в виде сердца и он превзошел все ожидания! Нежный бисквит, легкий крем и насыщенный вкус малины— это было просто божественно🤌🏻🫶🏻 Обслуживание на высшем уровне: дружелюбные и внимательные сотрудники готовы помочь с выбором и рассказать о каждом десерте. Не смотря на загруженность всегда приветствуют и желают хорошего дня! Это место которое поднимает мне настроение каждое утро, когда захожу за кофе🥹 "Лакомка " — это идеальное место, чтобы просто насладиться чашечкой кофе с восхитительным десертом или выпечкой🥐
Читать целиком
​сергей федоров​13 отзывов
Хорошие вкусные торты !
​Борис Гребенщиков​10 отзывов
Проспект 100 лет Владивостоку 26. 10.09.2024. зашли с другом в хорошем настроении испить их фирменного чаю.... Фруктовый 250 и Таёжный 200 р. заказали. Кроме ужасно затянутого обслуживания при котором молодая в очках продавец из каких то немаркированых чёрных пластиковых сосудов что то выдавливала в 200 сот миллиметровые стаканы с подогретой водой и перемешивая адское зелье на протяжении 15 минут (... Зашли чайку попить..) при полном отсутствии очереди! Сделав по глотку жидкой отравы поняли нас хотят отравить то что было в стаканах напоминало что угодно только не чай. Итог: убитое настроение, время, и боль в жэлудках у друга язва обострилась, поход в аптеку сразу окончательно добил день. Отвратительное обслуживание и содержимое стаканов.
Читать целиком
​Viktoriya Smirnova​5 отзывов
Купила чизкейк классический(но на вкус как суфле на основе желе, безвкусная масса🫠) выкинула после второй ложки.. Так же тянется и ломается, на вкус одно молоко и суфле..печенья очень мало, что его не чувствуется. Пробовала чизкейк в 15 заведениях и везде был намного лучше, даже там, где было уж совсем плохо.. но!! по сравнению с этим просто восторг прошлые) Так и цена - 320р. достаточно много для не вкусного десерта. Одно радует, что Девушка, которая была на смене, была вежливой и приветливой.
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
24 мая 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Благодарим за ваш отзыв, направим его в отдел качества.
​Настя Петрова​12 отзывов
3-й раз подряд продают пирожное без указанной даты изготовления (разморозки). Один раз сделала замечание,когда сняли этикетку с датой изготовления прямо при мне. Но до сих пор так делают. На вкус пирожные так себе. Обновляю отзыв по просьбе 2ГИС, т.к. компания усомнилась в том, что я являюсь настоящим клиентом. Покупка совершена 2 мая 4:54 (уж не знаю, по московскому это времени или какому еще, сумма 894 р.) Это одна из трех осуществленных покупок.
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
17 июня 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Направим ваш отзыв в отдел к…
СМ
​Софья Маркова​5 отзывов
Кофе 255р ужасно горчит сделала пару глотков и выкинула, а рафа самого оптимального у них нет
Лакомка, магазин-кофейня
22 мая 2024, официальный ответ
Софья, добрый день! Благодарим за отзыв, обязательно направим его в отдел качества.
MM
​Mamma Mia​36 отзывов
Поменяйте рецепт ваших пряников, ребенок, чуть зуб об него поломал, дубовый. 250 рублей в мусорку
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Обязате…
ИМ
​Иман Малак​21 отзыв
Отвратительный продавец Кристина (раньше она работала в магазине на Столетии, где Счастливое детство Лакомка). На витрине стоит торт Молочная девочка от 11.03.2024, попросила на кассе, пожалуйста, торт Молочная девочка от сегодняшнего числа, на что продавец Кристина, пошла к холодильнику, посмотрела даты на тортах, принесла торт и начала его завязывать лентой, не показывая дату, когда я увидела дату 10.03.2024 на торте, то повторила, что мне нужен торт СЕГОДНЯШНИЙ, а не вчерашний, на что мне продавец соврал, что торты сегодня привезли от вчерашней даты, когда я сказала, что на витрине стоит торт от 11.03.2024 - сегодняшний - Кристина ваш продавец психанула и пошла доставать с витрины торт. Отвратительный продавец, нагло врущий и никогда не извиняющийся, делает вид, что не слышит покупателя. Такое же отношение у Кристины было и в предыдущем филиале Лакомка. 👎👎👎 Не хочется приходить к вам в магазин из-за таких продавцов. Ни здравствуйте, ни до свидания, надменное лицо по отношению к покупателю. Уважаемые менеджеры, прочтите отзывы по данному филиалу - все пишут одно и тоже о ваших продавцах. Это ужас. И вы за это время абсолютно ничего не изменили в филиале.
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
11 марта 2024, официальный ответ
Иман Малак, спасибо за обращение. Мы всегда готовы идти навстречу в разрешении сложностей при обслуж…
​Кристина Горбунова​6 отзывов
Отвратительное отношение к покупателям ,продавец хамка,на просьбу дать чек цокнула и швырнула. С таким отношением никаких пирожных уже не хочется
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
11 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв Кристина! Наша команда каждый день работает над улучшением качества продукции и сер…
АС
​Анна Сергеевна​8 отзывов
Купила сегодня торт, на просьбу завязать ленточкой и поставить в пакет, отреагировали со второго раза. Ни здравствуйте, ни до свидания. Плюс ещё криво завязали и в пакет криво поставили. Впечатление отвратительное, люди к вам приходят в хорошем настроении, за кусочком праздника, но после общения с таким персоналом, пропадет желание вообще приходить.
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день Анна. Благодарим за обратную связь. Будет проведена дополнительная работа с персоналом.
ЭП
​Эльвира Попова​10 отзывов
Сегодня впервые при покупке кекса ромовый не уточнила: а сегодняшний он или нет? Ранее всегда уточняла, все было свежайшее, НО не в этом филиале. Нужно было 3 штуки, предложили забрать и последний 4, согласилась. Кинула в пакет, какого было мое негодование, придя домой обнаружить дубовые кексы, у которых дата производства оторвана, и вместо нее белая лента завязана, на упаковке так же не стоит дата производства. Ну вы чего в самом деле??? Дабы не быть разочарованным оказавшись дома, проверяйте сразу все в магазине.
Читать целиком
ПП
​Павел Павлович​14 отзывов
Научите персонал общаться с людьми. Ни ногой больше сюда. Ценник конский
Лакомка, магазин-кофейня
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, с какой ситуацией вы столкнулись?
​Саба Плющенко​10 отзывов
Полная безответственность персонала, на точке работают одни и те же баристы, которые не умеют делать даже обычный американо с молоком, почему не умеют?) Потому что они не добавляют молоко, уже несколько раз попадались на эту ловушку, пару раз приходила возвращала, но иногда ты опаздываешь на работу и хочешь выпить кофе с яблочной слойкой и как же круто, когда ты отпиваешь американо с молоком без молока и слойку с яблоками без яблок, а с ананасом(слойку тоже несколько раз давали её ту, что купили)
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Обязательно направим ваш отзыв…
​Артём Лагода​27 отзывов
Не доброжелателеные продавцы, кофе не вкусный (капучино было одно молоко), макаруны на двоечку, лучше сходить в соседний минимаркет и купить там кофе из кофемашины
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
29 августа 2023, официальный ответ
Добрый день Артем. Искренне огорчены, что визит в "Лакомку" не соответствовала вашим ожиданиям. Мы о…
​Екатерина Смирнова​14 отзывов
Кофе, конечно, ужасный. Где бы ни пробовала - латте не стоит 205 рублей за стакан! Цена уже как в Густо, а пить невозможно. Булочки деревянные
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
9 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Наша команда каждый день работает над улучшением качества продукции и сервис…
YK
​Yuri Kaganovsky​11 отзывов
Отличный «фирменный» магазин Владхлеба, куда не грузят свежую продукцию с завода. Персонал «приветливый» настолько, что хочется уйти, ничего не купив. И дело, как мне кажется, не в продавцах…
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
20 июля 2023, официальный ответ
Yuri Kaganovsky, добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ваша жалоба передана в отд…
​Дмитрий Стороженко​5 отзывов
Свежий вкусный хлеб и выпечка
Лакомка, магазин-кофейня
4 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Мы старались.
​Алекс 287​58 отзывов
Три минуты до закрытия, а они уже закрылись!!!
Лакомка, магазин-кофейня
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. С понимаем относимся к данной ситуации. Будет проведен дополнительный инструктаж персонала .
АС
​Арина Савва​19 отзывов
Вкусно, недорого 😌
Лакомка, магазин-кофейня
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
S
​Subwoofer​15 отзывов
Это лимон, который стоит 25 руб! Для 300 мл. чая такого прозрачного кусочка недостаточно. Вкус лимона совсем не чувствуется. Лакомка режет лимон на сто кусочков)))))
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Наша команда каждый день работает над улучшением качества продукции и сервиса. И нам в…
AK
​Allik Krasov​2 отзыва
Нельзя задать вопрос, свежий ли хлеб,напихают, что вы сюда с одинаковыми вопросами приходите, да за такую цену, какая вам разница свежий он или нет. Ответа не получила. От 16.03.23г. 10.00
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алик! Искренне хотим вам помочь, для этого напишите четко суть претензии.
ОП
​Ольга Парамонова​5 отзывов
Вежливый персонал, работают быстро, съела пирог и кофе очень вкусные!
Лакомка, магазин-кофейня
3 марта 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Всегда рады вам 😉
ТЖ
​Татьяна Жмыхова​3 отзыва
Женщине, где торты, нужно быть поулыбчивее. А не цокать, когда просят протереть стол. Девочка вторая очень вежливая.
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
27 февраля 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Наша команда каждый день работает над улучшением качества продукции и сер…
​No Name​56 отзывов
3 грамма ветчины, кофе с уймой сиропа , пить не возможно
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
20 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв, вы помогаете делать наш сервис лучше. Желательно его конкретизировать, чтобы мы…
GG
​Gggg Ggggg​12 отзывов
Поведение девушек ужасное, работают без настроения , как будто их насильно привели за кассу. Не приветствуют покупателей. Все делают молча. Становится , противно, и не комфортно…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лакомка, магазин-кофейня
2 февраля 2023, официальный ответ
Ярослава, добрый день. Сожалеем, что работа персонала не соответствовала Вашим ожиданиям. Мы передад…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее