............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Астерум 

Компания по производству перегородок и мебели на заказ
4.4
15 оценок
4.4
15 оценок
Татьяна @osorinatanya13 отзывов
Добрый день! Руководство компании, пожалуйста, выделите бюджет на обучение ваших сотрудников по деловой переписке. Или просто обратите внимание на этот пробел. На этапе первого касания и попытки получить просчет — это оказалось квестом. Если у вас есть для связи WhatsApp и заказчик потенциальный пишет в нем, то соответсвенно мне удобно вести коммуникацию там. Ответ не получила, оказывается мне позвонили спустя два дня игнорирования сообщения моего (у меня не проходят звонки с незнакомых номеров), но в мессенджере мне не дали никакой обратной связи на этот счет. Напомнив о себе — мне не смогли произвести предварительный расчет, как сделали в 3-ех других компаниях, сославшись на то, что «там не понятно» - это про дизайн проект, где есть вся подробная информация по размерам и тд. Конечно же когда такая тугая коммуникация, то мне проще обратиться в другую компанию, где мои вопросы и желание узнать цену не вызывают раздражения у менеджера)
Читать целиком
СФ
Сергей Ф16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Астерум, компания по производству перегородок и мебели на заказ
26 марта 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за обратную связь. Ваши отзывы помогают на становиться лучше 😊
УЯ
Ульяна Яшина10 отзывов
Читать целиком
Ак
Астерум, компания по производству перегородок и мебели на заказ
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Очень приятно, приходите еще!
К
Кира20 отзывов
ВЕ
Вероника Ерёмина4 отзыва
O2
Owned 2828 отзывов
Читать целиком
Ак
Астерум, компания по производству перегородок и мебели на заказ
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Будем ждать вас снова 💛
VP
Victoriya P8 отзывов
Такой горе- компании я не встречала никогда! Некомпетентные сотрудники, в частности менеджер Людмила- вообще ничего не понимает в конструкциях кухни, ничего заранее не сообщает и не предупреждает! Размеры все неточные! Говорят что полка будет 150мм, по итогу она 120 и туда ничего не положишь! В бутылочницу бутылки не поставишь- я вообще не знаю зачем такое нужно делать!? На просьбу переделать полки и убрать нефункциональные элементы, мне было сказано, что вы все утвердили и мы ничего за свой счёт переделывать не будем! Хорошо, вопрос даже нельзя решить через директора- телефон не дают, связываться не хотят, мол пишите заявление и отправляйте по почте!? Мало того, когда кухню собрали оказалось, что мойку можно было вполне себе заказать большего размера, а по высоте столешницы и верхних шкафов они вообще не попали, спрашивается что это за технолог, у которого руки из одного места растут, что ничего не попадает в проект! Мало того, когда ставили вытяжку, она не входила в шкаф по размеру и они ее обрезали!!! Без моего ведома!!! Сейчас уже июнь, а заглушек в металбоксах у меня нет до сих пор и фасад, прикрученный на соплях так и висит!!! Хотите остаться без нервов за внушительную сумму денег - обращайтесь в эту компанию! Пока вы все деньги по договору этой фирме не заплатите они вам ничего не привезут и делать не будут! Я уже молчу про то, как они мне ставили интерьерное стекло, со щелями и их заделывать не хотели!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее