............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
99 оценок
3.3
99 оценок
David NHk2 отзыва
r
robert2 отзыва
Лоня Лоня13 отзывов
Иван Поселкин18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аи
Александр иванов1 отзыв
АТ
Александр Тарасов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Люба14 отзывов
Некомпетентная сотрудница в очках, которая вычитала слово «подмена» во внутренних правилах площадки, не понимая значение этого слова или сама дала неверную интерпретацию ему. Была заказана куртка в размере L, пришла заказанная позиция с заводской соответствующей заказанному размеру биркой, которая не была повреждена. Сотрудница же осмотрев куртку вдоль и поперек, нашла вшитую бирку, на которой указан размер М. Обвинила меня в том, что я якобы подменила товар. Я же попросила показать на камерах, где видно, что я пришла с курткой или хотя бы с пакетом, где я бы могла ее спрятать, чтобы потом совершить эту подмену. На свою просьбу получила отказ, ведь было очевидно, что это не является подменой. Данная сотрудница отказалась сделать возврат неправильно вложенной позиции, ссылаясь на то, что товар был вскрыт в примерочной, а не в зоне осмотра под камерой, требовала выкупить куртку и только потом через претензию продавцу вернуть свои денежные средства. Желания посещать данный пункт выдачи, где работает женщина, которая подменяет одно понятие другим, больше нет!
Читать целиком
МХ
Марина Хватова13 отзывов
Екатерина Воропаева95 отзывов
алесечка 🫦10 отзывов
Dred Frud3 отзыва
Джамал Бабушкин1 отзыв
Андрей Мед18 отзывов
)))) )))4 отзыва
Добрый день! Являюсь постоянным клиенном данной точки с самого открытия,т.к.пунк расположен рядом с компанией,в которой работаю. Мною и моими коллегами выкуплено много ьоваров более,чнм на 500 тысяч рублей. Прошу обратить внимание на сотрудкика пункта выдачи,работающего в этот день. Имя свое она так и сказала. Пишу от всего коллектива. Хамскму обращению с клиентами нет придела,с ее сменщицей очень приятно работать,стараемся ходить в ее смыны. А сегодняшняя мадам переодически не принимает возвраты,приходится бежать в др.пункт,там говорят,что часто от нее приходчт люди. Напрашивается вывод,что она просто ленится упаковывать товар на возврат. А мы так то платим за него,ну и это ее работа. Так же неоднократно попадали в очереди,созданные ее при возвратах,когда у людей много вещей. Коллеге вообще нахамила,сказала,что от него не собирается ничего принимать. Мне тоже предлагала ходить на другую точку в этом районе. А когда мы заказывали товар огромными партиями,постельное,например,даже не вскрывали,не возвращали ничего,выражала недовольство. Неадекватная. Поменяйте,пожалуйста,по возможности этого сотрудника,может с другой точкой,мы хоть выдохнем. Мы все воспитанные,образованные,взрослые люди, не малолетки,это не предвзятое отношение. Ждем ответ. Спасибо. Кстати,вот в данную минуту,коллега вернул пуховик в другой точке на ул.Космонавтов,а эта девушка его прогнала. Спрашивал ее данные,номер куратора,так и не дала. Пожалуйста,предоставьте контакты ее руководства. Мы не остановимся. Трата времени,денег,нервов. Моральную компенсацию,как минимум отсудим,но хотелось бы мирным путем,спасибо за понимание. Дата посещения 11.11.2022
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее