............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Бонжур&Проф.отдел 

​Сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
3.7
42 оценки
Профессиональный уход и красители для волос
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
17
Цены
Фото
7
3.7
42 оценки
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​T L​11 отзывов
Выбор товаров хороший, но обслуживание максимально сомнительного качества. Простояли на кассе очень долго, пришлось ловить кассира по залу, которая сказала "щас приду". И пришла, конечно, но с настолько недовольным лицом, будто я к ней в гости напросилась, а не пришла покупать в магазин. Почему вообще один человек работает на такую большую площадь: она и товары раскладывает, и на кассе стоит. Посетила магазин сегодня, 04.10.25г, около 12:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день!Мы обязательно выясним обстоятельства данной ситуации.
​Инесса Рафальская​17 отзывов
Вежливый приятный персонал, хороший выбор товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Инесса, спасибо вам большое за ваш отзыв!!! Мы всегда вам рады ❤
​Лизка Петрякова​18 отзывов
Очень удобный магазин с большим выбором товаров для дома и ремонта. Цены приятные, продавцы всегда готовы помочь советом.
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за отзыв и оценку 🔥 Рады сотрудничеству 💛
Cs
​City spirit​9 отзывов
Как-то раз сделала заказ в интернет-магазине и муж забрал, не глядя, а там часть товара не та. Пришла делать возврат, а мне девушка с пирсингом такая «мы не можем сделать вам возврат в субботу, потому что у кого-то там выходной, так что приходите в понедельник». Когда я возразила, что это за ерунда такая, она начала повышать на меня голос и хамить, типа «и что я вам сделаю, ну вот такие правила». 1. Это пипец, друзья. Вы должны делать возврат в любой день. 2. Продавец не должен грубить покупателю. Я знаю, что люди бывают разные и иногда переходят все грани, но это был не мой случай, и мне можно было нормально ответить. Колхоз, короче
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем о случившемся и приносим извине…
​DV .​20 отзывов
Неплохой магазин. Но охранники, которые ходят по пятам как будто я у них из кармана что вытащить собираюсь - неимоверно раздражают. Раньше такого не было. Вы скажете - это их работа. Да, это их работа, но почему-то во множестве других магазинов охранники прекрасно справляются со своей работой и не дышат при этом тебе в затылок! Это очень раздражает и мешает сосредоточиться на поиске нужного тебе товара. В следующий раз наору на них и устрою истерику в зале, не обессудьте. (Причем раньше все было нормально, никто не преследовал тебя за каждым стеллажом, делать покупки было в удовольствие. То ли охрана сменилась за год, то ли что - непонятно.)
Читать целиком
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за негативный опыт, связанный с работой н…
​Александра Демьянова​11 отзывов
Сделала 2 заказа 25 октября,один ошибочно,а другой нет,пишет мне администратор на ват цап,что заказы приняты,я прошу отменить один заказ и указываю какой она отвечает отменили,я благодарю ее. прихожу вечером в магазин где куча людей тк скидки -25% на все,называю номер заказа мне говорят он отменен,то есть отменили зачем то 2 разных заказа,а не один,я говорю зачем это сделали -не знаю,на кассе мне пришлось идти и собирать самой заказ ни один из продавцов не сказал давайте все соберем быстро,по итогу к оплате 880 р должно выйти ,кассир мне говорит 3450 р я говорю за что там такая сумма,она мне сейчас извините что-то не так указала,на кассе простояла минут 15! Каждый раз такие ситуации только на пихтовой,а еще я пишу 2 дня на ват цап зачем они отменили 2 заказа они даже не читаю мои смс и не отвечают
Читать целиком
​Lika​17 отзывов
+Расположение +Многое есть в наличии +Аккуратно выставлен товар на полках -Цены на некоторые товары завышены, в соседних магазинах можно купить дешевле. -Расход стоимости в ценниках и на кассе В ценнике 500р, по факту в чеке 800р. -Нет продавцов-консультантов, касса почти всегда пустая. -Акции - муть Да и в общем совет, для тех кто надеется на помощь консультантов, лучше почитайте заранее отзывы о товаре который хотите приобрести в интернете или на форумах чтобы вам лишний раз не на...ли в уши, и не пришлось идти и делать возврат.
Читать целиком
​Екатерина Колесникова​29 отзывов
Девочки продавцы-консультанты, вы золото! Спасибо огромное за хороший сервис и чуткость которую вы проявляете! Подобрали профессиональную краску, рассказали, как смешать, как добиться хорошего результата. Рассказали про ассортимент косметики, все подобрали тон в тон. Умнички!!!
Читать целиком
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
17 мая 2022, официальный ответ
Вы всегда можете обратиться в магазин, вашу покупку всегда найдут в программе и примут необходимые д…
​Vru_ Naglo​6 отзывов
Посещала данный филиал 24 мая. Очень приятная девушка помогла подобрать косметику. Так же ассортименте в этот раз прям порадовал. Спасибо большое. Сотрудники пусть больше улыбаются))
Читать целиком
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова. Рады стараться!
​Екатерина Цыганкова​9 отзывов
Доброжелательный персонал и хороший ассортимент . Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
13 ноября 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо за отзыв и оценку!!! Всегда Вам рады 😉
​Вероника Ерошевич​7 отзывов
10 минут прождала , магазин так и не открылся
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас аз отзыв. Принято во внимание. Разберемся в ситуации.
​Камилла В​16 отзывов
Магазин с неплохим ассортиментом. Расположение тож устраивает, но вот персонал - кассиры , мрачные и с гонором. Нельзя так.
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
10 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Ваше замечание принято в работу.
​Таисия Бестужена​22 отзыва
Ужасный сервис . Ни здравствуйте,ни до свидания. Ещё и купила краску для волос ,а сам тюбик с краской отсутствовал . Ну и как это понимать ? Я за что деньги отдала ???
Читать целиком
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
8 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Просим вас подойти в магазин на Детском парке к администратору для…
​Ангелина Обухова​20 отзывов
Набрала мыла у вас по акционной цене. Душистое, ароматное! Думаю, до нового года еще хватит да и на подарок достанется)))
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
1 декабря 2020, официальный ответ
Всегда Вам очень рады!
VV
​Vero Vero​2 отзыва
Объясните пожалуйста своим сотрудникам что помимо стандартной карты Бонжур есть и стиль professional !!!В очередной раз мне сотрудник не хотел пробивать карту ссылаясь что «это не наша карта» а потом с удивлением что карта пробилась и все таки Вашего магазина не стесняясь в выражениях говорит «нифига себе» вместо простого «извините за недоразумение» Смена 857 чек 4 Адрес Пихтовая 4
Читать целиком
Бонжур&Проф.отдел, сеть магазинов парфюмерии, косметики и бытовой химии
27 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, это важная информация. Обязательно проведем тест для продавцов сети. Принос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее