............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рив Гош 

Магазин парфюмерии и косметики
4.3
252 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
252 оценки
136 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Игорян V62 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашего магазина! Мы обязательно поблаго…
Таня Левченко11 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
11 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Лояльность Клиентов для нас очень важна…
Гл
Городская легенда35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь и добрые слова! Нам очень приятно, что Ваше посещение…
СР
Сергей Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Анна-Виктория Рабийчук3 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Анна-Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился наш м…
ЛЛ
Лидия Лебедева23 отзыва
Консультантам не платят?) Сегодня 2.04 в 16:00 посетила магазин Рив Гош с целью покупки блеска и тонального крема Clarins, Ко мне подошли консультанты раза 3, я всем сказала «спасибо,ваша помощь не требуется» Минут 20 самостоятельно выбирала нужный мне оттенок,и решив сравнить цвет на сайте и в жизни тестера (так как консультанты сами говорят что тетстер выцветает) решила заказать через приложение, Попросила консультанта в красной футболке ,от самого бренда Clarins , показать оттенок товара из упаковки ,что бы убедится что тестер не выгорел, На что получила вопрос почему я решила заказать через приложение, Я ответила что там дешевле, Ответ меня поразил,девушка высказала мне недовольство о том что она вообще -то здесь работает ей тоже нужно зарабатывать,она тут все показывает и рассказывает ,а я решила дешевле взять через приложение , На минутку консультант меня не консультировал 😁🙏🏻 Естественно я ушла без покупки и после такого хамства я пойду в другой магазин и с приятным общением куплю продукты Цену продукта в магазине я кстати тоже не узнала,так как когда я спросила уже другую девушку о том сколько это стоит мне сказали «идите на кассу там узнайте» , супер😅 Через приложение купить-тебе нагрубят, В жизни хочешь узнать цену-пройди квест
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
2 апреля 2025, официальный ответ
Лидия, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв! Пожалуйста, примите искренние извинения за…
НР
Наталья Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
Алёна Фефелова5 отзывов
Сегодня посещала данный магазин. Хотела купить расческу Janeke по скидке на стенде с ценой 899 рублей. На кассе при расчете мне назвали ПОЛНУЮ стоимость моей покупки, к слову, цену второй вещи я не смотрела вовсе. После уже в чеке вижу, что цена на расческу не такая, как была на ценнике там, где я ее взяла. Говорю девушке-консультанту о данной ситуации, она зовет администратора магазина. Администратор, который заранее узнал о ситуации от своей подчиненной, подходит с ПРЕДЪЯВАМИ: «Вам же назвали сумму покупки» на повышенных тонах:) У меня в счете была не только расческа, и я как покупатель не обязана смотреть стоимость всего, что покупаю и заранее высчитывать, верно ли мне назвали сумму. К консультанту вопросов нет, но почему администратор общается, как хамка и пытается обвинить покупателя, когда вина лежит на ней и на магазине в целом, с ее уст прозвучала фраза «я же не обязана следить за тем, куда покупатели перекладывают товар». А что тогда должен делать администратор магазина, если не контролировать раскладку товара с целью избежать подобных ситуаций? На своем примере показывать подчиненным, как по-хамски общаться с покупателями?)))) пусть ваш администратор хотя бы выучит закон о правах потребителя. статья 10 Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. В такой ситуации мне должны продать товар по ценнику, который указан. Я была готова просто вернуть свои деньги, но администратор спустя несколько попыток обвинить меня в итоге все-таки дала заявление на возврат денежных средств. Отзыв я бы не писала, если бы не попытки администратора переложить свою вину на меня🤡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
21 февраля 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подоб…
Виктория Пошиванная1 отзыв
ЕВ
Екатерина Валентиновна3 отзыва
ОШ
Ольга Шамардина7 отзывов
Были в данном филиале 15 ноября. Я заранее просмотрела на предмет наличия товары, которые меня интересовали. В итоге приезжаем, я ищу на соответсвующей стойке в нужном мне цвете карандаш…его на стойке нет, ищу глазами консультанта, их нет…через некоторое время вижу аж двух и в итоге подхожу к девушке сама, прошу посмотреть нужный мне оттенок, сообщая, что в приложении указано, что он все же есть. Девушка бегло посмотрела в запасах в нижней полке и сказала, что нет. В итоге не предложила ни альтернативы, ничего. Я сама взяла другой оттенок и пошла на кассу. На кассе девушка переспросила, оттенок верный? Я ответила, что это замена, так как того, что мне нужен ни я ни консультант не нашли, хотя в приложении указано, что он в наличии. Девушка предложила пройти с ней и посмотреть ещё раз (очереди за мной не было). На что 2 управляющие (я так поняла) грубым надменным тоном сказали девушке «ну через нас столько людей проходит в день! Программа обновляется не каждый час!». Девушка опустила глаза… Мне стало неприятно и за себе и за девушку, которая единственная из всего магазина готова была помочь сама, без отдельных просьб. Эти две женщины оставили отдельное послевкусие, даже муж отметил, что они повели себя некрасиво и по отношению к сотруднику и по отношению к клиенту.
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
20 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы всегда проводим обучение сотрудников и…
НН
Ника Ника2 отзыва
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте. Благодарим Вас за сигнал! Приносим искренние извинения за доставленные пер…
ВК
Виктория К.1 отзыв
ИК
Ирина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИД
Игорь Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ss
suevva s8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно слышать похвалу в адрес нашего персонала. Мы рад…
СГ
Сергей Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВА
Вероника А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯС
Яна С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Дарья Р11 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
8 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за произ…
ОС
Ольга Ставицкая11 отзывов
Ужасное отношение к покупателям . Долго выбирала товар , консультанты отсутствовали , пришлось несколько раз просить , чтобы подошли . Мимо проходящие консультанты игнорировали мои просьбы о помощи . Когда же я , наконец то , выбрала товар , то оплатить его не смогла . Продавцы и консультанты , человек 10 , все столпились у касс, и не обращали на нас покупателей никакого внимания . Работала только одна касса и там , естественно., стояла очередь . Я торопилась на работу и так потратив много времени на поиск нужного мне бренда , попросила открыть еще одну кассу , но никто не смог мне помочь . У них , с их слов , была пересменка на кассах и еще что то, нам не понятное . Это обязательно было делать , в то время , когда много людей в магазине. Для кого работает данный филиал ? В итоге покупка осталась на кассе , я ушла без покупки . Жалко потерянного времени
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
6 августа 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим Вас за внимательность, нам очень важны комментарии о работе нашего…
Л*
Лилия ***13 отзывов
Arinа Savkina2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
27 февраля 2025, официальный ответ
Арина, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим самые искренние извинения за произ…
Наталья 💓2 отзыва
Елизавета Лопатникова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
12 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем о доставленных переживаниях. Приносим извин…
Yanna Love46 отзывов
Читать целиком
РГ
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Спасибо за отклик и положительную оценку! Очень рады, что Вам у нас понравилось…
Екатерина Латина3 отзыва
МЛ
Михаил Л.1 отзыв
АГ
Арина Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Мирра С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
Оксана Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Доныор А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТГ
Татьяна Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее