............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.9
219 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
164
Цены
Фото
24
2.9
219 оценок
164 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ксения Т​7 отзывов
Если захотите парфюм , которого нет в России, даже не вздумайте заказывать через сайт Летуаль, из-за рубежа, ждать около 2 месяцев, а приходит ТЕСТЕР, серьезно ,,, это очень печально, особенно, если заказывал на подарок,,,
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с заказом. Мы стремимся…
ЕТ
​Екатерина Тюрменко​2 отзыва
Делала покупку 8 марта, народу в магазине много. Попросила найти крем, показала в приложении какой нужен. Такого не оказалось, но порекомендовали другой этой же фирмы. Консультант побежала в служебное помещение, принесла крем и навязала ещё пену для умывания. Кроме этих товаров были ещё другие позиции и я сразу не обратила внимания что крем и пенка были без коробки. Дома когда стала разбирать покупки обнаружила что это тестеры. Совершенно новые неиспользованные-тут претензий нет.Но.... в приложении потом обнаружила что оказывается я купила крем совершенно другой фирмы по цене на 200 руб дороже чем два продукта которые мне "порекомендовали". Крайне не приятно! Это так магазин покрывает недостачи?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
​Anastasia 🍒​22 отзыва
Забегали сегодня с мужем, долго слушали ароматы, и пытались подобрать что-то подходящее для меня :3 Консультант Вероника - замечательная девушка, уделила нам особое внимание, предлагала присмотреться к различным ароматам, которые больше подходили под мои вкусы. Остановились на этом красивейшем бренде, остались в восторге с хорошими впечатлениями. Благодарю за то, что создаëте приятную атмосферу 🥰
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение важно для нас, и м…
​Cat Cat​10 отзывов
Даже ваши бонусы не спасают ситуацию, которую вы сами же и создали. Сегодня пришлось отменить уже второй заказ по причине того, что переносят дату на неопределенный срок. Позвонила в поддержку, мне сказали, что товар есть в магазине, но из-за большой нагрузки некому собирать и нужно подождать, только вот сколько мы не знаем - просто слов нет. Зная, что будет большая нагрузка не позаботиться о найме новых сотрудников хотя бы на время? Да не, бред какой-то) Я молчу о заказе, который был уже в магазине и стоило только приехать забрать, но каким-то магическим образом он исчез (спойлер: парфюмерную воду, которую мы заказали продали оффлайн другому покупателю и нужно теперь ждать когда поступить в этот магазин ещё одна такая вода👍🏼). После этого цирка полностью пропало желание что-то у вас заказывать. Тем более есть качественная альтернатива. Всего доброго.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о возник…
​Diana M​15 отзывов
Я в полном ужасе от Лэтуаль. Я как и многие покупатели оформила заказ по последней акции, потому что это весьма выгодно. Я закрыла глаза на то, что не смогла объединить покупку, но последующие моменты.. Отмечу, что заказ был принят и покупка полностью оплачена сразу. Заказ три дня не был обработан и уже по окончанию акции, Лэтуаль соизволил его обработать и сообщить о том, что моего товара не оказалось на складе. Отвратительный момент раз. Убрали товар, собственно из-за которого вообще была сделана покупка. Но самое интересное, что этот же товар вчера был доступен к заказу, Как так? Я оставила обращение в тех. поддержке лэтуаль и сутки остаюсь без ответа, без парфюма и кондиционера для волос, который так же завис в неизвестности. Я больше не рассматриваю данный магазин. То у них нет сотрудников на кассе, то сотрудники делают вид, что не замечают покупателей, то просто теряется товар. В целом даже оценка 3 не заслужена. Может соизволят дать ответ)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем…
ВХ
​Виктория Хобта​2 отзыва
Я,конечно,понимаю,что персонал домой хочет,но не в 20:40 махать руками,что они закрыты уже,сама работаю в заведение и мы принимаем гостей до 22:00,а тут уже в 40 минут стоит весь персонал и говорят,что закрыты,не зайду больше👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за то, что ваше посещение нашего заведения не оп…
НТ
​Наталья Тарасенко​3 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за компетентность, граммотность проявленные при консультировании покупателей. Особенно Анастасию Бозорову,Юлию -эксперта по макияжу, Юлию Викторовну -администратора. Тактичное и вежливое обслуживание -такие ценные качества этих девушек подняли мне настроение на целый день! Всём рекомендую этот магазин. Моя оценка 10 из 10.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам нравится проводить время у нас. Ваше до…
​Виктория ***​27 отзывов
Вежливый персонал , удобное расположение, все всегда хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важно для…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Я была очень давольна девочки такие молодцы помогли мне в приобретении парфюма знают свою работу великолепно.. Ольга Мейстер и Ольга Куманёва именно к ним приеду еще потратить свои балы удастоверилась в их профессионализме благодарю вас девчата вы лучшие
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием Ольги Ме…
ЕП
​Елена Петренко​3 отзыва
Вероника-отличный консультант! Очень довольны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Если у вас ест…
​Алина Коцур​18 отзывов
0 внимания. Ходили сами искали, что нужно. Две дамы в синей форме стояли просто болтали. Подошли к ним за консультацией, показательно посмотрели и дальше болтать. Больше не ногой в это место!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение не оправдало ожиданий. Мы п…
ЕТ
​Евгения Трофимчук​10 отзывов
Очень люблю и давно хожу за косметикой и парфюмом в дружбу. Большой ассортимент , часто поступления. Особое спасибо консультанту Анастасии Б.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы выбираете нашу сеть для покупки косметики и парф…
ГН
​Гавриил Накмов​20 отзывов
Консультант не знает, что такое ретиналь)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшую ситуацию и недопонимание со стороны…
​Верба 🌿​10 отзывов
Какое то непонятное отношение, филиалы между собой никакой связи не имеют. Стояла маска на полке, как раз за ней и приехала, подхожу на кассы уточнить стоимость: «а она не продается, кто-то поставил просто». Думаю ладно, вдруг есть на другом филиале эта маска: «Девушка мы понятия не имеем есть ли это на другом филиале, мы не можем им позвонить узнать, у нас так не принято, поезжайте в Калину Мол» 🤡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Мы искренне с…
М
​Маргарита​4 отзыва
6 марта купила электронный сертификат коллеге в подарок. А 8 марта выяснилось, что воспользоваться сертификатом нельзя-он заблокирован((( у компании Лэтуаль произошёл какой-то технический сбой. Позвонила на горячую линию и вот тут начились хождения по мукам: сначала не зарегистрировали обращение, потом "почему -то не взяли в работу", потом "мы только принимаем претензию, а обрабатывают другие". Короче, сегодня 1 апреля, компания просто взяла деньги, сертификатом воспользоваться не дали, деньги не возвращают. Как это по-русски называется? Воровство? Произвол? КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Позорище!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что возникли пр…
Д.
​Дарья ....​6 отзывов
Вроде брендовый магазин,но весь товар в пыли,полки в пыли,хотела взять помаду,а там пылище ,ужас,зря не сфотаграфировала
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина не соответство…
А
​А.Ж.М​1 отзыв
Ужасное отношение консультанта Светлана унижает покупателей выбирает какая у вас национальность нарцистка просто no comment😡. Когда ей сказали позвать администратора она наглом образом говорит нет не позову и товар не хотела отдать. В итоги мне пришлось громким голосом позвать админа и она подошла продала товар спасибо ей
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте общения с нашим консуль…
МА
​Марина Александрова​1 отзыв
Ужасное отношение консультанта. Попросила помощи, на что в ответ услышала «я занята». Клиентов было действительно достаточно. Но вместо того, чтобы вернуться позже, она просто стояла буквально рядом пока я выбирала. Ощущение, что подходят к людям выборочно. Прошу обратить внимание на ваших работников, а также на то, как они общаются с людьми. Данная женщина мало того что не помогла, так еще и испортила настроение своей миной
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваш опыт общения с нашим консультантом ок…
тг
​таисия глушак​8 отзывов
Магазин полностью разочаровал. Вас с порога встречают подозрительные взгляды охранников, а консультанты ходят за вами по пятам, не оставляя шанса спокойно выбрать товар. При этом ассортимент скудный, а воздух пропитан удушающей смесью духов. Ощущение, что ты не гость, а незваный нарушитель.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего магазина оставил…
​Тата​2 отзыва
Пришла забрать заказ во время обеденного перерыва. Отстояла очередь на кассу, и передо мной женщина на кассе говорит, чтобы я шла в другую очередь. Другая очередь состоит на 90% из школьниц, которые на кассе еще по 5 минут что-то уточняют Мне отказали в выдаче заказа, если я не готова отстоять еще раз очередь, аргументировав тем, что в зале нет консультантов В магазине осталась работать всего одна касса, и огромная очередь на нее Я ушла не получив заказ, и теперь думаю отменить его, с таким сервисом
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Мы понимаем, как важно полу…
АН
​Ася Недошивина​5 отзывов
Была на выходных в данном магазине. Хотелось бы отметить клиентоориентированность и человечность сотрудников данного филиала. Несмотря на загруженность магазина, все равно мне уделили достаточно времени, постарались решить мою проблему (я приходила для возврата товара) и в целом осталось очень хорошее впечатление от похода в данный магазин ☺️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады услышать, что вы остались довольны обслуживанием в нашем…
И.
​Ирина ...​11 отзывов
Отвратительные продавцы на кассах , на вопросы отвечают с грубой интонацией , когбуд то им что то должны или от чего то оторвали .Неприятные впечатления ((
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы искренне сожалеем…
​Влад Великий​5 отзывов
Вероничка супер, спасибо за большой вклад в индустрию парфюмерии и красоты, профессиональный подход и преданность своему делу, тактичный подход к покупателю и высокую толерантность !!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мн…
ИР
​Ирина Р.​5 отзывов
Хочу поблагодарить стажера Светлану, предложила мне сегодня хорошую акцию, помогла с выбором косметики и духов, очень доброжелательная, клиентоориентированная и просто приятная девушка.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
ГК
​Галина Компанец​1 отзыв
Хорошая локация, большой выбор, доброжелательные сотрудники, всегда помогут. Даже маленькому ребенку помогли подобрать подарок сестре.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша локация и ассортимент. Особе…
​Екатерина Землянская​3 отзыва
С заказами полный дурдом. Товар есть в магазине, оформлен самовывоз, статус висит в пути… в каком пути если это самовывоз? Танцы с бубном…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, как это…
​Ирина Ирина​46 отзывов
Я стояла выбирала подводку совершенно не понятно где у них находиться пробники, задаю поэтому вопрос консультанту, меня проигнорировали ответили на отвали я даже вообще не поняла что мне ответили, пробника в итоге не оказалось на вивьен сабо, подхожу к лореаль эта женщина косо на меня смотрела оченивающим взглядом мне вообще то помощь нужна была а не косой взгляд в итоге сама выбрала, очень печально когда такие мр работают с людьми, как не ходила в эту дыру пять лет так и столько же не буду поскорей бы яблоко у нас открылось чем это
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовлет…
A🫶
​Alina 🫶​4 отзыва
Спасибо консультанту за помощь в покупке новой пудры и ВВ крема) идеально подошли 🫶
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что консультант смог помочь вам в выборе пудры и ВВ кре…
ЮР
​Юки Рей​4 отзыва
сегодня заходила чтобы выбрать тональный крем 🥺 вообще не разбираюсь в косметике и спросить как-то неловко было, но решилась подойти к консультанту и она меня поняла с полуслова и посоветовала очень хороший тональник и базу под него! 🤗 я в принципе очень стеснительная, но девушка меня поддержала и полностью поняла. было очень приятно, при том что всегда боялась заходить в такие магазины наслушавшись что "персонал смотрит на Вас свысока" Хотелось бы еще раз поблагодарить Анастасию за, по крайней мере, то, что развеяла мой страх перед консультантами в магазинах косметики и помогла с выбором! 😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим выбором т…
UX
​User X​105 отзывов
Часто забегаю в любимый Л’Этуаль в Дружбе. Хороший персонал, молодцы. Но все лето на улице мимо вас ходили какие-то странные «джигиты»- молодые парни нерусские темнокожие, с густой зарослью на голове и бороде. Страшно аж было. Чёрные все, с рюкзаками, приставали к женщинам и прямо навязывали косметику из Л’Этуаля, так прямо они и говорили: «Купите косметику из Л’Этуаля, только у нас дешевле» и долго шли за мной🤪 Жто прямо на входе в сам Л’Этуаль. Я так и не поняла, ваш ли это был Промоушн, но странно как-то. Подходили ко мне там несколько раз. В разные дни я мимо шла.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть…
ВК
​Валерия Кунавина​1 отзыв
Спасибо большое Веронике за сегодняшнее приятное приобретение 🌺 В магазине в ТЦ Дружба была первый раз. С помощью этой замечательной девушки купила себе новые духи. Обязательно приду ещё, и думаю, не один раз. Вероника, спасибо Вам за профессиональный подход к своей работе, чудесную улыбку и аккуратное общение с покупателем
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова о Веронике! Мы очень рады, что ваш визит в наш магазин б…
​Титова Зоя​1 отзыв
Когда бываю во Владивостоке обязательно забегаю в свой любимый магазинчик в Дружбе. Заходила в очередной раз 14 августа, была приятно удивлена, что девчонки не поменялись, как всегда приветливые и вежливые))) помогли с выбором косметики)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы снова посетили наш магазин в Дружбе и остались…
СП
​Софья Поддубная​1 отзыв
Была вчера, я в полном восторге от этого магазина. Отличный выбор, всегда можно найти что-то интересное и новое. Цены приятные, а консультанты очень внимательные и помогают с выбором.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом. Д…
НБ
​Никита Балабанов​2 отзыва
Хотелось бы поблагодарить визажиста Юлию за великолепный макияж, который она сделала моей жене! Результат превзошёл все наши ожидания — макияж получился очень красивым, гармоничным и идеально подчёркивающим её естественную красоту. Жена была в восторге и чувствовала себя невероятно уверенно на важном событии. Юлия настоящий профессионал своего дела — аккуратна, внимательна и творчески подходит к работе. Обязательно обратимся к ней снова и смело рекомендую всем!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важно для…
а
​анна​1 отзыв
Здравствуйте)Отличное впечатление от девочек консультантов. Профессиональный подход к своей работе. Подбирали парфюм мужу,работа выполнена быстро и качественно. Спасибо за помощь.❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашим…
АС
​Алла Сенина​4 отзыва
Здравствуйте, девчатам консультантам Спасибо, проконсультировали в волнующих меня вопросах. В магазине бываю примерно раз в месяц. Вчера (2.08.25)заглянула посмотреть цену(для сравнения) консультанты вежливо предупредили, что скоро будет закрытие, я так понимаю, чтобы люди делали свой выбор до закрытияи не задерживали рабочих после закрытия. Удивила дама которая была весьма агрессивна предупреждению, вроде не кто не выгонял, корректное предупреждение весьма уместно. В общем меня устраивает И расположение магазина и консультанты продавцы👍. Всем добра мира и будьте терпимые друг к другу)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Ваше мнение оч…
​Алиночка Климова​2 отзыва
Отличный магазин - все чисто, продукция свежая, заказы приходят быстро. Упаковка всегда аккуратная и плотная.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш магазин и…
OK
​Olga Kolpakova​1 отзыв
Пришла в магазин за парфюмом себе и мужу, девушка консультант не помню как её зовут но волос у неё русый с блондом и волосы длинные, очень мне помогла с выбором, спасибо вам за таких консультантов которые помогают в выборе)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш консультант смог помочь вам с выбором парфюма…
​苦い - Мария -苦い​32 отзыва
Пришла купить сертификат, простояв на пустой кассе 10 минут, крикнула в зал, никто не подошел, постучала в дверь, через пару минут вышла девушка и сказала, что у неё обед, я ни чего не продам. В итоге с истерикой продала мне сертификат, за мной стояли люди, а она демонстративно ушла за дверь на обед. Клиентоориентированность на нуле!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше…
ЛС
​Лилия Соколова​2 отзыва
Просто ужас - их охранники, ни в каких других магазинах косметики я такого не встречала. Только захожу в магазин в целом, пищат эти датчики, охранник который видит буквально, что я только что зашла подлетает и начинает разбираться, что я звеню и что я украла. На мои слова что он видел как я зашла, говорит что не волнует. Конечно после такого отношения клиенты разворачиваются и уходят. Тем более когда на этаже ниже стоят конкуренты без вот таких приколов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы с…
​Ольга Рудольф​3 отзыва
Отвратительные девицы , великовозрастные , разговаривают на кассе когда приходишь забрать заказ, как будто ты не человек , меняйте коллектив , последних покупателей потеряете , и так очереди не стоят
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт общения с нашим персоналом был не на высш…
​Виктор Колдышев​9 отзывов
Очень понравился крем для бритья от бренда КоллиСтар - по цене не дешевый, но эффективный.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв о нашем креме для бритья! Мы очень рады слышать, что вам понравился про…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хороший магазин, консультанты приветливые и всегда помогут с выбором.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слов…
​Светик 😇​5 отзывов
Ассортимент большой, но сервис оставляет желать лучшего
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Однако нам очень жаль слыш…
ащ
​алена щудро​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина. Сегодня приезжала за косметикой. Очень осталась довольна обслуживанием и прекрасным отношением. И конечно, помощью в подборе средств.❤️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш приятный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Мы всегда стар…
АД
​Алина Д​11 отзывов
Ужасное обслуживание!! Все просто тупо ходят туда сюда , игнорирую посетителей!! Выбирала я значит косметику, охранник так пристально смотрел, и ходил за мной, будто я ваш магазин ворую. Просто ужас, больше не ногой
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовлетворител…
​Кирилл .​6 отзывов
Не обращайтесь! Полное отсутствие нормальной работы! Доставка не работает, якобы говорят что вы заказ не приняли, не смогли. А по факту даже не звонил никто, два дня сбрасывали доставку, заказывал в пятницу и во вторник до сих пор ничего нет и внятного ответа где что нет! Золоте яблоко блин за сутки доставляют а у нас в городе магазина этого нет даже. Позорище вы летуаль и не цените время клиентов. А возврат оформишь и балы все сгорят которые потратили. Полный кретинизм, очень расстроен, больше обращаться не буду и всем вокруг буду советовать тоже самое
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей службой доставки был неудовлетворит…
ЕК
​Елена Климова​1 отзыв
Спасибо большое администратору Юлии Викторовне, за консультацию, очень приятно было совершить покупку в вашем магазине! Вышла в хорошем настроении, спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…
​Екатерина .​28 отзывов
Всегда покупаю здесь парфюмерию для себя, мужа и на подарки🙌 большой выбор, девочки всегда помогут, подберут нужный аромат, спасибо большое вам 💗
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее