............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
4
109 оценок
4
109 оценок
Виктория Ш.5 отзывов
Уважаемая администрация магазина ДНС! Я вынуждена оставить этот гневный отзыв, так как моя недовольство достигло предела. Я приобрела вертикальный моющий пылесос в вашем магазине за значительную сумму, надеясь на качественный и надежный товар. Однако спустя всего два месяца использования щетка перестала работать при влажной уборке! Когда я обратилась в сервисный центр, мне сообщили, что ремонт может занять до 45 дней. Это еще полбеды. Суть моей претензии заключается не в длительности ремонта, а в полном отсутствии информации о статусе моего устройства. Я пыталась выяснить, что происходит с моим пылесосом, но ни разу не получила внятного ответа. Вы утверждаете, что мой пылесос находился только в сортировочном центре 10 дней, но как можно объяснить такую задержку? Разве в вашем магазине такое количество бракованных товаров, что вам нужно так долго их сортировать? Причем, вместо того, чтобы ускорить процесс, ваши сотрудники не могут дать четкий ответ на вопрос, успеют ли они за 45 дней. Почему я, потратив столько денег, не могу использовать то, что приобрела? Я даже не успела насладиться работой своего пылесоса! Получается, что ваши потребители остаются без товаров на длительный срок без возможности получить адекватную информацию о статусе ремонта? Это далеко не клиентский сервис! Верните мне деньги, и я буду искать себе другой, рабочий пылесос.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Joni К60 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВФ
Вера Филимонова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дарья Панченко6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
OS
Omelia S175 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы всегда очень внимательно относимся к отзывам наши…
ак
алекс косс6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такие теплые слова о нашем магазине! Мы очень рады, что вы находите у нас…
ЕЕ
Евгения Ершова1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
А.
Анастасия .1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Л
Лия9 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Антон Поздняков14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Zebruk17 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр Килин21 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
RY
Roman Yepurash35 отзывов
ДC
Дмитрий C6 отзывов
Дмитрий Калашников10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Анжела Уварова6 отзывов
23 июля 2024 покупали в этом магазине телефон. Позвали консультанта и попросили включить и показать телефон. После включения телефона консультант сказал,мол заряд телефона 1%, смотрите быстро...мы в свою очередь успели только взять телефон в руки и зайти в камеру. Далее попросили другой телефон,который отказался даже включаться из-за разряженной батареи. Я спросила, мол а у вас все телефоны разряжены,на что получила ответ " а мы что должны все телефоны проверять?"...на мой взгляд, консультант вместо вежливого ответа на вполне логичный вопрос, просто мне нахамил. Далее он предложил зарядить телефон,но только если мы его точно будем покупать, на что я ему ответила,что я хочу посмотреть на интерфейс телефона и если он меня устроит,я куплю,если нет,то нет. По итогу консультант с недовольным лицом все таки поставил телефон на зарядку. Спустя какое-то время мы уже попросили другого консультанта показать ещё один телефон и уже почти были готовы его купить,как наконец-то зарядился первоначальный вариант. По итогу телефон все таки был куплен,но если бы не День рождения сестры,которой и покупался телефон,то мы бы ушли из вашего магазина с пустыми руками. Имя консультанта не запомнила, молодой,худощавый,светлый парень. Уважаемое руководство магазина, убедительная просьба,проведите со своими сотрудниками беседу по поводу вежливого общения с покупателями,а то складывается ощущение,что люди,которые у вас работают, делают это против своей воли. Впечатление о вашем магазине отвратительное,больше к вам не вернусь.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АТ
Артем Тарасов3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Максим Maksi22 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста дату посещения и примерное время нашего филиала. Если была покупк…
Евгений Где-то там5 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Бабабу 👹14 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
GF
Gaming Fan2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
yrei semenov2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
КИ
Кристина И.16 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Киселёв Игорь2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛЧ
Лиля Черная22 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЕК
Евгений Кириллов3 отзыва
Иван Иван17 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Tasha B99 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Victor Tekutev15 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Илья Сергеевич28 отзывов
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
2 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей! С уважением, компания "ДНС"!
Светлана Игнатченко10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Если у вас просто настройка сбилась, вам помогут на месте на филиале продажи. Но если у…
КГ
Кузьмин Гордей16 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалею о возникновении данного инцидента и надеюсь, что он никак не отразитс…
АК
Алексей Каун2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших п…
Наталья Жигула6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день,спасибо вам большое за вашу обратную связь!
Тимофей Жбратов2 отзыва
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день спасибо вам за вашу обратную связь
juger5101 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ма…
Демонз 13 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 июля 2020, официальный ответ
Добрый день Демонз 1! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение для совершенствовани…
Kot Wert1 отзыв
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
14 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день Kot Wert! Спасибо за оставленный отзыв. Рады стараться для Вас. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей. Приходите к нам еще!
🍪
Мы используем cookies подробнее