............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клиника доктора Елистратова 

Частные стоматологии
4.6
218 оценок
4.6
218 оценок
Ку-ку Панда Организация праздников14 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый автор отзыва. Настоятельно просим по всем возникающим непосредственно у пацие…
АТ
Анастасия Терещенко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
20 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв. Стоимость оказанных Вам услуг является актуальной на 20.11.2025 год…
Анастасия Митрофанова134 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
17 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за Ваш отзыв и оценку работы специалистов нашей Клиники. Нам очень приятно дел…
АЗ
Алевтина Захарова10 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку работе нашей Клиники. Мы ежедневно стараемся на…
Кожаный Джо45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
2 октября 2025, официальный ответ
В целях определения конкретного случая отсутствия обратной связи, просим представить больше информации о Вашем обращении в Клинику.
ЮП
Юлия П8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Рады соответст…
ЕР
Елена Романова3 отзыва
Кд
Клиника доктора Елистратова
8 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена, благодарим Вас за доверие и признательны за положительный отзыв. Рады быть полезными для клиентов нашей Клиники.
Наталья Ходова5 отзывов
Много лет ходила в эту клинику, а сейчас оказалось, что они не в состоянии сделать справку о налоговом вычете в течение 6 месяцев. Написала заявление в ноябре 2024 на ресепшене, пришла забирать справку в январе. Оказалось, что форма устарела и нужно переделать, окей приду еще раз. Через пару недель администратор написал, что нужно прислать новое заявление на почту (чем старое не подошло, не понятно) , окей сделала заявление и сканы чеков (хотя по закону они не нужны, но клиника потеряла всю базу в 2024 и ничего не знают про клиентов теперь). На письмо не ответа, не привета. Спустя две недели уточнила, когда будет готова справка. Сказали ждите 30дней. Прошло уже 1,5 месяца, пишу сама. Оказывается никто ничего не делал, заявления нет и технической возможности тоже🙃 Спасибо, больше никогда к вам не приду, даже не смотря на компетенции врачей и использования только ваших услуг в течение 15 лет. Разные могут быть ситуации: база пропала, шаблоны поменялись, письмо потерялось, но нормальные коммуникации со своими клиентами никто не отменял.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Нам очень жаль, что отсутствие информированности у наших клиентов приводит к…
OT
Olesya Tikhonova11 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Олеся! Спасибо большое за высокую оценку нашему врачу. В нашей клинике мы стремимся максим…
ЕК
Евгений Корец5 отзывов
НН
Надежда Наталевич4 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
22 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Надежда. Прием и отправка справок по электронной почте не предусмотрена действующими норма…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
23 мая 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей Клиники. Всегда рады удовлетворить потребности наших клиентов, как взр…
ММ
Милая Мила1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
12 мая 2025, официальный ответ
День добрый! Благодарим Вас за отзыв. Ваши слова - самая высокая оценка для каждого сотрудника нашей…
АБ
Алексей Быдаев1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за высокую оценку работе нашего специалиста. Врачи нашей Клиники настр…
КК
Катя Катюша2 отзыва
Ну по отзывам смотрю не у одной меня проблема с пломбой на третий день... Это возмутительно, когда приходишь в клинику, в которой чек выше среднего, за качеством и профессионализмом, и отдаешь за пломбирование зуба более 20 тыс.руб., и на третий день пломба скалывается. А на вопрос: -Как так то? Слышишь в ответ: - Вы сами подписали, что нет гарантии на зуб. - Да, конечно подписала, так как не в шараж-монтаж пришла. Формальности. Впервые, за мои 40 лет, с таким столкнулась. И в такие моменты понимаешь, как ранее повезло со стоматологами, с которыми к сожалению, жизнь развела. Занималась лечением Афутина Марина Игоревна, и расскажу свои впечатления о ней: 1. Очень больно лечит! Я не знаю как у нее так всё получалось, что даже от уколов обезбалевания на стену от боли залезть хотелось. До слёз! Это при том , что у меня высокий болевой порог. Ей прям в пыточную надо, прям вот её я думаю будет. 2. Она когда сверлила зуб, машинкой защимила мне щёку. Вообще не думала, что так бывает!! Спасло то, что была в загубнике, и вместе с этим несколько дней заживала вавка во рту. В общем сейчас у меня плюсом ещё одна фобия у стоматолога. 3. Это то, что после всего этого на третий день жевания откололась пломба!!! Непрофессионализм Афутиной в общем во всём! С чем связаны восторженные отзывы в её адрес мне объясняется только тем, что людям не попадались хорошие стоматологи. Да, мастера своего дела и Игорь Владимирович и к Аксёновой хожу, НО Афутина отбила всё желание приближаться к данной клинике.
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень сожалеем, если у Вас сложилось негативное мнени…
ЮС
Юлия С.6 отзывов
Пришла к терапевту с проблемой отколовшегося зуба. Скол был сложный, но терапевт приняла решение его восстановить. Зуб восстановили, заплатила я за это 23600 вместе с КТ. Через день вся восстановленная часть отвалилась, хоть эту сторону вообще не трогала. Сразу позвонила в клинику, меня согласились принять повторно, но затем просто послали к ортопеду. Ортопед свою работу сделал хорошо и мне на оставшийся зуб поставили коронку за 30к. И тут возник вопрос - а зачем было восстанавливать зуб за 20к, если можно было сразу отправить меня к ортопеду за коронкой. На мой взгляд, этап, где я плачу 20к и наслаждаюсь восстановленным зубом в течение суток, можно было бы пропустить и решение терапевта было неверным. С этим запросом я обращалась в клинику несколько раз, на третий раз управляющая Ирина связалась со мной, чтобы рассказать, что я не права и подписала согласие, что это не гарантийный случай. Возвращать или как-либо компенсировать врачебную ошибку мне не будут, вдогонку назвали мое указание на то, что я более не буду лечиться в этой клинике и напишу отзыв по данной ситуации, клиентским терроризмом.Не отрицаю, что я подписала согласие на то, что случай не гарантийный, но очевидно, что я не предполагала, что зуб за 20к прослужит сутки. И никто меня не предупредил, к сожалению, что место наращивания сложное, материал там особо не держится и что смысла в этом восстановлении нет. Тут два варианта - либо врач некомпетентен и сам этого не понял, либо понял, но решил повысить клинике продажи за мой счет. На данный момент понятно, что необходимо было направить меня к ортопеду, не проводя реставрацию, тк нарощенный материал отвалился единым куском и ортопед делал свою работу на имеющемся остатке зуба. По итогу после нескольких моих просьб включится в решение данного вопроса, управляющая Ирина предложила мне скидку в 5% на последующее лечение, но от столь щедрого предложения вынуждена была отказаться - пользоваться услугами данной клиники более не намерена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим за отзыв, подробно описывающий ситуацию, и, выражающий похвалу врачу-с…
ММ
Марина Минакова4 отзыва
Обратилась месяц назад в клинику с чеками чтобы сделать возврат на налоговый вычет. Продержали документы больше месяца, администратор вообще как в космосе, на любой вопрос отвечает - ничем не могу помочь. Мне позвонила, как выяснилось управляющая, и сказала что меня вообще нет в базе и соответсвенно она не знает откуда у меня чеки ). Ну вы серьезно? Я просто в полном недоумении, я думала что уже давно нет такого сервиса. У меня есть выписки с банка есть на руках чеки об оплате ваших услуг, и мне сказали что ничем не могут помочь «меня нет в базе». На мои просьбы как то решить вопрос: мы ничем не можем помочь. Хамство сотрудников запредельно. Клиентоориентированность просто никакая. И не нужно мне писать, предоставьте даты обращения даты звонков посещения и тд. Вы и сами все знаете. Доктора добросовестно выполняют свою работу, а вот персонал клиники просто уровень - никакой. Я вам желаю, чтобы с вами также везде разговаривали как вы с клиентами. В сухом остатке - я не смогу получить налоговый вычет.
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина. Ваш отзыв не соответствует действительности, поскольку, 23.04.2025 г. в 16:21 адми…
KK
Katya Karen8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кд
Клиника доктора Елистратова
31 марта 2025, официальный ответ
День добрый! Благодарны вам за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что помогли вам…
Таисия Долгачева10 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что были вам п…
Фёдор Кирин16 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
3 февраля 2025, официальный ответ
Фёдор, благодарим за высокую оценку нашему специалисту. Всегда рады оказать помощь нашим клиентам, с…
Евгения Волчацкене4 отзыва
Являюсь постоянным клиентом клиники Очень уважительно отношусь к Игорю Владимировичу. Доктора профессионалы, все на высшем уровне. Сегодня была у докторов, расписали лечение У меня остался вопрос по времени и сроках лечения, чтоб распределить нужную сумму. Звони Администратору, прошу уточнить у доктора. К вечеру, а именно в 18.00 примерно мне звонит как представилась сотрудник «управляющая» и говорить мне не совсем нужную для меня информацию, я делаю попытки объяснить человеку что же мне нужно, все тактично. Так как моя специфика общения с детьми обычно, я использую фразу Мягко и без какого то там подсмысла! Говорю ну миленькая моя мне просто нужно узнать сроки лечения чтоб сумму расписать. Это как она назвалась управляющая начала говорить со мной в такой грубой форме, оскорблять и переходить все границы. Я не поверила своим ушам, ну и это я стерпела. Так эта дама продолжила все в таком же тоне. Я еще раз ей уточнила, что мне нужно, потом все же сказала что « я думаю адменистратор с таким вопросом мог бы в полно справится и не привлекать управляющую. И это так называемая управляющая опять перешла на грубости и неадекватность. И вот теперь даже не знаю как идти в эту клинику и продолжать лечение.
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
4 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения. Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку работы наших врачей. Несмотря на т…
Даниэль Скурятин16 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
27 января 2025, официальный ответ
Даниэль, добрый день! Спасибо, что оценили работу нашего врача. Мы стараемся оказывать услуги на выс…
Рената Буйкова2 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Благодарим за положительный отзыв о работе наших врачей. Мы всегда рады помочь…
Люда Исаковская10 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Рады быть полезными…
НБ
Никита Бастанов8 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно работать на высоком уровне для удовле…
Маша Недозевина4 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
8 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Очень приятно получать обратную связь. Специалисты нашей Кли…
Олег Данильчев6 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
5 января 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Позвольте поблагодарить вас за отклик, который станет для нас отличным стимулом дл…
Арина Евлашова1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
2 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Мы всегда Вам рады.
РБ
Рита Балуева1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо большое, что выбираете нас! Ждём Вас снова 🤗
ВА
Валентин Аришин2 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
23 декабря 2024, официальный ответ
День добрый! От имени руководства клиники и всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за…
Валерия Серебрянникова3 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
18 декабря 2024, официальный ответ
День добрый! Мы признательны вам за отзыв. Приятно, что визит к нам оставил положительное впечатлени…
Вера Маныкина3 отзыва
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
28 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас, что выбираете нас 💛 Рады видеть Вас снова 🌸
Антонина Пирогова1 отзыв
Кд
Клиника доктора Елистратова
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв и оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Жанна Валенцова8 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
21 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о нашей клинике. Всегда рады помочь нашим клиентам.
Олег Наслузов3 отзыва
Кд
Клиника доктора Елистратова
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Рады помогать нашим клиентам быть здоровыми и улыбаться по жизни.
Арвидас В86 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно быть полезными для наших клиентов. Мы стремимся…
Артем Спорышев5 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
11 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв о клинике и персонале.
Альбина Годовщикова1 отзыв
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы клиники. Рады, что смогли помочь вам. Мы работаем п…
Люба Эстрина7 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
5 ноября 2024, официальный ответ
День добрый! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом. Мы постоянно работаем над повышение…
Леся Шелавина6 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
1 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными пациен…
Дима Жиглов15 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы клиники. Рады, что помогли вам. Мы работаем по…
Паша Муравьёв8 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить вас за то, что смогли уделить время и оставили комментарий о на…
Павел Стюхин6 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
22 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Выражаем вам искреннюю благодарность за то, что смогли уделить время и оставили ко…
Георгий Малюнин12 отзывов
Читать целиком
Кд
Клиника доктора Елистратова
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей раб…
🍪
Мы используем cookies подробнее