............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дилан 

​Супермаркет напитков
3.3
34 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото3

3.3
34 оценки
В
​Владимир​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Nadejda Mikolich​4 отзыва
Отличный магазин, всегда всё есть. Персонал очень вежливый, набрали на отдых напитков помогли до машины отнести, Моя оценка 10 из 10 ) жаль что всего 5 звёзд ☺ Спасибочки 🙏 придём обязательно ещё раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Дилан, супермаркет напитков
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важна обратная связь, она помогает Дилан становиться…
ИН
​Ирина Николаевна​2 отзыва
Хороший магазин, большой выбор напитков, приветливые сотрудники. Консультант Руслан отлично разбирается в ассортименте, помог выбрать вкусное вино. Обязательно приду ещё в этот магазин!
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
18 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам нравится совершать у нас покупки. Будем ра…
​Avabey Kai К​4 отзыва
Отличный магазин )) приятные Консультанты с хорошим чувством юмора и знание любой алкоголя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Дилан, супермаркет напитков
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важна обратная связь, она помогает Дилан становиться…
​Анастасия Ружавинская​6 отзывов
Хочу поблагодарить,что есть такие хорошие сотрудники) Зашла сегодня в магазин 31.10.2024 ,купить определенное вино,его не оказалось,уже собиралась уходить,но прекрасна девушка(к сожалению не запомнила имени) предложила мне альтернативу другого вина,все посоветовала и рассказала,ушла с хорошим настроение,спасибо огромное,за такое обслуживание и хороших сотрудников🥰😇
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
31 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
АС
​Аня Старкова​7 отзывов
Приехали в 21:49 Дверь закрыта, свет горит. Видимо решили закрыться раньше.
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что сообщили о проблеме, с помощью ваших отзывов Дилан становится лучше. Прино…
ФИ
​Федор Иванов​16 отзывов
ТОРГУЮТ ИСПОРЧЕННЫМ ТОВАРОМ!!! 21.11.2023 в 18:31 купил сыр Маасдам. Дома заметил, что он в плесени! На фото видно. 24.12.2023 пришел вернуть товар и показать чем торгуют, продавщица сказала, что ни чем помочь не может. Чек в наличии. Завтра напишу жалобу в Роспотребнадзор, отправлю им ваш сыр.
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
24 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, за Ваш отзыв. Нам очень важна обратная связь, она помогает Дилан становиться лучше.Мы бы хо…
sф
​strocko фёдоров​1 отзыв
не заслужено сегодня обидел магазин - извиняюсь
Дс
Дилан, супермаркет напитков
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады что обратились в наш магазин.
КШ
​Константин Шипилов​11 отзывов
Ужасное чувство оставило посещение этого заведения. Грубая продавщица, не успев обслужить предыдущего посетителя, схватила мой товар и уронила его. На замечание,не отреагировала . Лучше в следующий раз обращусь к конкурентам.
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Константин. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативное впе…
АК
​Анна Короткова​65 отзывов
Отличный магазин! Девочка консультант умница. Посоветовала отличное вино на вечер! Все очень вежливые, большой ассортимент
Дс
Дилан, супермаркет напитков
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. Приходите к нам почаще!
​~~~ ~~~​9 отзывов
28 декабря 2022 года оформила заказ на сайте, пришло смс о готовности заказа. Подошла на кассу уточнить,ю по заказу на что кассир ответила, ну идите там спросите. Я уточнила у кого? На что ответили, ну кто - нибудь выйдет . Кто - нибудь это кто? Подошла в другой зал, там ходит женщина , я уточняю у неё, кто собирает заказы и у кого я могу спросить свой заказ. Ответ «кто свободен, тот и собирает» В итоге, оказалось, что собрали заказ не полностью. Я попросила женщину пообщаться со мной почему так и пишут о готовности заказа, когда по факту он собран не полностью. Она ушла в кладовку и сидела там . Выйти и поговорить она не соизволила. Все перешло на повышенные тона, так как это очень не красиво сидеть в кладовой и молча хихикать. Я очень долго выпрашивала имя этого сотрудника, никто не говорил, просила книгу жалоб, никто не давал. На кассе женщина тоже не представилась, бейджиком ни у кого нет. В итоге женщина которая пряталась, вышла кинула книгу и снова не представилась. Мне назвали ее имя и отчество, запомнила только Евгеньевна. Не уверена в правда . Но это полный ужас. Как консультировать клиентов, если вы прячетесь ? Сами присылаете рассылки о готовности заказа, а по факту заказ не готов. Будьте добры обучать сотрудников общаться лицом к лицу, а не прятаться по кладовым. Женщина достаточно взрослая, лет до 40. Тёмный волос. Желаю вам научиться общаться с клиентами!
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
21 января 2023, официальный ответ
Доброго дня! Нам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у Вас негативное впечатление, пр…
​Анна​1 отзыв
Была 03.05.2022г в Дилане, чтобы приобрести алкогольный напиток и шоколадку. Когда я выбирала шоколадку, то ко мне подошла сотрудница и стояла надо мной, пока я не возьму то, что нужно. Я выбирала тщательно, перебирая их. На минуту я отвлеклась на телефон. После чего меня начала оскорблять эта женщина, говоря «Вы выбрали? Зачем так разбрасывать их?». Я ответила, что нет, взяла, что мне надо и понесла на кассу. Она начала ОРАТЬ на весь магазин со словами «посмотрю на Вас, когда будете работать», также сказала кассиру, чтобы та проверила у меня паспорт. Это как бы и так понятно. И пока я расплачивалась, она все дальше меня оскорбляла, хорошо, что не матами. Персонал никак не встревал, видимо она администратор, честно говоря не стала узнавать и лезть в разговор. Подобное поведение отвратительно. Понимаю, не развернутая ситуация, но суть, думаю, ясна.
Читать целиком
Дс
Дилан, супермаркет напитков
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что посещени…
OD
​Oleg Dragun​7 отзывов
Возникла необходимость купить безалкогольного вина. Ничего не предвещало беды, продавец показала ассортимент, была очень вежливая и корректная. Вино взял по акции- но на кассе оказалось, что стоимость не соответствует ценнику. Сразу не отреагировал и оплатил. Тут начались проблемы- оказалось возврат сделать невозможно, "начальство на выходных". Потом выяснили, что возврат сделать можно, но стоимость вина все равно не будет соответствовать ценнику. Есть же закон, по которому обязаны продать по стоимости указанному на ценнике, верно? Продавцы не были настроены на диалог в эту сторону. Обидно, досадно.
Читать целиком
​symbiossis​2 отзыва
Магазин розничной торговли расположен на первом этаже многоквартирного жилого дома. Доставляет много хлопот собственникам квартир. С утра до обеда проход во дворе перегорожен грузовиками с алкогольной продукцией. Обходить приходится, обтирая одеждой грузовик, перемещаясь боком. Проезд, соответственно, так же заблокирован. Машина скорой помощи не смогла проехать, мужчину вели в обход. Грузовики сильно дымят, грохочат, вибрируют. Стоят около 40 минут с включенным двигателем во время разгрузки. Во дворе выкладывают мусорные мешки, которые могут стоять от 3х дней до недели. Мусор часто разбросан по двору, т.к. мешки рвутся. Это нарушает санитарную обстановку, возможны паразиты, крысы! Разговоры с сотрудниками ни к чему не приводят, кроме скандалов. Хочется только им пожелать таких же соседей в их доме. Которые будут мешать наслаждаться своей элитной ипотекой на 30 лет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее