............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лакомка 

Магазин-кофейня
3.4
122 оценки
Торты и десерты на любой вкус! Ароматный кофе, свежая выпечка и хлеб
РекламаИП Голубева Ю. В., ОГРНИП 319253600073330.
3.4
122 оценки
OKSA OKSA2 отзыва
Выбран компанией
Лакомка, магазин-кофейня
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова 😌
Евгения Ларцева30 отзывов
Сегодня зашла в обеденное время перекусить чем то сладким и взять кофе Максимально не приветливый персонал! Попросила рассказать что за муссовые десерты и какие начинки в каждом, тк нет описания, на меня посмотрели так- как будто я задала максимально личный вопрос им. Дальше на кассе не спросили даже , может я кроме десерта еще что то хочу , сразу «у вас по карте?» Потом номер телефона для бонусов , я начала говорить первая , так как у меня не спросили, человек даже не смотрит на клиента , просто как будто бы быстрее освободиться хочет. Вторая женщина - настолько злобно смотрит на всех, темненькая, что аж некомфортно здесь кушать сидеть. Видно, что очень устала. Сделали кофе и молча поставили непонятно куда .. я даже не поняла, мое это кофе или нет, так же стояли люди и ждали заказ свой , я подхожу просто интуитивно и спрашиваю «это мое ?» На меня очень дико поворачивается одна из работниц и говорит дерзко «ну да!!!» Капец! У меня вообще настроения пропало, после посещения Раньше здесь сотрудники были в 100 раз лучше , которые меня любили как постоянного гостя, даже не нужно было называть заказ они сразу делали. Таким вот чаевые не жалко было оставлять. Но сегодня я прям разочарована и больше сюда не приду
Читать целиком
ЕК
Егор Кузьмицкий5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИШ
Игорь Ш11 отзывов
АБ
Анастасия Бурмистрова8 отзывов
МК
Милославская Катерина24 отзыва
Читать целиком
МЛ
Марина Лущик33 отзыва
АA
Анжелик Angel19 отзывов
Григорий Бородкин10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лакомка, магазин-кофейня
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Григорий! Огромное спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Будем вас ждать ❤
СГ
Сергей Гаврилов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лакомка, магазин-кофейня
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Сергей. Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что бонусная карта не…
ВХ
Виктория Хроленко8 отзывов
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
7 марта 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль…
АА
Андрей Агиевич36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IS
Ivan Sergeevich63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сунил Сунил2 отзыва
Маргарита Шкляр35 отзывов
Александр Ретровский11 отзывов
Лакомка, магазин-кофейня
20 мая 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв, направим его в отдел качества.
Юля Воскресенская8 отзывов
Лакомка, магазин-кофейня
2 мая 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим за приятный отзыв, всегда ждём вас в гости.
Жк
Же ка15 отзывов
Лакомка, магазин-кофейня
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв.
Иван Пугач22 отзыва
Лакомка, магазин-кофейня
1 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас 😉 Ждём вас к нам за новыми покупками.
АШ
Алина Шипица40 отзывов
Сегодня оставив ребёнка с саду первый день пошла позавтракать в кофейню рядом и проходя мимо, решила спонтанно, что воспитателю можно и тортика купить!) И тут данная кондитерская на пути меня на эту мысль и навела точнее. Все вроде хорошо, но женщина продававшая мне его, немного испортила атмосферу. Клиентоориентированности абсолютно никакой. Спросив, с чем внутри определенный торт, мне ответили кратко: безе. Дальше я смотрела выбирала еще, сориентировать по другим никто не хотел… это ладно, но предыдущий торт она достала и потащила к кассе, что меня сразу удивило)))) Я смотрю дальше , а мне: пакет нужен? Я: а я вас просила доставать? Смотрю дальше торты и решила брать другой все таки. Предыдущий все же смотрю уже в пакете на кассе стоит))) Я: давайте я Шоколадный возьму. (Опять-таки пока я там сама гадала над тортами подсказать никто не стремился) Она: к этому же? Я: нет. Этот я не просила упаковывать. Она после вздоха зовёт делать отмену на кассе, пробив сама торт, который её не просили и дали это понять уже😂 а я стою жду… В общем первое впечатление странное, а вкус торта загадка. Надеюсь съедобный😅
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Алина, спасибо за интересный рассказ, передадим его в Службу Качества для дальнейшей ра…
Арина Даниленко3 отзыва
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день Арина. Будем признательны если вы напишите подробности нам на почту info@lakomka.online…
DS
Denis Sinyavskiy1 отзыв
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
14 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Наша команда каждый день работает над улучшением качества продукции и сервиса. И н…
ГС
Галина Скульбина7 отзывов
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Сожалеем, что дениш не соответствовал Вашим ожиданиям. Для того, чтобы дать ко…
ВШ
Виктория Шпак7 отзывов
Лакомка, магазин-кофейня
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками.
ОП
Ольга Пермина9 отзывов
Забежала перекусить, сервис конечно дно👎 Замечательная подача блюд. Так же казала какао, по вкусу редкостное г***о, так же заметила, что у вас какао делают на воде, пол стакана воды, ложка какао, или что туда сыпали, непонятно, немного молока, нагрели до состояния кипения. Сделана замечание девушке, мол, это какао, оно не должно быть такой температуры, это же не горячий шоколад. Девушка заявила что о таких вещах нужно предупреждать заранее, что б не сильно грели напиток, видимо никто не знает, что об этом говорить не нужно, какао не должен быть температуры, но ваш сотрудник так делает всегда, и только одной мне это не понравилось 😂 Была у вас первый раз и последний. Какао на вкус как вода, ни молока, ни какао, просто вода, коричневатого цвета, попросила вернуть деньги за напиток, в ответ мне закатили глаза👍 бросив деньги на стол😂 это просто «лучшее» заведение.
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
30 марта 2023, официальный ответ
Ольга, сожалеем, что приготовленный какао не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы передадим жалобу в о…
АК
Альбина Крутая девочка17 отзывов
FEDORFLEX 🧬216 отзывов
Лакомка, магазин-кофейня
10 октября 2022, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Ждём вас в гости снова.
George Strekalovskiy52 отзыва
Лакомка, магазин-кофейня
2 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку!!!
Наталья Онипко2 отзыва
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Наталья! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы передадим вашу…
ЖЛ
Жанна Лобкова4 отзыва
Екатерина Ткаченко8 отзывов
Читать целиком
Лакомка, магазин-кофейня
17 мая 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией! Пожалуйста, опи…
Кристина -64 отзыва
Лакомка, магазин-кофейня
6 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее, что именно вас расстроило при посещении магазина "Лакомка"? Будем рады обратной связи – info@lakomka.online
🍪
Мы используем cookies подробнее