............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Lazurit

Офис

1.1

4 оценки

Контакты

1.1

4 оценки

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НC

Наталья C·2 отзыва

Совсем не понравилось

Службы сервиса в этой фирме просто не существует. Никакой бессрочной гарантии на механизм нет! с таким непрофессионализмом и отвратительным отношением к клиентам давно не сталкивалась. Месяц после того, как к ним обратились с поломкой, думали, что и как нам ответить, чтобы ничего не сделать! требовали то фотографии, то задавали ненужные вопросы. на моё предложение заменить механизм платно, дан ответ по срокам до 120 дней!!! не рекомендую покупать мебель в этом "салоне"! В случае поломки, получите издевательства, а не решение проблемы .Читать целиком

Николай В·36 отзывов

Совсем не понравилось

Не повторяйте моих ошибок, обходите лазурит стороной. На сайте все отлично, качество, гарантия,и ид. По факту полный бардак и обман. Заказал набор « качественной мебели по европейским стандартам». При доставке обнаружена сломанная планка ребра жесткости. С горем пополам привезли балку. Мастер делающий замену вместе со мной был в восторге от качественных материалов, из которых изготовлен диван ( см фото )приложил). На претензию по качеству получил ответ: Добрый день, Николай Петрович. В ответ на Ваш запрос, могу предоставить информацию о том, что диван без дефектов и соответствует заявленному конструктиву. Оснований для замены нет. Ладно склеили расслоившуюся дсп. И поставили планку, в конце концов пообещали замену в которую с трудом верится. Далее неделю назад при смене простыни заметил инородное тело линейной формы под обшивкой матраса ( часть ламели? Пружины?) , сбоку дефект ткани до 0,5 см ( при первичном осмотре не было видно) выходного отверстия нет но определяется инородное тело линейной формы, плотное, щепка от ламели? Часть Пружины?. Матрас с момента установки был в наматраснике( купленном у вас) дефекта на наматраснике нет. Я написал запрос на вацап., обещанный ответ не получил, вновь написал и удостоился ответа: Уточнила информацию в службе сервиса, предоставлен следующий ответ: КЛИЕНТ ПОДПИСАЛ РЕАЛИЗАЦИЮ, ПРИНЯЛ, ПОЛЬЗОВАЛСЯ А ПОТОМ ОБНАРУЖИЛ, ГДЕ ГАРАНТИЯ ТОГО ЧТО ЭТОТ ДЕФЕКТ НЕ ОБРАЗОВАЛСЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ. Это заключение сделано без выезда для осмотра службы сервиса. Получается вываливающиеся инородные тела из матраса это моя вина. Теперь жду официальный ответ от этой конторы для иска в суд ( дело принципа уже). Делайте выводы и не повторяйте моих ошибок,Читать целиком

Ирина Моленкова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Грузчиками работают бывшие зэки. Ужас

🍪

Мы используем cookies подробнее