............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dezcity 

Клининговая и санитарная компания
4.4
516 оценок
4.4
516 оценок
462 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Sofia Belukha2 отзыва
Обратились в DezCity для дезинсекции, и остались крайне недовольны услугами. 26 сентября работник (по договору Андреев Андрей Олегович) компании опоздал более чем на полчаса, а сама дезинсекция заняла менее 10 минут (точнее, всего 5-7 минут). Мы выбрали премиум-обработку, но насекомые продолжали появляться после обработки.После обращения к менеджеру, который объяснил, что всё прошло нормально, мы продолжали наблюдать тараканов в течение долгого времени. На повторную жалобу 11 октября, когда их количество значительно увеличилось, от компании последовал отказ в дополнительной бесплатной обработке и лишь предложение 50% скидки, ссылаясь на то, что работа выполнена по СанПиНу (хотя, по нормам она должна длиться не от 10 минут ).В результате, мы обратились в Роспотребнадзор и выяснили, что у исполнителя дезинсекции не оказалось лицензии для выполнения таких работ. Все дальнейшие обращения к менеджеру не дали результатов. Вообще никакой обратной связи, клиентоориентированно) Не рекомендую данную компанию! Где-то писали в отзывах, что компания предлагала, чтобы люди удалили негативный отзыв для скидки в повторной дезинсекции)
Читать целиком
Марина Семенова5 отзывов
Отвратительная компания!!! Чуть больше года назад вызывали эту компанию на дезинфекцию тараканов, все просто более, чем супер, тараканы действительно исчезли) Спустя год тараканы вернулись и мы решили снова вызвать эту компанию, т.к прошлый результат был 👍🏻 Но очень пожалели об этом! Складывается ощущение, что эта компания проводит дезинфекцию с отличным результатом только в первый раз, чтобы в дальнейшем клиенты в нее обратились еще раз, а там уже во второй, третий и т.д раз можно не стараться!!! При том, что в первый раз мы брали обычный тариф за 4500 или 4700 вроде бы, а вот во второй раз взяли ВИП за 7000+ и что в итоге? Результата ноль, тараканов стало еще больше!!! В первый раз парень пропшикивал и промазывал все тщательно и долго, а во второй раз он был в квартире от силы минут 10… еще и испортил покрашенные стены в комнате, когда промазывал розетку (фото прилагаю)! Комнату пришлось полностью перекрашивать, т.к отмыть не получилось. И такая ерунда с розетками не только в одной комнате! В общем, не рекомендую данную компанию! Дно!!! Не верьте отзывам!!! P.S на самом деле очень интересно, где же они взяли столько людей или ботов, чтоб накрутить такое количество «хороших» отзывов?!
Читать целиком
И
Игорь2 отзыва
Не рекомендую сюда обращаться! Заказали помывку окон на балконе и в двух комнатах, а так же поверхность на куханном гарнитуре. Естественно предоплата. Сначала привезли уборщицу у которой даже одежды для работы не было и она её выпрашивала. Потыкавшись полтора часа и протерев за это время крышку мироволновки она собрала вещи и ушла, сказал что она не готова и её не предупредили о чём-то. Ждали замену больше двух часов. Новоприбывшая уборщица мыла окна на балконе 6 часов, хотя на всю работу изначально предполагалось и обещалось 6 часов. Все планы на день накрылись медным тазом, но это ещё ладно. Мы попросили закончить с балконом и расчитать по факту т.е. вернуть частично деньги потому что ночью нам мытьё уже не нужно. Балкон был помыт хорошо, решили что пусть возвращают 60% т.к. сделана примерно треть работы от изначально заявленной. Менеджер согласилась и даже прописала в акте выполненных работ перерассчёт с возвратом 60% и обещала что деньги поступят к 10 утра следующего дня. На следующей день пришлось уже самим к 12 часам вызванивать и напоминать. По итогу скинули 50% от суммы, а на замечание, что так не договаривались сказали что "менеджер напутала, на самом деле согласовали другую сумму" и начали давать на пожалейку, что директор заберёт у менеджера из зарплаты и т.п. Очевидно директор предпочтёт забрать из вашего кармана, и даже прописанная в акте скидка компанию не смущает. Хотели дозаказать в другой день, чтобы домыли, но после такого отношения и сам не обращусь и всех знакомых проинформирую, чтобы не вляпались. Если хотите бездарно потратить целый день и чтобы вас нагрели за ваши же деньги, то смело обращайтесь к этой компании.
Читать целиком
ЕВ
Екатерина Волынская1 отзыв
Ранее снимала кввртиру в которой присутствовали и тараканы и клопы. Данную компанию нашла в интернете по хорошим отзывам. Пользовалась ими услугами несколько раз. Всё понравилось. После переезда на другое съемное жилье насекомые не беспокоили. Приобретя собвственную недвижимость так же всё было в порядке. Но после того, как муж прислал посылку с СВО перестирав вещи не постирала рюкзак. И думаю от тула и появилась эта мерзкая букашка, клоп. Без сомнения сразу обратилась в Дезсити. С учетом того, что это был выходной, ко мне приехали уже через 2 часа и провели обработку. Очень всё оперативно, вежливые сотрудники. И самое главное честность. Мне не стали навязывать самую дорогую услугу. Не наговорили ужасов, что да, у вас тут кишит. Всё осмотрели и сказали, что возможно он один. Я выбрала вип услугу. Для моего спокойствия. Сейчас мониторю, насекомых нет. Если вы столкнётесь с такой проблемой, без сомнения обращайтесь в Дезсити
Читать целиком
DM
Dark Moon2 отзыва
Отвратительная компания! Никогда, никогда не заказывайте здесь уборку. Развод на деньги. Приехал персонал, всё началось с того, что компания не дала работникам достаточно оборудования. 4 тряпки на всю квартиру из 3 комнат? После туалета идти мыть комнату я бы не позволила. Девочки отмыли мне комнату, за что я им очень благодарна. Менеджер хамка, после того, как я попросила её посчитать по факту работы одну комнату, она согласилась, я отправила ей видео доказательство, что убрана одна комната из всего фронта работы, она сказала по телефону, что с руководством договорилась о возврате денежных средств. Персоналу по телефону она тоже сказала, чтобы они уходили, а со мной будет провёден перерасчет и в дальнейшем возврат денежных средств. Приехав через полтора часа за неисправным оборудованием и жалким подобием химии, она сказала, что не будет никакого перерасчёта и ВНИМАНИЕ, таким образом комната в 9 квадратов обошлась 16150 рублей! На вашу шарашкина контору написано заявление в полицию. Если при помощи полиция не будет решена проблема, пойдём с заявлением в прокуратуру по факту мошенничества. С моей стороны, я была готова оплатить полную уборку комнаты, потому что девочка постарались и они не виноваты, что эта компания не предоставила им всё необходимое.
Читать целиком
АФ
Анна Фокина3 отзыва
Ну что, я крайне недовольна. Две обработки по премиум тарифу, а толку ноль. Совсем ноль! Тараканов стало только больше. Специалист провел обработку 3 комнатной квартиры минут за 10-15...Всё загажено гелем от насекомых. Но, самое интересное, тараканы по этому гелю пешком ходят, толку от него ноль. 12000 выкинутых рублей. На звонки только ответ "подождите" 14 дней подождите, 25 дней подождите... А насекомых только больше.я после обработки не жила и не мыла в квартире по 3 дня, чтобы ну может отрава дольше продержится... Не... Да, мы выяснили, что идут они ко мне от соседей сверху, обработали и у них. Но результата 0!!! Я 12 лет назад в другой квартире вызывала ребят на подобную помощь, мне за раз обработали, напрыскали так, что я забыть забыла об этой проблеме. А тут, сухой туман, бла бла бла, как бы оплатила ни за что... И одни только отписки и отмашки... Не рекомендую!
Читать целиком
Алина Юртайкина10 отзывов
Воспользовались услугами компании по уничтожению тараканов и остались крайне довольны! Наше помещение большое, с множеством техники, и специалисты компании оказали огромную поддержку, помогая передвинуть мебель и оборудование для максимального доступа ко всем труднодоступным местам. Цены приятно удивили - очень демократичные, учитывая, что у нас больше помещение. Но самое главное - проблема была решена с первого раза! С момента обработки прошел почти год, и в нашей лаборатории нет даже намёка на насекомых, хотя до обработки они холили пешком, не стесняясь. Мы уже порекомендовали компанию своим коллегам, в том числе из других организаций. Не знаю, повезло ли нам или это заслуга их профессионализма, но каждый может убедиться в этом сам. Имхо, если вас достали ползучие гады и предыдущие обработки не помогали, обращайтесь в эту компанию - не пожалеете!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее