............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Максим 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.3
833 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
772
Цены
Фото
39
2.3
833 оценки
771 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Kry A​150 отзывов
Худший сервис такси, который набирает в исполнители всякий маргинализированный шлак с улицы. Никому не советую!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за предоставленные неудобства. В приложении «Максим» можно оценивать работу в…
О
​Ольга​20 отзывов
Водитель такси «Максим», создал конфликт на дороге, угрожал и пытался выбить стекло. Потому что я остановилась на красный сигнал светофора, находясь на главной. А он не проехал с второстепенной на главную. Видимо по его мнению, я должна была нарушив правила дорожного движения, проехать на красный, дабы его пропустить. Как итог, куча угроз, оскорблений и попытки разбить стекло. На мой вопрос руководство развезло руками, и сказало «обращайтесь в полицию». Я делаю вывод, что с вами может в таком такси случиться все что угодно, за Ваше здоровье и безопасность само такси ответственности не несет. И не нужно мне писать, чтобы я продублировала ситуацию в приложении. Писала, вразумительного ответа не последовало
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Хотим отметить, что нарушение правил дорожного движения водителем такси не обяз…
ЕЗ
​Евгения Зинькова​8 отзывов
не приходят, переводите деньги. Сказал ни куда не уходите . На что я ему говорю я стою, он мне говорит, вот и стойте . Перевела ему еще деньги. Как оказалось что этот же водитель отменил нас заказ, которые списали деньги с карты, мы ему же еще и платили. Начала писать в поддержку. Они мне много дней пытались , доказать обратное . Всю переписку прилагаю. Один сплошной минус! Пока я не написала что жала а пойдет в роспотребнадзор , деньги бы не вернули. Да и по переписки видно. Что они ко мне по имени отчеству стали обращаться . Пересика еще была в телеграмме. Там тоже много чего интересного . Но больше фото нельзя добавить.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервис…
гн
​гор ник​5 отзывов
ххххххи хххххххх. Три раза подтверждали заказ . от 7 до 10 минут. Три раза отменяли на последней минуте. Человек замерз ожидая на улице. Хххххы водители. Чтобы всю жизнь их жены так же заказывали такси.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что пришлось ждать. За частые отказы к водителям применяются штрафные санкци…
​Anestazzi Zi​18 отзывов
Невозможно заказать такси в данном сервисе… водители совершенно не принимают заказ ,так как работают на конкурентов или сами на себя . Когда садишься они просят отменить заказ чтобы денежка упала им А вот какие машины все таки принимают заказ ,ждали 11мин ,поехали за 545 не в час пик Машина грязная,вонючая
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Напишите примерную дату заказа в приложении «Максим» через «Под…
​Александр Марков​4 отзыва
Надеюсь эта контора скоро закроется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке…
ДД
​Дима Давлатов​6 отзывов
Нету места для парковки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности…
А)
​Аnna )))​9 отзывов
Часто пользуюсь услугами такси,но вчера меня поразила машина и водитель.Машина в ужасном состоянии,что снаружи,что внутри.Грязная,слой пыли на дверцах внутри,сиденья и чехлы грязные,водитель не пристегивался,сам не опрятный. Получается никакого контроля нет,может приехать кто угодно на каком угодно автомобиле. Первый раз попался такой. Просьба к водителям-пользуйтесь дезодорантом ,невозможно просто,дышать потом всю дорогу. Если вы оказываете услугу,можно хотя бы оказывать её качественно.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Мы стремимся к тому, чтобы с сервисом сотрудничали водители на…
​Ирина Савкина​12 отзывов
Вчера меня на дороге несколько раз подрезал водитель на чёрном приусе, машина брендированная такси Максим, все началось с того, что когда он в очередной раз вылез на мою полосу в районе второреченского моста я посигналила и началось порезает, обгоняет и резко тормозит, несколько раз чуть не притер и так до Седанки. На номере светоотражающая плёнка, т.к. на фото номер засвечивается. Звоню оператору объясняю ситуацию, а она мне в ответ: мы за них ответственности не несём, если хотите звоните в ГАИ.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в…
​Ira N​3 отзыва
Этот гражданин пытался "наказать" , поставляя авто. ,потом специально погнался за машиной. Все снято на видео регистратор и данные будут переданы в ГАИ. Пусть там его "поучать " как водитель машину ,а еще и Такси! КОМФОРТ!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…
AL
​Amirbek Latipov​4 отзыва
Самый лучший компания
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
ДД
​Дмитрий Донской​5 отзывов
Ужасная компания, прождал такси 50 минут, постоянно назначались новые исполнители и всё отменяли заказы
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
АС
​Анна С.​2 отзыва
Деньги списали с карты ещё до того как был назначен водитель. Так как заказ долго никто не принимал, заявка была отмененена, но деньги так и вернули. В поддержке пишут отписки и не решают вопрос. Не привязывайте карты в приложении, деньги они не возвращают
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервиса в…
​Ольга Иутина​8 отзывов
Поездка в такси вечером 17.03.23г. закончилась нравоучениями и хамским заявлением водителя а/м с номером Т 068 ХВ 125 rus. Уже при посадке водитель заявил:"Вы сломаете мне дверь", не объяснив, что левая пассажирская дверь открывается автоматически. Во время поездки в салоне громко звучало радио, пришлось даже просить сделать радио тише. По окончании поездки, мне нужно было открыть пассажирскую дверь с правой стороны ( она, в отличие от левой открывается вручную), чтобы помочь выйти 85-летней женщине. Закрыв эту дверь вручную, я услышала от водителя брань, якобы так и дверь можно сломать! Тон и эпитеты в свой адрес меня повергли в недоумение. Я- заказчик, в юридическом плане - получатель услуги и лицо, оплачивающее эту услугу. Водитель - исполнитель этой услуги, лицо, получающее деньги за эту услугу. Сделка между пассажиром и водителем состоялась. Эти прописные истины администрация предприятия объясняет "гостям из южных стран" , приезжающим в Россию на заработки?!? И что это за тон при общении с клиентами? У меня есть свидетели инцидента, люди пребывающие в замешательстве после гневной тирады водителя. Авто вашей компании я больше не воспользуюсь и жду извинений за испорченное настроение.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга . Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в прило…
​Серёжа .​54 отзыва
Никакой ответственности за работу своих таксистов. Наша хата с краю, сами разбирайтесь с водителями. Официальный ответ от компании, прикрепили скриншот из приложения.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату…
​Юлия Уразова​7 отзывов
3 мая прилетели во Владивосток, нужно было доехать из Аэропорта до отеля Авиа 3, заказали в приложении такси Maxim, стоимость 345 рублей. В итоге приехал таксист и такую чушь давай нести, на плохом русском,что у Вас багаж и за такую стоимость он не поедет минимум 600 рублей. Отказалась от его услуг и что бы Вы думали, мне ещё выставили неустойку в 85 рублей. Я быстренько написала обращение, мне ответили, разберутся они, ага, только заказ почему-то исчез, а вместе с ним моё полное описание ситуации. И ведь я видела отзывы на эту контору, как правило они были плохие, не поверила и зря. Я от 85 рублей не обеднею, но я за справедливость!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают…
Г.
​Гена ...​3 отзыва
Натсиз оператори работает сам себе принимает решение блок поставит и штраф делает мусор стал блогадря натсизи
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
РП
​Руслан П​28 отзывов
Для этой конторы самозанятый водитель пустое место!!! При распределении заказов приоритет на стороне иностранного специалиста с патентом разнорабочий, у которого авто новее твоего, а самозанятый с условным рейтингом 99 в стороне курит и ждёт пока заказы разберут специалисты нелегалы! Самозанятый со всеми своими лицензией и страховками в не конкуренции!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 марта 2026, официальный ответ
Руслан, здравствуйте. Подробная информация о том, как формируется приоритет и какие требования предъ…
J6
​Jj679663 63​3 отзыва
Заказывала такси, оплата с карты. Когда приехала - изменилась цена на 70р. Был добавлен пункт "помощь водителя". Какая помощь? Зашла и вышла я сама. Тех поддержка не отвечает
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в теч…
ТТ
​Татьяна Ткаченко​8 отзывов
В салоне такси с другими пассажирами обсуждаешь оплату наличными, водитель (уроженец средней азии) ни слова не говорит, что в заказе стоит оплата с карты. Привозит по первому адресу и не желает подъезжать к дому, останавливается у соседнего и говорит: " мне не удобно выезжать задом", хотя можно выехать и назад, и вперёд по другой дороге. Привозит по второму адресу и получает наличные, по третьему адресу получает оплату с карты. А потом нагло врёт, что наличных не было, пишет в ответ, чтобы я доказывала получение им наличных. Почему он мне не докажет, что не получал наличных денег? Компания сразу не отвечает, встаёт на сторону водителя, даже не выяснив, просто водитель сказал, что не брал.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Нам жаль, что ответ на обращение вас не устроил. Напишите нам в группу сервис…
ТА
​Татьяна Аблеева​1 отзыв
Честность и отзывчивость на высшем уровне! Благодарю водителя за порядочность! Хочу выразить огромную благодарность водителю Григорию, Приус 970 такси «Максим»! Это не просто отзыв о поездке, это история о человеческой порядочности, которая заслуживает отдельного внимания. После поездки я случайно оставила в салоне автомобиля свой телефон (iPhone 16). Осознав потерю, была в отчаянии, так как в устройстве хранится вся важная информация. Но буквально через некоторое время мне на другой телефон позвонил сам водитель и сообщил, что нашел мой Айфон в своем автомобиле. И это еще не всё! Он не просто связался со мной, а лично привез телефон ко мне домой. Более того, отказался брать какую-либо оплату за эту дополнительную поездку, сказав, что просто возвращает то, что мне принадлежит. Для меня этот поступок - высший показатель честности и ответственности. В наше время такая доброта и порядочность - настоящая редкость и большая ценность. Этот водитель не только профессионально выполнил свою работу, но и проявил себя как исключительно достойный и хороший человек. Спасибо компании «Максим» за то, что в ваших рядах есть такие сотрудники. От всей души желаю этому водителю удачи, благополучия и самых щедрых пассажиров. Вы восстанавливаете веру в людей! Очень рекомендую и буду рада поехать с ним снова.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 января 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Огрмное вам спасибо за добрые слова и высокую оценку! Мы действительно стреми…
G
​Gera​1 отзыв
здравствуйте всем дорогие водителя и пассажиры это самые плохой сервис для водителей и пассажиров одно........ попытался поработать в этом сервисе водителем берут комиссию не маленькую, берут процент с скомисси одно..... , не советую всем не работать не ездить, все уже давно поняли весь Хабаровск Благовещенск индрайвер Яндекс ездят
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
​Нюргун Карпов​66 отзывов
Заказ от 13.01.2026 с адреса ул. Котельникова 7а до аэропорта. Цену озвучили одну - 1500 рублей. Приехала машина встала не там, а где "ему удобно". А у меня багаж естественно (в аэропорт еду как никак, на самолёт, с багажом естественно). В самом аэропорту встал почему то не в зоне высадки, а на стоянке. А это с моим багажом лишние 50 метров тащить два чемодана. Но самое подлое, он единолично поднял цену на 300 рублей, мотивируя тем, что якобы "долго ждал". Но он же сам встал изначально не там и я бегал искал его по улице. Заказывайте лучше Яндекс го или Индрайвер
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в…
​Сергей Дронов​16 отзывов
Лучшее такси, для водителей, только тачка уже не проходит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за высокую оценку!
​Дашуля Попова​4 отзыва
Идея сервиса хорошая — низкая комиссия для водителей, за счёт чего тарифы выглядят более доступными, чем у Яндекса. Но по факту это не работает. По бюджетному тарифу заявки либо вообще никто не берёт, либо приходится долго ждать, тратя время и нервы. В итоге всё равно приходится поднимать цену, и она становится сопоставимой с Яндексом, но качество сервиса при этом несравнимо ниже. В Яндексе компания следит за репутацией: есть рейтинг, отзывы, контроль чистоты салона и поведения водителя. Если водитель нарушает правила — он несёт ответственность. В такси «Максим» этого контроля, к сожалению, не ощущается. Водитель может спокойно отменить заказ уже после подачи машины — и это никак не компенсируется пассажиру. Сегодня ехала не в час пик за 505₽, и получила следующее: водитель заехал на заправку во время поездки; в салоне грязно; музыка отсутствует, водитель разговаривает по громкой связи; отказался подъехать к подъезду, сославшись на сопку и снег, потому что у него не 4WD — хотя это явно не проблема пассажира. Возникает вопрос: за что тогда платится такая сумма? Пока сервис не введёт реальный контроль качества и ответственность водителей, разницы в цене с Яндексом нет, а разница в сервисе — огромная, и не в пользу «Максима».
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет…
МТ
​Мотя Тëтя​28 отзывов
Отличный сервис, всегда приезжают трезвые вежливые водители. Если долго не назначается автомобиль, увеличиваю стоимость и быстро уезжаю.
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
вм
​владимир мозголик​8 отзывов
Самая ненадежная компания. Заказал на 4.00, заказ приняли, назначели авто, которое не прибыло, на телефонный вызов не реаги ровал, и это не первый случай. Зато Яндекс молодец, помог быстро, ему спасибо.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дат…
ИИ
​Ирина Иванова​5 отзывов
Заказала грузовое такси, диспетчер сказал одну цену. Следом позвонил водитель-иностранец удвоил стоимость. Итог задача не выполнена, поэтому что пришлось отказаться. Узбеки рулят! Не рекомендую
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Такое поведение водителя недопустимо и нарушает правила нашего сервиса. В прило…
​А Л​6 отзывов
Бюджетный вариант, но достаточно долгое ожидание, не всегда находятся водители, это огромнейший минус(((
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за ожидание. Работаем над тем, чтобы машины приезжали быстрее и активно привлекаем водителей к сотрудничеству.
​V V​33 отзыва
А вы следить за своими водятлами будете? Девушка садится в машину к неизвестному мужчине нерусской национальности, который на ломаном русском начинает то выпрашивать, то требовать ДОПЛАТУ. На каком основании? Почему поддержка молчит? Ниже написано регламент ответа - 3 дня. Смех! Ситуация здесь и сейчас! Я категорически жду пояснений, на каком основании это происходит, в нарушении заключенного с вами же договора, а так же какие меры применяются к водителям, дабы не повторялось подобных ситуаций!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в теч…
​Jane Jane​16 отзывов
Ужасное такси с таксистами мошенниками!!!! Сегодня вызвала такси доехать с детского центра до дома такси. Я уже готова была закрыть глаза на невероятно грязное внутри и снаружи такси комфорт. Но по факту с карты списали на 170 рублей больше. Каким-то волшебным образом таксист включил мне в тариф во время поездки багаж, большой багажник и помощь в укладке багажа!!!! Хотя ничего подобного не было. Поддержка на сообщения не отвечает. Это чистой воды обман и мошеничество!! Ни за что не привязывайте карту для оплаты этого такси, что хотят то и списывают!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в теч…
​Аманда Woods​9 отзывов
Пользуюсь изредка этим такси с того момента, как оно появилось. В 80-90% случаев выручают. Также в этом такси цены чуть ниже, чем в других. Оплачиваю безналом, удобно, не надо возиться с наличкой и мелочью. Бывает, что сбрасывают заказы, или долго приходится ждать(. За это снимаю звезду.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Работаем над тем, чтобы поиск авто не занимал много времени - но бывает…
​Корнелия Мс​5 отзывов
Воркуют деньги со счетов!! Заказ стоил 339р, в итоге водитель, после того как меня высадил у дома, натыкал кучу адресов и со счета списали 1252р за поездку!!!!! Написала в поддержку 2 раза чтобы вернули деньги - а они вообще закрыли обращение и молчат! Покрывают мошенников и списывают деньги со счетов!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в…
​Nodirbek Sulaymonov​1 отзыв
Zoʻr
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Это подтверждение того, что сервис развивается в верном направлении.
К🌷
​Катерина 🌷🌹🌺🌼⚘️​48 отзывов
Наверное самое отвратительное такси в городе. И сегодня я в этом ещё раз убедилась. Понаберут на работу с улицы всякий***. Разговаривать по-человечески с клиентами вообще не умеют. Это был последний раз , когда я пользовалась услугами этого такси. Я вообще не понимаю, как вы не боитесь терять клиентуру-это же ваш хлеб! Конкуренция бешеная по городу. С такими темпами ваша контора скоро закроется. И поделом.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Хотим узнать подробнее, почему вы так написали. Расскажите нам в «Поддержке…
ОС
​Олег Сопов​1 отзыв
будьте внимательны! Ожидание включают, не доехав до клиента.. приложение сбрасывает заявку и ставит бОльшую стоимость..часто вонь и грязь в машине
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Максим» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
АС
​Александра Степанян​6 отзывов
Вызвали такси, приехал сразу. При заказе озвучили сумму 300 рублей, начали движение и водитель говорит, что у нас долг, и поездка будет стоить 350 рублей. Как то так!!!!! До этого сегодня там же заказывали такси было все хорошо, оплатили водителю по номеру телефона. Осадочек остался. Интересно, как часто колымит такими «долгами». Это такси больше заказывать точно не будем!!!!!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку».
​Виктория Дмитриевна​32 отзыва
Вызвали такси по городу Артему ,заранее на утро . Этот чудо водитель якобы приехал. Но по факту нет ,еще и типа выполнил заказ ,указав в приложении. Позвонив ему он ответил что заказ отменен и сбросил ,больше дозвониться невозможно. Увы ,больше заказывать в этой организации не станем
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку».
НЯ
​Наталья Яковленко​6 отзывов
Вызов был сделан, ждала минут 20, перезвонили перенесли заказ, опять ожидание. Потеряла время , опоздала на встречу 🤦. Обслуживание такси ожидает быть лучше
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Мы понимаем, что ждать неприятно. В определенные часы спрос на такси может ув…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вызволи такси. Приехал грязный пробокс номер 520 ждали час приехал не взял. Сказал вас трое. Сказал Отказывайтесь.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшит…
​Александра Рубан​7 отзывов
Водитель пьяный, заправлялся на АЗС
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. К сожалению, по фотографии определить состояние водителя нельзя. Если у ва…
​элина *******​17 отзывов
Заказали бизнес - приехала тойота Аква 🤣 ели это бизнес ,то эконом - это трамвай??? Прождали водителя при этом 30 мин ,вместо 10 ! Раньше все было приятно в заказах ,сейчас отношение как к мусору - что у водителей ,что у операторов ! На фото представлено : ОЖИДАНИЕ И РЕАЛЬНОСТЬ ! 🤣
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 апреля 2025, официальный ответ
Элина, здравствуйте. На скрине к сожалению не виден тариф, который вы оформили. Напишите подробности…
​Надя Козлова​22 отзыва
Максимально ужасный сервис и некомпетентные специалисты, которые не могут выслушать претензии и скидывают трубки. Я каждый день, иногда несколько раз в день заказываю курьеров данной службы. Уже смирилась с тем, что некоторые водители принимают заказ, никуда не едут и ставят платное ожидание. Сегодня я сделала заказ для передачи оборудования с одного адреса на другой. Работала, на заказ внимание не обращала, но через несколько часов заказ не приехал. Я позвонила водителю, он мне сказал, что у него что-то случилось с машиной и он опаздывает, попросила его хотя бы до 18:00 успеть, потому что люди потом домой уходят. Вроде окнул. Спустя время он ничего не привез, конечно. Тогда я решила позвонить в тех поддержку. Первый раз мне ответила девушка Людмила (опустим тот момент, что правильно представляться компания своих сотрудников не учит). Я обрисовала ей ситуацию, мне она предложила два варианта - связаться с таксистом мне самой или оставить обращение. Почему я должна сама звонить и о чем-то говорить, когда есть проблема, таксист занят своими делами и для чего вам вообще клиентская поддержка, если мне надо самой это делать? Позвонила она водителю, сообщила мне что он придет в 18:30. Тогда у меня поступил логичный вопрос, кто возьмет на себя ответственность за оборудование, которое забрал курьер и не привезет. На что она мне ответила, что надо писать обращение. Я повторно ей задала вопрос, она повторно ответила мне «Вы отказались писать обращение, разговор окончен» и скинула трубку. Я позвонила еще раз, взяла трубку Елена, естественно, сказав те же самые слова, что и ее коллега. Тогда я согласилась оставить обращение и попросила у нее номер обращения, получив не удовлетворительный для меня ответ «Вы позвонили по номеру телефона, у нас номера обращений не отображаются». Пообещала, что мне позвонит менеджер и вопрос решится. Спустя время заказ привезли, сотруднице конечного адреса пришлось остаться. Но негодование и нежелание работать с ними у меня до сих пор имеются.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвеч…
​Ирина Черепанова​20 отзывов
Воспользовалась грузовым такси. Приехали 3 иностранных суперспециалиста, хоть заказывала 1 грузчика. Мин за 15 позвонили, спросили что перевозим (хоть в заявке было четко указано, что, в каком виде, этажи, лифты) и нагло объявили сумму, ВДВОЕ превышающую ту, что в приложении, даже не видя объем работ. Увиденное не изменило алчности. Приехали, кстати, на машине с номерами, отличными от указанных в приложении. Я отказалась. Следующая машина приехала с адекватным водителем. Всё донёс, перевез в лучшем виде без заоблачных цен. Не ведитесь на шантаж, нормальные люли тоже есть. 1 балл суперспециалистам, 5 баллов нормальному водителю. Среднее вышло 3 из 5 возможных. Надеюсь, Максим призовет к ответственности своих сотрудников.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку».
ОТ
​Олег Ткаченко​1 отзыв
Ужасные водители! Берут заказ,пишут приеду через 20 минут,ждёшь 15- и ,о чудо! Он отменяет заказ. Причем ,чтобы узнать об этом надо ему позвонить. Лет 10 назад работало как часы. Сейчас- просто ужас. Ситуация стабильна
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 сентября 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Нам очень жаль, что иногда водители отказывались от ваших заказов 😔 Но у любого…
​Max N​11 отзывов
Не привязывайте карту. Снимают сумму, а потом сам разбирайся за что и почему. Грузовой водитель может ехать 5км/ч - 5 часов и это будет считаться за честную прездку даже если нет пробки.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в прилож…
Е.
​Евгения .​20 отзывов
Один из худших такси, при предварительном бронировании сумма одна, за 10 минут до поездки сумма увеличивается в два раза, и как сказал оператор что это право водителя отказаться от клиента. Разницу возвращать не хотят.
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату…
​Cottage Core​6 отзывов
Таксист этого сервиса нагло обманул взяв наличнве вместо оплаты картой якобы, но при этом не удосужился вернуть списанные деньги. Во время заказа останавливался взять себе КОФЭ! Старалась заказывать эту службу, чтобы поддержать местных ребят, но после этого случая перехожу на Яндекс. Служба поддержки одно название. Никакой поддержки ,одно выгораживание обманщика! Отвратительно!
Читать целиком
Мс
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Будем рады разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дат…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее