Кармен

Отель

4.6

877 оценок

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

Забронировать

Контакты

Инфо

Отзывы498

Цены

Фото113

4.6

877 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Ариадна Леонтьева21 отзыв

За свои деньги отличная гостиница. Через дорогу круглосуточная аптека, в соседнем доме круглосуточный магазин, все достопримечательности относительно недалеко и можно пешком дойти. Немного шумно из-за проспекта, там даже ночью машины ездят стабильно (по крайней мере, в новогодние праздники катались) и есть вопросы к душевой, очень уж сложно комфортную температуру настроить, но это не сильно мешало. Отдельная благодарность за то, что бельё цветное, очень уютно! Спасибо администратору Валерии, фея-спасительница наша! Мы забыли указать ранний заезд и были не в силах сразу идти гулять, она нас устроила на кухне, чаем напоила, приходила проверять и всячески уют создавала. И про город много знает, пригодились её советы. Очень радует такое отношение! Р.S. Новогодние украшения понравились.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

4 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Ариадна, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

Печ Мип101 отзыв

Останавливался в этом отеле несколько раз и всегда доволен. Удобное расположение в центре города, всё в шаговой доступности. Персонал внимательный и вежливый. Номера чистые, уютные. Рекомендую!

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

26 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый гость, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ЕС

Евгений Сергеев9 отзывов

Отель отличный, номера уютные, все понравилось

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

23 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Евгений, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

АР

Анна Русанова86 отзывов

Мы с подругой приехали на выходные «погулять по городу». Боялись, что номер будет тесным, но нет – разместились с комфортом, все вещи разложили. А главное – вышли из дверей отеля и уже попали в гущу событий, ни одной минуты на транспорт не потратили!

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

22 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Анна, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле о…

ХА

Халид А16 отзывов

Номера всегда чистые персонал вежливый Есть варианты на любой бюджет вместо просто замечательное. Рекомендую!

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

22 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Халид , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ЗН

Захар Никитин49 отзывов

Остановился здесь в командировку. Центральная локация — всё рядом. Отдельно порадовала скидка при прямом бронировании. На этаже есть кухня и вода, очень удобно. Персонал внимательный.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

19 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Захар , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ВЧ

Влад Чапаев63 отзыва

Отличный отель, рекомендую. Номера уютные

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

19 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Влад , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

АК

Адам Куманин10 отзывов

Центр города, все под рукой. Умное зонирование с общей кухней на этаже делает быт удобным и современным.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

15 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Адам , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ОН

Оля Никитина40 отзывов

Очень уютно и чисто! Понравилось, что есть общая кухня и кулер с водой. Центр города – это супер! Вернусь сюда снова. 😊

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

15 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Алексей Суханов5 отзывов

Хороший отель чтобы изучить город, рядом много мест куда можно сходить из минусов только отсутствие лифта, а так очень понравилось.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

13 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Алексей , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем оте…

МА

Макар Антипов28 отзывов

В центре города, всё рядом. До набережной рукой подать. В номере чисто, кухня общая удобная. В целом, просто и понятно.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

13 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый Макар , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Valentina Mokhnachevskaya20 отзывов

Уже 4 раз останавливаюсь в Кармене. Очень приятный и отзывчивый персонал🥰 находится в центре города, рядом много кафешек, есть микроволнова, чайник, если с собой возьмете еду 👍 также можно оставить багаж на хранение, если вылет после выезда, а также продление номера за полцены🫰есть халат, тапочки и все необходимое, тепло и кровати мягкие😍рекомендую☀️

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

8 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Валентина, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем от…

ЯП

Яна Полякова4 отзыва

Отличный отель, рекомендую! Можно выбрать наиболее подходящий номер, подскажут, помогут. Расположение удачное, центр города, поблизости имеются кофейни и рестораны, магазины, можно пешком дойти до Арбата, Площади борцов за власть советов. Номера чистые, ухоженные, есть самое необходимое: горячая и холодная вода, фен, средства личной гигиены и т.д. Спасибо за труд, вернусь не один раз!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

3 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Яна, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле ос…

МН

Марина Никифорова2 отзыва

Отель очень понравился..центр города все в шаговой доступности... Рядом остановка автобусов... Номера в отеле удобные...все в номерах есть.. Уборка каждый день..очень хорошая. В номере холодильник.. Чайник...микроволновка.. Каждый день подкладывали все недостающее.... Администраторы девочки очень и очень внимательные...Валерия это вообще Чудо... Все объяснит..все расскажет куда и как🔥💗Осталась очень довольна отелем... Девочки если Владивосток то обязательно к вам💗💗💗

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

21 октября 2025, официальный ответ

Уважаемая Марина , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

Мария Нейман31 отзыв

Мы выехали из гостиницы по причине антисанитарии , ужасный запах в номере , с открытым окном в такую погоду тоже невозможно , просим принять меры и вернуть деньги , в отеле стоит запах старости плесени и химии , нет лифта Возврат за свой сарайчик никто не делает ) очень продумано потому что так бы там никто точно не жил

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Мария! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями о проживании в нашем от…

НВ

Настасья Вересок6 отзывов

Жили там с 02 по 05 октября в номере апартаменты 410. Номер старый, все держится на "честном слове", телевизор в комнате висит криво, сеток на окнах нет, комары одолели, про ванну с душем вообще молчу, страшно было босыми ногами там ходить. За всё время проживания не было ни одной уборки, мусор я выбрасывала сама, на мой вопрос почему так, ответ был - у нас одна уборщица. Финалочкой стало то, что при выезде (8.00 утра) ждали администратора 30 мин с, якобы, заселения гостей (стояла табличка на ресепшине), а позвонив по номеру, указанному в табличке, администратор просто спала в свое рабочее время и нагло в глаза нам сказала, что всю ночь она работала. Поменять работу значит нужно и спать дома. Хамка, проверьте её на профпригодность. Из-за таких администраторов теряют клиентов. Но есть плюс - месторасположение. На этом всё. Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Больше туда не поедем и рекомендовать никому не будем

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

25 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Настасья! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями о проживании в нашем…

Антон Непомнящих72 отзыва

+Отель в центре города +Просторный +Раздельный сан узел +Чайник, холодильник, телевизор в наличии +В номере были мелочи по типу: халаты, шампунь, гель, одноразовые зубные щетки +На этаже была микроволновка, куллер и термопот +Цены адекватные За три дня проживания минусов не заметил, хотя город настолько интересный, что в отель мы приходили только переночевать и поужинать Мы брали стандарт улучшенный

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

23 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Антон , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Алексей Васкевич18 отзывов

Чисто, уютно, все необходимое в номере есть.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

15 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Алексей , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем оте…

АБ

Антон Банщиков2 отзыва

Отличный отель в самом центре ! Площадь рядом ,магазины ,кафе и столовые не далеко! Каждый день уборка в номере и смена полотенец! Кулер с питьевой водой на этаже !

Читать целиком

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

15 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Антон , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

СМ

Сергей Мммм3 отзыва

Идеальный вариант за такую сумму, очень удачное расположение. Все удобства присутствуют: кондиционер, горячая вода, холодильник, телевизор, чайник и многое другое

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

19 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Сергей , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

Сергей Сергеев15 отзывов

Очень удобно расположен в центре города

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

7 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Сергей , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

ИЛ

Ирина Л3 отзыва

Отличный отель, в самом центре города, номер после ремонта, в е стильно, красиво и аккурвтно,чистота. В номере есть все необходимок: средства нигиены, фен, чайник и микроволновая печь, холодильник, халаты, тапочки, ТВ, большая кровать и красивая постель, угловой диван, барная стрйка для приема пищи. На этаже есть зона с гладильной доской, утюг, отпариватель, кулер. Особая боагодарность администратору!!Вернемся снова и будем рекомендовать знакомым

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

28 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Ирина , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

АН

Алекс Ник40 отзывов

Уютно,чисто, всё что нужно после дороги есть. Замечательный персонал, по своей инициативе сменили номер на пониже этажом ради того,чтобы не тащить чемодан наверх. Рекомендую !

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле оста…

Крис Коцарь6 отзывов

Замечательное место! Персонал вежливый, номера чистые И вкусные конфетки на ресепшен 😉 Если приезжать во Владивосток То жить только тут 🥰

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

25 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Кристина , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем от…

ПН

Полина Николаева2 отзыва

Останавливались на одну ночь втроём с ребёнком. Всё очень понравилось. Центр города, всё чисто. Единственный минус, очень шумно за окном ночью.

Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

16 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Полина , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

БТ

Балсукова Татьяна14 отзывов

Милый уютный отель, прямо в центра ☺️ очень вежливый персонал, спасибо!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

24 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Татьяна , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем оте…

ЛС

Любовь Стоцкая1 отзыв

Отличное месторасположение! Приветливый и радушный персонал! Отдохнули отлично! Буду рекомендовать всем!

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

24 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Любовь , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

ВМ

Вадим Миронов4 отзыва

Отличный отель, отличные номера, обслуживание на высоте, лучший отель по соотношению цена - качество во Владивостоке

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

15 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Вадим , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Anna M2 отзыва

Останавливались в этом отеле на неделю и остались очень довольны! Номера чистые, просторные, с удобными кроватями. Ежедневная уборка на высоком уровне. Персонал вежливый и всегда готов помочь, что сделало наше пребывание ещё приятнее. Расположение отеля удобное: расположен в самом центре,рядом есть остановки транспорта, кафе и магазины. Рекомендую этот отель для отдыха и деловых поездок! Обязательно вернёмся снова.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

15 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Анна , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ГБ

Георгий Бзаев2 отзыва

Отличное местоположение, комфортные номера и приветливые сотрудники, отель на 5 звёзд!!!!

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

10 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Георгий , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем оте…

ВБ

Виктория Б2 отзыва

Идеальное расположение в самом центре города . Номер чистый,персонал очень вежливый и приветливый! Приедем еще !

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

9 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Виктория , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем от…

ДА

Данила Анатольевич11 отзывов

Прекрасный отель! Мы остановились здесь на несколько дней, и нам очень понравилось. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудован. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, и мы чувствовали себя как дома Расположение просто идеальное - прямо в самом центре Владивостока.Рекомендую отель Кармен всем, кто планирует поездку во Владивосток.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

9 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый Данил , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ЕК

Елена Колесникова1 отзыв

Уютно .очень хорошее обслуживание Все в пешей доступности.Не понятно почему пишут плохие отзывы

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

9 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Елена , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отличный маленький уютный отель! Находится в центре, всё в шаговой доступности, но если нужно, остановка тоже рядом. Соответсвует цена - качество.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

6 июня 2025, официальный ответ

Уважаемый гость , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ИЛ

Игорь Лесневский1 отзыв

Хороший отель, гостеприимный персонал.Есть горячая вода. Не дорого , рядом с центром , с площадью. Все супер , хороший отель

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

23 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Игорь , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ЕЮ

Екатерина Юрченко2 отзыва

удобное расположение отеля, номера уютные, всегда чисто, цена приемлемая

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

23 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Екатерина, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем от…

ДБ

Данил Бухлаков1 отзыв

Хороший отель, все супер, мне понравилось, советую

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

23 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Данил , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

ОМ

Ольга Мягкая1 отзыв

хороший отель, рядом остановки, находиться в самом центре, прекрасный душ. советую

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

23 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Ольга , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Юлия Kazit11 отзывов

Ушатанный, грязный, отель, плесень в ванной, теснота, мебель убитая, страшно было открывать дверцы шкафа, подобного еще не встречала. На первом этаже здания спят пьяные бездомные.

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

23 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия , Большое спасибо за время, уделённое на написание Вашего комментария о нашем отеле…

Эвочка Ше21 отзыв

Хороший отель, но в номере 210 проблема с окном, не закрывается до конца, из-за этого ночью дует с него! Еле достала полотенца в ванной (рост 158). А так очень хорошее место, да и персонал радует

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

10 мая 2025, официальный ответ

Добрый день , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле ост…

ЖС

Житель Сибири1 отзыв

Наш любимый отель. Отдыхаем тут уже не первый год, а точнее 5 лет. Почитав отзывы, хочу сказать: отель классный. Не бойтесь звонить и приезжать. Отзывы - это отзывы. Для всех не угодишь. И не важно отель, или магазин, или ресторан. Отель Кармен - у него нет звёзд. И для такого формата, отель делает все, чтобы гостям было комфортно. Как говорится, встречают по одёжке, а провожают по уму. Так вот, у отеля одежда не очень, но он очень гостеприимный. В нем уютно. Вы меня простите, но отель это не дом родной, где должно быть все идеально. Пришёл переночевать и побежал или по делам, или гулять по прекрасному городу. Хочу сказать отдельное спасибо руководству, за администратора Валерию. Валерия-лучик отеля. Всегда улыбнется, спросит как дела, где гуляли, что видели, что понравилось, что нет. Она маленькая хозяйка большого замка. Лерочка, спасибо за гостеприимство!!! Ждите, мы не прощаемся. Скоро вернемся

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

29 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый гость , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Innokentiy .25 отзывов

Хороший отель

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

25 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Иннокентий , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем…

Юлия Никифорова3 отзыва

Очень приятная девушка на ресепшене была, все быстро сделала, показала

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

21 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

City spirit27 отзывов

Спасибо большое администратору Елене и всем девушкам , расселили всю нашу команду и были очень приветливы и добры . В комнатах чисто , все необходимое имеется .

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

9 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Зарема , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

ДБ

Дмитрий Боднарчук1 отзыв

Нормальная гостишка, в центре города. Тесновато в комнате, вечером в дождливую погоду решили посмотреть тв а там даже не 10 каналов, а шт 7. Пришлось на планшете включать развлекухи. Ну а так в общем впечатление хорошее.

Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

8 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемый Дмитрий, Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отел…

ЛП

Л П3 отзыва

В городе не первый раз. Раньше останавливались в других отелях. В этот раз выбрали отель "Кармен". Отдых получился отличный. Сотрудники отеля были к нам очень вежливы и внимательны. Но особенно хочется выразить благодарность администратору Валерии за прекрасное отношение к своей работе, за ее отзывчивое, доброжелательное отношение к нам. Она, настоящий профессионал своего дела: она умеет слушать, грамотно консультировать по любому вопросу, очень помогла нам по экскурсиям! Валерия, благодарим Вас за вежливое,чуткое, отзывчивое отношение к гостям отеля. Надеемся, в следующий наш приезд в этот отель вновь с Вами увидеться!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

4 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемые гости , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

🦩 Шмэбьюлок109 отзывов

Отзывчивый персонал. Обстановка уже подуставшая. Фены маленькие и не мощные.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ко

Кармен, отель

27 марта 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле оставил у Вас при…

ГМ

Гаджи Магомедов2 отзыва

Очень хороший отель все понравилось,администратор: Надежда может помочь в любое время и в любом месте

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

26 марта 2025, официальный ответ

Уважаемый Гаджи , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

СИ

Саид Иманалиев3 отзыва

Отличный отель, своих денег точно стоит

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

26 марта 2025, официальный ответ

Уважаемый Саид , Благодарим за отзыв и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что отдых в нашем отеле…

Нина Федорчук15 отзывов

Из плюсов отель находится в центре. Заехали 23 числа, заранее обговаривали время звезда в 11 часов, по итогу ждали до часу дня с двумя детьми. Никто не предупредил что раз снимаешь номер люкс с двумя спальными местами, то надо доплачивать ещё и 500 р за каждый день за белье. 24 марта 2025 в 23:20 возвращались с детьми в номер с ресторана, вышла администратор НАДЕЖДА(которая отказалась говорить фамилию) начала при детях и наших гостях делать нам замечания на повышенных тонах: «Вы куда идёте? С какого номера? Кто такие? Время видели». Уборку в номере толком не делали, сверху все убрали, душ например мыть вообще не стали. Вам надо провести беседу с вашим персоналом, как им общаться с клиентами. Эта женщина(надежда) испортила нам впечатление о поездке, извинилась она сквозь зубы и когда я пришла лично ей сказать, что она не имеет право нас отчитывать и предъявлять претензии, она сказала: «девушка, идите в свой номер». Может она не ваш администратор, а директор гостиницы? Вы лучше у неё уточните. По ощущениям она там власть. Не рекомендую только из-за персонала этот отель. Постельное за 500 р дополнительных на фото))

Читать целиком

Ко

Кармен, отель

27 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Нина , Большое спасибо за время, уделённое на написание Вашего комментария о нашем отеле…

🍪

Мы используем cookies подробнее