............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Afrose 

Салон цветов
3.9
63 оценки
3.9
63 оценки
Ruslan Sergus11 отзывов
Сергей Большанин8 отзывов
Castle Clash4 отзыва
Елизавета Терехина6 отзывов
Александр Галкин6 отзывов
ИП
Иван Павловский4 отзыва
АМ
Аида Масимова2 отзыва
Отвратительный сервис, не рекомендую у них что-либо покупать! Сделала заказ на День матери, мама выбрала временной промежуток доставки с 16:00 до 18:00. В 16:55 с ней связался магазин и сообщил о том, что курьер выехал к ней. В итоге к указанному времени ни курьера, ни цветов не было. В 18:04 мне пришло уведомление из приложения, что заказ доставлен. Я позвонила в магазин и решила уточнить, почему так написано, если букета нет. Как оказалось, у курьера, якобы, было 2 похожих адреса и она нажала доставлен по ошибке. Далее ребята переобулись в прыжке и внезапно у них было указано время доставки уже до 19:00(странно). В итоге в 18:41 приехала девушка- курьер и с максимально недовольным лицом вручила букет, мама конечно в шоке от того, что ей привезли и говорит ей, почему цветы в таком состоянии, на что получает хамский ответ «я вам че салон красоты?» Далее я звоню в магазин выяснить, почему цветы отличаются от того, что было заявлено на сайте. Не хочу расписывать в каком ключе со мной разговаривала женщина на проводе, но вся суть заключалась в том, что я высказала ей претензию о качестве и свежести букета, но в ответ получила «уже конец дня, праздник и вообще я разговаривала с флористом, она сказала букет отличный. А когда я сказала, что вы даже элементарно не извинились, она начала с сарказмом кричать мне в трубку «оооой, извините нас пожалуйста, мы больше так не будет». Я абсолютно не конфликтный человек и подобный отзыв пишу впервые, но когда сталкиваешься с таким отношением, по другому решить вопрос невозможно.
Читать целиком
DP
Dmitry Pushkaryov7 отзывов
Валерий Цевун4 отзыва
Читать целиком
Afrose, салон цветов
12 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за доставленные неудобства, к сожалению по техническим причина…
DB
D B21 отзыв
Читать целиком
Afrose, салон цветов
6 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим вас за приятные слова и высокую оценку🌸😊 Также хотим отметить, что…
Александр Стукалов5 отзывов
Afrose, салон цветов
31 января 2021, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв🌹 будем рады вам снова 😊
Nikolay B19 отзывов
Afrose, салон цветов
30 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону +79532176503 🙏
Валера Ковальчук31 отзыв
Afrose, салон цветов
17 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, магазин работает круглосуточно каждый день. Подскажите какого числа и в какое время магазин не работал?
Человек Человечище2 отзыва
Читать целиком
Afrose, салон цветов
30 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону…
Евгений Литвиненко9 отзывов
Afrose, салон цветов
9 января 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв😘
War War9 отзывов
Afrose, салон цветов
16 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее